城管局工作总 结及工作计划(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 城管局工作总结及工作计划(精选多 篇) 城管局 2014 年工作总结和 2014 年 工作计划 2014 年以来，我们立足城管工作 实际情况，狠抓措施落实，加大执法力 度，提高管理水平，不断创新思路，克 服困难不断奋进，通过全体城管人的共 同努力，市容市貌干净整洁，违法建设 得到有效控制，环卫管理水平不断提高。 现将区城管局 2014 年工作总结和 2014 年工作计划汇报如下： 一、2014 年工作总结 市容市貌管理方面 1、集中整治市容管理难点。今 年以来，我局按照市局“ 春季市容环卫 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 突击月”以及 “双清双整”活动精神，对 城区市容管理难点进行集中整治。香港 路、新街、前进街、樱花园、营西桥、 市一院门前等地段长期以来占道经营、 店面外溢现象严重，针对这些问题，我 局通过 30 多次集中整顿，取缔占道经 营，疏导流动摊点，控制店面外溢，上 述地段的市容市貌显著改观。2014 年以 来，我局市容管理方面共查处各类违章 行为 12014 多起。为落实长效管理，我 局在城区一些重点地段设立 11 个市容 管理岗，一岗管理 12 条主干道。每 个岗点配备管理人员 2 人，其中 1 名正 式队员，1 名协管队员。并制订了岗 点管理目标和考核奖惩办法 ，实行日 考核，旬评比，月兑现。奖罚当场兑现， 不打和牌，2014 年共奖励 8900 元，罚 款 9300 元。由于管理责任明确，经济 兑现及时，所以，大大增强了管理人员 的责任心，充分调动了管理人员的工作 积极性，取得了明显的管理成效。过去 长期遗留的老大难问题得到较好解决。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 我们的岗点管理经验得到了市局的肯定， 并在我区召开了市容管理工作会议，在 借鉴我区管理经验的基础上，市局也推 出与我区管理办法相类似的路段管理及 奖罚兑现办法。 2、双管齐下治理“牛皮癣” 。近 年来，我局治理主干道“ 牛皮癣 ”采取两 种办法：一是成立一支五人的铲除“牛 皮癣”的专业队伍，对城区主干道两侧 的野广告、 “牛皮癣 ”清理工作进行分段 承包，制订工作标准与奖惩兑现实施办 法，由广告中队定期或不定期的进行检 查，按月进行兑现；二是市容管理岗点 上的管理人员兼职管理，发现零星的野 广告立即清除；通过专职、兼职广告管 理人员的共同努力，城区已难再找到牛 皮癣、野广告，从而保证了城区市容市 貌的整洁。 3、拆除和规范违章广告。2014 年以来，我局积极开展清理违章广告活 动，按照区政府集中整治违章广告牌 的通告的要求，精心制订了城市户外 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 广告设置专题规划和实施方案，对北京 北路、淮海北路、黄河路、北京东西路、 长江东西路等主干道两侧的违章广告牌 与店招店牌进行了重点整治，共发放整 改通知书 600 多份，拆除各类破损广告 牌、门牌、店招店牌共计 1500 余块， 拆除布幔条幅 500 多条，涂刷了城区主 干道两侧的道板砖、建筑物、杆线上的 小广告近万个，还与区城市资产经营公 司一同制定了城区公交站台及主干道两 侧大型户外广告设置方案，将于近期向 社会进行公开招标。目前城区广告设置 管理已基本走上规范。 4、清理马路市场，设立摊点疏 导群，培育专业市场。由于城区集贸市 场数量有限，而部分远离市场的居民又 对此有所需求，导致部分马路市场逐渐 滋生。为彻底取缔马路市场，我局采用 了疏堵结合的方法，即一方面堵，在马 路市场形成的时间段内加派执法人员， 进行严看死守，发现一个摊点，取缔一 个摊点；另一方面疏，对一些确是居民 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 生活所需的，则在背街后巷选择一些适 合他们经营的场所，划定具体位置，让 摊贩在其中经营。自该措施实施以 来，我局在营东私营加工区、幸 福路等地段共设立了 10 个摊点疏导群， 有效解决了马路市场长期占道经营的问 题。 