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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 收银员社会实践报告范文(精选多篇) 收银员社会实践报告 我即将是毕业班的学生,看着社 会实践的不足,我决定在这个暑假找一 份工作,在家的周围刚开了一家超市, 于是我去应聘了收银员。因为我是文秘 专业经常会有人际关系的沟通工作, , 收银员是负责结账等工作,能与我的专 业相关,所以,我想锻炼自己,为自己 多一些社会实践的经验,为踏入社会打 下基础。通过将近一个月的实践工作, 我得到了一些心得。 一、竞争激烈,找到对口的工作 难 进入大学,尤其是我们即将面临 着毕业的学生, “工作” 这个词成为我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 每天必不可少的。这次去应聘我就能够 明显感觉到人数众多的压力,我在招聘 现场体会到,用人单位提供的岗位也不 少,主要是要求求职者有技能、有经验, 真正符合条件的求职者并不多,这就是 所说的结构性就业矛盾,单位需要的找 不到,不需要的到处都有。市场经济适 者生存,用人单位的招聘简章一般都写 着 “有经验者优先 ”,可还在校园里面 的我们这些学子社会经验又会有多少呢? 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的 接触面,增加个人在社会竞争中的经验, 锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕 业后能真正走入社会,并且能够在生活 和工作中很好地处理各方面的问题,我 们除了在学校要努力学习,掌握知识、 掌握一技之长,多拿资格证,一专多能, 外还要利用假期参加社会实践活动,认 识社会、了解社会,才能适应社会的需 求,为找到理想的工作奠定基础。 二、人际关系的处理 人际关系的处理是从人出生到死 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠 的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等 到我们上了学又要去接触老师和同学, 等到大学毕业参加工作又要去处理同事 关系、上下级关系、客户关系,你也要 处理邻居关系、亲戚关系、朋友关系等 等。总之,关系无处不在,只要你在社 会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去 适应它,处理好了这将是一笔财富。 我们不能说一个具有良好人品的人就一 定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的 是,一个道德品质低下,人品低劣的人 绝对不会拥有好人缘。 俗话说:物以类聚、人以群分。 人品好坏是决定人缘好坏的决定因素, 当然, 还必须掌握一些交际艺术。 首 先,必须确立一个观念:和为贵。和同 事相处是一件容易的事。和谐的同事关 系让你和你周围同事的工作和生活都变 得更简单,更有效率。其次,必须学会 尊重同事。在人际交往中,自己待人的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 态度往往决定了别人对自己的态度,因 此,你若想获取他人的好感和尊重,必 须首先尊重他人。要做到尊重同事,就 必须自觉保守同事的秘密。再次,要尽 量避免与同事产生矛盾,要学会与各种 类型的同事打交道。每一个人,都有自 己独特的生活方式,要尊重他们。刚开 始做业务时,我就确立一个理念,业务 就是做人,就是在锻炼自己的语言沟通 能力。 三、自我独立能力的锻炼 我们从小就在家长的呵护下长大, 自我独立的能力欠佳,我们几个同学一 起,相互之间也有个照应,但毕竟还是 自己一个人时侯多,有时会想家,尤其 是在工作不顺利的时候。家的那种温馨 就会格外的令人向往,好几次都想要放 弃,但最终还是坚持了下来。觉得,这 次的实践经历真的让我学会了应该如何 面对这些困难,因为是在超市工作,所 以晚上下班的时间会比较晚,天气又热, 穿了一天的工作服,回来后就要立即清 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 洗出来,以免影响第二天的工作,因为 如果不洗被老板看见会扣除部分工资, 尽管很累但是还是要按时洗出来。