县卫生局医院 管理年活动阶段总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 县卫生局医院管理年活动阶段总结 (精选多篇) 根据区卫生厅“ 医院管理年活动督 查通知”精神，我局要求各医疗单位按 照“医院管理年 ”工作目标和重点要求和 梧州市开展“ 以病人为中心，以提高 医疗质量为主题” 的医院管理年活动评 价办法与评价标准进行了全面分解自 查。现将各医疗单位自查情况总结如下： 一、领导重视，组织健全，宣传 教育形式多样 为了加强对“ 医院管理年 ”活动的 领导，卫生局及各医疗单位成立了以书 记、院长为组长的活动领导小组，负责 医院管理年活动的督导检查、考核评价 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 和信息通报等工作，以保证管理年活动 顺利开展，各项工作落到实处。 动员大会后，各单位及时传达上 级相关精神，组织系统学习，为活动开 展奠定组织和理论基础。县卫生局制定 了关于开展“ 以病人为中心，以提高 医疗服务质量为主题” 的医院管理年活 动实施方案 ，医院也制定了本院管理 年实施方案，召开了“ 医院管理年 ”活动 的动员布置大会，让医院全体干部、职 工人人知晓医院管理年活动的目的、意 义、目标和要求，进一步强调该项活动 的重要性，营造良好舆论氛围。 利用卫生局蒙山卫生简报 、 蒙山信息对“ 医院管理年 ”进行宣传 报道，医院也利用宣传栏宣传，以及印 发宣传资料等形式进行“ 医院管理年 ”的 宣传。医院以“ 假如我是一个病人 ”的讨 论内容，为“ 医院管理年”营造气氛，使 医院管理年活动深入人心。 二、精心组织，周密部署，狠抓 落实 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 一是医院领导班子和“医院管理 年”领导小组成员按照责任分工，各司 其现，科室负责人为科室“医院管理年” 活动责任人，形成一级抓一级，层层抓 落实的责任体系，切实加强以“医院管 理年”活动工作的领导。 二是将实施方案中的措施、指标 进行细化，逐条分解到各科室相关人员， 使管理年活动深入到每个科室、每个岗 位、每个环节，深入到医院工作的各个 方面。 三、依法执业，规范行医，强化 管理 严格执行有关 法律法规，严格 执行医疗机构准入制度和医务人员准入 制度，医院按照医疗机构执业许可证 的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大 诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发 布医疗广告、无对外出租或承包科室等 现象。所有聘用人员均经卫生局审批， 无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到 有证执业，杜绝非法行医，确保医疗安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 全。 四、狠抓医德医风，树立良好形 象 坚持“ 以病人为中心 ”，切实转变 服务理念，不断创新服务模式，改进服 务流程，改善服务态度，努力构建和谐 医患关系。各医疗单位开展“以病人为 中心”的服务理念教育和廉洁自律教育 等医德医风教育活动，教育医务人员树 立全心全意为人民服务的宗旨。大力弘 扬白求恩精神，发扬救死扶伤，治病救 人的优良传统，加强职业道德和行业作 风建设，树立良好医德医风，树立全心 全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持 发扬救死扶伤的人道主义精神。认真贯 彻执行卫生部医务人员医德规范及 八项行业纪律 ，严禁医务人员在医 疗服务活动中接受患者及其亲友的“红 包”、物品和宴请。严厉打击各种形式 的回扣、开单提成等违规行为。同时， 建立、完善病人投诉处理制度，公布投 诉电话号码，及时受理、处理病人投诉。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 定期收集病人对医院服务中的意见，并 及时改进。定期召开社会监督员座谈会， 收集患者对医院工作意见，制订整改措 施，并督促落实到位。 