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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 网格工作心得体会(精选多篇) 网格工作心得体会 星期三的下午,我和副网格长张 耀武正在九组网格内巡查,我们边走边 聊今后垃圾池的清理问题,这时,村民 刘爱敏突然从后面喊住了我们,说她家 的宅基有裂缝,存在安全隐患,另外还 想咨询一下关于申请办理低保户的问题。 我们就跟着她来到家中,到家一看,原 来她家的房屋属于村庄老宅基区,建于 70 年代,后又进行了加固维修,现在二 楼的屋内有 1-2 公分裂缝,确实存在安 全隐患。我们赶紧说:” 你先把屋内贵 重物品搬走,二楼眼下也不要住人了, 先搬至其它屋住” ,然后我们帮着她搬 了搬东西,搬完后我给村支部委员彭* -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 打电话说了这事,彭*说:”我和支书、 村长在一块,我们马上开村支两委会, 拿出方案,确保这类危房户汛期内安全 渡汛。 ”这件事落实后,我们又对刘爱敏 提出的申请低保的问题,通过咨询民政 部门,告诉她将资料送到村宋喜转处统 一报民政部门审核后确定。 通过处理这一看似简单的问题, 使老百姓对网格化管理的工作方法拍手 称赞,对党工委、办事处的各项方针、 政策更加的拥护了。 网格长工作心得体会 ”我是一名网格长,是政府一名 工作人员。是我乡刘沟村 1-3 组的网格 长,作为一名网格长,群众和我熟悉以 后大事小事都给我说,群众反映的事情, 我也都详细记录在民情日志上,并帮助 他们协调解决。 ” ”小侯,我们家老大该上大学了 你给俺建议一下,现在上什么专业比较 好。 ”、 ”小侯,我在网上找到了一部小说, 想下载下来看,你能不能帮帮忙。 ”、 ”小 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 侯,我家的石榴树出现的这种症状不知 道是什么病,你能不能帮俺联系专家看 看这就是我的日常工作。 今年 6 月份,我在、村委和一名 群众聊天时,一名路过的群众看见我, 记者说:”小侯那边打开架了!” 。我赶 快和他一起到现场,一看双方,一个是 头上流血了,一个是腿上流血了,而且 还都打了 110 和 120,一会儿 120 来把 他们双方都拉走了。他们走后,我向周 围群众了解了情况。原来是因为一组群 众王某未经允许私自在三组水管上接通 了水,三组组长和群众代表找王某说事, 由于言语不和打了起来。到了晚上三组 组长就给我打来了电话,说法医鉴*果 出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王 某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。 得知这一情况后,感觉这件事情不是我 这个三级网格长能解决了的,就连夜向 二级网格汇报了此事,随后二级网格又 向一级网格汇报了此事。一级网格负责 协调公安部门给一个月的调解时间,我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 们二级、三级负责调解,详细了解矛盾 起因。但是,一组王某以自己轻伤可以 判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步 非让公安部门抓人。后来经过耐心细致 的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿 来解决,张口要 4 万元,但三组组长只 愿意出几千元的医药费,而且还说:” 要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算 给他出。 ”事情就又僵持了下来。针对此 种情况,决定改变思路,把这件事情先 放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。 等过了一周后,乡二级网格长、和我以 及村支部书记、主任一同出面又将双方 喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的 给他们讲:” 冤家易结不易解,都是乡 亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事 情弄得太僵!” 那一天,开着车拉着王 某的爱人往返*县城 4 趟去见她父母、 哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一 步,最终以 1.8 万元赔偿费作为底线将 此事了结。 通过此事,是我深深体会到在网 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 格化工作中, ”网格化管理 ”织起了便民 服务之网,感情沟通之网。做到群众的 需求在网格中办理,矛盾在网格中化解, 不仅提高了办事效率,也将党员干部与 群众融为一体。 网格员工作心得体会 网格员是最近几年新出现的社区 工作者,是在社区网格化管理中承担具 体任务,为群众服务的基本力量。要求 直接面对群众、接触群众、了解民情、 转达民情、解决民困,与群众保持联系, 帮助政府完成好社区的管理与服务,最 大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要 做好这项工作,网格员必须要有为群众 服务的意识和为群众服务的基本本领。 这一段话,决定了网格员岗位的平凡和 工作的不平凡。 为了更好地做好网格员的工作, 更好地为群众服务,我利用报纸、电视 等了解和掌握各项新出台的关于民生方 面的法律、法规及政策,以此来完善自 身的知识结构,提高自身的业务能力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 在上门工作的过程中,我充分运用自己 原来做人力资源工作时积累的社保知识, 耐心解答群众普遍关心的有关医保和养 老保险方面的咨询。我还把片警和妇保 医生的联系电话号码随身携带,以方便 有这方面问题的居民打电话咨询。在群 众问询的过程中,我坚持”热心、耐心、 细心、诚心” 的工作作风,多做换位思 考, ”群众的需求多问一句、群众的难题 多想一点、群众的不知多说一次,群众 的不快多管一管” 。虽然也有群众对我 们的工作不理解,态度不友好,甚至口 出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然 有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗 位的特殊性,心里也就坦然了。 老子说过:” 大必出于细 ”也就是 说再伟大的事业都是一系列小事构成的, 没有小事就没有大事。什么叫不平凡? 就是把平凡的事情日复一日、月复一月 地做好,就是不平凡!伟大的工作需要 人来做,平凡的工作也同样需要有人来 做。人的能力有大小,社会分工有不同。