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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 装修工程质量保证书 根据国家和地方相关法律法规要求 并结合本企业情况特制定质量保证书本 质保书内容包括保维修范围、保维修时 限、消费者注意事项、相关维修流程与 维修电话等。 一、保维修范围: 本企业签订装饰合同内的一切内 容。 1.水电隐蔽工程,保修十年。 2.有防水要求的厨、卫部位,对 企业采用半成品在现场制作装饰的部件, 保修三年。 3.按合同内容企业提供的小家电、 卫浴设备等,按生产企业或行业规定实 行保修。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 4.在保修期内的报修,除人为使 用不当造成的将实行免费服务。 5.出保修日期或范围的实行有偿 服务。 二、保、维修时限: 1.水、电抢急修,按双方约定到 现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下, 4 小时内到达现场。 2.其它装饰部件的报修,按双方 约定进入维修阶段。 3.保、维修前本企业人员将出示 整修处理单,并将维修内容予以约定, 终身有偿服务本企业将收取人工费、材 料费、列出材料、人工费清单,由消费 者认可后即实施服务。 三、下列事项不属于报修范围: 1.消费者自备材料所产生的材料 质量问题。 2.消费者房屋的建筑质量、配套 设施所产生的问题。 3.消费者使用不当所产生的问题, 如人为损坏地板或人为受潮。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 4.不可抗拒外力所产生的问题。 5.消费者与施工队自行交易起草 非企业合同的项目。 6.施工完毕后,房宅 3 个月以上 无人居住,造成室内过于干燥或室内缺 少通风换气引起开裂等现象,或者是由 于温度过高,发生地板起拱等现象。 7.因空调、管道、生活用水滴、 冒、漏水等原因造成地板变行。 8.非正常手段清洁保养。 9.漆面因外力受损。 10.由于材料自然属性形成的变化。 11.对上述不属于保养范围的事项, 本企业实行有偿优质维修服务,以优惠 价格提供优质服务,并出示维修收费标 准。 四、消费者注意事项; 1.消费者应向企业所提供的报修 电话所在部门进行保维修。 2.请消费者妥善保管好本质保书。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 3.本企业服务部人员上门为您服 务时,请出具本部质保书。 4.当本企业服务人员服务结束后, 由服务人员在质保书上作保修记录。 5.整修完毕且质量达到要求,得 到您的认可后,请在整修单上签字,以 便本企业存档。 客户姓名:联系电话: 保修地址: 施工单位: 联系电话: 建筑工程质量保修书 发包人: _ _ 承包人: _ _ 发包人、承包人根据中华人民共和国 建筑法 、 建设工程质量管理条例和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 房屋建筑工程质量保修办法 ,经协 商一致,对 _ _签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有 关法律、法规、规章的管理规定和双方 约定,承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、 主体结构工程,屋面防水工程、有防水 要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏, 供热与供冷系统,电气管线、给排水管 道、设备安装和装修工程,以及双方约 定的其他项目。具体保修的内容,双方 约定如下: _ _ _ _ _ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 _ _ _。 二、质量保修期 双方根据建设工程质量管理条 例及有关规定,约定本工程的质量保 修期如下: 地基基础工程和主体结构工程 为设计文件规定的该工程合理使用年限; 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、 房间和外墙面的防渗漏为 _年; 装修工程为_年; 电气管线、给排水管道、设备 安装工程为_年;供 热与供冷系统为_个 采暖期、供冷期; 住宅小区内的给排水设施、道 路等配套工程为_年; 其他项目保修期限约定如下: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 _ _ _ _ _ _ _ _ _。 质量保修期自工程竣工验收合格 之日起计算。 三、质量保修责任 属于保修范围、内容的项目, 承包人应当在接到保修通知之日起 7 天 内派人保修。承包人不在约定期限内派 人保修的,发包人可以委托他人修理。 发生紧急抢修事故的,承包人 在接到事故通知后,应当立即到达事故 现场抢修。 对于涉及结构安全的质量问题, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 应当按照房屋建筑工程质量保修办法 的规定,立即向当地建设行政主管部门 报告,采取安全防范措施;由原设计单 位或者具有相应资质等级的设计单位提 出保修方案,承包人实施保修。 质量保修完成后,由发包人组 织验收。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任 方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事 项: _ _ _ _ _ _ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 _。 本工程质量保修书,由施工合同 发包人、承包人双方在竣工验收前共同 签署,作为施工合同附件,其有效期限 至保修期满。 发 包 人:承 包 人: 法定代表人:法定代表人: 年 月 日年 月 日 公司分公司管理办法 ) 释义 母公司:指= 股份有限公司。 子公司:指= 股份有限公司有 实际控制权的子公司。 分公司:指业务或财务等相对独 立,但不具有独立法人资格的经营实体。 战略发展部:指=股份有限公 司的战略发展部。 