讲解员培训心 得体会(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 讲解员培训心得体会(精选多篇) 随着总结仪式的结束，为期五天的 2014 年讲解员培训也跟着结束了，虽然 只是短短的五天，却让我学到了很多知 识，而这些知识是我平时在课堂内接触 不到的，所以，我很感谢这次培训，让 我枯燥无味的假期变得更有意义，同时 也扩宽了我的视野。 。 2014 年 8 月 9 日 今天是培训的第一天，上午 8:30 开班仪式准时进行。县委宣传部长，县 委副书记及县政协副主席等领导出席了 开班仪式，并作了重要讲话。领导们不 但指出了此次培训的目的及意义，还对 培训做了精细的安排部署，要求学员在 学习期间要认真学习、学有所获、深入 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高 自己的服务水平。 然而，让我感触最深的却是刘老 师讲的“青山绿水我的家 ”。刘老师从什 么事旅游开始导入，层层分析了 xx 拥 有的旅游资源，并探究了未来 xx 旅游 要做的三件事：首先就是保护利用好青 山绿水，建设好我们的家乡，其次要让 别人想来，再次就是要把来到家的客人 服务好。最后，刘老师还指出了 xx 旅 游今后的发展方向，并向我们每个人提 出了“我能为 xx 做什么？ ”这个问题， 让我们每一位学员都感觉自己肩上的责 任重大。 下午的课分别是市旅游局办公室 主任所讲解的“ 导游职业素养 ”和铜仁天 马旅行社总经理讲解的“ 导游技巧 ”。两 位老师的课内容丰富、语言幽默、启发 性强，从不同的角度讲述了讲解员需要 具备的一些基本素质及在实际带团的过 程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风 格迥异的课让我受益匪浅。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 2014 年 8 月 10 日 上午 8:30 学员们准时到达了江中 多媒体教室，今早的培训内容是梵净山 歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课， 谢老师分别教了我们我的家乡梵净山 、 请到梵净土家来 、 十绣荷包 、 钱杆情等四首歌曲，学员们学歌的 兴趣很浓，积极配合老师，所以我们的 进步很快，不一会儿四首富有 xx 民族 特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。 下午，杨老师通过课件的形式， 总体给我们介绍了 xx 县旅游景区景点， 并给我分析每一个景点它所蕴含的故事， 让单纯的景物有了生命。上了杨老师的 课，我已经迫不及待的想要去每一个景 点看一看。 2014 年 8 月 11 日 上午 8:30 所有学员准时乘坐大巴 车前往大金佛寺，今天早上我们要学习 的是梵净山的佛教文化。前两天一直听 老师们说梵净山旅游要主打佛教文化， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 今天终于有幸听到佛教文化苑总经理给 我们讲佛了，心理很激动，因为那些与 佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲 课的思路非常清晰，语言也很风趣，讲 课过程中不断的引经据典，从儒家文化 讲到道家文化，再从道家文化过度到佛 家文化，点明了佛教的思想精髓即苦的 思想生苦、老苦、病苦、死苦、别 离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等 八苦，同时还追根溯源点出贪、嗔、痴 “人生三毒”是苦的根源。在这一点上我 很赞成佛教的观点，人往往因为自己的 欲望而自寻烦恼，听到这里我便开始自 我反省，我是不是也应该向佛学习：大 肚能容，容天下难容之事；笑口常开， 笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的 气度和博大的胸怀呢？ 下午，培训班一行开始了实地教 学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃 的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大 景区，浓郁的民族文化和美丽的自然景 观，让我看得目不暇接，心情也变得格 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 外的舒畅了起来。 2014 年 8 月 12 日 按照日程安排，今天上午的授课 内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课 的是经验丰富的杨老师，未上课之前就 听说这位杨老师可不得了，不但上过贵 州台、还上过中央台，这让我对这样的 一堂音乐课充满了期待。事实是，杨老 师果真是德高望重，他对唱歌的热爱及 耐心负责的上课态度，让我对他的佩服 油然而生，自然也就投入到他所教的歌 曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另 一位雷老师同样值得我们尊敬，她同样 热爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌 让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个 时代、也不同一个民族，但是有一个共 同点就是，她们所唱出来的歌都那么的 感动人。 