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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 集团公司办公室员工个人工作总结 我于 20xx 年担任助理工程师后, 一直负责公司档案管理、印章管理、信 访接待、文书以及车辆安排等服务工作, 长期的从事档案管理以及其它的事务性 工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰 富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促 使我不断努力学习,掌握最新的档案管 理知识和接人待物技巧,较好地完成所 担负的工作。 1、精心钻研业务,把档案工作 一年推上一个台阶。 档案工作看似简单,事实上内容 繁杂,尤其对于公司这样一个具有一百 多年历史的企业来说,各种档案资料更 是一种无形资产。接管之时,面对堆积 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 如山的档案资料,面对千头万绪的基础 工作,我及时端正态度,本着档案工作 要为企业经营、改革、管理全方位服务, 一刻也耽搁不得的宗旨,随叫随到,一 点点地理顺了档案管理工作,认真做好 基础归档查档工作。并在工作中,善于 发散思维,主动尝试,进行了一些有益 的创新实践。 一是按照档案法及总公司 企业档案管理规定的要求,在公司 原有档案规章制度的基础上,结合当前 的发展趋势,重新修订了新档案管理规 章制度,包括档案保管制度 、 档案 安全保密制度 、 档案借阅制度 、 档 案鉴定销毁制度等,使档案管理工作 更具有时效性和可操作性。 二是由于以前档案管理人员变化 频繁,使得 95 年以前档案与目录不相 符的问题一直遗留至今,对各部门查找、 借阅档案带来了诸多不便,我接手后, 下大决心,彻底整理了 95 年以前档案 目录与内容不相符的问题,重新编写目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 录,做到了查找口径的衔接一致,历史 与现在的衔接一致,得到了大家的一致 认可。 三是按照公司统一部署,及时对 公司所属的档案管理部门开展检查活动, 通过检查核实发现了下属单位档案工作 中存在的一些问题,进行了限期整改, 提高了下属单位档案管理水平,为进一 步规范档案管理工作,健全档案管理机 制打下了良好的基础。公司开始实施主 辅分离、辅业改制,公司一些历史上存 留多年的材料厂、多集经企业先后被撤 并、改制,为了顺利实现企业改制,我 在档案移交工作中作了大量的工作,力 求改制与档案移交同时进行,每次都到 现场亲自办理移交手续,有效避免了移 交过程中出现的资料丢失、毁损等事件 的发生。这些资料归到公司档案室以后, 使得基础资料管理措施更加健全。 2、在文书管理上坚持原则,谨 慎从事。 我在文书管理上先后负责过收发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 文登记、印章管理、文件编排以及介绍 信管理等工作,这里面对印章管理的要 求最为严格、规范,不能有丝毫的疏忽 大意,尤其公司实施辅业改制后,许多 原来的二三级企业被撤销后,为了实现 工商、税务以及业务开展的顺利衔接, 企业公章没有被作废,而是收到公司统 一管理,使原本比较繁重的印章管理又 增加了不少的工作量。在此,我秉承公 司公章管理一贯严格精细的优良作风, 力求规范严谨,凡需要加盖公章的一律 由主管领导签字,对于不符合程序的报 签事项及时追问,对于重大急需问题主 动帮助解决,得到了大家的一致认可。 3、在公务用车管理上体现严谨 灵活的艺术。 派车工作繁杂又琐碎,经常遇到 各部门同时要车而车辆、司机不够的情 况,协调不好就容易引发误解矛盾。我 按照轻重缓急的原则,统筹兼顾,把握 火候,合理安排车辆,使公司的车辆管 理更趋于规范化、合理化。同时,在公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 司车辆不够用、任务又非常紧急的情况 下,可以适用同意使用出租车,我作为 具体经办把好第一关口,不仅使工作圆 满完成,保证了用车部门的满意,而且 制定了公务用车管理办法 ,严格控 制出租费用,杜绝费用的随意性支出。 4、努力学习业务知识,扩大知 识面。 在工作中,我始终坚持政治理论 和业务知识的学习,不断充实自己,多 年来,自己能够积极参加各种理论学习, 先后参加了铁道部系统办公室文秘档案 人员专业知识培训和时档案局组织的各 类专业培训,取得了档案管理岗位资格 证,除此之外,我还结合自己的业务工 作,阅读了有关档案管理方面的书籍, 如供应链管理、现代物流管理与实践、 图书仓储物流手册等书籍,并能够刻苦 钻研业务知识,扩大自己的知识面弥补 自身的缺陷,利用业余时间,完成了大 学本科的学业。 