在社 会实践过程中,通过独立生活、独立思 考、独立自主的去面对问题,分析问题、 解决问题,对社会的认识更加清晰。不 管在实践过程中遇到挫折还是成功,对 我都是一种收获,明确了优势同时也发 现了不足之处,面对社会更加自信。 四、工作总结心得体会 作为与现金直接打交道的员工, 我认为必须遵守超市的作业纪律,在营 业时身上不可带有现金,以免引起不必要 的误解和可能产生的公款私挪的 现象。 我在进行上班时,不可擅离,以免造成 钱币损失,或引起 等候结算的顾客的 不满与抱怨。不可为自己的亲朋好友结 算,以免引 起不必要的误会和可能产 生的利用职务的方便, 以低于原价的, 以企业利益来图利于他人私利,或可能 产生的内外勾结的“ 偷盗”现 象。员工 在工作时不可放置任何私人物品。因为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 随时都可能有顾 客退货的商品,或临 时决定不购买的商品,如果有私人物品 也放在银台上,容易与这些商品混淆, 引起误会。员工不可任意打开银机抽屉 查看数字和清点现金。我先前以为,银 员的工作很简单,就是把顾客所选物品 的价款结清。实际 上,虽然为顾客提供结账服务是 银员的基本工作,但这不是银工作的全 部, 不能简单地把银工作等同于结账 工作。这是因为,大多数超市的出入口 都与前台作业区设计在一起,顾客踏进 超市,看到的第一个超市员工就是银员, 选好商品结账时,直接接触的还是银 员银员的一举一动、言谈举止都代表 了超市的形象。因此,超市银员的工作 职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的 重要内容。 为顾客提供结账服务,此时必须 要高度的准确,杜绝任何错误的发生, 以防止任何损害顾客或者企业利益的事 情发生。 为顾客提供咨询服务银员不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 仅要熟练掌握银工作技能,还要全面了 解整个商场商品的布局。 在顾客询问 时,要能够准确回答顾客的问题,热情 礼貌待客,做好导向服务,学会和别人 合作。我在超市收过钱,也就是做过收 银员,看着是个很简单的工作,你只要 记着那几个键就好了,挺简单的,其实 不然,我考虑到把事情做的极致,必须 考虑到很多问题。最基本的问题,你得 会识别钱,即使你识别了钱,你还得会 以更快的速度识别,因为超市他有高峰 期,如果你的速度比较慢,就会有好多 人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客 出示自己的会员卡,之后你要提醒他们 查看自己的找零是否正确。 认真敲击 每一个键,确保正确,如果对不上账单 的话,你是要负责的。在做这些细节工 作的时候,必须认真,也得讲效率,也 就是速度。没有一个老板会想用没有责 任心的员工,在同等条件下,他们会喜 欢高效率的员工。你是一个收银员,你 是店里的一员,你不能只是考虑自己的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 那块天地,你还要熟悉其他的工作流程, 你得熟知商品的价格,在操作的过程中, 如果觉得有什么不对劲,随时把情况反 映出来,这样随时纠正,在问题出现之 前,就把麻烦解决掉。另一种情况,因 为每个超市里都有散装的商品,这样你 更得注意了,因为搭称的那边可能会出 错,你得会把关,看他的单价对否,还 有就是数量和标签上的是否符合。 这次社会实践活动让我学会了很 多以前在课本上不曾见过的知识,我将 用它来作为我即将步入社会的经验与教 训。努力提高自己的专业知识和各方面 的能力,找到自己的不足,尽快弥补改 正。我将以更积极主动的工作态度,更 扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理 论知识,面临即将走进的工作岗位,提 高自己的工作能力,对事业尽心尽责! 今后,我要参加更多的社会实践,磨练 自己的同时 让自己认识更多,使自己体会社 会更多方面,为自己的未来打好基础, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 在学校学会更多的书面专业知识,在实 践中好好利用知识。 