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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 小区前期物业管理投标保证书(精选 多篇) 我公司愿意从接到投标单位入围 通知书之日起,参与全过程投标活动。 在此期间,我公司保证在资格预审中所 提交的一切资料是真实的,在投标过程 中完全遵守文件规定操作,中途不会采 用任何不正当竞争手段,并服从招标领 导小组作出的决定,并保证中途不撤出 投标活动。若违反上述保证,我公司愿 被没收投标保证金并承担相关违约责任。 特此保证 投标单位: 法人代表: 日 期: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 住宅小区前期物业管理 前期开发遗留问题探究 城建工管班王志明学号: 0811010051 摘要:小区前期物业管理是对在 建住宅小区进行安装工程、装修工程及 小区绿化等多方面的管理。前期物业管 理的目的是为以后的管理创造良好的条 件,因此,物业管理企业应根据物业管 理要求,对物业的规划设计及建筑施工 提出合理建议。但是在建设单位与物业 管理公司交接的过程中,常常因为信息 不对称或是互相推脱责任留下诸多难以 解决的问题,被称为前期开发遗留问题。 我谨以此论文阐述自己愚见,简单探究 一下我国住宅小区前期开发中有哪些遗 留问题及相应的处理对策。 关键词:前期物业管理业主大会 物业交接物业费房屋维修基金 一、住宅小区前期物业管理的主 要特征。 1、管理的是未建成的小区。住 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 宅小区由单幢楼宇、组团组成,一个小 区不是一下子就全部建成的,往往要花 几年才能建成。当小区第一批房屋建成 出售后,随着业主的入住就需要物业管 理,否则小区就成为一个无序的聚居地, 秩序混乱不堪。 2、服务业主是建设单位。国务 院物业管理条例和建设部前期物 业管理招标投标管理暂行办法规定, 建设单位可以选聘物管公司实施前期物 业管理。事实上,目前新建住宅小区绝 大多数是由建设单位选聘的物管公司进 行管理,而不是通过公开招投标来选聘 物业公司。 3、细节决定成败。由于前期物 业管理处于小区建设之中,各种配套设 施不健全,管理的内容也在逐步扩展, 但对管理的细节要求非常高。譬如在装 修过程中,物管公司既要口头说,墙上 贴,还要现场盯。装修户从地面向楼上 吊木材,稍有不慎就会碰坏外墙,甚至 毁坏门窗。如果不派人跟踪,一旦发生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 因业主装修损坏公共部位事件,谁也不 会承认,这种现象屡见不鲜。 4、工作展开在业主大会召开之 前。前期物业管理由于没有成立业主委 员会,物管公司在实施管理中必须接受 所有业主的咨询、质疑,既要及时解答 处理属于物业管理的问题,又要收集反 馈属于开发商答复处理的问题。工作量 和工作的难度尽管比较大,但物管公司 必须全力以赴做好工作,确保有比较高 的业主满意率。 5、需大量收集各种资料。物业 管理的基础在物业的基础资料是否齐全, 前期物业管理是各种资料大量形成的时 期,物管公司要更好地开展物业管理, 必须注意收集、整理、保管好各种资料, 例如物业的构成明细、物业公用部位明 细、物业公用设施设备明细、各种管线 和地下排水系统的图纸资料、业主装饰 装修资料、业主反映物业存在问题整改 情况资料等,都要及时收集分类建档, 以便查考。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 二、住宅小区前期物业管理的主 要内容 1、通过投标来接洽物业管理业 务 无论物业管理企业是开发商组建 的,或是独立组建的,或是房管所转换 的,还是各大系统组建的,前期管理首 先必须不断开拓,通过投标竞争来接洽 业务。 2、建立与业主式租户的关系 物业管理的管理对象是物业,而 服务对象则是人,即业主和使用人。因 此,物业管理企业既应与第一业主共同 协商,又要与未来业主或使用人取得联 系,听取意见 3、察看工程建设现场 前期物业管理的目的是为以后的 管理创造良好的条件,因此,物业管理 企业应根据物业管理要求,对物业的规 划设计及建筑施工提出合理建议。 