在工作中还坚持向实 践学习,向有经验的同志学习。在实践 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 中逐步丰富了自己的业务知识,提高了 自身素质,为提高工作质量奠定了良好 的基础。 此外,我还依照信访条例的 要求,积极协助做好信访条例宣传日 的主题活动,利用公司宣传栏,向广大 职工普及信访知识,并在公司报上 开辟信访专题,以灵活多样的方式向企 业职工宣传信访知识,并取得了良好效 果。 公司办公室行政员工个人工作总 结 自今年 3 月初进入公司办公室以 来,我严格遵守公司的各项规章制度, 积极服从领导的工作安排,认真完成工 作任务。回顾这近一年来,在公司领导 及各位同事的支持与帮助下,按照公司 的要求,较好地履行了本职工作,基本 上完成了工作任务,现将近一年来的工 作情况总结如下: 一、做好办公室的日常管理工作 公章方面,严格遵守公司公章管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 理制度,做好公章的保管和使用;文字 工作方面,主要是每月积极收集、组织 材料,草拟简报等;档案管理方面,一 是做好公司各部门项目有关资料的收发、 登记、文印、查阅和归档工作,二是对 应项目编码,将档案室 08 年至今的各 项目工程资料分别按前期文件、合同文 件、施工期间文件一一归档同时建立电 子档案,方便查阅,确保了文件收发、 档案管理井然有序;会议后勤方面,做 好公司各种会议的相关会务工作;11 月 份重点办工作期间,积极学习了解征地 拆迁相关知识,熟悉*区承担的重点项 目征地拆迁相关情况,协助做好区城建 重点办相关文字材料工作及其他支持工 作。 二、加强自身学习,提高业务水 平 办公室是单位内外工作沟通、协 调、处理的综合部门,这就决定了办公 室工作的繁杂性。自从进入公司以来, 我不断学习、努力工作,从做好本职工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 作和日常管理工作入手,从身边的小事 做起,正确认真地对待每一项工作。同 时也感到自己的学识、能力和阅历与本 职工作都有一定的距离,所以总不敢掉 以轻心。经过不断学习、不断积累,已 具备了办公室工作经验,能够比较从容 地处理日常工作中出现的各类问题,在 组织管理能力、协调办事能力和文字言 语表达能力等方面都有了很大的提高, 能够以正确的态度对待各项工作任务, 积极提高自身各项业务素质,争取工作 的主动性,具备较强的专业心、责任心, 努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的不足 一是办公室的工作繁杂,处理事 情必须快精准、在这方面我还有很多不 足,偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至 出现一些不该出现的错误。二是对自身 角色定位、认识不够,对工作程序掌握 不充分,对自身工作熟悉不全面,工作 主动性、前瞻性有待加强。三是缺少细 心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 事草率的情况。四是工作中不够大胆, 对以前的工作模式存在依赖性,要在不 断地学习过程中改变工作方法,不断完 善创新。 四、今后努力的方向 一是必须提高工作质量,工作中 要重视思考、总结,真正使本职工作有 计划、有落实、尤其要找出工作中的不 足,善于自我反省。二是要注意培养自 己的综合素质,加强学习,拓宽知识面, 切实提高办文、办会、办事水平,不断 改进办公室对其他部门的支持能力、服 务水平。三是不能为工作而工作,在日 常工作中要主动出击而不是被动应付, 要积极主动开展工作,摒弃浮躁等待的 心态,做到肯干、能干、会干。 在即将迎来的新的一年里,我会 克服不足,继续努力,尽职尽责把工作 做好,同公司一起进步成长! 2014 年年,本人在分公司的领导 下,在做好党办,团购,办公室基础工 作的同时,充分利用和发挥好了自己的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 综合,协调,对外交往的优势,积极寻 找新的发展点,努力实现自己多元化发 展的目标。同时,积极协助完成好教材 教辅征订发行和一般图书发行工作任务, 认真做好落实精神文明建设和党建工作, 切实配合加强内部管理,推动了公司的 健康稳步发展,促进了福清新华书店科 学发展的办法措施。2014 年 9 月我获得 了中国新华书店协会 2014 年度优秀通 讯员;2014 年 11 月海峡都市报征 集网民提案,我的两个提案分别获得了 一等奖和三等奖;我的新华书店现代 企业发展系列金点子获得了福州市总 工会“我为企业献一计 ”的二等奖,为较 好地完成了集团公司制定的各项工作任 务做出了自己应有的努力。 