钻戒市场调研 报告(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 钻戒市场调研报告(精选多篇) 鞍山地区钻戒市场调研报告 102.9 策划团队 总 监：邱秀晨 主 策 划：冯丽 丹 市场调查：刘丹、刘颖、郭月 文案撰写：吕 也、贾雪梅 美术设计：宫 颖 电脑操作：李 凯 一、前言 日前，文章的劈腿事件引起了社 会公众的广泛关注，特别是在广大的中 青年网民中，更是一片谴责之声，甚至 对如今充满欲望诱惑的时代是否还存在 真爱表示困惑，这再一次证明了公众对 纯真、专一爱情的美好向往。香港戴瑞 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 珠宝集团旗下求婚钻戒 darry ring，是国 内首屈一指的专注真爱文化的珠宝品牌， 以实名制购买，强调“ 一个男人一生只 能购买唯一一枚” 的独特形式，成为了 全球首家真正意义上赋予了钻戒情感的 珠宝企业。每一枚 darry ring 都绑定男 士的身份证号，一生只有一枚，寓意 “一生唯一真爱 ”。自上个世纪九十年代 开始在香港从事裸钻批发业务以来，公 司不断发展壮大。2014 年以来，在珠宝 行业整体增长放缓，戴瑞 darry ring 珠 宝却异军突起，在大陆一线城市的市场 上取得不俗的战绩。为了了解鞍山消费 者对钻戒的需求，对 darry ring 品牌的 认知、感受和态度，顺利打开鞍山市场， 我们开展了此次调研活动，以下就是我 们对此次调研的结果的分析。 二、调查目的 通过本次调查，了解 dr 在鞍山 钻戒市场的销售情况以及未来发展前景， 具体内容如下： 了解鞍山钻戒消费市场状况。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 了解钻戒在鞍山消费者心中的需 求程度，消费观点及习惯。 分析鞍山消费者对钻戒的消费行 为与消费特点。 了解竞争对手的广告策略、销售 策略。 三、调查对象及抽样 1、调研对象：准备结婚的人群， 已婚的小资阶层，以及正在恋爱的青年 男女。 2、抽样方法：调查是采用重点 调查以及分层随机抽样的方法。 四、调查方法 此次调查主要以问卷调查法为主， 文案调查法为辅。 五、调查内容 市场环境分析 1、宏观环境分析 人口环境： 珠宝首饰市场是由具有购买需求、 购买欲望和购买能力的消费者所构成的。 因此，人口的数量、分布、构成、教育 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 程度以及在地区间的移动等因素，就形 成了珠宝首饰企业市场营销活动的人口 环境。我国的钻石消费现已成为仅次于 美国的全球第二大钻石消费国，在全球 钻石产业中占据重要地位。鞍山，作为 辽宁省第三大城市，沈阳经济区副中心 城市，近年来经济增长迅速，且鞍山市 人口约为 364 万人，巨大的人口容量以 及经济发展水平为钻戒市场的发展提供 了巨大的发展机遇与前景。根据调查发 现，年轻人占据了市场的主要部分，他 们喜欢浪漫，敢于追求爱情。而我们的 目标群体主要有喜欢浪漫的小资阶层和 已婚人士等。 经济环境 根据调查显示，鞍山地区的社会 购买力、消费者的收入、消费者支出、 物价水平、消信贷及居民储蓄等因素影 响和制约着钻戒行业的发展。由下图可 知，目前无收入者居多，它们大多是追 求浪漫的未来潜在消费者，对市场的未 来发展有巨大影响。收入在 4000 以下 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的小资阶层且敢于追求真爱人数占 33%， 4000-6000 及以上人数占 10%， 而收入在 6000 以上的占 6.14%。 2. swot 分析 优势：鞍山的经济发展水平呈逐 年增长的趋势，人民收入水平和生活水 平不断增加，这都为 darry ring 的发展 和推广奠定了良好的基础。加之它的种 类多样，设计精美，适应不同收入的人 群，独特的购买形式和“ 一生唯一真爱 ” 的寓意，不断激发消费者的购买欲望。 劣势：由图表可以看出，darry ring 在鞍山本地的知名度还不够大，很 少有人真正的去了解它的品质与内涵， 宣传力度不够，公众的认可度还有待提 高。 机遇：由图可以看出，消费者目 前大部分是未婚人士，未来的钻石销售 市场潜力巨大，推广的空间也很大。 选项 小计 比例 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 已婚 13 11.4% 未婚 101 88.6% 此外，除了订婚、求婚外人们认 为恋爱纪念日时更适合购买钻戒，婚庆 和爱人的生日适合购买钻戒的人数也很 多占 41.2%，人们很重视这些节日。 