4、卫生保洁工作 前期物业管理的卫生保洁首先必 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 须抓好装潢垃圾的集中堆放和及时清运, 减少灰尘污染。其次是加强宣传和督查 力度,严禁装潢施工人员随地大小便和 从楼上向下抛杂物的行为。三是抓好生 活垃圾袋装化,减少生活垃圾随处放, 苍蝇满天飞的现象。四是适当增加保洁 力量,增加保洁次数,尽量使业主从一 入住小区就感受到温馨整洁的环境。 5、治安维护工作 小区在建期间各种工人机械出入 频繁,很多不法分子会趁机潜入工地进 行盗窃、勒索等违法行为。小区保安必 须做好人员的登记识别工作,尽量做到 出入有证件,请假有假条,记住出入车 辆的外形及车牌号,做到见车思人。 三、前期物业管理中常出现的问 题。 1、协议问题。国务院物业管 理条例规定:“ 建设单位选聘物业管 理企业的,应当签订书面的前期物业管 理合同。 ”以协议的形式赋予物管企业独 立管理运作的权利,可以减少开发商不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 必要的干扰,更有利于物管企业提高自 己的管理能力和服务水平。 2、收费问题。新建住宅小区前 期物业管理收费要经当地物价部门批准 才能实施,是一项政策性很强的收费项 目。因此物管企业要根据小区建设的实 际情况,合理确定收费标准,及时报物 价部门审核批准后才能服务收费。 物业管理服务费用收取标准 第十条 住宅区域的非居住用房 管理服务费按居住收费标准的 倍收取。 第十二条 乙方对业户或物业使 用人的房屋自用部位、自用设备维修养 护及其他特约服务,由业主或物业使用 人按实际发生的费用计划。 3、三者关系问题。前期物业管 理中,存在着开发商、物管公司、业主 之间相互关联制约的关系。物管公司与 业主是管理服务与被管理服务的关系, 是主与从的关系,在管理上物管公司是 主,业主是从;在服务上,业主是主, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 物管公司是从。业主与开发商的关系纯 粹是一 种买卖关系,契约关系,在业主 与开发商之间,物管公司起着一种协调 和媒介作用。在这三者关系之中,物管 公司既不能得罪开发商,更不能得罪业 主,因为前期物业管理结束后,物管企 业能否继续在这里实施管理服务,不是 开发商说了算,而是业主大会说了算。 所以物管公司要特别注意协调好业主与 开放商之间发生的矛盾,既要承担起开 发商赋予的管理服务职责,为开发商排 忧解难,又不能牺牲业主的利益,尤其 对业主反映的问题,物管公司无法解决 或无能力解决时,切不可盲目应允,给 自己留下后患。以保证在前期物业管理 结束后继续在该小区实施物业管理为最 终目标。 4、安民告示问题。前期物业管 理,是在新建住宅小区中进行的,业主 来自五湖四海,个人的职业、品行、生 活习惯各不相同,想法各异。物管公司 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 作为小区的管家,要对小区的各项管理 规定及早安民告示,可通过通知、公告、 告示等形式将具体的规定和要求及时通 知业主。规模较大的小区还可印制业主 手册,将业主公约、小区建设规划、服 务内容及标准、公众应急电话等集于一 册,使业主不出门便知物管事,提高物 业管理的服务水平。 四、前期开发遗留问解决办法 “物业管理矛盾 ”已经成为当前社 会普遍关注的热点、难点问题。其中, 前期开发遗留问题已经成为物业管理矛 盾的核心症结。据统计,在物业管理矛 盾中,70是由前期开发遗留的问题引 发。那我们有哪些解决的对策呢? 以下是 5 月 26 号北京市委发布 的北京市物业管理办法中的规定。 北京市新建小区将由开发商负责 提供前期物业服务,并且在业主大会没 有成立、物业没有交接前,开发商不得 向业主收取物业费;乡镇政府及街道办 事处有义务帮助筹备业主大会;物业服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 务分成五个等级,业主可以选择需要的 服务等级? 