今年暑假,我通过 xx 市劳动保 障局人力资源市场应聘到了一个在面包 房收银的工作。这个面包房刚开营业, 位于一个小学的校门口,店面不大,有 两个做面包的师傅,就我一个服务员。 我每天早上 8 点上班,晚上 8 点结账关 门。因为面包房刚开业,地段不好,加 上学生放假,生意很差,我想了很多办 法试图增加收益,也没有取得很好的效 果。我经过这一个月的社会实践,有以 下体会。 一就业形势严峻,要提高技能, 适应社会需要。 就业问题是一个社会问题,供大 于求的局面近一时期难以改变,特别是 近一时期受经济危机的影响,就业严峻 尤其表现突出,许昌市人力资源市场每 天都是人头攒动。自从走进了大学,就 业问题就似乎总是围绕在我们的身边, 成了说不完的话题,大学生也成了就业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 困难群体,面临 “毕业即失业 ” 的困境。 大学生的就业问题,不仅关系到千家万 户的切身利益,更关系到国家的经济建 设和社会稳定,关系到社会主义和谐社 会的构建。近年来,大学生就业一直遭 遇“寒流”,而且一年“寒”过一年,已经 引起社会各界的高度关注。据教育部统 计, 2014 年,我国高校毕业生总量达 到 610 万,是近年来的最高值,占城镇 新成长劳动力总量的一半以上。从目前 的经济形势看,2014 年高校毕业生就业 形势更加严峻,面临前所未有的挑战。 我在招聘现场体会到,用人单位 提供的岗位也不少,主要是要求求职者 有技能、有经验,真正符合条件的求职 者并不多,这就是所说的结构性就业矛 盾,单位需要的找不到,不需要的到处 都有。市场经济适者生存,用人单位的 招聘简章一般都写着 “有经验者优先 ”, 可还在校园里面的我们这些学子社会经 验又会有多少呢?为了拓展自身的知识 面,扩大与社会的接触面,增加个人在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的 能力,以便在以后毕业后能真正走入社 会,并且能够在生活和工作中很好地处 理各方面的问题,我们除了在学校要努 力学习,掌握知识、掌握一技之长,多 拿资格证,一专多能,外还要利用假期 参加社会实践活动,认识社会、了解社 会,才能适应社会的需求,为找到理想 的工作奠定基础。 作为大学生首先要转变就业观念。 大学生的就业预期普遍较高,迫切希望 找到工资高、体面、有发展前途的职业。 现在我们所说的就业难,很大程度上不 是找不到工作,而是找不到“理想” 的工 作。体现在薪酬上,期望的薪酬明显高 于用人单位的薪酬定位;体现在工作单 位上,一般要求在国家机关、事业单位、 国有大企业和“ 三资” 企业,对民营和中 小企业不屑一顾;体现在工作区域等上, 普遍要求到东部发达地区以及大中城市, 而不愿到西部欠发达地区就业。第三产 业,中小企业,劳动密集型行业最能够 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 吸纳就业的,但往往被认为是劳动强度 大、工资低、最“ 不体面”的工作。如果 不是大学生,就不会有那样高的预期值, 或许更能够从容地就业。大学生去当 “杀猪匠”、当高级保姆、从事擦皮鞋的 工作都被称为谈不上体面没前途的职业。 为什么农民工找工作容易,因为他们吃 苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、 脏活、累活。职业其实只有分工的不同, 没有贵贱之分,在大多数人开来不体面 的职业,也有人在这个行业成就了一番 事业,实现了自己人生的价值。那些经 济发展欠发达地区和基层、农村,虽然 条件差、但人才贫乏正是我们大学生实 现理想、抱负的最好地方。 作为大学生要勤学习、多实践。 实践就是把我们在学校所学的理论知识, 运用到客观实际中去,使自己所学的理 论知识有用武之地。只学不实践,那么 所学的就等于零。实践可为以后找工作 打基础,通过这段时间的实习,学到一 些在学校里学不到的东西。因为环境的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 不同,接触的人与事不同,从中所学的 东西自然就不一样了。要学会从实践中 学习,从学习中实践。