选项 小计 比例 婚庆 26 22.81% 爱人生日 21 18.42% 恋爱纪念日 54 47.37% -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 其它 13 11.4% 从分析中发现，劣势也是机遇的 另一种体现，如果提升了它在鞍山市场 的知名度和美誉度，做好良好的宣传工 作，凭借其本身的产品优势和美好内涵 将会为 darry ring 的发展创造更大的机 遇。 威胁：鞍山钻戒市场目前竞争压 力比较大，如 i do、卡地亚，周大福， 蒂芙尼等，都是较为强劲的竞争对手。 这都是 darry ring 发展存在的巨大威胁。 消费者分析 1.由问卷分析数据可知，男女比 例各占 38.6%和 61.4%，且填写问卷的 人员年龄 83.3%在 20-30 之间，消费者 购买钻石大多是在结婚时，而在恋爱时 和婚后纪念日购买的人相对较少一些。 2.有 64%的消费者对钻石知识不 太了解，大概了解一些的占 33.3%，非 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 常了解的却只占 2.6%，说明目前人们 对钻石知识，钻石市场并不了解，我们 以后可以介绍推广的空间有很大，我们 应加大对钻石知识的普及，让人们更深 入的去了解他并有意愿购买钻石。而对 于 darry ring 钻戒这一品牌，从未听说 过和了解一点的人数个占一半，很了解 的只有 6%，所以大部分人对这个品牌 都不太了解，我们可以做好前期的广告 宣传，让更多人了解戴瑞。 3.如图可知，有一半的人选择购 买钻石的情景是在老公求婚时，21%的 人选择老婆做主购买，16%的人选择综 合两人意见购买，这表明夫妻之间购买 钻戒大多数妻子占主决策身份，因此， 网上销售应该注重个性化服务。 选项 小计 比例 老公陪老婆去买，主要由老婆做 主 24 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 21.05% 老公求婚或给老婆惊喜 56 49.12% 老公老婆综合意见 18 15.79% 其他 16 14.04% 4.在选择购买钻戒时，通过品牌 专柜渠道购买的人数占 87.7%，说明对 于钻石这种高档的消费品人们更相信实 体店的品牌专柜，专柜购买更具有可信 度，而且可以亲自体验一下。可能担心 网上购买会带来风险，认为专柜更有质 量保证。选择网络购买的只占 4.4% ， 说明对于高档的消费品人们还抱有迟疑 的态度。因此，我们如果想网上销售， 一定要做好安全保障性的措施。 选项 小计 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 比例 品牌专柜 100 87.72% 网络购买 5 4.39% 其它 9 7.89% 5.购买钻戒消费者更加注重的是 钻石颜色、款式，其次是钻石纯度质量， 性价比及品牌服务，最后才关注克拉的 大小。说明不管经营什么品牌的钻石， 一定要被顾客喜欢，货真价实，品牌服 务当然是一种重要的隐形服务。 6.消费者一般选择购买的钻戒价 位人们对于钻戒更能接受的价位在 10000-20140 之间，5000-10000 之间也 占 23.68%人们更愿意花高价位购买钻 石，这更能体现钻石的永恒的价值 选项 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 小计 比例 5000 以内 21 18.42% 5000-10000 27 23.68% 10000-20140 39 34.21% 20140-50000 14 12.28% 50000 以上 13 11.4% 7.表明能给顾客带来信任和忠诚 度的因素有带有国际权威机构证书、商 家为其购买钻石险、有质量问题包退包 换、货到付款等。说明要想赢得忠诚顾 客，首先就要给顾客诚恳有力的保证。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 8.darry ring 寓意“一生唯一真爱”， 94.8%的人愿意为这美好希冀而去购买 此款钻戒，说明人们很认可这个寓意， 其中 57.02%的人会考虑它的性价比， 如果太贵超出人们的预支太多，这部分 人会选择不购买戴瑞，所以要想销售的 更好，性价比高很重要。 选项 小计 比例 会 43 37.72% 会考虑，但也要看性价比 65 57.02% 不会 6 5.26% 竞争者分析 1.鞍山地区珠宝行业的发展状况 鞍山地区珠宝行业处于一个稳定， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 快速发展的阶段。珠宝市场多元化，高 档市场空白，中档市场竞争激烈，但行 业同质化现象也比较严重，产品之间差 异性较小。