医院护士长岗 位培训学习汇报(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医院护士长岗位培训学习汇报(精选 多篇) 春天里，我踏上了开往 xx 的火车， 去参加 xx 省第六期三级医院护士长岗 位培训班，开始了学习的旅途。在这里， 我们聆听了省厅领导和来自各大医院护 理部主任的讲课，并与来自全省各大医 院的护士长进行交流。我们一起学习， 一起生活，仿佛又回到了自己的学生时 代。通过学习交流，我认识到自己的不 足和作为护士长如何才能提高自己管理 水平，更好的与人交流沟通，完成护理 部交给我们的任务，同时，使我对优质 护理服务的内涵有了更深刻的理解。感 谢领导给了我这次学习的机会。 我们学习的内容有六大块：领导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 艺术与团队构建， “优质护理服务示范工 程”专题，护士长能力建设，人力资源 管理，质量控制和业务管理。通过十八 天的学习交流，我看到了我们医院的长 处。例如领导对下属的关心爱护，医院 良好的氛围及领导对护理工作的重视， 我们医院的同工同酬，调动了广大合同 护士的积极性创造性和工作热情，使我 们的护理工作能够很好的完成。同时， 与省内其他三级医院相比我们也有不足 之处。也使我对护士长的角色有了更准 确的定位。护士长处于医院管理体系中 一个特定的位置，它赋予护士长权利和 义务，护士长又是具体的领导者和组织 者，在医护、护护及护患关系中还是协 调者。护士长既要在护理部及科护士长 的领导下行使行政管理职责，又要履行 业务管理的职责。通过此次学习我感觉 自己肩上的担子非常沉重，如何更好的 完成护理部交给的任务，不辜负护理部 领导的厚望，一直是我学习期间思考的 问题。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 其中一个非常重要的内容是“优 质护理服务示范工程” 的专题。自从 xx 年开展优质护理服务以来，护患关系密 切，满意度明显提高，减轻了护士书写 的负担，护理责任制落实到位，护理质 控前移，环节管理精细化，护士长能力 提高，建立心“ 中有病人”的优质护理服 务，强化基础护理规范化培训，制定各 种流程，护士长利用五查房的机会督察 基础护理工作的执行和落实情况，及时 拾遗补漏，完善督促检查机制。关注问 题病人、问题护士、问题环节和时段， 使护理质量不断提高，护士自觉、主动、 高效的活动在患者身边，拉近了护患距 离，回归护理本源。 护士长能力建设主要从强化五种 意识，提高五种能力，处理五种关系， 倡导物种策略和护士长的工作技巧五个 方面进行了详细的讲解。同时也对交流 沟通与协调重要性及在如何提高护理管 理中的执行力进行了全面的阐述。 科学排班和护士培训、绩效管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 是人力资源管理介绍的内容。 护理安全管理也是我感受颇深的 内容。如何建立安全护理管理体系？首 先是硬件建设，主要是基础设施及管理， 它是护理安全的基础，第二是软件建设， 主要是制度、规则、流程和方法，第三 是心件建设，主要是改变观念提升认知 能力，提高执行力，落实各项规章制度。 第四是设立短板禁区，让护士知道有所 能有所不能，100-199，100-1=0。构建 安全护理文化是我们的目标，从护士的 “要我做”变成护士的“我要做”。使安全 护理文化象风象雨像空气一样始终围绕 在我们周围。安全执业环境依靠每一个 执业者营造，安全护理文化依靠每一个 执业者传承，这是我们每一个护理工作 者的责任和义务。 业务管理主要讲了护理查房的形 势与方法，护理疑难病例讨论等内容。 通过个案护理查房拓宽了护士的知识面， 了解了新理念、新技术、新业务，分享 了护理经验，解决了护理难题，提高了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 护士分析问题解决问题的能力，提高了 护理质量。护理教学查房培养了护士科 学思维的能力，找出问题的能力及解决 问题的能力。护理疑难病例讨论主要介 绍了病例讨论流程及重点等内容。 以上是我学习的内容及感受。通 过学习我对今后的工作有以下打算：第 一：提高自身素质，思想政治成熟，专 业技术精湛，做病区护士队伍的“排头 兵”，病区护理学科的 “带头人 ”，病区 的“大管家”，科室的“公关者”。