目前中国的经济 飞速发展,又加入了世贸,国内外经济 日趋变化,每天都不断有新的东西涌现, 在拥有了越来越多的机会的同时,也有 了更多的挑战,前天才刚学到的知识可 能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经 济越和外面接轨,对于人才的要求就会 越来越高,我们不只要学好学校里所学 到的知识,还要不断从生活中,实践中 学其他知识,不断地从各方面武装自已, 才能在竞争中突出自已,表现自已。我 们应该重视社会实践活动,积极参加实 践活动,在暑假期间学会面对现实,不 管你的社会实践是一个什么样的工作, 对自己都是一种锻炼,都会对你将来从 事工作有很大的好处。 作为学校要坚持面向市场的办学。 为什么技校生、高职生比我们能容易的 能找到工作,因为他们有较强的动手能 力、到单位都能用得上。普通高校不能 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 像技校、职校那样随着市场需求的变化 及时调整专业设置,重理论轻技能,造 成一方面,某些专业过剩致使一批大学 生成为失业者,另一方面,由于某些专 业技术工种断档而导致技术工人严重不 足。高校要紧密联系社会需求,积极把 握经济社会走势和就业市场的变化情况, 主动适应人才社会需求,灵活调整专业 和课程设置。加强培养宽口径、厚基础、 强能力、高素质的复合型、实用型人才, 提高学生实际操作能力,适应环境变化 能力,拓宽理论功底和知识领域,增强 社会适应能力。把教育与就业联系起来, 紧紧围绕社会需求,大力培养多层次实 用人才,以适应市场需要。培养受欢迎 的人才推行理论与实践相结合的教学模 式,提高大学生实际工作能力。 二创业要有科学的经营理念。 作为一个经营者创业不可以盲目, 要有创业策略。在创业之前,要对市场 进行考察调研,商铺位置、服务人群、 主要服务对象、促销手段、同行业商品 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 价格、行业政策规定等等都要做到心中 有数。 在经营方面,作为一个服务行业, 顾客是上帝的服务是必然的,要想获得 更多的利润就必须提高销售额。这就要 求我们想顾客之想,急顾客之急,提高 服务质量、语言要礼貌文明,待客要热 情周到,要尽可能满足顾客的要求。首 先在店面的选择上,应选择对经营有利 的地段。产品质量,店面的环境卫生, 服务态度,诚信,会创新等等。在一些 细节上也应十分注意,比如说产品的摆 设,好的产品摆设给人一种良好的感觉。 当然,广告和宣传也是是少不了的。 我所打工的面包房在经营方面就 存在一些问题。一是老板投资主体不明 确。店铺是两个人投资的,可能是没有 明确两人投资收益分配问题,所以两个 人老板对经营问题都不关心,很少到店 里去,谁都懒得负责。二是开业时间选 择不适时,店铺位于小学门口,主要的 服务对象是学生,但开业选择在学生放 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 假期间,不仅加大了投资成本,还给顾 客造成生意不好的错觉,给人一种店铺 不咋着的感觉,可能会失去非学生群体 服务对象。三是行业政策规定不了解, 食品安全问题政府非常重视,国家对食 品加工、销售等都有明确规定。但我所 在的面包房对此不很清楚,从业人员没 有健康证、商品没有明码标价、不标注 生产日期。食品监督、卫生、物价等单 位经常到店里检查。 三、求职应聘成功谨防上当受骗 近年来,大学生就业成了每个在 校大学生人人关注的问题。我认为,在 应聘时,一定要到有资质、信誉好的职 介中心找工作,提防非法中介机构陷阱, 谨防上当受骗。应先看该职介中心是否 有劳动部门颁发的职业介绍许可证 和工商部门颁发的营业执照 ,只有 具备这两证的职介中心,才能从事职业 介绍工作。一般情况下,每个地市的劳 动部门都会定期在劳动部门的“劳动力 市场”或“人才交流中心”进行招聘会。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 政府举办的中介机构,正规、可靠、他 们还指导你签订协议合用、跟踪访问, 当你与用工单位发生争议时他们还帮助 协商处理。当选择好就业单位时,要防 范其收取抵押金、风险金、报名费等行 为。与用人单位一定要签订书面协议, 讲好工作内容、谈好劳动报酬,上班时 间,以便发生争议时有书面证据。 收银员社会实际调查报告 今年暑假,我通过“*市大学生 带薪实习”这个活动应聘到了在苏宁电 器做收银的工作。