目前，鞍山地区存在很多的 钻戒品牌和 dr 进行竞争，有些钻戒品 牌在知名度上在鞍山已经打下了市场， 这将为 dr 的市场开拓产生一定影响。 主要存在的较为强劲的竞争对手主要有 i do ，卡地亚，周大福，蒂芙尼等。 2.竞争者们产品和服务 产品：如图，人们更信任 i do 和 戴瑞品牌的钻戒，卡地亚和周大福居于 第二，其次是蒂芙尼 服务：对于戴瑞的竞争者，特别 是一些知名品牌，他们的售前、售中、 售后服务都做的不错。 3.竞争者们的价位制定和顾客管 理 价位定制：darry ring ：价位为 千元至百万元 i do ：价位为千元至百万元 卡地亚 ：价位为万元至千万元 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 周大福 ：价位为千元至百万元 蒂芙尼 ：价位为万元至千万元 顾客管理：分为贵宾客户和普通 客户两种 贵宾客户除为其建立客户档案， 定期回访以及宣传以外，还可以提供超 额退货服务。例如提供 15 天内全额退 款，一个月内 9 折退款。 对所有客户可以提供积分反馈和 代金券计划，即凡购买多少钱的产品便 可以返一定数额的代金券，在下次购买 时全额使用，积分卡用于顾客多次购买 积累积分，当积分达到一定数额可以返 现或赠送礼品，带朋友来购买仍可参加 累积积分。 四、总结和建议 根据调查我们发现，目前鞍山钻 戒市场整体呈现出平稳发展的态势，市 场具有一定潜在的发展空间，这对于 darry ring 的发展提供了良好的外部发展 环境，消费者更加注重的是 darry ring 所带有的美好寓意，这将是它打开鞍山 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 钻戒市场，占领市场份额的一个突出的 优势。现在人们对 dr 的了解还停留在 表层，如果对其进行很好的宣传，将会 有很广阔的发展空间。相比于其他品牌 的竞争者来说，由于现在珠宝产品同质 化现象严重，所以，良好的宣传以及设 计上的创新都将为 dr 的发展创造出新 的机遇。根据调查提出以下几点建议： 努力塑造本品牌的“诚信、专业、 尊贵”的形象 形象在前，服务在后作为支持， 提高认同度，扩大知名度。我们要加大 darry ring 的宣传力度，侧重于它的寓意 推广，从而提高它的知名度和美誉度一 次增加销量。通过本地媒体加大力度宣 传，既赚了眼球效应又宣传了自身的实 力。 实施差异化价格策略，满足多层 次顾客的需求 价格实际上就是顾客的一种感觉， 我们要在钻戒设计的价位上要适当合理， 价格居中较多一些，过高过低的适中即 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 可，满足顾客的多种需求。 注重产品质量和售后服务 寓意很好但更应该注重钻石的质 量和售后，我们应加强 darry ring 的信 誉度，可以从有权威的国际认证机构和 承诺有质量问题可以包退包换两个方面 做。在设计钻石方面，尽量多考虑几种 因素，可以满足顾客多样化的需求心理。 现在钻戒市场产品差异化程度较低，所 以在制作工艺上应该有一定的突破和创 新，积极地融入一些时尚流行的元素， 打造出多种多样的钻戒风格，使其在凸 显出自身的自然特色的同时又不乏奢华 和内涵。 在品牌的推广上，注重实地推广 和网络推广相结合 在投入期应该举办大型宣传活动 及相关公益活动，在不同的媒体、杂志 等上大量的投放广告，对 darry ring“一 生唯一真爱” 的美好寓意和其独特购买 形式进行宣传，同时降低成本，以低价 渗透策略打开市场，迅速占领市场份额， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 吸引消费者和潜在消费者的眼球。网络 宣传要与实地宣传同步进行，网页局面 设计要秉承吸引消费者眼球原则设计， 只有在产品的投入期占据一定的市场份 额才能在未来的市场上站住脚步。 电脑市场调研报告 目录 摘要? ?1 前言? ?1 一、电脑市场营销概述 ? 二、电脑营销策略的分析? ? 电脑市场营销机会的分析 ?y 1.管理营销信息与衡量市场需求? ? 2评估营销环境 ?y 3分析消费者市场和购买行为? ?y -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 4.分析团购市场与团购购买行为? ? 5.分析行业与竞争者 ? 6.确定细分市场和选择目标市场 ? 电脑营销的价格策略? ?y 电脑营销的开发战略 ?y 1.营销差异化与定位 ?y 2.开发新产品 ?y 3.管理生命周期战略 ?y 、电脑营销的 stp 战略市场细 分目标市场和市场定 位? ?y 电脑营销的差异化战略 ? 