建优秀团队 展巾帼风采(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 建优秀团队 展巾帼风采(精选多篇) 分公司客户营业服务中心是地道 的“娘子军”队伍，由 21 名平均年龄只 有 22 岁的可爱姑娘组成，就是这样一 支朝气蓬勃、团结向上的年轻集体，在 x 年来，始终以追求客户满意服务为宗 旨，以自己无私的奉献和忘我的工作热 情，在小小的营业窗口，24 小时不间断 地为客户提供着优质的服务，成为.行 业一道亮丽的风景线。自 1999 年以来， .先后获得了 xx 市“ 十佳文明窗口 ”集体、 xx 市“巾帼文明示范岗 ”、全国 “青年文 明号”、全国 “五四红旗团支部 ”、全国 “先进女职工集体 ”等诸多荣誉。一、打 造学习型团队，塑造一流队伍。随着 xx 市场多元化的竞争日益激烈，xxx 营业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 中心的营业员们认清了严峻的市场竞争 形势和实施优质服务的重要性，深深感 到练好基本功至关重要。为此，在主任 xx 的带领下，20 名外聘的姑娘们个个 起早贪晚，苦练内功，在短时间内通过 了公司的培训，并都取得了上岗证。她 们每月定期开展业务培训、岗位练兵和 劳动竞赛，每季度进行一次业务大比武， 每年定期选派优秀员工到先进地市营业 厅参观学习先进经验，促使大家在考试 中学习，在学习中进步。同时，客服中 心还专门印制了方便携带的业务题库 汇编手册 ，随时随地学习业务知识， 努力使大家在工作中做到“眼快、脑快、 嘴快”。中心的姑娘们说，这里用户多， 业务量大，只要在这里上过班，以后去 哪里都不怕了。在日常的工作中，聪明 的姑娘们总结出了一套“ 一想、二热、 三方便”的服务经验，即：一想是在柜 台想顾客；二热是顾客上门主动热情； 三方便是千方百计为顾客提供方便。她 们是这样说的，也是这样做的，多年来， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 客服中心的营业员们认真、热情为客户 服务，在服务的各方面始终发挥着表率 作用。刚进入 xx 这个大家庭时，所有 的业务处理都在微机上进行，这对一个 刚走出校门的 xxx 来说，很新鲜也很陌 生。为了尽快提高微机操作技术，为客 户提供优质的服务，好胜的她晚睡早起， 练习键盘操作，一遍又一遍地苦苦记忆 五笔字根，并在学习过程中，总结出一 套自己的记忆方法。就这样在不到一个 月的时间内，打字速度迅速提高，成为 业务骨干，在每年公司组织的业务竞赛 中都名列前茅。为了更好地为用户服务， xxx 利用业余时间参加了播音员，练 习语音、语速和服务用语，同时她还在 台席的前方挂了面镜子，提醒自己要保 持微笑。经过一番苦练，她的服务和技 能大大提高，得到公司领导、同志们和 客户的一致好评。2014 年被评为省级青 年岗位能手。去年，为了在全省举行的 服务技能大赛中获得好成绩，xxx 几次 将婚期一拖再拖，她将全部精力投入到 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 刻苦的技能训练中，宽容的男友被她的 敬业精神感动，常抽空儿陪她训练。功 夫不负有心人，她在比赛中取得了个人 第一名和团体第三名的好成绩，并破格 加入中国共产党。现在 xxx 成了 xxx 公 司客服中心的一面旗帜，带动和引领所 有客服人员努力学习，自我加压，将客 服中心塑造成了一流的员工队伍。二、 打造合作型团队，树立一流形象。 “团结 协作、争创一流” 是客服中心姑娘们的 奋斗口号，当你一踏进客服中心，立即 就会感到这里有一种团结和谐、奋发进 取的氛围。在客服中心里，大家都信奉 “木桶理论”。为了不让整个集体中的任 何一员掉队，把“ 服务” 这桶 “水”盛得更 满，客服中心积极开展“ 帮带 ”活动，新 营业员在实习阶段和老营业员“结对子” 制定双项考核办法，促进互帮互助，形 成良好的团队合作精神。