一直以来，城区主干道两侧的车 辆冲洗、毛竹建材、钢材销售等行业长 期占道经营，严重破坏了城区市容市貌 以及环境卫生，虽经多次集中清理，但 效果并不明显。为有效解决该问题，在 区政府大力支持下，我局在城郊结合部 选定具体地点，集中设立了车辆清洗修 理中心、建材市场和钢材营销等一系列 专业市场，将车辆冲洗、毛竹建材、钢 材营销等经营户全部迁入专业市场内经 营，并实行规范化管理，既不影响市容 市貌和环境卫生，又切实解决了经营户 们的经营场地问题，得到了经营户与市 民的一致好评。 5、整治“ 五小” 行业，落实 “门前 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 三包”制度。 2014 年是我市创卫决战之 年， “五小”行业整顿，是创建国家卫生 城市的重要内容之一，为此，我局抽调 精干力量，对责任地段内的“五小” 经营 户逐一整顿，并对其整治情况进行跟踪 督办，帮助其整改。为落实市容环卫责 任制度，提高市民参与城管工作的积极 性和主动性，营造一种“ 城市是我家， 管理靠大家” 的良好氛围，并结合创建 国家卫生城市要求，我局与主干道两侧 的机关、企事业单位、个体工商户签订 了“门前三包 ”责任状，签状率达到了 100%，确保主干道两侧市容整洁，环 境卫生，车辆停放有序，环卫设施良好， 绿化美化到位。对违反“ 门前三包 ”规定 的，责令限期整改到位，并酌情给予相 应处罚。 环卫管理方面 1、强抓清扫保洁力度。我局环 卫所现有在册职工 354 人，退休人员 57 人，担负着城区近 15 万人口、近百个 单位、近百个企业、170 万平方米的路 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 面保洁及垃圾清运任务。面对创卫的严 峻形势和我区基础工作的差距，可谓工 作量大、劳动强度大、工作压力大。我 们克服重重困难，定人定岗定责，从凌 晨 4 点至晚间 10 点，18 个小时进行不 间断清扫保洁，在上下班高峰期合理配 备人员，加强对路面两侧杂物的清理， 使清扫保洁工作达到“ 六净一无 ”标准， 在全城区实行全扫全保，切实做到清扫 全方位，保洁全天候，责任全覆盖，管 理无缝隙。为充分调动广大环卫工人的 工作积极性和责任感，环卫工作实行划 片分组清扫，挂牌上岗，并对各组清扫 保洁工作进行督查考核，建立奖惩机制， 做到督查有记录、评比有标准，奖惩有 依据。我局还不断提高机械化清扫率， 对部分主次干道、背街后巷实行机械清 扫，使我区机械化清扫率达到了 60%以 上。同时定期、不定期组织专门人员对 环卫设施进行维护、修理，完好率达 90%以 上。 2、及时处理生活垃圾。我局每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 天承担近 150 吨的垃圾清运处理任务， 为确保城区生活垃圾日产日清，垃圾清 扫率达到 100%，我局积极推行城区生 活垃圾袋装化不着地管理，定时定点投 放，定时收集，确保在早 6：00 到晚 9：00 之间城区无暴露垃圾，并充分调 动人力、车辆，对生活垃圾实行密闭化 运输，确保不抛洒滴漏、污染道路、影 响环境卫生。同时垃圾中转站 24 小时 不间断转运垃圾，内部积存垃圾不超过 1 吨，并对运输车辆和中转站、垃圾场 及时进行冲刷消毒。同时，我局还紧紧 围绕示范点创建标准和具体要求，认真 开展创建工作，制订和完善了一系列管 理制度，并不断加大督查力度，积极组 织示范点创建工作。目前，已成功创建 了 10 个示范点。 3、积极改革环卫管理体制，实 行企业化管理，市场化运作。我局积极 创新，大胆改革，将城区垃圾清运权面 向社会进行公开招标，对垃圾清运实行 承包，引入竞争机制，按照公开、公平、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 公正、择优的原则，通过演讲答辩、民 主评议、组织考察等程序，确定垃圾清 运总承 包人。通过改革，实行人员优化 组合，节约了经费。逐步建立了低成本、 高效率的垃圾清运承包机制。另外，我 局还积极扩大有偿服务范围，努力解决 有偿服务收费偏低、垃圾清运不规范现 象。