三、 改进电脑营销策略的措施 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 ? 、提升竞争力，开拓更宽广的市 场? 、加强与运营商合作，开发国产 定制电脑 ? 结论? ? 参考文献? ?y 电脑市场营销策略分析 电脑已经成为我们生活的一部分， 电脑市场的竞争也是越来越激烈。进行 电脑营销也是比不可少的。 最常用也 最有用的就是产品的价格，而在电脑企 业所有营销策略中， 企业在制定营销 策略时都是运用价格波动来博市场份额。 价格问题其实质是成本问题，只有成 本有优势，价格才会有优势。因而要想 营造价格优势，就必须狠抓 成本工作： 一是管理， 建立成本意识和成本分析、 管理制度；二是技术，依靠 技术进步 降低成本；三是扩大规模，通过建立生 产规模来实现成本管理。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 营销策略成本市场份额差异化 战略 一、电脑市场营销概述 营销的内涵，就是指企业根据社 会、文化及其发展趋势和消费者的心理 需求，创造符合消费需求的、具有核心 价值理念的轴心概念，并通过推出这一 概念向消 费者传播商品品牌，包含功 能取向、价值理念、文化内涵、科技知 识、时尚观。 二、电脑营销策略的分析 、电脑市场营销机会的分析 1、管理营销信息与衡量市场需 求 、营销情报与调研 、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 、分析宏观环境的需要和趋势 、对主要宏观环境因素的辨认和 反应 3、分析消费者市场和购买行为 、消费者购买行为模式 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 、影响消费者购买行为的主要因 素 、购买过程 4、分析团购市场与团购购买行 为 5、分析行业与竞争者 、识别公司竞争者 、辨别竞争对手的战略 、判定竞争者的目标 、评估竞争者的优势与劣势 、评估竞争者的反应模式 、选择竞争者以便进攻和回避 、在顾客导向和竞争者导向中进 行平衡 6、确定细分市场和选择目标市 场 、确定细分市场的层次，模式， 程序，细分消费者市场的基础，细分业 务市 场的基础，有效细分的要求； 、目标市场的选定，评估细分市 场，选择细分市场 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 、电脑营销的价格策略 4p 是随着营销组合论的提出而出 现的。所谓 4p，就是产品、价格、渠道、 促销。 电脑产品的价格是影响市场需 求和购买行为的主要因素之一，直接关 系到企业的收益。电脑的产品的价格策 略运用得当，会促进产品的销售， 提 高市场占有率， 增加企业的竞争力。 反之，则会制约 电脑的生存和发展。 电脑在价格策略上采用了产品线定位的 策略。 电脑产品线中一般不只 一个产 品，这时企业应该适当地确定产品线中 相关产品的价格差异。在确定价格 差 异时，要考虑各相关产品之间的成本差 异、顾客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后 系列的产品的价格差异较小，顾客会购 买 更先进的产品，这时如果两种产品 的价格差异大于成本差异，电脑的盈利 会增加；而价格差异较大时，顾客又会 购买较低级的产品。 、电脑营销的开发战略 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 1、营销差异化与定位 、产品差异化、服务差异化、渠 道差异化、形象差异化 、开发定位战略推出多少差 异，推出那种差异 2、开发新产品 、新产品开发的挑战，包括外部 环境分析 、有效的组织安排，架构设计 、管理新产品开发过程，包括营 销战略发展，商业分析，市场测试，商 品化 3、管理生命周期战略 、产品生命周期包括需求、技术 生命周期，产品生命周期的各个阶段 、产品生命周期中的营销战略， 引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退 阶段，产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位为市场领先者、 挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 、市场领先者战略，包括扩大总 市场，保护市场份额与扩大市场份额 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 、市场挑战者战略，确定战略目 标和竞争对手，选择一个进攻战略，选 择特定的进攻战略 、市场追随者战略 、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略 、关于是否进入国际市场的决策 、关于进入哪些市场的决策 、关于如何进入该市场的决策， 包括直接出口，间接出口，许可证贸易， 合资企业直接投资，国际化进程 、关 于营销方案的决策 、电脑营销的 stp 战略市场 细分、目标市场和市场定位市场细分是 市场发展成熟的必然趋势。