一、 积极组织做好落实精神文明建设和党建 的具体工作 今年以来,我在分公司领导下, 积极协助通过深入开展“ 形象建设年 ”活 动为契机,继续开展精神文明单位创建 和党建的具体工作。促进了开展“创五 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 好、评星级” 党支部活动,在德,能, 勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推 动工作的实践效果,检验自己创新的成 效,在许多方面取得进一步的新的发展。 在 5 月 18 日市直机关党委来分 公司检查党建工作,获得好评,而且在 6 月 3 日福清市委文明办来分公司开展 文明单位检查考核 2014-2014 年度申报 工作检查中也受到表扬;同时在全省文 明行业评比中获得了高分。 二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优 ”活动 根据省集团公司 2014 年工作会 议的部署,和闽新集党20146 号文 件“关于印发 福建新华发行集团开展 “形象建设年 ”活动实施方案 的通知精 神要求,在分公司领导下,我具体组织 实施了“形象建设年 ”活动。以 “外树形 象,内强素质” 为核心,以推行新华书 店形象管理为平台。以“ 为读者找好书 , 为好书找读者” 为服务宗旨; 以“ 机关 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 服务基层,门市服务读者”为重点,以 “规范职业仪表、规范接待行为、规范 门市秩序、规范工作秩序、规范文明用 语”为主要内容,规范员工行为形象活 动,树立自身良好新华人形象。在 2 月 5 日下午组织召开了全体员工“形象建设 年”活动动员大会,提出了“ 形象年”活 动目标要求。2 月 8 日成立了分公司“形 象建设年”活动领导小组和办公室。同 时,制定了分公司“ 形象建设年 ”活动实 施方案和时间项目表。安排了每个月 “形象建设年 ”活动的具体任务。根据集 团分公司的部署,福清分公司活动分三 个阶段,第一阶段:动员部署研究制定 “形象建设年 ”活动方案,成立活动组织 机构,4 月 20 日公司在相继开展“三扬 三振”、 “树三心”学习大讨论活动基础上, 组织开展了“ 我与形象建设年 ”征文活动, 5 月 25 日分公司上报开展“我与形象建 设年”征文演讲比赛活动文章,并且获 奖。5 月 25 日起分公司又开展了“读一 本好书,写一篇心得体会”活动。6 月份 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 全面开展了“ 创先争优” 活动。总之,在 分公司领导下,我通过组织一系列的学 习,读书,讨论和训练,使福清分公司 “形象建设年 ” 和“ 创先争优” 活动搞得有 声有色,通过动员报告,学习文件,收 看录象,进一步规范了职业仪表、规范 了接待行为和服务程序。在分公司领导 下,我在 4 月 17 日参加了分公司组织 举行了教材人员军训活动。统一的迷彩 服,统一的口令,统一的行动,使大家 受到了一次很好的教育。我在活动中编 发了五期简报,同时,我经常查找存在 问题,进行落实,使“ 形象建设年 ”的各 项工作正在有条不紊的进行。4 月 16 日 当我得知建阳分公司严萍同志身患重病 需要我的援助时,在第一时间就捐款; 4 月 20 日为玉树地震灾区人民捐献,奉 献上我的一份爱心。7 月我们又为闽北 发生特大水灾,特别是在 8 月 20 日舟 曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福 清分公司员工一起再一次伸出了我们的 双手,献出了我们的爱心。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 三、积极完成好一般图书发行团 购工作任务 我通过深入开展“ 形象建设年 ”活 动,还积极完成好一般图书发行工作任 务。特别是在 4 月 21 日上海世博会图 书在福清热卖期间,我还和义务科的同 志积极专门与交通银行,旅游局以及各 个旅行社,等部门联系代销。 福清侨 乡报专门宣传,完成了集团下达的任 务。在分公司领导下,我还积极和义务 科的同志组织开展形式多样的图书团购 工作,并建立长效的客户资源群。我还 具体完成了市政协,市组织部,国税务 局,等单位图书团购工作。我坚持随时 宣传,发动关系,走出去,送书上门方 针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了 “新华书店”这一品牌影响力,共同完成 了团购工作任务 四、积极协助完成好教材教辅征 订发行工作任务 今年以来,福清市的教材和教辅 读物的发行工作,面临着新的困难与压 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 力,竞争更加激烈。