实行院务公开，医院将医生简介、 专家专科介绍、药品价格、大型设备检 查均在医院醒目位置让患者明明白白消 费。病房设立价格咨询和费用查询处， 主动接受社会和病人对医疗费用的监督。 落实便民措施，设立导医咨询，提供人 性化服务等，配合“ 医院管理年 ”活动的 开展。通过这些活动的开展，体现了患 者为中心的服务理念，提高了服务水平， 得到广大患者的普遍认可，树立了医院 形象，创造了良好就医环境。 五、提高医疗质量，确保医疗安 全 医疗质量管理网络健全。医院有 以院长为第一责任人的医疗质量管理小 组，各科室有医疗质控小组，每季度末 均进行综合质量检查，检查情况及时反 馈、及时整改。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 建立三级医疗质量管理体系，加 强基础质量、环节质量和终末质量管理， 保证和巩固基础医护质量。医务科注重 医疗环节质量管理，落实三级查房制度， 加大病历和处方的检查力度，病历、处 方合格率达到规定要求。定期检查临床、 医技科室、各门诊部的规章制度执行情 况。实行医疗质量和医疗安全责任追究 制， 提高医疗质量和保证医疗安全。 医院通过以“ 病人为中心、以质 量为核心”管理年活动，全方位提升了 医院的医疗质量，树立了良好的社会形 象。通过此次活动，不仅改善了服务态 度，也规范了医疗行为，降低了医疗费 用。不但提高医疗质量，而且确保了医 疗安全。 六、加强财务管理，依法规范经 济活动 加强财务管理，依法规范经济活 动，完善经济核算与分配办法，提高经 济管理水平，控制医疗成本，降低医药 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 费用。 财务坚持“ 统一领导、集中管理 ” 的原则，一切财务收支活动必须纳入财 务部门统一管理。建立了规范的经济活 动程序，实行重大经济事项领导负责制 和责任追究制，重大项目集体讨论后按 规定程序报批，分清级次，责任到人。 加强药品、材料、设备等物资的 管理，严格实行医院内部成本核算制度， 努力降低医疗服务成本和药品、材料消 耗。 七、存在问题 在这次自查中，我们发现了工作 中一些薄弱环节，如：有的医疗、护 理制度尚需进一步完善；抗菌药物管 理力度仍需进一步加强；医院感染管 理方面未开展消毒环境卫生监测。 八、今后打算 1在今后的“ 医院管理年 ”活动 工作中，我们将不断总结“医院管理年” 活动的经验，力求将经验规范化、制度 化、标准化，以建立长效医疗服务质量 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 持续改进机制，把管理质量和医疗服务 质量持续改进工作长久地延续下去，努 力实现医院管理质量和医疗服务质量的 持续改进。 2我们继续把“ 医院管理年 ”活 动落实到关心患者利益的实际工作中去， 走质量效益型的发展道路。还要坚持因 病施治、合理检查、合理用药；完善医 疗质量和安全的控制体系，落实医疗质 量与安全责任制和责任追究制，严防医 疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。 还要主动接受社会和病人对医疗费用的 监督，及时处理患者对违规收费的投诉； 还要认真执行药品“ 集中招标 ”和“药品 价格管理”的有关规定；要切实纠正不 合理检查、不合理用药、不合理收费等 问题。 3根据自查结果，结合各医院 实际，针对存在问题制订相应的改进措 施，并狠抓落实，逐步实现“医院管理 年”活动目标。 根据区卫生厅“ 医院管理年活动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 督查通知”精神，我局要求各医疗单位 按照“医院管理年 ”工作目标和重点要求 和梧州市开展“ 以病人为中心，以提 高医疗质量为主题” 的医院管理年活动 评价办法与评价标准进行了全面分解 自查，县卫生局医院管理年活动阶段总 结。现将各医疗单位自查情况总结如下： 一、领导重视，组织健全，宣传 教育形式多样 为了加强对“ 医院管理年 ”活动的 领导，卫生局及各医疗单位成立了以书 记、院长为组长的活动领导小组，负责 医院管理年活动的督导检查、考核评价 和信息通报等工作，以保证管理年活动 顺利开展，各项工作落到实处。 