下午 2:30 我们准时来到了江中多 媒体教室，今天下午是本次培训的最后 一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识” ， 有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 讲课。刘老师的讲课非常细致，从我们 日常生活中的衣食住行出发，讲了很多 我们生活中所没有注意到的细节礼仪， 非常的实用，也非常的重要。 2014 年 8 月 13 日 今天是培训的最后一天，实地教 学的景点是梵净山景区。梵净山，终于 要见到她的庐山真面目了，心情十分激 动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员 的脚步，我们登上了金顶，顿时觉得眼 前豁然开朗，在我的身边有如此美景， 居然一直被我忽视了，真是有种相见恨 晚的感觉。我相信，和我一样，登上金 顶的朋友一定会赞成这样一种观点：别 的景区都是宣传比实物要做得好，而梵 净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间 我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷 人的自然景观而感到自豪。 当我还沉醉在美好的风景中时， 我们的培训已接近尾声了。从整个培训 过程可以看出县政府十分重视本次的培 训，培训安排十分周密，教学井井有条， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 真正的让我们学有所获。在此，我想感 谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们 每位学员获得了一次难得的“充电” 机会， 同时，也让我们从中获得了成长。 景区讲解员培训心得体会 阳春三月,春意盎然。在这春暖花 开的日子里,我省各设区市部分导游员、 讲解员和管理人员汇集在瑞金，从 3 月 28 日开始到 4 月 2 日，进行了为期 6 天 的全省红色旅游景区导游员讲解员骨干 培训。此次培训班邀请了国内知名教授、 专家授课，同时安排了一天的瑞金红色 景点考察，可谓内容丰富，形式多样， 一张一弛，劳逸结合。 为了贯彻李长春同志在中央文明 委全体会议上“ 要促进红色旅游持续健 康发展，更好地发挥红色旅游的教育功 能”的讲话精神，省旅游局组织了全省 红色旅游景区部分导游员、讲解员在瑞 金集中培训，意欲以培训等方式来提高 江西各个景区导游员讲解员的综合素质。 井冈山管理局派了四名讲解员、导游员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 去参训。当听说我被派去瑞金培训时， 感觉很开心，很兴奋。作为一名井冈山 革命博物馆的讲解员，瑞金一直都是我 向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山 斗争的一个延续。毛主席在星星之火， 可以燎原一文中说井冈山的斗争是 “躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿” ， 我想，瑞金就是在中国革命在井冈山十 月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈 山有太多的渊源和联系，而且我馆的陈 列版面中也有较多内容提及瑞金和中央 革命根据地，所以我特别想去瑞金看看。 到了瑞金之后，感觉一切都是那 么亲切自然。火车站和我们井冈山火车 站的风格一样，从“ 红都大道 ”、 “东升路” 等市政命名中充盈着的红色的气息使我 想到了我们的“ 红军路” ，我们下榻的瑞 金宾馆始建于 1958 年，是为迎接毛主 席视察而建的，其园林式的环境让我们 感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天 的培训都在瑞金宾馆进行。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 省旅游局非常重视此次培训，开 班仪式上邀请了全国“ 红办 ”副主任罗迪 辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市 委副书记付春华等领导讲话致辞。我印 象最深刻的是罗迪辉主任的讲话，在他 半小时的讲话中多次提到井冈山，提到 井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的 肯定和推崇让我做为井冈山的普通一员 感到非常骄傲。 接下来的几天时间里有多位教授、 专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争 史、全国红色旅游发展情况、导游员讲 解员的发声训练及语言表达、江西红色 旅游发展形势及旅游接待服务要求、导 游员讲解员的礼仪规范、中国革命史及 红色革命精神、如何培养文化型的导游 员讲解员以及导游员讲解员服务技能等。 通过老师的讲课，我较全面地了解了瑞 金的历史，明白了现在红色旅游发展的 情况，学会了多种方法发声和语言表达， 了解了做为讲解员的礼仪规范和需具备 文化知识底蕴等的重要性。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 在这一周的课程中，让我印象最 深的就是来自北京的杜敏老师的发声培 训，真的是使我受益匪浅。因为做为讲 解员，嗓子就是工作的工具，怎样去保 护？怎样去将它发挥到最佳处？这些一 直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老 师的正确意识观念和她精心总结的几点 经验将我们的问题迎刃而解。