在家休产假的 营业员 xx 在得知客服中心业务繁忙后， 只休了 90 天产假，就毅然决定提前上 班。班长 xxx 主动找到小杜，帮助她熟 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 悉各项新业务和新流程。xx 的家住在 xx 区，离单位很远，每天坐车上班就得 近半个小时，为了尽快掌握新业务、安 心上班，她含泪给只有 90 天的孩子断 了奶，把小孩交给婆婆。家人常埋怨她 “只有你上起班来不要命，孩子什么都 不管了。 ”凭着对事业的热爱，小 x 迅速 跟上了大家的步伐，成为一名优秀的客 服人员。通信市场竞争风起云涌，稍有 懈怠就可能失去市场先机，作为竞争前 线的“排头兵 ”，年轻的姑娘们无私地奉 献着自己的青春。2014 年底，xxx 根据 全省部署 xxx 系统全面更新换代，其牵 涉面广、技术复杂、割接难度较大，在 xxx 工程建设史上尚属首次。时间紧、 任务重、形势逼人，系统全面更新能不 能确保像平时一样快速、准确地为客户 办理业务？战书又一次下在了客服中心 的姑娘们面前。她们二话没说，抖擞精 神投入了攻坚战中，全部人员加班加点， 不分昼夜坐在机房里，虚心请教，互相 指导，最后阶段更是通宵达旦。就这样， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 在全体人员密切配合、艰苦努力下， xxx 的 xx 工程建设成功，取得了比预 期更好的效果。通过一件件事，姑娘们 越来越真切地体会到了集体的力量的伟 大，每个人都在积极地为团队增光添彩。 三、打造敬业型团队，争创一流服务。 服务是企业永恒的主题，在窗口服务行 业中 xxx 客服中心的服务可以说是有口 皆碑。客服中心两个营业厅地处繁华地 带，客户流量非常大，每天接待几百人 交费、办业务，接受几百次咨询，但客 户听到的永远是心平气和、耐心诚恳的 甜美声音。在服务过程中，姑娘们受到 无理客户的漫骂和刁难，受到客户的误 解也是常有的事。对此，她们不是埋怨 客户，而是将深深的情、厚厚的爱融入 日常工作中，使“ 说” 如春风拂面，使 “做”如细雨润心。一次一个客户到前台 交纳话费，硬说给了 300 元给营业员 xxx，还说了许多非常难听的话。xxx 脸 涨得通红，强忍住就要流出来的泪水， 手却没停，继续为用户办理好业务。用 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 户骂骂咧咧地离开营业厅不到 20 分钟， 又悄悄地返回营业厅，找到营业班长， 拿出 100 元钱说：“ 请把这钱给 xxx，是 我错怪她了，我不好意思见她。那 300 元我放在车上给忘了。这 100 元钱是我 的一点心意，算是我给王巍的精神补偿 费吧。 ”用户说完放下钱就匆匆走了。事 后，xxx 却把这 100 元钱一分不少地存 进了用户的话费预存款中。像这样的事 例数不胜数，客服中心的优质服务在业 界有口皆碑，正如客户所说的“选择 xxx 客服中心，就是选择满意放心的服务”。 如果说为客户提供准确、快捷、方便的 服务是基本要求的话，那么通过人性化 的服务来提高客户对企业的满意度和忠 诚度则是服务的更高境界。 ” 每逢雨天、 雪天，中心都设专人为客户打伞，迎送 客户。今年 5 月 1 日劳动节，客服中心 热情开展了“ 献给所有劳动人民 xxx5.1 有情 行动” ，为前来办理业务的客户 准备了杯子、打火机、毛巾、牙签等日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 常用品。此外，每当逢年过节，用户还 会收到来自她们的温馨祝福短信和一份 小礼品。正所谓“ 千里送鹅毛，礼轻情 意重”，一条短信、一份小礼品是微不 足道的，但是用户从中所感觉到的真情 和关爱，正是客服中心所有姑娘们的不 懈追求。对有生理缺陷或年老体衰等行 动不便的客户，客服中心更是以耐心热 情的贴心式服务让其感受到移动的温情。 