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我的课程 企业文化建设 关闭 1 课前测试 2 课程学习 3 课程评估 4 课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. “爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是( ) A 大锅 B 酒罐子 C 酒杯子 D 以上都不正确 正确答案: C 2. “士为知己者死”讲的是( ) A 人情 B 面子 C 良心 D 以上都不正确 正确答案: A 3. 体现儒学观点的是() A 大音希声、大象无形 B 致虚极、守静笃 C 以清静之心修身,以慈悲之怀处事 D 杀身成仁,舍身取义 正确答案: D 4. 企业文化的误区是( ) A 企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动 B 企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化 C 企业应该有一个根本的文化内涵 D 企业文化要能够持之以恒 正确答案: A 5. 中国饮食文化的特点是( ) A 民以食为天 B 在中国的很多事情都和吃有关 C 在中国人的心目中,一切能够吃的东西,必然是非常伟大和神圣的 D 以上都正确 正确答案: D 6. 对中国“羞耻文化”与“内疚文化”理解有误的是( ) A 中华民族是一个非常典型的重内疚轻羞耻的民族 B 中华民族是一个非常典型的重羞耻轻内疚的民族 C “对不起”是一件很小的事情 D “看不起”非常重要,能引起别人极大的愤怒 正确答案: A 7. 对企业文化的定义理解有误的是( ) A 企业文化不是知识,而是人们对知识的态度 B 企业文化不是利润,而是人们对利润的心理 C 企业文化不是舒适的环境,而是对环境的感情 D 企业文化是管理,是造就管理模式的氛围 正确答案: D 8. 企业文化手册中需要明确的定义包括( ) A 使命和愿景 B 价值观 C 品牌的内涵 D 以上都包括 正确答案: D 9. 对中国人的面子理解正确的是( ) A 面子重于生命 B 面子是可吃的 C 面子有大有小 D 以上都包括 正确答案: D 10. 儒学的主要观点的一项是( ) A 普度众生 B 外圆内方 C 外方内园 D 舍得原则 正确答案: D 11. 对于企业来讲,最可怕的事情是( ) A 跟着形式走 B 观念上的故步自封 C 市场决定一切 D 勇于创新 正确答案: B 12. 香格里拉饭店的文化是( ) A 以人为本 B 以科技为本 C 一切从小处着眼,对顾客的服务无微不至 D 工作兢兢业业 正确答案: C 13. 以科技为核心的文化体系的模式特点是( ) A 树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准 B 突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新 型团队 C 确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能 D 提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本 正确答案: B 14. 企业管理的第一个层级别是( ) A 文化管理 B 战略管理 C 经验管理
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