办公室主任工 作体会(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 办公室主任工作体会(精选多篇) 对办公室主任工作的认识和体会 一、认识 1、办公室的历史起源 研究和考证办公室的历史沿革和 渊源，可以发现这样一个脉络，即企业 办公室工作和秘书工作有着千丝万缕的 联系，既有相同之处，又有本质的区别。 就一般概念下的办公室和秘书而言，办 公室工作比秘书工作内容还要广泛，外 延更宽广。因此，研究和考证企业办公 室历史形成，必须紧密联系秘书工作的 历史由来去进行。 我国古代最早出现“秘书” 一词， 始指宫中秘藏之书。 汉书叙传记载： “游博学有俊才，与刘向校秘书” 。东汉 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 恒帝时开始设秘书监，相当于国家的图 书馆长。 后汉书马融传提到典校秘 书。魏晋南北朝设秘书监、秘书丞、秘 书郎，均指文官一类的职称。南朝的 “梁”设“秘书省”，开始作为国家的行政 机构，并为历代封建王朝所沿袭。我们 现阶段秘书工作的机构，有的直接用秘 书的名称，如秘书局、秘书处、秘书科、 秘书组等，有的以办公厅、办公室等名 称出现。名称虽不一，但从事的工作主 要还是秘书工作。所以秘书部门通常是 指党政机关、部队、社团组织和企事业 单位的助手。它的工作具有辅助性、服 务性。围绕本单位的领导活动开展工作， 主要任务是：撰制、处理和保管文书， 代表领导或机关处理日常事务，为领导 进行决策和管理服务。秘书工作是办公 室工作的雏形、基础和重要组成部分。 企业办公室是随着企业发展需求、 国家经济管理需要和企业经营管理需要 应运而生的。并经长期实践，逐步形成 固定的工作内容和形式，它具有其它任 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 何部门不可替代的地位和作用，具有承 上启下、协调左右、联系内外的纽带作 用；又有传递信息、调查研究、辅佐领 导的助手作用。是企业肌体传导系统和 信息流，为企业领导执行决策提供参谋 和服务，1 是企业的重要组成部分。 2、办公室的工作特点和地位作 用 特点 从办公室的职能定位看： 综合性。 业务部门都提负一方面工作，专 业部门承担专业工作。而办公室具有综 合性，有协助企业领导人指挥企业生产、 经营全局、协且企业各部门工作的职能。 密切联系各方、沟通信息、协调步伐、 襄赞谋划，促进企业整体功能的最佳发 挥。同时，要求办公室工作人员自身熟 悉掌握本企业的全部业务，尤其是熟悉 党和国家的方针、政策、法规。 辅助性。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 其接近领导，对实施企业全面领 导起保障的、辅助的作用。这种作用是 通过协助企业领导进行调研，贯彻执行 方针政策、联系职工群众、秉公办事、 信息反馈以及处理文件、文稿、文电等 实现的。 政策性。 办公室工作内容繁杂、涉及面广、 调研研究、制作文件、制订制度、调解 纠纷，以及来信来访接待处理等，无不 关系政策法规的正确贯彻执行和经济效 益、社会效应的好坏。要妥善处理各种 疑难复杂问题。 服务性。 须按领导指示、意图办事，不能 自作主张、自行其事。俗称：后勤部、 百管部，为领导提供服务。 机要性。 掌握企业文电印信、起草文件、 常参加领导层会议，较其他部门接触领 导机会多，知信息早，具有很强的保密 性、机要性。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 从办公室的工作要求看： 及时性；办文处事讲究时效性。 讲究速度。慢了延误了造成损 失。 突发性；重大问题，涉稳问题马 上汇报，善于控制处置。 锁碎性；办公室无小事，大事小 事都要不怕麻烦认真对待。 责任性。对所有事不马虎草率， 讲究敬业精神，主 要统统上述三性的工作具体体现， 互为体现。 地位作用 工作性质属于辅助性质，是领导 的助手，是处于企业中心位置的助手地 位，且具有非常重要的作用。 承上启下、沟通信息的枢纽作用。 是企业承上启下的总枢纽，是文 件吞吐、信息集散、决策下达、内外联 系的总渠道，是保证企业各项工作正常 进行重要环节。每天处理完成数量巨大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 的工作量。 企业领导管理工作的助手作用。 企业领导同志的参谋作用。 企业内部各部门之间、上级部门、 领导之间的协调作用。 企业领导机关的门面作用。 关口：文字关、用印关、保密关 等，文件、信息上承下达均经此流通。 窗口：内外联络、群众信访、各 方来人接待工作、商办事情大多由办公 室出面，关乎企业形象、声誉。 3、办公室工作原则 准确 企业领导工作具有全局性和广泛 性。一纸命令、一项决策、一个指示， 关乎数千人问题，有时一字之差会产生 严重后果， “差之毫厘、失之千里” ，容 不得半点马虎和敷衍了事，须有认真的 态度、过细的作风。 “准确 ”：办文要准、 办事要稳、情况要实、主意要慎。 切忌丢三拉四、粗枝大叶、马马 虎虎、心中无数、不求上进、得过且过。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 高效 处理工作的快慢、效率的高低、 质量的好坏，往往直接影响领导工作的 进程，关系到整个企业的运转效率。有 时办事不及时、汇报不及时、处理不及 时、丧失良机、贻误大事。 “高效” ：工 作及时高效、尽可能的缩短办文、办事 时限，切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、松散 懈怠、拖泥带水。 求实 一切工作的准则。为领导决策提 供参考依据，尤应认真负责、实事求是， 否则可能造成领导工作失误。 “求实” ： 一是一、二是二，不夸大，不缩小，老 老实实、实实在在；切忌脱离实际、主 管臆断、弄虚作假、谎报情况、信息不 实，夹杂个人情感、报喜不报忧，甚至 捏造事实。 保密 任何企业都有自己的机密大事或 不应公开之事，你都可能了解掌握，因 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 此是必须遵循的准则。 “保密 ”：守口如 瓶、滴水不漏、提高警惕、严守纪律。 切忌麻痹大意、掉以轻心或为了炫耀 “露一手”、 “吹几句”。 4、办公室工作标准的发展趋势 指导思想日趋科学化 参谋作用日趋明显化 工作效率日趋高效化 管理方法日趋系统化 信息体系日趋网络化 工作手段日趋现代化 二、体会 1、胜任条件 应当具有良好的政治思想素质 应当具有良好的组织管理能力 应当具有旺盛的工作精力 2、正确理解和处理几个关系 作用与作为的关系。 作用是客观的，作为是主观的， 通过作为体现作用，要有作用要做 到 为人要善，待人要宽容，遇挫折要平常 心。对利益要顺其自然。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 特点与特色的关系。 办公室工作特点：一是以总经理、 书记的工作为中心，二是由封闭 向开 放型转变；三是由被动型向主动型转变； 四是由程式化的经验型向高标准现代化 的技术型、智力密集型转变，五是由单 元型向多元型转变。只有深刻把握特点， 才能自觉开拓创新，创造工作特色。 协调与协同的关系。协调是办公 室重要职能之一，几乎每天会 遇到需协调的工作。牵头协调不 仅仅是布置工作还应主动跟踪 协同做好工作，要有大局意识， 主动协同其他部门共同做好工 作，才能体现协调效果。 传达与传言的关系。办公室主任 经常会受到领导