第二： 加强护理质量管理与护理质量持续改进， 护士长 24 小时负责质控，关注环节质 控、重点质控。把满足病人的需求和为 病人解决实际问题作为护理质量评价的 标准。坚持没有最好只有更好，只要努 力就能变好的理念。第三：科学排班， 针对我病区病人多病人重护士相对不足 的特点，科学排班，充分发挥护士的积 极性与主观能动性，保质保量的完成护 理任务。第四：病区实行扁平化管理， 注重细节管理。在病区内实行责任包干， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 每个护士负责一定的病人，缩短按护理 半径，关注细节，细节决定成败，偶然 决定命运。第五：争取在我们病区开展 “优质护理服务示范病区 ”。关于开展 “优质护理服务示范病区 ”我们虽然存在 人员不足护理工作量大等困难。我相信 在护理部的支持下，我们一病区全体护 士的共同努力下，我们能做的更好。我 在过去的工作中存在着不足之处，通过 学习我对自己有了更全面的认识，对护 理工作有了更深刻的理解，争取做一名 优秀的护士长。 护士长岗位培训心得 江都市人民医院 icu 朱春香 2014 年 8 月至 9 月，我参加了扬 州市卫生局、扬州市护理学会共同举办 的“护士长岗位培训学习班” 。此次培训 由省市多位知名专家、教授亲自授课， 学习了护士长角色定位、优质护理的内 涵、护士长沟通与协调能力、护理岗位 分类管理与绩效分配、人力资源调配、 护理质量管理、医院感染管理等多方面 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 的知识。短暂的几天学习使我受益匪浅、 感慨良多。 作为一名二级医院的护士长，我 对这个职位的角色定位和管理内涵有了 更加深刻的理解，对实际工作中的一些 困难和困惑有了更深层次的思考，对自 己将来的工作方向有了更进一步的确立 和自信。现将本人的岗位培训心得汇报 如下： 1、领导艺术与团队构建。护士 长在医院管理体系中起着承上启下的作 用，承担多种角色，履行行政和业务管 理职责，那么我们怎样做才能使团队积 极、向上、和谐？我觉得最重要的是展 现护士长的人格魅力。还记得 2014 年 我在竞聘护士长岗位时是这样述职的： 护士长要做到两个 fu，一个是佩服的 “服”，一个是扶持的“扶”，也就是说， 只有大家佩服你，才能扶持你，拥护你。 现在想起来，真是如此！护理管理是一 门艺术，我用三年时间构建了一座桥梁， 我想这便是我打造这门艺术的基础。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 2、优质护理服务示范工程。这 是 2014 年全国护理工作会议提出并在 各家医院开展的一项内容，以前我不是 很理解它的意义，听了赵莉萍老师的讲 课，感觉豁然开朗。优质护理在我院开 展以来，我一直觉得困难重重，护理人 力不够是存在的最大问题，随之而来的 是护士的抱怨、病人的不配合和医生的 质疑。现在我才明白，其实我们有时很 机械教条，为做而做，这根本不是优质 护理的本质所在。护理是什么？是对人 的专业照护！我想我们还需要继续努力 和积累，才能铸就真正的优质护理。 3、持续改进是护理质量管理的 核心。护理安全管理是护理质量管理中 最重要的问题，也是最难管理的。作为 icu 的护士长应该怎样做？我沉思良久。 一个科室，不可能没有一点隐患，没有 一点失误。有护理失误和隐患，我们只 要积 极面对，及时分析原因和有效地 改进，我们的失误和隐患就会不断地减 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 少。我们科室存在实际困难，就是护理 人力资源不足，这也是目前大多数医院 的人力资源现状。我要针对我科危重病 人多的特点弹性排班，采用 apn 排班， 保证薄弱环节的护理工作质量。还要明 确每天的工作重点，加强对重点护士、 重点病人、重点时间段的质控，实施全 过程质量管理，做好质量跟班考核，持 续改进质量，最终达到护理质量零缺陷 目标。 4、多向性沟通与协调能力的提 高。护士长遇事要沉着冷静，要有多向 性沟通与协调能力，有统筹全局的思维 能力，协调处理好医护关系，护患关系， 护护关系，与相关辅助科室人员的关系。 这样我们工作起来才能得心应手，才能 使领导放心，使同事舒心。协调原则要 灵活掌握，遇有矛盾时，坦诚相待，首 先找自己的不足，切忌不找自已的不足， 首先强调对方的缺点而且护短，这是协 调的败笔。应多一份理解，少一份责备。