2014 年初，成立了专项领导小组， 对城区各单位、各部门进行摸底调查， 并登记在册，根据江苏省城市市容和 环境卫生管理条例和淮安市市区城 镇垃圾处理费征收管理暂行办法的有 关规定，对该征收的门面房逐一收取， 与城区各单位、各部门逐一签订有偿服 务协议。据统计，2014 年门面房有偿收 费数额比去年同期增长 20%，达到 11 万元，有偿服务单位收费数额比去年同 期增长 30%，达到 50 万元，主要用于 公厕、中转站维修、缴纳水电费、环卫 办公费等。同时，我们做到及时服务、 文明服务、优质服务，并定期走访有偿 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 服务单位，广泛听取被服务单位的意见 和建议，发现问题及时进行整改，这样 逐步建立了环卫有偿服务体制。大大推 进了环卫工作的市场化运作，提高了环 卫工作效率。 4、规范渣土清运。为杜绝渣土 清运过程中出现的抛洒滴漏、污染道路、 影响环境卫生等方面的问题，我局一方 面对已有的施工场地实行标化管理，督 促其办理渣土清运许可证，封闭工地， 硬化出入口道路，拉好防护网，在车辆 驶出工地前覆盖、包扎、冲洗车轮，确 保不污染道路；另一方面，对未办理渣 土清运许可证的工地，实行定人定点， 严看死守，禁止车辆带泥驶出建筑工地。 通过采取上述措施，目前，我区渣土清 运工作规范有序，污染极少，达到了创 卫工作的要求。2014 年以来，共发放渣 土清运许可证 1200 余份，查处违章清 运渣土行为 260 多起。 5、环卫硬件设施投入增大。在 区政府的大力支持下，2014 年以来，环 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 卫设施总计投入 343 万元，新添置了道 路清扫车 1 辆，吸粪车 1 辆，生活垃圾 中转车 8 辆，从而进一步提高了环卫作 业的机械化水平，减轻了环卫工人的负 荷，并在城区范围内牵头新建改造了 30 座公厕，还对破损的 18 座公厕进行了 统一维修，另外，还新建了 2 座垃圾中 转站，改造了 4 座垃圾中转站，启动了 垃圾压缩中转工作，并在淮海路、长江 路等人流量较大的主干道两侧新安装了 600 只垃圾箱，增加了垃圾箱放置密度， 便于市民随手投放垃圾，减少乱扔乱抛 现象，对原有垃圾箱以及城区 34 座垃 圾房逐个进行维修。目前，我区环卫设 施布局基本合理。另外，为优化招商引 资环境，我局还在工业园区各条道路的 醒目位置安装了 46 块道路指示牌，大 大方便了外地客商进园区考察投资。 6、加强广场、游园管理力度。 黄河广场、盐河广场、荷花公园等广场、 风光带、游园已成为我区对外交流的窗 口，也是市民休闲游玩的好去处。为了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 使我区的窗口更美、更亮，我局一直对 广场、风光带、游园实行 24 小时管理， 确保清扫保洁到位，管理看护到位。路 面坏了及时补，桌椅破了及时修，见了 纸屑赶快拾，并加强巡查，努力做好广 场、风光带、游园的服务工作，维护好 公共秩序。在国庆、元旦、春节、美食 节等重大节日期间，协助有关单位举办 各种联欢、演出活动，使各项活动均获 得圆满成功，受到了上级领导和群众的 一致好评。如今我区的广场、风光带、 游园环境整洁，风景优美，设施完好， 秩序井然，犹如镶嵌在城区的一颗颗璀 璨明珠，显得尤为美丽动人。 查处违法建设方面 2014 年以来，我局结合全市拆违 突击月活动精神，在区拆违指挥部的统 一领导下，重拳出击，堵住源头，扼制 势头，不断加大查违、拆违力度，并广 泛宣传，深入村组发放政府拆违通告 8000 多份，悬挂横幅 60 多条，出动巡 回宣传车 40 余次，采取“一停、二查、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 三整治”等一系列强有力的措施，集中 整治违法建设。在区拆违办的统一领导 下，我局相继组织了 70 余次的大规模 集中拆违行动，集中拆除了营东、星光、 双和、长安、营北、营西、杨 井、王庄等地段违法建设 1300 余户，面积共计 81000 平方米，拆违工 作取得了显著成绩，经市拆违办考核， 我区拆违工作继续位于全市前列。 1、制订查违防违制度，落实长 效管理措施。