此法规将于今年 10 月 1 日正式 施行。与此同时,北京市住房城乡建设 委员会目前正在研究制定 30 余个配套 政策、技术标准、操作规范和示范文本, 将为办法的贯彻落实提供支撑。 北京出台的这一新法规虽然没有 解决业主与开发商之间的矛盾,但却从 根本上解决了物业管理公司与开发商之 间权责纠纷问题,我个人认为这种解决 问题的方式很值得其他地方借鉴。 1、在业主大会成立之前,由建 设单位承担物业的维修养护和管理完善 责任。 办法的配套措施还将规定在 合理的期限内,建设单位应当按照约定 的服务等级标准提供前期物业服务。 也就是说,当业主大会主体没有出现时, 建设单位不得向业主收取物业服务费。 2、 明确了前期开发与后期管理 的责任分界点,把物业共用部分交接查 验作为前期开发与后期管理的分界点。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 业主大会成立并确定物业管理方式后, 建设单位应当与全体业主进行物业共用 部分查验交接。 3、业主可选择物业服务等级。 长期以来,业主与物业服务企业就物业 服务收费、物业服务质量等问题纠纷不 断,直接影响了业主与物业企业和谐互 信关系的建立。 4、 物业公司须每年“晾” 账单 。一是实施物业服务企业动态监管,推 动企业资质管理向信用管理转变,逐步 实现对物业服务企业由传统的资质管理 向行为管理过渡。二是调整行业监管重 心,建立物业项目备案制度。三是创新 项目管理模式,建立项目负责人制度。 四是制定物业项目接撤管办法,规范物 业项目变更物业管理方式和物业服务企 业时的接撤管活动。 参考文献:北京:开发商“离 场”不得遗留问题 房产人民 网 北京市物业管理办法 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 前期物业管理百度百科 住宅小区前期物业管理的主要 特征中国物业管理培训信息网 关于住宅小区前期物业管理的 思考装饰装修大把论坛 德市建设局关于进一步规范前期 物业管理招标投标工作的通知 宁建房201433 号 各县建设局、房管局: 为了进一步规范我市前期物业管 理招标投标活动,保护招标投标当事人 的合法权益,促进物业管理市场的公平 竞争,根据国务院物业管理条例 、 建设部前期物业管理招标投标管理暂 行办法 、省建设厅福建省物业管理 招标投标暂行办法的相关规定,结合 我市实际情况,现就进一步做好前期物 业管理招标投标工作有关事项通知如下: 一、凡在我市行政区域范围内, 总建筑面积在 2 万平方米以上的住宅小 区和总面积在 1 万平方米以上的高层住 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 宅及同一物业管理区域内非住宅项目, 开发建设单位应当通过招标投标的方式 选聘具有相应资质的物业管理企业实施 前期物业服务管理。对小于上述规模的 物业项目,须经物业项目所在地的县房 地产行政主管部门批准,方可采用协议 方式选聘具有相应资质的物业管理企业 实施前期物业服务管理。 二、前期物业管理招标分为公开 招标和邀请招标。招标人采用公开招标 方式的,应当在公共媒介上公布招标公 告,并同时在宁德市房地产信息网上发布 招标公告。招标人采用邀请招标方式的, 应当向 3 个以上物业管理企业发出投标 邀请书。 三、通过招投标方式选择物业管 理企业的,招标人应当按照以下规定时 限完成: 1、新建现售商品房物业应当在 现售前 30 日完成; 2、预售商品房物业应当在取得 商品房预售许可证之前完成; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 3、非出售类的新建物业项目应 当在交付使用前 90 日完成; 四 、前期物业管理招标的招标 人应当在发布招标公告或者发出投标邀 请书的 10 日前,提交以下材料报宁德 市建设局房管所备案: 1、宁德市前期物业管理招标备 案表; 2、与物业管理有关的物业项目 开发建设的政府批件; 3、招标公告或者投标邀请书; 4、招标文件; 5、法律、法规规定的其他材料。 