私企老板 xxx 就是受助者之一，他因身 有残疾，不便到营业厅来缴费。客服中 心的姑娘们知道后，暗暗把这事记在心 上，每月话费一结算，就有人自己先替 xx 先生垫付话费，再把话费发票送上门。 xxx 为此非常感动，他激动地说， “你们 xxx 公司的服务真是做到家了！辛勤的 劳动结出了累累的硕果，客服中心的姑 娘们以自己辛勤的汗水，树立了中国移 动的良好形象，赢得了广大客户的广泛 赞誉。面对成绩，自找差距，客服中心 永不骄傲，永不止步，他们决心向世界 一流通信企业的服务水平看齐，以优先、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 优质、优惠的真诚服务回报移动用户的 厚爱！ xxx 分公司客户营业服务中心是 地道的“娘子军 ”队伍，由 21 名平均年 龄只有 22 岁的可爱姑娘组成，就是这 样一支朝气蓬勃、团结向上的年轻集体， 在*年来，始终以追求客户满意服务为 宗旨，以自己无私的奉献和忘我的工作 热情，在小小的营业窗口，24 小时不间 断地为客户提供着优质的服务，成为. 行业一道亮丽的风景线。自 1999 年以 来，.先后获得了*市“ 十佳文明窗口 ” 集体、*市“ 巾帼文明示范岗 ”、全国 “青年文明号 ”、全国“五四红旗团支部”、 全国“先进女职工集体 ”等诸多荣誉。 一、打造学习型团队，塑造一流队伍。 随着*市场多元化的竞争日益激烈， *营业中心的营业员们认清了严峻的 市场竞争形势和实施优质服务的重要性， 深深感到练好基本功至关重要。为此， 在主任*的带领下，20 名外聘的姑娘们 个个起早贪晚，苦练内功，在短时间内 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 通过了公司的培训，并都取得了上岗证。 她们每月定期开展业务培训、岗位练兵 和劳动竞赛，每季度进行一次业务大比 武，每年定期选派优秀员工到先进地市 营业厅参观学习先进经验，促使大家在 考试中学习，在学习中进步。同时，客 服中心还专门印制了方便携带的业务 题库汇编手册 ，随时随地学习业务知 识，努力使大家在工作中做到“眼快、 脑快、嘴快” 。中心的姑娘们说，这里 用户多，业务量大，只要在这里上过班， 以后去哪里都不怕了。在日常的工作中， 聪明的姑娘们总结出了一套“一想、二 热、三方便” 的服务经验，即：一想是 在柜台想顾客；二热是顾客上门主动热 情；三方便是千方百计为顾客提供方便。 她们是这样说的，也是这样做的，多年 来，客服中心的营业员们认真、热情为 客户服务，在服务的各方面始终发挥着 表率作用。 刚进入*这个大家庭时， 所有的业务处理都在微机上进行，这对 一个刚走出校门的*来说，很新鲜也 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 很陌生。为了尽快提高微机操作技术， 为客户提供优质的服务，好胜的她晚睡 早起，练习键盘操作，一遍又一遍地苦 苦记忆五笔字根，并在学习过程中，总 结出一套自己的记忆方法。就这样在不 到一个月的时间内，打字速度迅速提高， 成为业务骨干，在每年公司组织的业务 竞赛中都名列前茅。为了更好地为用户 服务，*利用业余时间参加了播音员 学习班，练习语音、语速和服务用语， 同时她还在台席的前方挂了面镜子，提 醒自己要保持微笑。经过一番苦练，她 的服务和技能大大提高，得到公司领导、 同志们和客户的一致好评。2014 年被评 为省级青年岗位能手。去年，为了在全 省举行的服务技能大赛中获得好成绩， *几次将婚期一拖再拖，她将全部精 力投入到刻苦的技能训练中，宽容的男 友被她的敬业精神感动，常抽空儿陪她 训练。功夫不负有心人，她在比赛中取 得了个人第一名和团体第三名的好成绩， 并破格加入中国共产党。现在*成了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 *公司客服中心的一面旗帜，带动和 引领所有客服人员努力学习，自我加压， 将客服中心塑造成了一流的员工队伍。 二、打造合作型团队，树立一流形象。 “团结协作、争创一流 ”是客服中心姑娘 们的奋斗口号，当你一踏进客服中心， 立即就会感到这里有一种团结和谐、奋 发进取的氛围。在客服中心里，大家都 信奉“木桶理论 ”。为了不让整个集体中 的任何一员掉队，把“ 服务 ”这桶“水”盛 得更满，客服中心积极开展“帮带” 活动， 新营业员在实习阶段和老营业员“结对 子”制定双项考核办法，促进互帮互助， 形成良好的团队合作精神。在家休产假 的营业员*在得知客服中心业务繁忙后， 只休了 90 天产假，就毅然决定提前上 班。班长*主动找到小杜，帮助她熟 悉各项新业务和新流程。*的家住在* 区，离单位很远，每天坐车上班就得近 半个小时，为了尽快掌握新业务、安心 上班，她含泪给只有 90 天的孩子断了 奶，把小孩交给婆婆。家人常埋怨她 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 “只有你上起班来不要命，孩子什么都 不管了。 ”凭着对事业的热爱，小*迅速 跟上了大家的步伐，成为一名优秀的客 服人员。 通信市场竞争风起云涌，稍 有懈怠就可能失去市场先机，作为竞争 前线的“排头兵 ”，年轻的姑娘们无私地 奉献着自己的青春。2014 年底，*根 据全省部署*系统全面更新换代，其 牵涉面广、技术复杂、割接难度较大， 在*工程建设史上尚属首次。时间紧、 任务重、形势逼人，系统全面更新能不 能确保像平时一样快速、准确地为客户 办理业务？战书又一次下在了客服中心 的姑娘们面前。她们二话没说，抖擞精 神投入了攻坚战中，全部人员加班加点， 不分昼夜坐在机房里，虚心请教，互相 指导，最后阶段更是通宵达旦。就这样， 在全体人员密切配合、艰苦努力下， *的*工程建设圆满成功，取得了比 预期更好的效果。通过一件件事，姑娘 们越来越真切地体会到了集体的力量的 伟大，每个人都在积极地为团队增光添 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 彩。三、打造敬业型团队，争创一流服 务。服务是企业永恒的主题，在窗口服 务行业中*客服中心的服务可以说是 有口皆碑。客服中心两个营业厅地处繁 华地带，客户流量非常大，每天接待几 百人交费、办业务，接受几百次咨询， 但客户听到的永远是心平气和、耐心诚 恳的甜美声音。在服务过程中，姑娘们 受到无理客户的漫骂和刁难，受到客户 的误解也是常有的事。对此，她们不是 埋怨客户，而是将深深的情、厚厚的爱 融入日常工作中，使“ 说”如春风拂面， 使“做”如细雨润心。一次一个客户到前 台交纳话费，硬说给了 300 元给营业员 *，还说了许多非常难听的话。*脸 涨得通红，强忍住就要流出来的泪水， 手却没停，继续为用户办理好业务。用 户骂骂咧咧地离开营业厅不到 20 分钟， 又悄悄地返回营业厅，找到营业班长， 拿出 100 元钱说：“ 请把这钱给 *，是 我错怪她了，我不好意思见她。那 300 元我放在车上给忘了。这 100 元钱是我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 的一点心意，算是我给王巍的精神补偿 费吧。 ”用户说完放下钱就匆匆走了。事 后，*却把这 100 元钱一分不少地存 进了用户的话费预存款中。像这样的事 例数不胜数，客服中心的优质服务在业 界有口皆碑，正如客户所说的“选择* 客服中心，就是选择满意放心的服务”。 如果说为客户提供准确、快捷、方便的 服务是基本要求的话，那么通过人性化 的服务来提高客户对企业的满意度和忠 诚度则是服务的更高境界。 ”每逢雨天、 雪天，中心都设专人为客户打伞，迎送 客户。今年 5 月 1 日劳动节，客服中心 热情开展了“ 献给所有劳动人民 *5.1 有情行动” ，为前来办理业务的 客户准备了杯子、打火机、毛巾、牙签 等日常用品。此外，每当逢年过节，用 户还会收到来自她们的温馨祝福短信和 一份小礼品。