为防止违法建设反弹，我 局及时制订了查违防违制度。目前，以 盐河为界，分为南北两片，实行分村包 组，责任到人，谁的责任地段出现违建 就追究谁的责任。该制度的实施取得了 较好效果，目前，我区未出现大规模的 违建反弹现象。 2、延长工作时间，严格控制重 点地段。2014 年 4 月份，城建两个中队 率先提出了“ 城建没有休息日，违法建 设天天拆”的口号，放弃了节假日，真 正做到了“五一 ”期间大拆违，队员天天 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 抡大捶，国庆长假管城建，每天推倒一 大片。对于营北四组、左庄六组、长安 小区、营西四组、杨井五组等地段占用 农田顶风违建的现象，我们除了充实一 线人员，加大巡查次数、延长工作时间 以外，还不间断地对上述地段的违法建 设进行大规模的拆除，并对已拆除地段 严看死守，严防反弹。其中：被拆除单 体面积超过 300m2 的有 9 户，超过 100m2 的有 160 余户，暂扣建房作业工 具 156 件，从而达到拆除一户，教育一 村，震摄一片的目的。 3、积极配合拆迁工作，以拆违 促进拆迁。2014 年以来，我局先后配合 相关部门拆除樱花路、沈阳路绿化风光 带、樱花菜场、锦阳花园工程、苏北市 场二期工程、师范学院二期工程、工业 园区征地拆迁、政府储备地 a 地块等拆 迁地段 180 余户，以拆违促进拆迁，推 进拆迁进度，减少拆迁成本。例如：樱 花小区沈美志家 12m2 的小房子要价 16 万元，在拆迁人员反复做工作无效后， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 区政府批准我们将其建筑物予以强制拆 除；樱花菜场拆迁工作一度陷入困境， 进退两难，区政府安排城管部门介入后， 仅用三天时间就将 7 户违法建设夷为平 地，使樱花菜场工程得以顺利进行；工 业园区征地拆迁时，左其兵家无理取闹， 条件不谈，协议不签，物品不搬，在拆 迁人员上门反复劝说无效的情况下，我 局按法定程序于 5 月 22 日上午将其 400m2 的楼房彻底铲除；在配合政府 a 地块拆迁时，以马玉巧为首的 4 户漫天 要价，拒不拆迁，反复动员，难见成效， 最后不得不采取强制措施，将马玉巧等 4 户建筑物铲除，从而使 a 地块拆迁工 作得以顺利进行。 4、坚持依法办案，公正执法。 在今年的查违拆违活动中，我局对所有 违建户从调查、取证、谈话到做出处罚 决定均建立详细档案，并配有照片及文 字说明，让人一目了然，今年共完成了 1700 余份拆违档案，并确保按照法定程 序办理。今年当事人提出的拆违诉讼案 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 件，法院都作出了维持处罚决定的判决， 我局无一起败诉案件。另外，在执行每 一起强制措施之前，我们都多次上门宣 传政策，反复劝说，做好思想政治工作， 动之以情，晓之以理，自拆与助拆相结 合，强拆与缓拆并举，在不违反原则的 情况下，全力打造和谐的拆违环境，努 力做到公正执法。2014 年我区无一起因 拆违事件到市里集体上访的案件，更没 有赴省进京上访的现象。 5、关注群众生活问题，推行人 性化执法。我区有许多建成时间较长的 住宅区、老居民区和单位宿舍区，由于 房屋建成时间长，一些平房阴天漏雨， 无法居住。有人为了解决生活问题，但 又没有合法建房手续，便会偷偷在夜间 加层建房，极易形成新的热点问题。对 此，我们坚决不允许其自行加层，但在 执法过程中，我们又积极帮助其联系相 关部门，让其办理维修手续或危房鉴定 手续，既坚持了原则，又推行了人性化 执法，群众也纷纷表示理解，从而支持 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 城管执法工作。 队伍建设方面 2014 年以来，我局结合区委区政 府统一布署的党员先进性教育活动，认 真开展队伍建设工作，出台了五条禁 令 、 双无保证金制度 、 日常勤务管 理制度 、 城管执法人员创优考评实施 办法等一系列规章制度，严格要求广 大干部职工。