五、前期物业管理招标的招标人 应当自与中标人签订物业服务合同之日 起 15 日内,提交以下材料报宁德市建 设局房管所备案: 1、宁德市前期物业管理中标备 案表; 2、开标评标过程记录; 3、确定中标人的方式及理由; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 4、评标委员会的评标报告; 5、中标人的投标文件; 6、与中标人签订的前期物业服 务合同; 7、招标代理委托合同; 8、业主临时公约。 9、法律、法规规定的其他材料。 六、总建筑面积在 2 万平方米以 下的住宅物业,或总建筑面积在 1 万平 方米以下的高层住宅,开发建设单位应 当在采用协议方式选聘物业管理企业前, 提交以下材料报物业项目所在地的县房 地产行政主管部门审批: 1、宁德市协议选聘物业管理企 业申请表; 2、采用协议方式选聘物业管理 企业的书面证明材料; 3、建设工程规划许可证及经规 划部门批准的规划总平面图; 4、开发建设单位企业法人营业 执照及资质证书; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 5、拟选聘的物业管理企业法人 营业执照及资质证书; 6、法律、法规规定的其他材料。 。 七、有关工作要求 1、开发建设单位未通过招投标 的方式选聘物业管理企业或擅自采用协 议方式选聘物业管理企业的,将依据 物业管理条例规定予以行政处罚。 2、在我市实施前期物业管理招 标的招标人应在我市委托具有物业服务 招标资格的招标代理机构,招标代理机 构在我局的监督下,从我局公布的物业 管理评标专家名册中以随机抽取的方式 确定评标专家,否则评标无效。 3、注册地以外的省内二、三级, 省外一、二级物业服务企业应持有关规 定材料到我局房管所报备后方可在我市 从事物业管理服务活动。 4、各级建设房管相关职能部门 要通力合作,密切配合,严格把关,共 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 同促进我市物业管理工作的规范发展, 特别是受理商品房预售许可的职能部门, 在办理商品房预售许可时,要审查房地 产开发企业是否按照本通知要求,选聘 物业服务企业进行前期物业管理,对没 有按照本通知要求选聘物业服务企业的 房地产项目,要及时通知物业管理职能 部门,督促房地产企业限期整改。 5、各物业服务企业应当严格按 照本通知的要求通过招投标方式承接前 期物业服务项目。 6、其他物业项目的开发单位以 及业主、业主大会通过招投标的方式选 聘具有相应资质的物业企业的,可参照 本通知执行。 7、本通知 2014 年 7 月 1 日起执 行。 附件: 1、宁德市前期物业管理招标备 案表 2、宁德市前期物业管理中标备 案表 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 3、宁德市协议选聘物业管理企 业申请表 表格下载:前期物业管理招标备 案表等 宁德市建设局 二 o 一 o 年六月二十九日 前期物业管理招标投标工作程序 一、招标筹备 实施主体:物业建设单位 工作内容:根据建设部 “前期物 业管理招标投标管理” 的相关规定住宅 小区总建筑面积超过 2 万平方米的必须 进行招标的物业项目,物业建设单位应 当及时组织实施招标活动,并在发布招 标公告或发出投标邀请书的 10 日前完 成招标筹备工作,筹备工作主要包括: 成立招标机构。物业建设单位自 行组织招标的,应当成立招标小组;委 托招标的,应当委托具有相应资质的招 标代理机构办理招标事宜。 编制招标文书。文书主要包括: 1招标公告或投标邀请书; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 2招标文件,招标文件应包括 以下内容: 招标人及招标项目简介,包括招 标人的名称、地址、联系方式、项目基 本情况、物业管理用房的配备情况等; 物业管理服务内容及要求,包括 服务内容、服务标准等; 对投标人及投标书的要求,包括 投标人的资格、投标书的格式、主要内 容等; 评标标准和评标方法; 招标活动方案,包括招标组织机 构、开标时间及地点等; 前期物业服务合同的签订说明; 其他事项的说明及法律法规规定 的其他内容。 