动员大会后，各单位及时传达上 级相关精神，组织系统学习，为活动开 展奠定组织和理论基矗县卫生局制定了 关于开展“ 以病人为中心，以提高医 疗服务质量为主题” 的医院管理年活动 实施方案 ，医院也制定了本院管理年 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 实施方案，召开了“ 医院管理年 ”活动的 动员布置大会，让医院全体干部、职工 人人知晓医院管理年活动的目的、意义、 目标和要求，进一步强调该项活动的重 要性，营造良好舆论氛围。 利用卫生局蒙山卫生简报 、 蒙山信息对“ 医院管理年 ”进行宣传 报道，医院也利用宣传栏宣传，以及印 发宣传资料等形式进行“ 医院管理年 ”的 宣传。医院以“ 假如我是一个病人 ”的讨 论内容，为” 医院管理年”营造气氛，使 医院管理年活动深入人心。 二、精心组织，周密部署，狠抓 落实 一是医院领导班子和“医院管理 年”领导小组成员按照责任分工，各司 其现，科室负责人为科室“医院管理年” 活动责任人，形成一级抓一级，层层抓 落实的责任体系，切实加强以“医院管 理年”活动工作的领导。 二是将实施方案中的措施、指标 进行细化，逐条分解到各科室相关人员， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 使管理年活动深入到每个科室、每个岗 位、每个环节，深入到医院工作的各个 方面。 三、依法执业，规范行医，强化 管理 严格执行有关法律法规，严格执 行医疗机构准入制度和医务人员准入制 度，医院按照医疗机构执业许可证 的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大 诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发 布医疗广告、无对外出租或承包科室等 现象。所有聘用人员均经卫生局审批， 无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到 有证执业，杜绝非法行医，确保医疗安 全。 四、狠抓医德医风，树立良好形 象 坚持“ 以病人为中心 ”，切实转变 服务理念，不断创新服务模式，改进服 务流程，改善服务态度，努力构建和谐 医患关系。各医疗单位开展“以病人为 中心”的服务理念教育和廉洁自律教育 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 等医德医风教育活动，教育医务人员树 立全心全意为人民服务的宗旨，工作总 结县卫生局医院管理年活动阶段总结 。 大力弘扬白求恩精神，发扬救死扶 伤，治病救人的优良传统，加强职业道 德和行业作风建设，树立良好医德医风， 树立全心全意为人民服务的宗旨，在工 作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。 认真贯彻执行卫生部医务人员医德规 范及八项行业纪律 ，严禁医务人 员在医疗服务活动中接受患者及其亲友 的“红包”、物品和宴请。严厉打击各种 形式的回扣、开单提成等违规行为。同 时，建立、完善病人投诉处理制度，公 布投诉电话号码，及时受理、处理病人 投诉。定期收集病人对医院服务中的意 见，并及时改进。定期召开社会监督员 座谈会，收集患者对医院工作意见，制 订整改措施，并督促落实到位。 实行院务公开，医院将医生简介、 专家专科介绍、药品价格、大型设备检 查均在医院醒目位置让患者明明白白消 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 费。病房设立价格咨询和费用查询处， 主动接受社会和病人对医疗费用的监督。 落实便民措施，设立导医咨询，提供人 性化服务等，配合“ 医院管理年 ”活动的 开展。通过这些活动的开展，体现了患 者为中心的服务理念，提高了服务水平， 得到广大患者的普遍认可，树立了医院 形象，创造了良好就医环境。 五、提高医疗质量，确保医疗安 全 医疗质量管理网络健全。医院有 以院长为第一责任人的医疗质量管理小 组，各科室有医疗质控小组，每季度末 均进行综合质量检查，检查情况及时反 愧及时整改。 建立三级医疗质量管理体系，加 强基础质量、环节质量和终末质量管理， 保证和巩固基础医护质量。