具体做法为：一是树立和 宣传先进典型，充分发挥先进典型的教 育、引领作用，通过对市劳模许金莲同 志先进事迹以及王卫红、徐志华等一批 优秀共产党员的宣传，使干部职工学有 榜样，行有方向；二是在全体执法队员 中开展创优活动，在环卫工人中开展评 选“双星”活动，鼓励干部职工不断提高 自身的政治理论素养和业务素质；三是 进一步落实考核奖惩制度，对每个工作 岗位上按月评出的优秀岗点、班组、人 员给予奖励，对违反工作制度的行为以 及最差岗位、班组、人员给予处罚；四 是加强廉洁教育，严格要求每一位干部 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 职工，加强廉洁自律，督促遵守各项规 章制度，秉公执法。目前，城管执法队 伍的政治素质、法制意识、工作作风、 道德品质等方面都有了极大的转变和提 高，从而树立了清正廉洁的城管执法队 伍形象，得到了上级领导的表扬和肯定。 2014 年 7 月 1 日，局党组被区委评为 “先进基层党组织 ”，城管局代表队获得 了“我爱*知识竞赛 ”一等奖。 城管工作宣传方面 为了使城管工作得到广大市民的 支持和参与，树立城管部门的良好形象， 我局狠抓宣传报道工作，2014 年以来， 共在新华日报 、 淮安日报 、 淮海 晚报 、 *工作通讯等新闻媒体上刊 发稿件 40 余篇，在区政府昨日要情 上刊发信息 30 多篇，编发 20 期城管简 报，下发至各部门各单位，分别寄给区 四套班子领导、人大代表、政协委员， 受到广泛好评，区领导也多次在简报上 批示，肯定城管工作取得的成绩。除及 时反映城管动态，宣传城管形象外，我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 局还广泛听取社会各界对城管工作的建 议和意见，认真接受社会各界的监督， 专门从社会上聘请了 12 位行风监督员， 定期召开行风评议座谈会，广泛听取意 见。对来电来信投诉举报，我们做到件 件有记录，事事有档案，有回复，投诉 处理率达 100%。今年我局共处理市民 和媒体等各类来电来信投诉 108 多件， 办理市长、区长公开电话交办单 26 份， 回复率达 100%，满意率也达到 98%以 上。为建立市民和城管部门沟通交流的 固定平台，我局还设立城管工作征求意 见箱，多次发放城管工作征求意见表 1500 多份，对市民反映的合理意见和建 议及时传达，尽快予以解决，促使更多 的市民理解、关心、支持城管工作。经 过全局上下的不懈努力，我局工作既得 到上级领导的关心和支持，也获得了广 大市民的理解和参与，通过走访了解得 知，市民对我局的市容环卫工作普遍反 映较好。2014 年 3 月，在全省城市管理 创优活动评比中，我区获得优秀奖。目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 前，我区的城管工作正朝着崭新的方向 迈进。 二、2014 年工作计划 市容市貌管理方面 1、强抓创卫工作，集中整治市 容重点路段。在巩固 2014 年工作成果 的同时，继续全面推行岗片管理制度， 进一步扩大城区市容管理重点路段，加 大对城郊结合部和城市主要出入口的整 治力度，取缔占道经营行为，疏导流动 摊点，控制店面外溢现象。 2、拆除和规范违章广告，实施 户外广告设置规划。详细制订户外广告 设置规划，并制订工作标准与奖惩办法， 加大对户外违章广告的查处力度，对城 市次干道及背街小巷的违章广告进行整 顿，大力推行美化亮化工程，力求城区 户外广告设置规范有序。 3、整治“ 五小” 行业，继续落实 “门前三包”制度。 抽调专人继续大力整治“五小” 行 业，促使其达到国家卫生城市标准；同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 时，进一步扩大城区“ 门前三包 ”范围， 确保次干道两侧单位、经营户签状率达 到 100%。 环卫管理方面 1、做好清扫保洁工作，策应创 建环保模范城市。巩固现有成果，在全 城区实行全扫全保，确保做到清扫全方 位、保洁全天候；同时深入开展环境综 合整治活动，努力解决城市出入口、 “城 中村”等地段的脏乱差问题，使一线作 业水平再上新台阶，策应创建环保模范 城市工作。 2、及时处理生活垃圾，规范渣 土清运。