二、招标备案 实施主体:招标人或招标代理机 构 监督单位:市房产主管部门 工作内容:招标人完成招标筹备 工作后,提交以下材料报物业项目所在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 地的区房产主管部门备案: 与物业管理有关的物业项目开发 建设的政府批件; 招标公告或者投标邀请书; 招标文件 法律、法规规定的其他材料。 拟采取邀请招标的,由招标人在 邀标前以书面形式上报市房产主管部门。 三、发布招标公告 实施主体:招标人 监督单位:市房产主管部门 工作内容:属公开招标的物业建 设项目,由招标人将已在市房产主管部 门备案的招标公告在“ 市住房保障和房 屋管理局网” 和“ 日报”上统一发布,招 标人有特殊要求的,也可同时在其他合 法媒体上发布招标公告。 属于邀请招标的物业建设项目, 由招标人在完成备案手续后向 3 个以上 具有相应资质条件的物业管理企业发出 投标邀请书。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 四、投标申请人投标报名及资格 预审 实施主体:投标申请人、招标人 监督单位:市房产主管部门 工作内容:招标人可以根据招标 文件的规定,对投标申请人进行资格预 审。经资格预审后,招标人应当向资格 预审合格的投标申请人发出资格预审合 格通知书,告知获取招标文件的时间、 地点和方法,并同时向资格不合格的投 标申请人告知资格预审结果。 在资格预审合格的投标申请人过 多时,可以由招标人从中选择不少于 5 家资格预审合格的投标申请人。 五、发放招标文件、踏勘现场、 答疑会 实施主体:招标人 监督单位:市房产主管部门 工作内容: 招标人发出已经备案的招标文件 及其他资料。 招标人根据物业管理项目的具体 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 情况,组织潜在的投标申请人踏勘物业 项目现场,并提供隐蔽工程图纸等详细 资料。 对于投标人在阅读招标文件和现 场踏勘中提出的疑问,招标人可以书面 形式或召开答疑会的方式解答,但需将 解答以书面方式通知所有招标文件收受 人。 招标人对已发出的招标文件进行 必要的澄清或修改的,应当在招标文件 要求提交投标文件截止时间至少 15 日 前,以书面形式通知所有的招标文件收 受人。该澄清或者修改的内容为招标文 件的组成部分。 六、投标文件的编制与递交 实施主体:投标人 监督单位:市房产主管部门 工作内容:投标人应当按照招标 文件的要求编制投标文件。投标文件应 当对招标文件提出的实质性要求和条件 作出响应,并按招标文件规定的截止时 间将投标文件密封送达投标地点。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 招标人收到投标文件后,应当向 投标人出具标明签收人和签收时间的凭 证,并妥善保存投标文件。 七、开标、评标 实施主体:招标人、投标人、评 标委员会 监督单位:市房产主管部门 工作内容: 召开标前会议,在物业管理行业 主管部门专家库中随机抽取专家组成评 标小组,随机抽取占评标委员会三分之 二以上的专家作为评标委员会成员,与 招标人代表共同组成评标委员会;市房 产主管部门通知评委在指定的时间到达 评标现场进行评标。 开标 开标应当在招标文件确定的提交 投标文件截止时间的同一时间公开进行, 开标地点应当为招标文件中预先确定的 地点。开标由招标人主持,邀请所有投 标人参加。开标应当按下列步骤进行: 1由投标人或者其推选的代表 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 检查投标文件的密封情况,也可以由招 标人委托的公证机构进行检查并公证; 2经确认无误后,由工作人员 当众拆封,宣读投标人名称,投标价格 和投标文件的其他主要内容; 3开标过程应当记录,并由招 标人存档备查。 评标 评标委员会进行评标。评标委员 会根据标书评分、现场答辩等情况进行 综合评分,将评标分值进行统计,推荐 前 3 名为中标候选人,并对评标结果签 字确认。 评标委员会经评审,认为所 有投标文件都不符合招标文件要求的, 可以否决所有投标。所有投标被否决的, 招标人应当重新招标。 