正所谓“ 千里送鹅毛，礼 轻情意重”，一条短信、一份小礼品是 微不足道的，但是用户从中所感觉到的 真情和关爱，正是客服中心所有姑娘们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 的不懈追求。 对有生理缺陷或年老体 衰等行动不便的客户，客服中心更是以 耐心热情的贴心式服务让其感受到移动 的温情。私企老板*就是受助者之一， 他因身有残疾，不便到营业厅来缴费。 客服中心的姑娘们知道后，暗暗把这事 记在心上，每月话费一结算，就有人自 己先替*先生垫付话费，再把话费发票 送上门。*为此非常感动，他激动地 说， “你们* 公司的服务真是做到家了！ 辛勤的劳动结出了累累的硕果，客服 中心的姑娘们以自己辛勤的汗水，树立 了中国移动的良好形象，赢得了广大客 户的广泛赞誉。面对成绩，自找差距， 客服中心永不骄傲，永不止步，他们决 心向世界一流通信企业的服务水平看齐， 以优先、优质、优惠的真诚服务回报移 动用户的厚爱！ 展巾帼风采 建和谐家园 郊区妇女联合会 2014 年 10 月 30 日 2014 年，郊区妇联紧紧围绕区委、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 区政府中心工作，积极履行职责，开拓 创新，在凝聚和引领全区妇女参与和谐 新城区建设的实践中，实现了我区妇女 工作的新发展，谱写了妇女工作的新篇 章。有 25 个单位、156 名先进个人受到 区级以上表彰，使机关、企事业单位妇 女“半边天”作用得到了充分发挥，彰显 了巾帼新女性风采。 一、依托党建带妇建，努力营造 “巾帼建功”良好氛围 一年来，我区直属机关、企事业 单位各级妇女组织自觉把“巾帼建功” 创 建活动摆上重要的议事日程，统一思想 认识，依托党建带动妇建，通过各种途 径广泛宣传“ 巾帼建功” 活动的目的意义 和做法，并且长年坚持、持之以恒，真 正使活动深入人心。尤其是机关、企事 业单位妇委会着眼于提高女干部、女职 工的综合素质，主动将巾帼建功活动与 加强女干部、女职工的教育培养结合起 来，与围绕中心做好本职工作结合起来， 与机关作 1 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 风建设和文明单位的创建工作结 合起来，使“ 巾帼建功” 活动真正成为机 关女干部、企事业单位女职工成长成才 的重要抓手。 二、突出重点创特色，不断深化 “巾帼文明示范岗 ”品牌创建活动 “巾帼文明示范岗 ”争创活动是巾 帼建功活动的重要品牌和载体。我区直 属机关、企事业单位各级妇女组织以弘 扬“四自精神 ”、提高女干部女职工素质、 提升职业道德水平为主要内容，积极开 展“巾帼文明示范岗 ”创建活动，激励女 干部、女职工塑造良好形象，展示时代 风采，实现自身价值。区劳动和社会保 障局的就业营业大厅将岗位成员的照片、 工号牌等全部张贴上墙，把创建规划、 目标，组织机构等制作成展板，固定在 岗位醒目的地方，让人感受到强烈的创 建氛围。争创活动的开展，推动了巾帼 文明示范岗成为各单位出成绩、出女性 人才的重要基地，成为机关、企事业单 位妇女立足本职自我教育、自我提高， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 争创一流业绩的重要平台，成为我区直 属机关、企事业单位精神文明建设一道 亮丽的风景线。 三、丰富内涵展风采，大力推进 机关、企事业单位女性素质工程 为进一步丰富“ 巾帼建功 ”活动的 内涵，充分发挥机关、企事业单位妇女 “半边天”的作用、彰显女性风采，我们 在我区直属机关、企事业单位大力推进 妇女素质工程。一是以学习实践科学发 展观活动为契机，在机关、企事业单位 女党员中广泛开展了“ 双走进双提高 ”主 题教育活动和“ 爱岗位、创佳绩、比贡 献”活动，鼓励引领女干部、女职工岗 位成才、岗位建功。区畜牧局、农委妇 委会利用冬闲时间深入村屯，开展科普 之冬活动，分别举办了各具特色的种植、 养殖、疾病防治等培训班 40 余期，培 训妇女 3000 多人，发送科普书籍 4000 册。