继续积极推行城区生活垃圾袋 装化不着地管理，对生活垃圾实行密闭 运输，垃圾中转站不间断转运垃圾，对 运输车辆和中转站及时进行冲洗消毒， 同时进一步规范渣土清运工作，确保不 污染道路，并紧紧围绕示范点创建标准， 积极组织创建工作，力争再创建 10 个 示范点。 3、探索和创新环卫管理体制， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 积极筹措经费。进一步解放思想，更新 观念，改进工作方法，积极探索和创新 环卫工作新体制，加大城区垃圾处置费 收缴力度，制定奖惩激励机制，努力拓 宽费源渠道。 4、增加环卫硬件设施投入。为 了进一步提高环卫工作的机械化水平， 将继续增加环卫硬件设施投入，拟添置 道路清扫车 2 辆，执法用车 4 辆，垃圾 中转车 6 辆，垃圾箱 800 只，新建 2 座 垃圾中转站和 40 座公厕，以及 1 座粪 便处理场。 查处违法建设方面 1、加大查处力度，实行查拆分 离机制。进一步完善分片包干制度，定 点到人，并实行查违工作日报制度。巡 查队员将查处情况及时向分管领导汇报， 拆除队员根据领导决策对查处到的违法 建设适时拆除，发现一起，拆除一处， 查处人员由有执法资格的正式队员组成， 协管人员不再参与查处，专门负责拆除 工作，从源头上堵塞吃拿卡要、跑冒滴 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 漏等不正常现象。 2、积极配合政府市政拆迁，先 拆违后拆迁。凡政府征用地段，先启动 拆违程序，将征用范围内的违法建设彻 底拆除，并不予任何经济补偿，然后再 进行拆迁工作，以打消一些以房生财， 以地谋利的不良念头，从根本上扼制违 法建设的蔓延势头。 3、强化对草危房改造和重点地 段的监管力度。严格控制超面积或加层 的草危房改造，该拆除的拆除，该处罚 的处罚。并加大对主干道两侧、农田等 重点地段查处的力度，确保主干道两侧 视野范围内和农田内不发生新的违法建 设。 4、完善文书档案，确保程序合 法。凡查处到的违法建设都及时下发停 工通知，责令其自行拆除，并现场拍照、 勘验，做好询问笔录，确保程序合法。 同时，对已拆违法建设实行一案一卷宗， 整理归档，以备查阅。 5、及时指导乡镇拆违工作。对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 各乡镇的重大拆违行动实行拆违申报制 度，完善其相关拆违手续，经审批后方 可组织实施。 队伍建设方面 1、进一步做好党员先进性教育 活动，明确重点，科学安排，研究健全 和完善保持共产党员先进性的长效机制； 2、加强各项规章制度的贯彻执 行力度，推进文明执法、廉洁自律工作 的顺利开展； 3、加强政治学习和业务知识学 习，进一步提高执法人员政治理论和业 务水平； 4、进一步加大执法监督力度， 扩大督查范围，力争做到及时查处每一 起违法违纪事件； 5、进一步开展城管执法人员创 优竞赛活动，充分调动城管执法人员的 工作积极性和主动性； 6、加强对干部职工“八小时以外” 行为的监督管理，进一步规范“八小时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 以外”的行为，打造一支纪律严明、作 风优良、能征善战的城管执法队伍。 城管工作宣传方面 继续狠抓宣传报道工作，联系报 社、电台、电视台及时反映城管动态， 大力宣传城管工作中涌现的好人好事， 揭露阻碍城管执法的反面典型，并广泛 征集社会各界对城管工作的建议和意见， 定期召开行风评议座谈会，认真做好来 电来信投诉举报的上传下达工作，努力 构建市民和城管部门沟通交流的平台， 促使更多的市民理解、关心、支持城管 工作。 2014 年城市管理工作在区委、区 政府的正确领导下，紧紧围绕“加快发 展、科学发展、又好又快发展”的总体 取向和城乡统筹、 “四位一体 ”科学发展 总体战略，以创建全国文明城市为契机， 以“迎奥运、讲文明、树新风，清洁城 市大行动”为抓手，增添措施，精细管 理，文明执法，惠民为民，为提升我区 城市品质和魅力做出了积极贡献，2014 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 年城管局工作总结及 2014 年工作计划。 现将全年工作总结如下： 一、2014 年目标工作情况 政治建设稳步推进 一是进一步推进规范化服务型政 府建设及投资软环境治理工作。