医务科注重 医疗环节质量管理，落实三级查房制度， 加大病历和处方的检查力度，病历、处 方合格率达到规定要求。定期检查临床、 医技科室、各门诊部的规章制度执行情 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 况。实行医疗质量和医疗安全责任追究 制， 提高医疗质量和保证医疗安全。 医院通过以“ 病人为中心、以质 量为核心”管理年活动，全方位提升了 医院的医疗质量，树立了良好的社会形 象。通过此次活动，不仅改善了服务态 度，也规范了医疗行为，降低了医疗费 用。不但提高医疗质量，而且确保了医 疗安全。 六、加强财务管理，依法规范经 济活动 加强财务管理，依法规范经济活 动，完善经济核算与分配办法，提高经 济管理水平，控制医疗成本，降低医药 费用。 财务坚持“ 统一领导、集中管理 ” 的原则，一切财务收支活动必须纳入财 务部门统一管理。建立了规范的经济活 动程序，实行重大经济事项领导负责制 和责任追究制，重大项目集体讨论后按 规定程序报批，分清级次，责任到人。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 加强药品、材料、设备等物资的 管理，严格实行医院内部成本核算制度， 努力降低医疗服务成本和药品、材料消 耗。 七、存在问题 在这次自查中，我们发现了工作 中一些薄弱环节，如：有的医疗、护 理制度尚需进一步完善；抗菌药物管 理力度仍需进一步加强；医院感染管 理方面未开展消毒环境卫生监测。 八、今后打算 1在今后的“ 医院管理年 ”活动 工作中，我们将不断总结“医院管理年” 活动的经验，力求将经验规范化、制度 化、标准化，以建立长效医疗服务质量 持续改进机制，把管理质量和医疗服务 质量持续改进工作长久地延续下去，努 力实现医院管理质量和医疗服务质量的 持续改进。 2我们继续把“ 医院管理年 ”活 动落实到关心患者利益的实际工作中去， 走质量效益型的发展道路。还要坚持因 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 病施治、合理检查、合理用药；完善医 疗质量和安全的控制体系，落实医疗质 量与安全责任制和责任追究制，严防医 疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。 还要主动接受社会和病人对医疗费用的 监督，及时处理患者对违规收费的投诉； 还要认真执行药品“ 集中招标 ”和“药品 价格管理”的有关规定；要切实纠正不 合理检查、不合理用药、不合理收费等 问题。 3根据自查结果，结合各医院 实际，针对存在问题制订相应的改进措 施，并狠抓落实，逐步实现“医院管理 年”活动目标。 县卫生局医院管理年活动阶段总 结 医院工作总结查阅次数：57 次发 布人：范文网编辑 推荐阅读：根据区卫生厅“医院 管理年活动督查通知” 精神，我局要求 各医疗单位按照“ 医院管理年 ”工作目标 和重点要求和梧州市开展“以病人为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 中心，以提高医疗质量为主题”的医院 管理年活动评价办法与. 根据区卫生厅“ 医院管理年活动 督查通知”精神，我局要求各医疗单位 按照“医院管理年 ”工作目标和重点要求 和梧州市开展“ 以病人为中心，以提 高医疗质量为主题” 的医院管理年活动 评价办法与评价标准进行了全面分解 自查。现将各医疗单位自查情况总结如 下： 一、领导重视，组织健全，宣传 教育形式多样 为了加强对“ 医院管理年 ”活动的 领导，卫生局及各医疗单位成立了以书 记、院长为组长的活动领导小组，负责 医院管理年活动的督导检查、考核评价 和信息通报等工作，以保证管理年活动 顺利开展，各项工作落到实处。 动员大会后，各单位及时传达上 级相关精神，组织系统学习，为活动开 展奠定组织和理论基础。县卫生局制定 了关于开展“ 以病人为中心，以提高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 医疗服务质量为主题” 的医院管理年活 动实施方案 ，医院也制定了本院管理 年实施方案，召开了“ 医院管理年 ”活动 的动员布置大会，让医院全体干部、职 工人人知晓医院管理年活动的目的、意 义、目标和要求，进一步强调该项活动 的重要性，营造良好舆论氛围。 