董事、监事:除特别说明外,指 =股份有限公司派出的董事、监事。 高管人员:指子公司的高级管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 人员,包括子公司总经理、副总经理、 财务经理、人事经理、其他经子公司认 定的高级管理人员。 本着对住户负责、对社会负责的 原则,本公司对提供销售的_市_ _区 _路_号_小区_幢_室住宅, 在其结构、部 件、设施、配套、维修 等方面作出下列质量保证: 一、本住宅建筑面积为_平方 米,其中公共建筑面积分摊_平 方米。 二、本住宅系统具有相应资质单 位设计,并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过_市、区建设 工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起, 在正常使用情况下,各部位、部件保 修内容与保修期: 1.屋面防水层 3 年; 2.墙面、楼面、地下室、管道渗 漏 1 年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 灰脱落、裂缝 1 年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起 砂 1 年; 5.门窗安装不密闭,出现翘裂、 五金件损坏 1 年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、 类具半年; 7.管道堵塞 2 个月。 五、因住户使用不当或擅自改动 结构、设备管线位置和不正当装修而造 成的质量问题,本公司不承担保修责任; 造成房屋质量受损或其他用户损失 的, 由责任人承担相应责任。 六、住宅竣工后,在规定使用年 限内正常使用情况下,经市有关专业主 管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还 或调换。 七、住户入住后,有关住宅质量 的来信来访、投诉,本公司将直接或委 托物业管理公司及时给予书面答复和妥 善处理。 八、如对本公司的答复或处理有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 争议,凡有关住宅工程质量的,向所有 地、市建设工程质量监督站申请协调;凡 有关住宅配套建设质量的,向所在 地、 市住宅建设主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容。 十、本保证书在住宅交付用户使 用时提供,并作为住宅销售合同的附 件,与合同具有同等法律效力。 保证单位: 法人代表: 日 期: 公司地址: 联 系 人: 电 话: 邮政编码: 物业管理公司: 联 系 人: 联系电话: 地 址: 根据国家和地方相关法律法规要 求并结合本企业情况特制定质量保证书, 本质保书内容包括保维修范围、保维修 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 时限、消费者注意事项、相关保维修流 程与保维修电话等。 一、保维修范围: 本企业所签订的装饰合同内的相 关内容: 1、有/防水要求的厨房、卫生间 的防渗漏,保修五年。 2、对企业采用半成品在现场制 作装饰的部件,保修二年。 3、按合同内容由企业提供的小 家电、卫浴设备等,按生产企业或行业 规定实行保修。 4、在保修期内的报修,除人为 使用不当造成的将实行免费服务。 5、超出保修日期或范围的实行 有偿服务。 二、保维修时限 1、水、电抢急修,按双方约定 到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况 下,三小时内到达现场。 2、其它部件的报修,按双方约 定进入维修阶段。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 3、保维修前本企业人员将出示 保维修处理单,并将保维修内容予以约 定。 4、提供有偿维修服务的,本企 业将收取人工费、材料费,并列出材料、 人工费清单,由消费者认可后实施服务。 三、下列事项不属于保修范围: 1、消费者自备材料所产生的材 料质量问题。 2、消费者房屋的建筑质量、配 套设施所产生的问题。 3、消费者使用不当所产生的问 题。 4、不可抗拒外力所产生的问题。 5、消费者与施工人员私下交易 的项目。 6、施工完毕后,居室较长时间 无人居住和保养,造成室内空气过于干 燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生 意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 等,而引起的质量问题。 7、由于材料自然属性形成的变 化。 8、对上述不保修范围的事项, 本企业实行有偿维修服务,并明示维修 收费标准。 四、保维修注意事项: 1、消费者应向企业所提供的报 修电话所在部门进行维修。 2、为维护消费者保维修权益, 消费者妥善保管好质保书。 3、本企业服务人员上门服务时, 消费者应出示质保书。 4、当本企业服务人员服务结束 后,由服务人员在质保书上作保维修记 录。 5、保维修完毕且质量达到要求, 请消费者在保维修单上签字,以便企业 存档。 保维修电话:xxxx-xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx 建筑装饰工程有限公司 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 xxxx 年 xx 月 xx 日 装修质量保证书 为了全面落实姐弟俩全国分店装 修计划,完美实现姐弟俩形象升级工作, 推进全国分店价值及竞争力的提高,增 强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力, 提高全国分店的持续经济效益和科学化 管理,特制定本装修质量目标承诺书。 一、分店名称及目标责任承诺人: 我承诺,严格按照公司规定,提高我店 经营环境,圆满实现环境升级装修工作。 严格按照公司要求质量标准和用料细则, 进行分店装修。如果有违反,按照加盟 合同约定,依照不服从公司管理违约责 任,自愿接受公司处理。 二、承诺期

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