积极探 索规范化服务型政府建设，优化行政管 理工作流程，开展建章立制、事务公开、 优化服务流程、推广服务承诺等工作。 落实“限时办结制 ”、 “首问责任制”、 “一次 性告知制度” 、 “服务承诺制 ”等工作制度， 增加工作透明度，最大限度地方便服务 对象，提高办事效率，不断提高市民对 城管工作的满意率。二是加强和改进党 的建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作 用。进一步完善了党内组织生活和工作 制度，新发展党员 4 名，按期转正 7 名。 在环卫作业与城管执法两条线建立党员 示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、 共青团、关工委及老协的领导，调整了 群团组织成员，落实了专门工作经费。 通过以上举措，有力地推动了全局工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 的整体进程。三是加强党风廉政建设， 廉洁奉公，勤俭节约。组织收看、学习 党风廉政建设专题片 3 次，利用各种会 议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍 惜政治生命，珍惜自由生活，严于律己， 奉公守法。坚持局和下属单位财务公开， 接受职工监督;制定了差旅、会务、公务 接待及办公经费包干使用规定，做到民 主理财;始终坚持政府采购和“收支两条 线”，做到遵规守纪。四是加强干部职 工队伍建设，树立城管新形象。坚持间 周职工政治业务学习制度，制定纪律作 风“六条禁令 ”，重申执法人员 六要六 不准和环卫作业人员六要六不要 ， 规范从业行为，建立快速反应处置机制， 坚持惠民为民;充实女子督查中队，着力 提升队伍素质。 文化建设再创辉煌 一是积极参与创建文明城市工作， 开展了“迎奥运、讲文明、树新风” 清洁 城乡大行动竞赛活动，并做出了积极贡 献。二是开展了“ 文明伴我行 ”系列群众 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 性活动。组建了一支城管志愿者队伍， 该队伍以城管执法队员、城管监督员和 向社会公开招募的志愿者组成，工作计 划范文2014 年城管局工作总结及 2014 年工作计划 。 正式启动我市首个 “蓝绿丝带飘起来 全市城管系统文 明提升行动” 。三是大力开展城管文化 建设“五个一 ”活动，举办了第二届环卫 艺术节，达到了凝聚人心，鼓舞士气， 陶冶情操的效果。四是开展了“创先争 优”、 “每月一星”评选、流动红旗评选活 动。五是抓好“ 一刊一册一书一栏目 ”， 即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研 文章集和在龙泉电视台开设“城市在线” 栏目，各项工作正顺利进行。 社会建设取得实效 一是认真落实组团帮扶工作，积 极开展了 1+1 结对帮扶活动。全年全局 机关干部下乡走访 38 户贫困亲戚共计 150 余人，落实帮扶资金 13 万元，向贫 困户捐款 1 万余元。积极参加全区的抗 旱减灾活动，有效缓解山区学校及驻区 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫 生管理。我们严格按 iso9001-2014 国际 管理标准，引入 bot 模式，巩固提升环 卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运 及清扫保洁覆盖率 100%，无害化处理 率达 90%以上，推动城市管理职能向农 村延伸覆盖，实施农村生活垃圾集中收 运处置全覆盖，收运处置率达 80%以上。 三是大力加强城市管理及创建工作宣传 活动。广泛开展城管上街面、进社区， 加强与新闻媒体的联系和沟通，加大在 各级媒体中的宣传报道，同时，通过发 放创文明宣传资料、城市管理调查表、 宣传车等多种形式对市民进行宣传教育， 使创文明活动深入广大市民，发动市民 参与创建活动和城市管理，不断提高市 民对创建活动的知晓率，进一步改善城 管工作者在广大市民中的形象，提高市 民对城市管理工作的支持率和满意度。 四是突发事件预防与处置成效显著