细分市场不 是根据产品品种、产品系列来进行的， 而是从消费者的角度进行划分的，是根 据市场细分的理论基础，即消费者的需 求、动机、购买行为的多元性和差异性 来划分的。通过市场细分对企业的生产、 营销起着极其重要的作用。 、电脑营销的差异化战略 在欧美市场上,由于当地企业技术 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 较为先进,竞争对手实力都是比较强的, 联想并不能以技术和产品取得胜利。此 时一个好的市场战略就显得无比的重要。 联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对 大客户这一方面建立起差异化的营销策 略,采取适合大客户的营销策略和产品设 计。联想的差异化战略也是对 ibm 公司 大客户战略的一种延续。联想的差异化 战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本 是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品, 联想采用迷你笔记本创新营销模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大学生和年轻 白领,提供了有线、wifi、 “蓝牙” 和移动上 网等 4 种网络连接方式,可轻松实现“永 远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想 占领了海外的部分市场。联想通过在海 外市场上选择差异化战略使自身走向国 际化。 三、 改进电脑营销策略的措施 、提升竞争力，开拓更宽广的市 场 电脑市场的空间日益饱和，为了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 提升竞争力，开拓更宽广的市场，国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。 适应产品多元化发展趋势是未来电脑 厂 商规划产品线层次、进行目标市场 定位的基础。在产品日趋同质化的市场 发展时 期，电脑应充分利用自身优势， 积极开发出符合诸如政府部门、军队等 特 殊行业需求的具有针对性的电脑以 及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群 的个性化 电脑，将差异化功能体现在 产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免 同质化下过度 的价格竞争： 可以说细 分市场差异化产品将成为 电脑厂商提 升产品竞争力的必由之路。 、加强与运营商合作，开发国产 定制电脑 加强与运营商合作， 运营商合 作随着电脑市场竞争的日趋激烈， 今 后我国电脑 销售渠道将会呈现两个主流方 向：一个是在专业的电脑连锁零售卖场 销售，另一个是靠运营商营业厅的连锁 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 销 售电脑。生产企业与电信运营商开 展某些项目的合作，可以准确把握用户 及市场 的需求，从而在一定程度上有 效规避市场风险，同时借助运营商的各 种增值服务 可以使经营项目多元化， 开拓市场，从而谋取新的利润增长点。 加强渠道控制，达到压缩成本的 目的 加强渠道控制， 电脑企业在国内 市场的渠道设置应以长期发展为主，实 现双赢作为最 终目标。 结语 电脑市场的价格， 促销等一系 列吸引较多的消费者的营销行为并不能 带来消费者忠诚度的正向增长。打折， 降价和赠送等营销手段在短期内能提高 平板电脑 销售的消费额，增加市场占 有率，但是这样的做法很少能让顾客真 正成为平板电 脑产品的持续购买者。 实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠 诚度，反而会将原 来的消费者变成对 价格敏感的消费者，最终有损于 电脑 的利益。电脑品牌 看似利润空间很大， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 但中间渠道环节很多，如果一味靠价格 优势不能长久地占领 市场，所以依靠 概念营销可以提升产品档次，提高客户 忠诚度，挖掘新的价值增 长点。