我们既学 会了保护嗓子，又学会了利用先天的嗓 音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传 授的胸腔扩大音量、增加中低音能使声 音洪亮浑厚结实；使用口腔非常重要的 共鸣腔可使字音圆润动听；喉部要放松， “抓两头，放中间 ”，不挤不撑、不模仿 别人的声音；情要取其高、声要取其中、 气要取其深，以达到字正腔圆、清晰持 久、刚柔自如、声情并茂的境地；有声 语言表达的是口耳之学，必须勤练多练， 才能成功等观念和方法均是她发自肺腑 的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但 秩序最好、感受最多效果最实的一堂课， 是我终生难忘的一堂课。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 一周的培训结束时，当我们即将 踏上归途时，当瑞金的一切将被打包进 我们记忆的匣子时，才发现时间是那么 飞快地流逝了，才发现我们还存在很多 问题和差距，还有很多很多的知识和理 念要学习，还有很多很多东西需要充实。 “工欲善其事，必先利其器” ，我们非常 感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高 改善的机会，也非常珍惜这个帮助我们 交流和提高的培训机会，我们要这次学 习的经验和体会带回去与同事们交流， 并在今后的工作中学以致用、去进一步 地完善和提高。 讲解培训的心得 我在 2014 年 5 月 23 日至 6 月 27 日每个星期一的上午，参加由天津市文 博系统讲解业务培训活动。通过，这次 培训让我学到了很多知识，更加了解博 物馆教育现状和发展趋势，对博物馆教 育有了更多的了解。整个培训过程对我 的专业知识,讲解水平是一种检验,可谓 受益匪浅，对自己讲解工作的重要性有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 了更进一步的了解，在此基础上对如何 策划宣教活动，如何拓展讲解内容，如 何更深入挖掘讲解形式的多样化等方面 有了自己更多的认识和思考。 这次的培训内容和课程安排上都 非常的合理,给了我们一个很好的学习氛 围.老师根据我们学员的从业时间,讲解 水平的各不同,有针对性地采取一对一的 教学方式进行授课.内容主要有中国博物 馆教育现状和发展趋势、博物馆教育的 基本理念与实践、博物馆教育活动策划 及实施、普通话语音基础知识、讲解员 涉外礼仪、讲稿的分析理解等.还让一些 讲解员上来进行现场示范讲解,老师耐心 的对每个讲解员进行点评,尽可能在短时 间内提高相应的讲解水平。 我从事讲解工作这么多年,经过这 次的培训,对讲解工作还是有颇多的体会 和感触.想成为一名优秀的讲解员,首先 就要加强语音的训练,发音要标准,语音 要规范,语言的组织能力要强,注意声调 节奏,追求亲和力,达到深情并茂的讲解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 效果在我看来，讲解工作是讲解员与观 众通过讲解语言而发生的情感交流。讲 解是一门特殊的艺术。因此，在某种程 度上，讲解员既应该是一位口才良好的 演说家，又应该 是一位知识渊博的专家、一位造 诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们 在接待讲解当中，不但有工作热情和很 强的专业技能，而且要培养好自己良好 的心理素质，做到对观众热情、大方、 得体，始终以一个合格讲解员的身份为 广大游客服务。事实上，讲解工作最主 要的是讲解过程。而讲解过程实际上就 是讲解员与观众交流情感传递知识的过 程。在讲解中运用语言的交际功能架起 沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融 洽关系，以此来增强相互间的信赖和友 谊。 经过这段时间的培训，不仅对自 己这几年的讲解工作进行了一次总结， 也让自己看到了许多不足之处，取长补 短，同时也让自己更明确了奋斗目标和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 方向，真是受益良多。希望能组织更多 这样的培训活动，提高讲解员的水平和 素质。 政务讲解员培训方案 为进一步加强我县政务接待讲解 员队伍建设，提高政务讲解解说水平， 提升和展现垦利对外良好形象，拟举办 全县政务接待讲解员培训班一期。方案 如下： 一、培训范围 县旅游局专职讲解员，各乡镇、 县直相关部门政务接待人员，规模以上 企业项目讲解人员。 二、培训内容 1、解说的技巧；2、政务礼仪规 范。 三、培训时间 12 月下旬，时间一天。 四、培训地点 县商务大厦附楼 207 五、培训老师 建议： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 解说技巧部分 建议邀请专业老 师进行授课 政务礼仪规范 建议邀请专业老 师进行授课。 讲解员培训小结 最近我们学校组织参加了一次讲 解员培训，对于这一阶段的培训课程， 起先我是无法理解，还有抵触情绪，认 为这些和我们的教育教学毫无关系，抱 着无可奈何的心情，我是听听，玩玩， 可是无意中，我却听到了许多以前我没 有听到过的东西，对我受益匪浅、影响 终生。老师们的博文广识、生动讲解、 精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻 的印象。在为期两个月的时间里，我们 每天都过很充实，学到了很多，也有很 多的体会。 讲解员是美丽的使者，是文化的 传播者。他们把微笑留在客人的心中， 使人们可以记住那些愉快的参观，他们 把知识传播到身边的其他人。这次培训 中，老师们给我们讲解了“秦文化” 及相 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 关文化知识