面对困难和压力, 在分公司领导下,我积极协助完成好新 的运行模式下的义务教育阶段中小学校 教材教辅的征订发行工作。今年 4 月和 9 月我和教材科的同志一起积极参与了 “工作队”,深入重点学校,提前介入进 行沟通,确保 2014 年秋季教辅用书任 务的完成。按照“ 教材发行守土有责, 教辅发行寸土必争” 的工作方针。密切 跟踪,认真汇总,补缺补漏。紧密依靠 当地党政领导,密切与教育部门、物价 部门的联系与沟通,赢得领导和各相关 单位的大力支持。我还积极协助完成读 书活动发行任务 13192 册,并协助与市 教育局完成好征文比赛工作等。 五,我还积极探讨地方社会和经 济发展问题,完成了市委宣传部下达的 工作任务。配合建市 20 年活动先后写 了福清平潭一家亲-平潭实验区扩 大到福清 , 中国独一无二的“福清模 式”和“福清精神” -福清市 20 年经济社会发展模式探讨 , 福建要系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 统研究海西创新理论体系 , 福清市完 全可以升格为地级市 , 福清建设飞机 场的十大理由和初步设想 , 打造福清 能源城市的目标与设想-为打造“低碳 减排,绿色生活” 的低碳社会作出应有 的贡献 , 日元汇率持续走高对福清出 口是有利的等文章在福州党校 福建论坛上发表。10 月海峡都市 报举行的“ 让我们的城市更美好 ”网民 提案中,提出了 160 多条建议,写的 公安视频信息与数字城管系统共享 , 加快福州应急避难场所地规划和建设 的建议还获得了海峡都市报征集网 民提案获得一等奖和三等奖。我的新 华书店现代企业发展系列金点子获得 了福州市总工会“ 我为企业献一计 ”二等 奖 总之,2014 年以来,我本人在分 公司领导下,围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年 ”活动为总的要求我重点, 在各项工作中更是以高标准高质量要求 自己,取得了较好的成绩。我既看到了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 取得的成绩,又清醒地看到了,自己与 上级和领导的要求与兄弟单位比还有许 多不足之处。2014 年我决心在分公司领 导下,一定继续扎扎实实地工作,为福 清分公司的发展做出应有的贡献。 文章标题:集团公司办公室 2014 年度工作总结 找文章到好范文网更多原创- 2014 年,在集团公司的统一领导 下,办公室全体员工认真贯彻公司一届 二次职代会精神, 齐心协力,团结合作,圆满完成 了 2014 年度工作计划和领导交办的各 项工作。现将主要情况总结如下: 一、加强管理,强化监督,各项 管理逐步走上规范化轨道 推进集约化管理。根据*公司集 约化管理工作要求,办公室组织编制了 集团公司集约化管理实施方案和步骤, 确定了工程分公司块管理现状、条管理 预案以及集约化管理实施的具体步骤, 并对工程分公司集约化管理的实际情况 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 进行跟踪。 根据*公司多种经营考核实施 细则和多经工作会议精神,组织制定 集团公司 2014 年度多经工作实施专案, 重点对企业短板问题进行分析并制定相 应改进措施。 深入推进机构 kpi 管理。根据绩 效管理体系实施要求,办公室每季按时 开展集团公司绩效回顾与分析工作,并 按计划开展机构绩效工作。为提高绩效 管理的适应性,办公室还于 7 月份对本 部门的 kpi 评分标准进行了重新修订, 确保下半年绩效工作更好地开展。 加强各项专业管理。 一是完善制度。今年我们出台了 总经理办公会议事规则 ,进一步提 高了总经理办公会会议效率。同时,我 们还对总经理办公会确定的工作任务进 行及时督办,落实各项任务的完成情况; 制定了用印管理办法 ,严格执行公 章使用审批制度,做到手续齐全,用印 正确;修改完善了车辆管理办法等 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 规章制度,并督促各相关单位和人员认 真执行。 二是加强部门可控费用的管理。 认真执行公司财务管理规定,对办公费 等费用实行严格把关,在企业规模不断 扩大,业务交往越来越多的情况下,确 保可控费用不超定额,同比略有下降。 三是加强了文件、档案管理。对 以总公司名义起草的文件,认真审核, 严格把关,及时催收,确保齐全完整; 严格执行档案管理的归档、借阅、保密 制度。按照平时收集整理、年终立卷归 档的原则,对上年度和前几年的文件进 行分类归档。 