八、定标并签发中标通知书 实施主体:招标人 监督单位:市房产主管部门 工作内容:公开招标的,由招标 人根据评标委员会评标报告中推荐的中 标候选人顺次排序确定中标人后, “芜湖 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 市住房保障和房屋管理局网”公示 5 日, 招标人有特殊要求的,也可同时在其他 合法媒体上公示。公示期间内无异议的, 由招标人向中标人发出中标通知书,同 时将中标结果通知所有未中标的投标人, 并返还其投标书。 邀请招标的,由招标人按照中标 候选人的排序确定中标人,并向中标人 发出中标通知书,同时将中标结果通知 所有未中标的投标人,并返还其投标书。 九、签订合同及备案 工作内容:招标人和中标人应当 自中标通知书发出之日起 30 日内,按 照招标文件和中标人的投标文件订立书 面合同,并在合同签订生效之日起 5 日 内,报物业项目所在地的区房产主管部 门备案。 住宅小区前期物业管理工作计划 依据管理要求和物业管理运作需 要,物业公司将工作分为介入期管理、 入住期管理和常规管理三部分。按照轻 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 重有序、科学实效的原则,拟定如下管 理工作计划: 介入期 根据房地产公司提供的项目施工 进度表、销售进度表、入住计划安排, 制定相应的前期介入工作计划,力求务 实、高效,并有利于房地产公司的销售 服务,申报物业服务收费。 1、从物业管理的角度出发,提 前掌握物业的情况,物业公司做好以下 各项前期准备工作: 根据房地产公司相关销售承诺内 容,制定业主临时公约 、 前期物业 服务协议 、 业主手册 ,并与业主签 定前期物业服务协议 ;对房地产公 司售楼承诺文书从物管视角给予评审, 避免入伙后口实不符导致纠纷; 对园林布置及景观设计方案、园 林绿化,从物业管理角度提供专业建议; 参与项目组的工程例会,适时提 出物业管理的专项建议;对智能化系统 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 提出专项建议;对小区的给排水、电力 供应、消防、安全防范、水景、标识系 统、管送煤气系统、公共配套设施、管 理用房的规划与施工,从物管专业角度 提出合理化建议; 收集工程图纸,建立设备档案, 参与设备的安装调试; 对设备设施及各类管线的隐蔽工 程进行跟踪并建档管理; 配合销售中心物业管理咨询,同 时与销售部、客服部人员进行物业管理 相关法律、法规、服务内容、契约的互 动沟通; 业主入伙前,先行参与房屋的验 收过程,发现问题及时汇总提交书面整 改报告; 收集装修、装饰材料供应商,以 及相关设备厂家的信息,以满足日后维 修中的材料供应; 与公司相关部门协商建立维保机 制,力求在维修管理流程等方面建立有 效的措施以确保维修的高效率,使业主 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 在售后质量维保方面的诉求能够得到及 时的解决; 建立与社会专业机构的联系,开 展如通邮、通水、电、气、电话申请等 准备工作; 与公司协商确定管理办公场所以 及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的 配置,确定装修方案;人员配置、培训 计划的制定与实施; 拟定物业管理服务工作各项流程 及与业主相关的各类资料,并印刷装订 成册。 针对未来需要完善的物业管理问 题建立专项档案。 2、开展业主服务需求调查 积极参与地产公司开展的业主联 谊活动,集中收集了解业主反馈的信息, 在销售中心帮助下,在入住前开展业主 需求调查,以求了解业主的年龄结构、 文化层次、兴趣爱好及各类服务需求, 通过分析,确定管理服务标准及各项服 务收费标准,使今后的物业管理服务工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 作更加贴近业主。 3、按规范实施接管验收 充分利用前期介入取得的各类资 料和数据,以及对物业的了解,本着 “对业主负责,对房地产负责” 的宗旨, 进行严格、细致、全面的接管验收。 4、介入期管理工作计划表 入住期 1、便利办好入住

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