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 5、科内护士的职业规划与培训。 对科室每位护士进行职业规划及培训， 树立敬业奉献的精神，树立心系患者情 系病人的思想。面对临床问题会用循证 的理论去思考指导工作。创新是管理的 永恒主题，是社会进步的主要动力，培 养挖掘护士的创新意识，不断进行护理 服务改革与创新。完善绩效考核系统， 有力的调动护士的工作积极性和创造性， 推动组织的良性发展，最终取得双赢的 效应。鼓励护士参与和关心科室护理管 理工作，提高大家的护理科研能力，强 化 icu 专科护士的培养。 6、加强医院感染管理，保障医 疗安全。我所在的科室是院感管理重点 科室，院感防控工作是重中之重，我们 不能为了检查而做一些工作，我们要慎 独，要规范操作，要提高依从性，要对 患者负责，也要做好职业防护。 短暂的培训已然结束，留给我的 却是一长串的思考?护士长的成长离不 开自身的素养，离不开广博的知识，离 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 不开驾驭课堂的能力，离不开民主、开 放的管理能力，更离不开探索、研究的 精神。 在以后的工作中我将总结经验， 学以致用，开拓创新，不断提高自己的 管理技巧，使自己的护理管理工作能有 大的提高！ 2014 年 10 月 护士长岗位培训总结 响水县黄圩镇卫生院史红蕾 2014 年 6 月 19 日至 7 月 2 日， 我非常荣幸地参加了盐城市卫生局举办 的第 2 期二级医院护士长岗位培训班。 感谢护理学会给我们护士长这个机会， 使我们在轻松愉快的心境中感悟到学习 的乐趣。这次培训班，由市内多位护理 专家亲自授课，学习了包括护理工作涉 及的相关政策、法规；护理质量标准及 持续改进；护理业务技术管理和质量控 制管理；护士长应具备的综合素质；护 理安全管理；人力资源管理；重点部门 医院感染预防控制与管理及护士长科学 排班等多方面的知识，使自身有了很大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 的提高。对护理管理的内涵有了更深刻 的理解，虽然时间短暂，但却学到了许 多管理方面的知识，感谢领导给了我这 次学习的机会。能够掌握与岗位相适应 的 管理工作思路.基本方法和管理手段. 能够合理有效地利用人、财、物、信息、 时间等资源。能够指导护士以病人需求 为导向，按照护理程序的方法，运用专 业知识和技能，维护和促进病人生命安 全和身体健康，不断提高护理服务水平 和管理水平。 开学典礼上，市卫生局谷局长致 开幕词，蒋局长从当前医改政策和护理 所面临的机遇和挑战进行剖析，医改卫 生改 1 革形式与任务，主要任务 1.以提 高素质为核心，继续壮大护理队伍。2. 以“示范工程 ”为抓手，改善临床服务。 3.以绩效考核为基础，提高护理管理水 平。4.以专业发展为引领，提高专业技 术水平。5.以法规政策为支持，创造良 好发展环境。6.以满足需求为导向，探 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 索护理产业发展。使我们深刻认识到护 理工作正随着社会进步和人民需求的不 断提升而变得要求更高，这就需要我们 不断更新理念，与时俱进，不断探索新 的管理及服务模式，才能满足广大患者 的需求，才能真正实现三个贴近：即贴 近患者、贴近临床、贴近社会，才能使 我们的护理工作真正走进患者的心理。 接着班主任张专家给我们提了几点具体 要求，由此可见，上级领导对我们这次 学习班是多么的重视。 盐城市第一人民医院的胡清专家 给我们讲了护理安全管理与防范，从护 理不良事件的原因分析，如何防范到安 全护理管理系统的建立，核心制度的落 实，风险事件的防范，安全护理观念的 培育等方面做了详细阐述，使我们充分 认识到安全管理是护理管理的生命线， 是护理质量的重要保证。提高护理安全 是一个不容忽视的课题，也是衡量医院 护理管理水平的标准。当在安全管理方 面出现问题时，不要先批评当事人，而 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 是要审视我们整个护理操作流程是否有 漏洞，严格修改流程，避免类似错误重 演，这才是护理安全管理的最 终目的。 盐城市三院王主任关于护士长多 向性沟通与协调的课程非常精彩，很受 大家的欢迎。