利用卫生局蒙山卫生简报 、 蒙山信息对“ 医院管理年 ”进行宣传 报道，医院也利用宣传栏宣传，以及印 发宣传资料等形式进行“ 医院管理年 ”的 宣传。医院以“ 假如我是一个病人 ”的讨 论内容，为“ 医院管理年”营造气氛，使 医院管理年活动深入人心。 二、精心组织，周密部署，狠抓 落实 一是医院领导班子和“医院管理 年”领导小组成员按照责任分工，各司 其现，科室负责人为科室“医院管理年” 活动责任人，形成一级抓一级，层层抓 落实的责任体系，切实加强以“医院管 理年”活动工作的领导。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 二是将实施方案中的措施、指标 进行细化，逐条分解到各科室相关人员， 使管理年活动深入到每个科室、每个岗 位、每个环节，深入到医院工作的各个 方面。 三、依法执业，规范行医，强化 管理 严格执行有关 法律法规，严格 执行医疗机构准入制度和医务人员准入 制度，医院按照医疗机构执业许可证 的执业范围开展诊疗活动，无擅自扩大 诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发 布医疗广告、无对外出租或承包科室等 现象。所有聘用人员均经卫生局审批， 无非卫生人员从事诊疗活动现象。做到 有证执业，杜绝非法行医，确保医疗安 全。 四、狠抓医德医风，树立良好形 象 坚持“ 以病人为中心 ”，切实转变 服务理念，不断创新服务模式，改进服 务流程，改善服务态度，努力构建和谐 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 医患关系。各医疗单位开展“以病人为 中心”的服务理念教育和廉洁自律教育 等医德医风教育活动，教育医务人员树 立全心全意为人民服务的宗旨。大力弘 扬白求恩精神，发扬救死扶伤，治病救 人的优良传统，加强职业道德和行业作 风建设，树立良好医德医风，树立全心 全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持 发扬救死扶伤的人道主义精神。认真贯 彻执行卫生部医务人员医德规范及 八项行业纪律 ，严禁医务人员在医 疗服务活动中接受患者及其亲友的“红 包”、物品和宴请。严厉打击各种形式 的回扣、开单提成等违规行为。同时， 建立、完善病人投诉处理制度，公布投 诉电话号码，及时受理、处理病人投诉。 定期收集病人对医院服务中的意见，并 及时改进。定期召开社会监督员座谈会， 收集患者对医院工作意见，制订整改措 施，并督促落实到位。 实行院务公开，医院将医生简介、 专家专科介绍、药品价格、大型设备检 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 查均在医院醒目位置让患者明明白白消 费。病房设立价格咨询和费用查询处， 主动接受社会和病人对医疗费用的监督。 落实便民措施，设立导医咨询，提供人 性化服务等，配合“ 医院管理年 ”活动的 开展。通过这些活动的开展，体现了患 者为中心的服务理念，提高了服务水平， 得到广大患者的普遍认可，树立了医院 形象，创造了良好就医环境。 五、提高医疗质量，确保医疗安 全 医疗质量管理网络健全。医院有 以院长为第一责任人的医疗质量管理小 组，各科室有医疗质控小组，每季度末 均进行综合质量检查，检查情况及时反 馈、及时整改。 建立三级医疗质量管理体系，加 强基础质量、环节质量和终末质量管理， 保证和巩固基础医护质量。医务科注重 医疗环节质量管理，落实三级查房制度， 加大病历和处方的检查力度，病历、处 方合格率达到规定要求。定期检查临床、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 医技科室、各门诊部的规章制度执行情 况。实行医疗质量和医疗安全责任追究 制， 提高医疗质量和保证医疗安全。 医院通过以“ 病人为中心、以质 量为核心”管理年活动，全方位提升了 医院的医疗质量，树立了良好的社会形 象。通过此次活动，不仅改善了服务态 度，也规范了医疗行为，降低了医疗费 用。不但提高医疗质量，而且确保了医 疗安全。 