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 也许有的时候,我们无法选择自己的工 作;但我们能够选择的是我们对待工作 的态度和为群众服务的意识。要想工作 上有成绩,要想事业上有成就,要想实 现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样, 心系群众、敢于创新,有一种认真负责 的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作 风,有一种无私奉献的敬业精神。只要 在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的 岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。 我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记 网格员的工作宗旨,以人为本、心系群 众、为人民做实事、办好事、解难事, 切实把党的温暖和各项惠民政策带给群 众。只有这样才能建成和谐社会,才能 真正提高居民的幸福指数,才能真正实 现国富民强。 网格化管理工作心得体会 今年以来,我市坚持以为民、惠 民、便民为宗旨,推行了社区网格化管 理,进行了社区管理体制机制创新的探 索,进一步提升自我管理和自我服务水 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 平,在社区全面实施了“ 网格化管理 ”的 运行模式,进一步理顺社区管理机制, 推进社区各项工作的顺利开展。现将社 区网格化管理工作心得体会汇报如下: 一、建立管理网格情况 所谓网格化管理,就是将社区划 分若干个单元网格,并搭建信息化平台, 以网格化的方式,来整合资源,形成横 到边、纵到底,条块结合,以块为主的 工作方法,强化职能,提升服务,从而 实现管理科学化和长效化。 二、建立管理网格内容 划分社区网格。 搜集网格内容台账资料。 构建网格信息平台 1、建立基础性台帐,掌握服务 对象和工作资源。利用社区(村)现有 的台账资料,完善各项基础信息。加强 交流与协作,广泛搜集建立网格管理的 相关工作资源,实现互通 有无,为构建网络信息平台奠定 坚实的基础。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 2、建立社区事务管理网络平台。 充分利用信息化手段来加强网格化管理, 将网格融入到社区信息平台之中,进行 常态管理和维护。将社区事务管理政务 工作相关业务内容和网格片区的相关信 息资料,输入管理信息系统对应的业务 板块,构筑和整合了社区公共服务信息 平台,实现了社区信息共享。 三、网格化管理工作存在的难题 社区网格化管理工作是社会管理 创新的一项新生事物,目前仍处于探索 起步阶段,从开展的情况看,主要存在 以下方面的难题: 认识不够全面深入。对于我们来 说,网格化管理工作是一项新鲜事物, 对其工作的定义、目的、方式、意义等 认识还不够全面深入。从个人的角度而 言,还不能完全接受网格化管理工作的 运行机制,因此在开展网格化工作的过 程中容易遇到各种各样的问题。 专业能力有所欠缺。作为社区网 格管理员,理应是在统一组织专业培训 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性, 我们并没能接受专业细致的网格化管理 培训,只是粗略的了解了下网格化基本 的构架,因此我们某种程度上缺乏一定 的专业性,在网格化管理工作过程中不 能做到游刃有余。 现有台账资料的缺乏。网络化管 理工作系统 平台中各项工作内容涉及面广, 分工细致,现有的台账资料比较缺乏, 需要花大力气去搜集、整理,在一定程 度上给网格化工作增加了难度。 2014 年 10 月 24 日 社会管理创新及网格化管理工作 学习心得体会 通过实地查看和听取河南省巩义 市司法局的社会管理创新及网格化管理 工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合 我镇的工作实际,谈几点感受和认识, 不足之处望领导批评指正。 一、外地的先进经验 一提到网格化管理工作,很多人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属 地管理、地理布局、现状管理等原则, 将管辖地域划分成若干网格状的单元, 并对每一网格实施动态、全方位管理, 它是一种数字化管理模式。组团式服务, 即根据网格划分,按照对等方式整合公 共服务资源,组织服务团队,对网格内 的居民进行多元化、精细化、个性化服 务。 网格化管理、组团式服务,就是 依托信息网格技术建成的一套比较精细、 准确、规范的综合管理服务系统,政府 通过这一系统,为辖区内居民提供主动、 高效、有针对性的服务,从而提高公共 管理、综合服务的效率。 1、加大网格化管理工作宣传力 度,使广大党员干部认识到网格化管理 工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的 有效途径,引导群众了解、支持和参与 网格化管理工作; 2、召开由相关职能部门参加的 座谈会,建立横向工作协调机制,统一 思想认识,强化大家网格化工作的主人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 翁意识,避免推诿扯皮现象发生; 3、定期召开培训会,重点加强 网格化管理工作人员的业务水平。 二、具体建议 1、针对庞家镇的实际情况,科 学划分网格,可以仿效巩义市司法局的 做法,我们以镇为一级网格,50 个村为 二级网格,各村民小组为三级网格,在 每一级、每一个网格里都有我们的信息 联络员。对居民实际情况做到底数清、 情况明,落实好“ 四知、四掌握 ”。 “四知” 即:辖区住户的每个家庭成员基本情况 及其社会关系、每个家庭经济状况、每 个家庭成员的政治表现和每个家庭成员 遵纪守法情况;“ 四掌握”即:辖区基本 情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区 内居民关注的热点难点问题和辖区各类 积极分子发挥作用情况。发挥信息员、 矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法 制宣传员的作用,每月一次上门沟通交 流,收集处理居民的意见和问题,对每 一网格实施动态管理,变被动应付为主 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 动服务。 2、增强社区司法行政网格化工 作实效。健全服务管理制度,明确司法 行政工作、安置帮教工作、社区矫正工 作、法律援助、法律顾问和人民调解委 员会的各项工作职责制度,规范操作。 建立信息管理服务平台,以镇司法所信 息平台为依托,整合服务对象的家庭成 员状况,突出社区安置帮教人员、社区 矫正人员、违法青少年等重点服务对象, 分类形成统一规范的基础数据,建立网 格化管理服务信息平台。并指定 1-2 名 信息员,负责各类信息的传送、报

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