卫生系统的医务工作者深入乡村、 学校为妇女和儿童免费义诊，受益妇女 儿童 2014 多人。通过活动，进一步提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 高了女干部、女职工岗位建功本领和服 务群众能力。二是大力开展创建“学习 型”家庭活动，引导机关妇女树立终身 学习的理念，提高每个家庭成员的综合 素质。活动中陈丽英、谢文杰等 30 户 家庭被评选为区级“ 学习型 ”家庭。三是 开展服务社会、服务群众实践活动，展 现了新时期 职业女性的精神风貌。我们各级 妇联组织积极组织动员女企业家、巾帼 创业带头人、女能人与贫困妇女、贫困 女童结对子，通过项目牵手、科技牵手、 政策牵手、资金牵手、大手牵小手、一 帮一等形式，帮助我区 1200 多名贫困 妇女走上脱贫路,使我区 600 多名贫困女 童得到救助。区检察院妇委会与四丰乡 顺山村、区女法官协会与长青乡五一村 进行了对接。对接后区检察院妇委会每 年春节都到四丰乡顺山村残疾贫困妇女 邱月香家，为她送去大米、白面等节日 慰问品，同时检察院全体机关干部集资 为她盖了 50 平米砖瓦房。区女法官协 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 会与长青乡五一村对接后，全体女干警 捐款救助长青中学 3 名女学生完成了学 业。通过举办“ 新时期、新女性、新形 象”巾帼建功事迹报告会、 “弘扬四自精 神，展示女性风采” 专题讲座等形式， 使全区女干部、女职工学到了现代生活 的许多新理念、新知识，懂得了如何关 爱自己，如何在来自事业、家庭等诸多 压力中调适自己，完善自己。通过这些 活动的开展，进一步树立了女干部、女 职工的崭新形象。 “巾帼建功 ”活动的开展，涌现出 了一批先进集体和个人。区检察院妇委 会被评选为国家和省级“ 巾帼文明 示范岗” ，劳动和社会保障局、 民政局、人口和计划生育局第十五小学 被评选为市级“ 三八红旗集体 ”，大来镇 妇联被评为市级巾帼文明岗标兵；区司 法局、人事局、财政局、教育科技局等 20 个部门被评选为区级“巾帼文明示范 岗。韩英、王淑兰、李慧琪被评选为市 级巾帼建功标兵。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 展巾帼风采建和谐校园 记璧山县来风小学巾帼文明 岗 这里春草如茵， 夏树成林，秋 桂飘香，冬梅傲雪 ，这就是创建于 1912 年的璧山县来凤小学，位于成渝公 路线上来凤驿古镇，历史古老而悠久， 师资力量雄厚，教育科研有声有色，拥 有一流的运动场地，各种功能室俱全， 是一所远近闻名、环境优雅的园林式学 校。校园占地 9399 多平方米，建筑面 积 5237 多平方米，现有 30 个教学班， 1500 多名学生，在职教师 92 人, 其小 学高级教师 51 人，国家、省市级骨干 教师 3 人，县级骨干教师 11 人，大专 以上学历占 72.3。近年来，学校秉承 “以德立校、科研兴校、特色活校、质 量强校 ”的办学理念，以“ 诚信做人、 智慧成才”为育人目标，坚持教育改革， 加强制度建设，优化教学管理，丰富内 涵，优化教师队伍建设，积极推进素质 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 教育，全面提高教育教学质量，树立 “敬业、善教、育人 ”的教风， “乐学、善 学、勤学”的学风，呈现出“ 千树万树梨 花开”的喜人景象。学校连年在综合评 估中名列前茅，先后被授予“全国学科 学实验学校” 、 “全国青少年文明礼仪教 育基地”、 “教育部远程教育试点学校 ”、 “*市田径训练项目传统学校” 、 “*市 文明礼仪学校” 、 “*市巾帼文明示范岗 ”、 “璧山县文明单位 ”、 “璧山县学校综合督 导评估一等奖” 、 “市县教育科研课题成 果先进单位” 、县“ 十佳学习型 ”工会组 织、 “县模范职工之家 ”等光荣称号。 