六、加强财务管理，依法规范经 济活动 加强财务管理，依法规范经济活 动，完善经济核算与分配办法，提高经 济管理水平，控制医疗成本，降低医药 费用。 财务坚持“ 统一领导、集中管理 ” 的原则，一切财务收支活动必须纳入财 务部门统一管理。建立了规范的经济活 动程序，实行重大经济事项领导负责制 和责任追究制，重大项目集体讨论后按 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 规定程序报批，分清级次，责任到人。 加强药品、材料、设备等物资的 管理，严格实行医院内部成本核算制度， 努力降低医疗服务成本和药品、材料消 耗。 七、存在问题 在这次自查中，我们发现了工作 中一些薄弱环节，如：有的医疗、护 理制度尚需进一步完善；抗菌药物管 理力度仍需进一步加强；医院感染管 理方面未开展消毒环境卫生监测。 八、今后打算 1在今后的“ 医院管理年 ”活动 工作中，我们将不断总结“医院管理年” 活动的经验，力求将经验规范化、制度 化、标准化，以建立长效医疗服务质量 持续改进机制，把管理质量和医疗服务 质量持续改进工作长久地延续下去，努 力实现医院管理质量和医疗服务质量的 持续改进。 2我们继续把“ 医院管理年 ”活 动落实到关心患者利益的实际工作中去， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 走质量效益型的发展道路。还要坚持因 病施治、合理检查、合理用药；完善医 疗质量和安全的控制体系，落实医疗质 量与安全责任制和责任追究制，严防医 疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。 还要主动接受社会和病人对医疗费用的 监督，及时处理患者对违规收费的投诉； 还要认真执行药品“ 集中招标 ”和“药品 价格管理”的有关规定；要切实纠正不 合理检查、不合理用药、不合理收费等 问题。 3根据自查结果，结合各医院 实际，针对存在问题制订相应的改进措 施，并狠抓落实，逐步实现“医院管理 年”活动目标。 医院管理年活动总结 为进一步推进卫生院管理的科学 化、规范化和标准化建设，提高卫生院 管理水平，促进卫生院更好地为人民群 众提供优质服务，构建和谐医院，根据 凤翔县卫生局关于开展“ 医院管理年 ”活 动的决定和各项工作要求，我院“以病 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 人为中心，以提高医疗服务质量为主题” 的医院管理年活动全面开展，现就 2014 年度主要工作情况汇报如下： 一、统一思想，提高认识 院领导班子高度重视“医院管理 年”活动，深刻理解 “管理年 ”活动的主 题内涵，多次明确指出，开展”医院管 理年”活动必须以邓小平理论和“ 三个代 表”重要思想为指导，全面树立和落实 科学发展观， “以病人为中心，以提高医 疗服务质量为主题” ，加强卫生院管理， 改善服务态度，规范医疗行为，提高医 疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社 会效益，维护群众利益放在第一位，着 力解决人民群众反映强烈的热点和难点 问题，以“管理年 ”活动为契机，全面推 动卫生院各项工作的进步。 二、健全机构，明确职责 为加强领导，保证“管理年” 活动 各项要求和任务的实现，我院成立了 “管理年”活动领导小组和工作小组。领 导小组组长由院长担任，副组长由业务 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 院长担任，科主任任领导小组成员。领 导小组下设办公室和二个工作小组，分 管院长兼任办公室主任，各职能科室负 责人任工作小组成员。 