我觉得自己通过这次 实习增加了自己的很多见识。初次尝试 收银员这方面的工作,增加了自己的阅历,而 且这次实习让我重新认识到进入社会不 是我们想象的那么容易,还有很多东西 需要我们学习,这其中有苦有甜,让我 第一次这么真实的感受到钱的来之不易, 我们还缺少在这个社会立足的能力,我 们必须不断的充实自己,丰富自己的知 识,才能在社会中实现自己的梦想。同 时经过这一个多月的带薪实习,我还有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 了以下的体会。 一、就业形势严峻,要提高技能, 适应社会需要。 就业问题是一个社会问题,供大 于求的局面近一时期难以改变,特别是 近一时期受经济危机的影响,就业严峻 尤其表现突出,*市人力资源市场每天 都是人头攒动。自从走进了大学,就业 问题就似乎总是围绕在我们的身边,成 了说不完的话题,大学生也成了就业困 难群体,面临 “毕业即失业” 的困境。 大学生的就业问题,不仅关系到千家万 户的切身利益,更关系到国家的经济建 设和社会稳定,关系到社会主义和谐社 会的构建。近年来,大学生就业一直遭 遇“寒流”,而且一年“寒”过一年,已经 引起社会各界的高度关注。 通过我在苏宁电器工作的观察, 现在大学生就业困难主要是要求求职者 有技能、有经验,真正符合条件的求职 者并不多,这就是所说的结构性就业矛 盾,单位需要的找不到,不需要的到处 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 都有。市场经济适者生存,现单位的招 聘简章一般都写着 “有经验者优先” , 可还在校园里面的我们这些学子社会经 验又会有多少呢?为了拓展自身的知识 面,扩大与社会的接触面,增加个人在 社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的 能力,以便在以后毕业后能真正走入社 会,并且能够在生活和工作中很好地处 理各方面的问题,我们除了在学校要努 力学习,掌握知识、掌握一技之长,多 拿资格证,一专多能,外还要利用假期 参加社会实践活动,认识社会、了解社 会,才能适应社会的需求,为找到理想 的工作奠定基础。 作为大学生首先要 转变就业观念。大学生的就业预期普遍 较高,迫切希望找到工资高、体面、有 发展前途的职业。现在我们所说的就业 难,很大程度上不是找不到工作,而是 找不到“理想 ”的工作。体现在薪酬上, 期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定 位;体现在工作单位上,一般要求在国 家机关、事业单位、国有大企业和“三 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 资”企业,对民营和中小企业不屑一顾; 体现在工作区域等上,普遍要求到东部 发达地区以及大中城市,而不愿到西部 欠发达地区就业。第三产业,中小企业, 劳动密集型行业最能够吸纳就业的,但 往往被认为是劳动强度大、工资低、最 “不体面”的工作。如果不是大学生,就 不会有那样高的预期值,或许更能够从 容地就业。大学生去当“ 杀猪匠 ”、当高 级保姆、从事擦皮鞋的工作都被称为谈 不上体面没前途的职业。为什么农民工 找工作容易,因为他们吃苦耐劳、干的 都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。 职业其实只有分工的不同,没有贵贱之 分,在大多数人开来不体面的职业,也 有人在这个行业成就了一番事业,实现 了自己人生的价值。那些经济发展欠发 达地区和基层、农村,虽然条件差、但 人才贫乏正是我们大学生实现理想、抱 负的最好地方。 作为大学生要勤学习、多实践。 实践就是把我们在学校所学的理论知识, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 运用到客观实际中去,使自己所学的理 论知识有用武之地。只学不实践,那么 所学的就等于零。实践可为以后找工作 打基础,通过这段时间的实习,学到一 些在学校里学不到的东西。因为环境的 不同,接触的人与事不同,从中所学的 东西自然就不一样了。要学会从实践中 学习,从学习中实践。