队伍建设是强校根基 我校有一支民主廉洁、务实高效 的领导班子，精诚团结的他们有着强烈 的事业心、使命感，工作分工不分家， 敬业务实，团结奉献，在师生中享有很 高的威信。我们清楚的认识到，作为一 名光荣的人民教师,时代、社会、家长及 学生对我们有着很高的期望和要求，我 们担负着历史赋予我们的重任。我们坚 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 定自己的信念，树立崇高的职业理想， 全心全意为教育事业服务。自强不息， 勇于奉献，教书育人，为人师表。作为 新世纪的女性，我们本着“立足本职， 学习先进，岗位建功” 的宗旨，扬巾帼 风采，在学校工作中充分发挥带头示范 作用。洪校长常说的一句话是：要把来 凤小学变成一个温暖的大家庭，一个和 谐而有特色的学校。的确，对教师，他 关心着每个职工的成长；对学生，他是 个平易近人的师长，关爱着每个孩子； 对学校，他是个称职的领导，带领学校 在成长的道路上不断向前。教师队伍建 设是学校建设的重要内容。学校十分重 视教师综合素质的提高，有目 1 的、有计划、有组织地开展丰富 多彩的教学竞赛和教研活动，促进教师 岗位成才。从开办以来，每学期坚持岗 位练兵，从“ 一字、一画、一话 ”的比赛， 再到三新课竞赛等，使教师队伍日渐成 熟。特别是女教师，100%学历达标， 且学历层次不断提高。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 德育教育齐头并进，打牢基础科 研兴校 学校成立了德育工作领导小组， 建立了学校、家庭、社会“三结合” 教育 网络。坚持“ 以德治校，以德育人 ”的方 针，坚持以课堂教育为主渠道，以丰富 多彩的课内外活动为载体，积极探索研 究新形式学校德育工作思路，继续加强 德育研究，切实提高学校德育工作的实 效性，真正达到“ 教书育人，管理育人， 服务育人”的境界，把学生培养成自主、 全面、和谐发展的一代新人。我校三年 级一班和六年级二班被评为璧山县优秀 班级，杨运莲和牟茂老师被评为“璧山 县优秀班主任” 。欧文老师不为 4000 多 元现金所动的拾金不昧的精神早就被传 为佳话。2014 年 5 月中旬，学校邀请团 中央知心姐姐报告团来到我校为全 体学生家长做了一场主题为关注留守 儿童的身心发展的报告会，报告老师 的精彩演讲深深吸引并征服了在场每一 位家长，以至于头顶烈日、大汗淋漓也 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 没有一人离开。 “校园科研月 ”是我校深化课程改 革，全面推进素质教育，全面提高教育 教学质量的一项重要举措。在教师中开 展“五个一”活动：每学期读一本优秀的 教育理论书，参加一项教改课题实验， 上好一节公开课，制作一套教学课件， 写好一篇实验论文。评课、交流更是精 彩。每次公开课，我们都要进行说课和 评课活动，讨论一个教学问题时，大家 也常常会你一语我一言的争论不休，气 氛异常活跃。这时大家从教学目标的制 定、方法的运用，教学手段、教学层次、 细节、教学效果等各方面，各抒己见， 共同研讨。沈海燕老师在美术教师基本 功大赛中获得市级二等奖，卢凤老师执 教的这条小鱼在乎在县语文优质课 竞赛中获一等奖，卢建和朱三梅老师在 县远程资源运用赛课中分别获一、二等 奖，王利老师在县科学竞赛中获二等奖， 王利、戴义、刁敏在县班主任教师基本 功、教师基本功、竞赛中获一、二、三 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 等奖的好成绩。王昆俊、朱朝会老师在 县网络大赛中均获一等奖的佳绩。教师 在各类刊物上发表论文 50 多篇，教师 论文获奖 40 多篇。学校还经常请教研 员来校举办专题讲座，分批派教师参加 各种教育教学研讨会。现在，学习教育 理论，促进教学改革，已在教师中蔚然 成风，教师们的教育理论水平得到了进 一步的提高。学校教学成绩大幅度提高， 全县教育科研测试中均名列前茅，优良 的教学质量赢得了良好的社会赞