她的讲解，让我们明白了 沟通障碍的因素、沟通的多向性、如何 做到有效地倾听，沟通过程中，还要借 助肢体语言、表情、眼神的交流等通过 不同模式的沟通，把信息、情感、思想 传达给对方，让沟通能够顺利进行等。 通过这次学习，我感受到人与人的沟通 是一门艺术，无论与家人、同事还是患 者沟通都要学会营造一种平等、轻松、 和谐的气氛，让沟通达到更好的效果。 班主任张教授的护理人力资源分 配与使用，胡秘书长的护士长科学排班， 让我们明白了，如何充分利用现有的人 力资源发挥最大的潜力，让护士自觉、 主动、高效地活动在患者身边，拉近护 患距离，回归护理本源。总之，所有老 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 师的授课内容都非常丰富，让我们受益 非浅。通过这次学习，我对自己有了更 全面的认识，对护理工作有了更深刻的 理解。对今后的工作有如下打算：第一、 提高自身素质、思想政治成熟，专业技 术精湛，当好病区护理学科带头人；第 二、加强护理质量管理与护理质量持续 改进，护士长 24 小时负责质控，关注 环节质控，重点质控，把满足病人的需 求和为病人解决实际问题作为护理质量 评价的标准；第三、科学排班，针对病 区病人多，护士相对不足的特点，科学 排班，充分发 挥护士的积极性与主观能动性， 保质保量完成护理任务。 两周的培训，我深深感受到了市 卫生局领导、各位护理专家对我们的殷 切期望，看到他们对护理事业的专注、 执着及无私奉献，看到前辈们的专业品 质、敬业精神、人文素养，我深受感动， 同时也深切地感受到肩负的责任和使命。 我们有这么多甘于奉献的铺路人、领路 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 人，作为我们新一代的护理管理者，更 要不断学习、不断思考，工作中不断努 力。面对年经充满活力的护理队伍，我 有信心把我们的团队带成一个优秀的团 队，为我市的护理事业贡献力量。 病房护士长岗位职责 1、在科主任和科护士长的领导 下，负责本病室行政管理和护理工作。 2、根据护理部及科内工作计划， 制定病房护理工作计划，并组织实施。 认真做好护理质量检查、记录和统计工 作，并定期总结。 3、合理排班，注重人力反搭配， 保证节假日的护理工作质量。安排工作 体现以“病人为中心 ”，做到日有安排， 周有重点，月有计划。 4、负责本病房护理人员的素质 培养工作，教育护理人员加强责任心， 改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医 护配合。 5、合理安排和检查本病房的护 理工作，落实质量控制方案，参加并指 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 导危重病人的抢救、大手术患者的护理 及复杂技术操作，并做好传、帮、带。 6、督促护理人员严格执行各项 规章制度和技术操作规程，坚持每日巡 视病房，检查危重病人的护理及各项制 度的落实，严防差错事故的发生。对本 病区发生的护理差错、事故，及时查明 原因报告护理部，并组织整改。 7、随同科主任和主治医师查房， 参加科内疑难病例会诊、死亡病例及大 手术或新手术前的讨论，加强医护配合。 8、组织护理查房，护理会诊， 积极开展护理科研工作和护理经验总结。 9、组织领导护理人员的业务学 习及技术训练，实施三基三严培训工作。 10、定期督促检查表格用品、护 理用具、仪器设备、被服、药品的请领 及保管。 11、负责护生、进修护士的实习 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 安排及检查护士的带教工作。 12、督促检查护理员、配膳员、 保洁工的工作质量，搞好病房的清洁卫 生、消毒隔离工作。 13、定期召开工休座谈会，组织 安排健康教育宣传工作，征求意见，改 进工作。 尊敬的各位领导、同事： 大家好! 我叫，年月毕业于医学院护士学 校，护理专业。我性格开朗、随和、上 进心强，工作中继续教育，取得了大专 学历、职称护师。从事护理工作 10 余 年了，我从一个懵懂无知的小护士成长 为一名护士长，其间离不开科主任、前 任护士长的帮助和教育，也离不开护理 姐妹们的关心与支持。在此说声谢谢！ 作 为一名“ 白衣天使”，我非常热爱 这个神圣的职业，以病人的笑为笑，以 病人的苦为苦，在奉献中找到了人生的 价值。这些年来，我一直服务于临床一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 线，先后从事多科的护理工作，