目前中国的经济 飞速发展,又加入了世贸,国内外经济 日趋变化,每天都不断有新的东西涌现, 在拥有了越来越多的机会的同时,也有 了更多的挑战,前天才刚学到的知识可 能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经 济越和外面接轨,对于人才的要求就会 越来越高,我们不只要学好学校里所学 到的知识,还要不断从生活中,实践中 学其他知识, 不断地从各方面武装自已,才能 在竞争中突出自已,表现自已。我们应 该重视社会实践活动,积极参加实践活 动,在暑假期间学会面对现实,不管你 的社会实践是一个什么样的工作,对自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 己都是一种锻炼,都会对你将来从事工 作有很大的好处。 作为学校要坚持面向市场的办学。 为什么技校生、高职生比我们能容易的 能找到工作,因为他们有较强的动手能 力、到单位都能用得上。普通高校不能 像技校、职校那样随着市场需求的变化 及时调整专业设置,重理论轻技能,造 成一方面,某些专业过剩致使一批大学 生成为失业者,另一方面,由于某些专 业技术工种断档而导致技术工人严重不 足。高校要紧密联系社会需求,积极把 握经济社会走势和就业市场的变化情况, 主动适应人才社会需求,灵活调整专业 和课程设置。加强培养宽口径、厚基础、 强能力、高素质的复合型、实用型人才, 提高学生实际操作能力,适应环境变化 能力,拓宽理论功底和知识领域,增强 社会适应能力。把教育与就业联系起来, 紧紧围绕社会需求,大力培养多层次实 用人才,以适应市场需要。培养受欢迎 的人才推行理论与实践相结合的教学模 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 式,提高大学生实际工作能力。 二、 创业要有科学的经营理念。 作为一个经营者创业不可以盲目, 要有创业策略。在创业之前,要对市场 进行考察调研,商铺位置、服务人群、 主要服务对象、促销手段、同行业商品 价格、行业政策规定等等都要做到心中 有数。 在经营方面,作为一个服务行业, 顾客是上帝的服务是必然的,要想获得 更多的利润就必须提高销售额。这就要 求我们想顾客之想,急顾客之急,提高 服务质量、语言要礼貌文明,待客要热 情周到,要尽可能满足顾客的要求。首 先在店面的选择上,应选择对经营有利 的地段。产品质量,店面的环境卫生, 服务态度,诚信,会创新等等。在一些 细节上也应十分注意,比如说产品的摆 设,好的产品摆设给人一种良好的感觉。 当然,广告和宣传也是是少不了的。 我工作的苏宁电器售后服务就是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 做得非常的好,多年来,本着信誉至诚、 开拓市场、争创一流、以信为本、以质 求生宗旨目标。苏宁电器售后服务中心 以专业技术、优质的服务受到了广大广 大客户的认同和称赞,为了更好的为客 户提供更优质的上门服务,提高中心的 形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规 范、服务承诺等,同时设立了投诉电话目前,售后服务中心 具有全国最先进的机械设备和专业技术 人员,公司实力雄厚,经验丰厚,技术 过硬。员工已达 30 余人,主要从事各 项工程专业需要的调动。并经过各专业 严格培训,审批合格上岗。不但具有丰 富的现场设计安装和运行实践经验,还 具备良好的职业素质和高度责任感。 三、求职应聘成功谨防上当受骗 近年来,大学生就业成了每个在 校大学生人人关注的问题。我认为,在 应聘时,我们首先要了解应聘单位,谨 防上当受骗。如果需要找职介中心介绍 工作,应先看该职介中心是否有劳动部 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 门颁发的职业介绍许可证和工商部 门颁发的营业执照 ,只有具备这两 证的职介中心,才能从事职业介绍工作。 一般情况下,每个地市的劳动部门都会 定期在劳动部门的“ 劳动力市场 ”或“人 才交流中心” 进行招聘会。政府举办的 中介机构,正规、可靠、他们还指导你 签订协议合用、跟踪访问,当你与用工 单位发生争议时他们还帮助协商处理。 当选择好就业单位时,要防范其收取抵 押金、风险金、报名费等行为。与用人 单位一定要签订书面协议,讲好工作内 容、谈好劳动报酬,上班时间,以便发 生争议时有书面证据。 这次的社会实践,虽然时间不长, 但让我从中领悟到了许多东西,甚至这 些东西将让我终身受用。