三、明确要求，重点突出 根据县卫生局管理年活动要求， 结合卫生院实际情况，我院提出了“医 院管理年”活动的工作目标： 1、通过采取科学、严谨、务实 的管理措施，进一步健全卫生院的“质 量、安全、服务、费用” 等管理制度， 不断提高卫生院的医疗服务水平； 2、通过增强服务意识，更新服 务理念，优化服务流程，树立良好的医 德医风，构建和谐医患关系； 3、积极探索建立卫生院科学管 理的长效机制，推进卫生院管理的科学 化、规范化、标准化建设，不断提高卫 生院的管理水平； 同时围绕“ 管理年”各项要求，结 合卫生院实际情况和医院发展目标，提 出了“卫生院管理年 ”活动的 “三个一”重 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 点要求： 提出一个活动理念：患者至上， 文明行医，质量第一，服务第一； 贯彻一个管理主题：加强基础质 量管理，提高医院财务质量，构建和谐 医患关系； 推行一种服务模式：在全院推行 “以病人为中心 ”的“无障碍、一站式”服 务，切实增强“ 医护人员围着病人转， 医技围着临床转，行政后勤围着一线转” 的服务意识。 四、建立规范，分步实施 为切实落实省卫生厅、凤翔县卫 生局关于“医院管理年 ”活动的各项要 求，真正做到加强管理，改善服 务，规范行为，提高质量，确保安全， 进一步探索卫生院科学管理的长效机制， 不断提高医疗服务质量和水平，不断满 足患者日益增长的医疗服务需求，同时 进一步推进医院各项工作的持续改进， 圆满完成“医院管理年 ”活动的各顶工作 任务，逐步实现卫生院发展目标，我院 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 根据省、市、县的要求，制订了尹家 务卫生院管理年活动方案 ，制定了详 细、具体的措施，确定了实施的方法和 步骤，使“管理年 ”活动有章可循。同时 依据活动方案和考核细则把各项工作任 务分解到个人，并定期对活动中的各项 工作进行考核，把全院性的工作与个人 利益紧密结合，推进“ 医院管理年 ”工作 的全面达标。 全面动员，强化意识。 2014 年 4 月 9 日医院召开动员大 会，传达了县卫生局关于在全县医疗 机构开展医院管理年活动的会议精神， 全院职工了解了医院管理年活动的必要 性及其意义，大家一致认为开展医院管 理年活动是卫生院工作的头等大事，是 卫生院提高服务水平、夯实医疗基础、 增强医疗技能的重大契机。为进一步大 力宣传医院管理年活动的重要意义，使 医院管理年活动真正成为全院职工上下 一心的奋斗目标和自觉行动，营造良好 的活动氛围，主要开展了以下工作：一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 是及时将活动方案各考核细则分解后印 发至各科室到个，要求全院职工认真学 习，明确意义，熟悉标准和要求。二是 通过宣传栏等形式推出了医院管理年活 动简报和黑板报，通过这种形式全院职 工能更好地了解医院管理年活动的基本 要求并及时掌握“ 管理年”活动开展的情 况。大力宣传“ 医院管理年 ”活动的目的、 意义和所取得的成效，争取社会、病人 和医务人员的理解与支持。通过这些工 作的开展，使“ 医院管理年 ”活动深入到 每一个科室、每一个岗位、每一个环节、 每一位职工，深入到医院工作的各个方 面，形成人人关心、个个参与的良好氛 围，为卓有成效地开展医院管理年-活 动创造了条件。 建章立制，严格规范。 一是健全并落实各项医护规章制 度和岗位职责，充分发挥其权威性和稳 定性。卫生院对现有规章制度，特别是 对医疗、护理、财务、物价的规章制度 进行了全面的清理、补充和修善，确保 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 各项工作，特别是医疗活动的每一个环 节有法可依，规范有序。 二是针对我们在医院管理年活动 检查中发现的问题，我院在核心制度的 执行方面进行了适当调整。严格要求对 疑难病例和死亡病例开展讨论及交接班 进行记录。 三是定期或不定期深入临床科室 检查，针对体现医疗质量和医疗安全最 敏感的环节，如：首诊负责制度、三级 医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨 论制度、病历书写基本规范与管理制度 等核心制度加大了贯彻检查力度，尤其 是对运行病历的实时监控采取了有力的 管理办法，并将检查结果在院职工会上 及时进行讲评、反馈。 四是严格执行抗菌药物临床应 用指导原则 。强调临床安全用药，全 理用药，禁止滥用抗生素，坚决做到 “只用一联、慎用二联、禁用三联” 。 并抽调专门人员对门诊处方及住 院用抗生素每天进行分析，并将结果在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