四是完成了企业营业证照的年检、 变更登记、新公司登记注册和鑫隆、机 电公司歇业等工作。 二、树立品牌,加强宣传,企业 形象得到进一步的提升 争创荣誉称号。今年以来,办公 室将品牌形象和宣传工作作为一项重要 指标,由专人负责、专人组织,统一协 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 调,积极参与评优工作。我们重点申报 *市设备维修安装企业 50 强评选和* 市著名商标工作,并成功获得*设备管 理优秀企业荣誉称号。目前,申报*著 名商标工作相关材料已经上报,并接受 评审组检查。同时,我们还完成集团公 司对*市自主品牌培育目录的上报 工作。 深入推进立功竞赛和爱心、平安 活动。我们按照上级公司的统一安排, 认真开展实事立功竞赛活动,编制完成 了 2014 年立功竞赛计划,并落实各项 计划的开展情况,为公司争创*立功竞 赛优秀公司七连冠创造条件。另外,我 们还与*交警支队合作开展了“525”交 通安全日活动,组织开展“119”消防日 活动等等,为公司的安全生产提供保障。 积极做好对内对外宣传工作。今 年上半年,我们重新组建了集团公司通 讯员网络,进一步加强了宣传工作。在 全体员工的共同努力下,今年全年公司 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 网站累计发稿 450 篇,外报刊登 130 篇。 编辑出版*动态12 期,48 个版面, 编辑质量得到进一步提高。另外,我们 还制作完成了集团公司 dvd 宣传片,配 合工会完成了双百竞赛特色奖成果申报 等工作,为公司树立了良好的企业形象。 三、加强学习,提高效率,确保 部门工作高效运转 办公室工作的主要内容是办文、 办会、办事,我们以这几项内容为总抓 手,总揽办公室工作。 一是办文方面。我们本着“提高 自我,促进工作” 的原则,加强了相关 知识的学习,提高了理论水平和工作能 力。今年我们组织相关人员加强了公文 写作、新闻写作、媒体公关和办公自动 化等相关知识的学习。在具体工作中, 我们采取分工协作,专人负责,对重要 文件和领导讲话集体研究,确保行文质 量。2014 年主要完成了职代会工作报告、 集团公司年中工作会议、公司领导对外 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 文稿等相关材料的撰写工作。另外在还 协助其他单位搞好书面材料方面做了大 量工作。 二是在办会方面。我们按照“认 真周到,精简高效” 的原则,认真组织 或协助有关单位做好了公司级会议及各 专业例会的召开,对通知、会场、材料、 签到、行政等会务,实行全员参与,各 负其责,确保了组织周密,秩序井然, 纪律严格,效果良好。 三是在办事方面。我们本着“能 办快办,办就办好” 的原则,突出办 事效率,务求办事质量,对能办 的立即办,一时办不了的创造条件办, 不能办的及时做出解释,充分展现了办 公室工作人员良好的工作作风。 一年来,办公室在公司领导的支 持下,在兄弟部门的积极配合下,在部 门全体同志团结协作共同努力下,克服 了部分岗位空缺,工作头绪多,人员紧 张等矛盾,较好地完成了各项工作任务 目标。但是我们清醒地知道,我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 的工作标准离领导的要求、发展 的要求,以及自身的要求还有一定差距。 特别是在领会公司领导的思路意图上还 需要进一步提高,以便于更好地发挥职 能部门的服务作用。这也是我们今后努 力的方向。 四、2014 年工作思路 2014 年是公司五年战略规划实施 的第二年。办公室全体员工将努力提高 自身素质,积极改进工作方法,开创性 地做好明年工作。我们将通过“六个加 强”,争取“六个突破”,实现办公室工 作变被动适应为主动参与、变执行型为 参谋型的“两个转变 ”,促进各项工作再 上一个新水平、新台阶。 这“六个加强 ”和“六个突破”是: 一是加强自身学习,在提高两个素质上 求突破;二是加强调查研究,在做好领 导参谋助手上求突破;三是加强企业管 理,在提高管理水平上求突破;四是加 强费用把关工作,在降低费用支出上求 突破;五是加强信息宣传,在塑造企业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 形象上求突破;六是加强部门事务工作, 在做好后勤保障工作上求突破。 办公室将采取不定期召开部门员 工会议的形式,及时交流工作,沟通思 想,互相了解、形成合力,以高效的工 作和良好的团队作风做好部门工作。 二 六年十二月二十一日 集团公司办公室 2014 年度工 作总结来源于好范文网,欢迎阅读集 团公司办公室 2014 年度工作总
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