综上 所述，依靠营销来提高品牌价值将成为 电脑营销的一个有利工具，但品牌价值 的提升要综合考虑各个方面的影响因素， 不可以有所偏颇， 同时电脑的营销也 要十分切合市场的需要，这些都是现阶 段电脑市场营销工 作中依然要研究的 问题。 市场调研报告格式和写法 调查报告一般由标题和正文两部 分组成。 标题。标题可以有两种写法。一 种是规范化的标题格式，即“发文主题” 加“文种”，基本格式为“关于的 调查报告”、 “关于的调查报 告” 、 “调查”等。另一种是自由式标题， 包括陈述式、提问式和正副题结合使用 三种。陈述式如东北师范大学硕士毕 业生就业情况调查 ，提问式如 为什 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区 ，正副标题结合式，正题陈述调查报告 的主要结论或提出中心问题，副题标明 调查的对象、范围、问题，这实际上类 似于“发文主题 ”加“文种”的规范格式， 如高校发展重在学科建设大 学学科建设实践思考等。作为公文， 最好用规范化的标题格式或自由式中正 副题结合式标题。 正文。正文一般分前言、主体、 结尾三部分。 1前言。有几种写法：第一种 是写明调查的起因或 目的、时间和地 点、对象或范围、经过与方法，以及人 员组成等调查本身的情况，从中引出中 心问题或基本结论来；第二种是写明调 查对象的历史背景、大致发展经 过、 现实状况、主要成绩、突出问题等基本 情况，进而提出中心问题或主要观点来； 第三种是开门见山，直接概括出调查的 结果，如肯定做法、指出问题、提示影 响、说明中心内容等。前言起到画龙点 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 睛的作用，要精练概括，直切主题。 2主体。这是调查报告最主要 部分，这部分详述调查研究的基本情况、 做法、经验，以及分析调查研究所得材 料中得出的各种具体认识、观点和基本 结论。 3结尾。结尾的写法也比较多， 可以提出解决问题的方法、对策或下一 步改进工作的建议；或总结全文的主要 观点，进一步深化主题；或提出问题， 引发人们的进一步思考；或展望前景， 发出鼓舞和号召。 如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作，包括 计划、实施、收集、整理等一系列过程 的总结，是调查研究人员劳动与智慧的 结晶，也是客户需要的最重要的书面结 果之一。它是一种沟通、交流形式，其 目的是将调查结果、战略性的建议以及 其他结果传递给管理人员或其他担任专 门职务的人员。 因此，认真撰写调查报告，准确 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 分析调查结果，明确给出调查结论，是 报告撰写者的责任。 1题页 题页点明报告的主题。包括委托 客户的单位名称、市场调查的单位名称 和报告日期。调查报告的题目应尽可能 贴切，而又概括地表明调查项目的性质。 2目录表 3调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心，匝简短， 切中要害。使阅读者既可以从中大致了 解调查的结果，又可从后面的本文中获 取更多的信息。 有关建议的概要部分则包括必要 的背景、信息、重要发现和结论，有时 根据阅读者之需要，提出一些合理化建 议。 4本文 包括整个市场调查的详细内容， 含调查使用方法，调查程序，调查结果。 对调查方法的描述要尽量讲清是使用何 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 32 种方法，并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表 格，以及对这些的解释、分析，要用最 准确、恰当的语句对分析作出描述，结 构要严谨，推理要有一定的逻辑性。在 本文部分，一般必不可少地要对自己在 调查中出现的不足之处，说明清楚，不 能含糊其辞。必要的情况下，还需将不 足之处对调查报告的准确性有多大程度 的影响分析清楚，以提高整个市场调查 活动的可信度。 5结论和建议 应根据调查结果总结结论，并结 合企业或客户情况提出其所面临的优势 与困难，提出解决方法，即建议。对建 议要作一简要说明，使读者可以参考本 文中的信息对建议进行判断、评价。 6附件 附件内容包括一些过于复杂、专 业性的内容，通常将调查问卷、抽样名 单、地址表、地图、统计检验计算结果、 表格、制图等作为附件内容，每一内容 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 33 均需编号，以便查寻。 课程综合实践 实 践 报 告 班级 姓名石 佳