工作的时候要 学会全力以赴,不要太计较自己付出多 少,尽量做到多做事,做有用的事情。 自己努力的工作,旁人也会看到。不管 怎样,重要的是工作的成效和业绩,这 才是领导看重的。不管做什么事,就算 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷 衍了事。 可能不起眼的小事是很重要的, 所谓细节决定成败。打工应该选择适合 自己的职业,并注意把自己所学的专业 知识运用到实践当中去,1 要善于与别 人沟通,2 要有自信,3 要克服自己胆 怯的心态,4 在工作中不断地丰富知识。 社会实践能让走出校园的我们,更好的 接触社会,了解社会,融入到社会中。 它有助于我们大学生更新观念,吸收新 的思想和知识。同时社会时间中有很多 我们在学校里无法学习到的东西,与人 沟通交流的能力和表达能力。社会实践 能够加深我们与社会各阶层人的感情, 拉近了与社会的距离,也开拓了视野, 增长了才干,能更好明确自己的奋斗目 标。希望以后还有这样的机会,让我从 实践中得到锻炼。虽然不是那么的轰轰 烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充 实的,给我或多或少的带来的对于人生 感受和一定的影响的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 大学是一个教育、培养的圣地, 而社会是一个很好的锻炼基地,能将学 校学的知识联系于社会是一个需要不断 磨练的过程,也是一个不断升华的过程, 实践活动是学生接触社会,了解社会, 运用所学知识实践的最好途径与方式。 亲身实践,而不是闭门造车,认识社会, 了解社会,为步入社会打下了良好的基 础。 超市收银员社会实践报告 姓名:曹姣姣学号:20142214 专 业:外国语学院日语系 在暑假里,我做了一个多月的收 银员,虽然是一份很普通的工作,却也 有很多需要遵守的规定,我每天认真工 作,感觉很充实,也有很多收获。现在 针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己 的心得和体会,同时也算是对自己工作 的一个总结。 我们超市制订了很多规则,一开 始的时候我还不太习惯,还在想,做收 银员不就是收钱吗,后来才明白并不是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 那么简单,任何一份工作都有其要求, 任何一个单位都有其规定,超市作为一 个单位,它也有自己的规则; 首先,不可以串岗、不可以闲谈、 不可以把手机带在身上等等;其次,收 银员在营业时身上不可带有现金;最后, 认真工作,耐心服务。我们每个收银员 都有自己的岗位分属各个货架。我 是百货日杂这边的,就不能随便跑到食 品那边去,食品上的人也不能随便走到 我们百货这边。同时,作为与现金直接 打交道的收银员,我认为必须遵守超市 的作业纪律。收银员在营业时身上不可 带有现金,以免引起不必要的误解和可能 产生的公款私挪的现象。当然最重要的 是要有一个认真良好的服务态度,必须 有耐心的对待工作,在工作时,不能妨 碍到顾客,补货时不可妨碍顾客购物; 在给顾客服务时,要按顾客要求为顾客 提供服务,简单介绍商品,协助 顾客购物,对本人所辖区域内的商品位 置及单价都应对答如流。对顾客热情, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 做到百问不烦,百拿不厌,并注意体积 小、单价高的商品。注意残品及时下架、 及时待送地再退换区。 在工作期间,我还曾把自己放到 员工,顾客,及超市负责人三个角度来 观察超市,发现了超市的几个问题及解 决意见;第一,提升员工的责任心。超 市货架上的商品常给人一种凌乱的感觉, 缺少货物时没有谁能及时地补充而参差 不齐;理货员不能及时地解决超市内存 在的小问题。要使得员工具有责任心, 需要加强改善管理机制。对发现此类问 题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积 极的态度。 第二,超市应完善财务管理工作, 实现多种促销手段。具杨主管介绍超市 现在的财务制度很机械,财务管理模式 单一,不能实现过多的商品促销策略。 因为这样

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