销售代表发言 (精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 销售代表发言( 精选多篇) 发言稿 尊敬的各位领导、同仁们： 你们好！ 我叫李军，是酉酬片区的九鑫水 泥销售代表，自加入九鑫水泥销售以来， 共销售水泥 8500 多吨。 说实在话，在座的各位都是九鑫 水泥销售行业的佼佼者，我的销售成绩 只是九鑫水泥销售业绩的凤毛麟角之一， 在我们酉酬片区做九鑫水泥销售也确实 存在诸多困难，主要表现在以下几个方 面：1.酉酬地处渝、湘、鄂结合部，交 通比较便利，所进入的水泥品牌也比较 多；2. 各水泥用户对九鑫水泥特性、特 点的认识程度上有差异，这一点决定了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 九鑫水泥在市场上占有率；3. 各种水泥 的价位不同。这些说明九鑫水泥在酉酬 片区销售具有实质性的困难和所面临新 的挑战。虽然困难与机遇共存，但我不 畏艰辛、迎难而上有信心做好九鑫水泥 在酉酬片区的销售。是因为九鑫水泥有 自己独特的优点，主要表现在以下两个 方面：1.所有九鑫人都具有团结、奉献、 进取、拼搏的精神，正因为企业有这样 的文化理念，是有一群很好的合作团队、 好的领导，才能生产出好的产品。 2.所生产的九鑫牌水泥具有：品 种齐全、早期强度高、凝结时间适中、 品质稳定、与外加剂适应性能优良等特 点。 在今后的销售中我将继续念好“ 找 对人、说对话、做对事” 这本经，即： 1. 找对人，就是要睁大眼睛、细心查访找 到真正用户和二级代销商。烧香不能拜 错佛，准确地找到自己该拜的“神佛” 。 2.说对话，我们要了解九鑫水泥的特点 和优点，才能与用户进行良好沟通、满 足客户心理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 需求的需要；但是“说对话” 要恰 到好处，说客户需要听、喜欢听的话， 说有助于搞好客户关系、能促使销售工 作顺利成功的话。3.做对事，就是用户 的心思你要猜 ，想用户的困难，力所 能及的帮助用户在使用中的困难；使用 户从心底接受该产品。我的宗旨是：用 水泥、找九鑫。以上这些只是我自己的 见解，不足之处请见谅 总之做好九鑫水泥销售这一件事 业要有恒心和耐心，不要见到低谷时悲 观失望，要迈越自己心灵的困境大山， 看到九鑫水泥的发展前途和希望。 回顾过去、展望未来，天道酬勤、 精耕细作，我将以一如既往的心情、永 恒不变的激情来做好酉酬片区九鑫水泥 销售市场，不辜负领导的信任。 谢谢大家！ 销售代表是企业面对客户的第一 人，他的形象直接决定了企业的形象， 对于一些小企业来说， 一个销售代表 甚至可以决定企业在市场上的成败。因 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 此很多跨国公司非常重视销售代表的选 拔和培训，在 ibm，销售代表要先坐两 年的冷板凳，然后才接触实际的业务。 国内的企业也越来越重视销售代表的培 训，但是一个优秀的销售代表要具备什 么优秀的素质呢？从销售代表自身来看， 在知识方面：优秀的销售代表要有丰富 的产品知识、行业知识、营销知识。在 技能方面：优秀的销售代表要有良好的 沟通技巧、团队精神。在态度方面：优 秀销售代表首先要充满激情和上进心； 其次要对自己、对产品、对公司充满自 信；第三要从心底里面有对成功的渴望； 第四要养成勤劳的习惯；第五喜欢来自 市场的挑战。当然还要有善于沟通，善 于合作等基本素质。以上的知识、技能、 态度的描述是站在销售代表自身来看的， 如果站在别人的角度来看，只能看到销 售代表呈现出来的东西，因此总结出优 秀销售代表的四能来和大家分享。 第一能是能干 销售代表是干活的，是企业战略 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 在前线的执行者，是销售队伍中的“高 级蓝领”。其主要工作方式是在外面跑， 面对企业的外部客户，不象坐办公室的 “白领”，面对的是内部客户。经理在办 公室里面发号令， “运筹帷幄 ”，销售代 表在前线就要“ 决胜千里之外 ”。每一个 销售代表都要直接面对客户的挑战，面 对竞争对手的竞争，面对消费者的挑剔。 在有的公司，销售代表甚至是送货员、 收款员、订单员、售后服务员。经理判 断一个销售代表是不是合格的第一个指 标就是能不能完成领导分配的任务，也 就是要能干，能干活是销售代表存在的 价值，如果这个“ 活” 是在规定的时间完 成一定的销售任务，那无论用什么办法， 都要达成。采取的手段可能是向客户压 货，可能是每天跟踪客户产品的流量、 流向、流速。经理的指令一定要执行， 不打折扣地执行。这样才是经理眼中的 好销售代表，才是尽到了自己的职责。 如果这个“活 ”是回收货款，那么一定要 回收回来，无论你采用的方法是“喝翻 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 客户”拿到货款，还是采用“ 威逼利诱”。 收回来货款可以解决公司的财务危机， 以后的事情要公司去考虑，销售代表不 用操心。如果这个“ 活” 是做新产品上市 的时候要和零售店售货员达成良好的沟 通，那么就要用对付女朋友的手段来对 付零售店店员，让后她们来主推自己的 产品。有些销售代表请店员小姐看电影， 请店员小姐去蹦迪，请店员小姐吃饭。 在店员生日的时候，送给她精美礼品。 等等手段都可以采用。所有的一切的这 些，都是一个优秀的销售代表要做的， 只有做到了才是能干的体现，才能得到 经理的认同，才有基本的“销售业绩” 。 第二能是能想 销售代表面对变化多端的市场， 经常要随时决策，而往往有一些权力不 是掌握在销售代表手中的。这样就面临 一个要及时决策，而权力又不到位的状 况，在这样的状况下不能总是说“我要 请示一下经理” 。如果事事请示，销售 代表有什么用？在客户心目中的威信也 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 受损，因此优秀的销售代表要有比较巧 妙的方法来对付这样的情况，使自己的 威信不会受到损失。这些方法是要根据 实际的经验想出来的。比如，客户总是 强调价格太高，影响了产品的销售。销 售代表要引导客户看到“ 消费者购买的 是价值，而不是单单的价格。 ” 另外能想就是要有好的“idea”， 好的创意，经常有好创意出来的销售代 表才能不断地为客户，为公司创造价值。 提升自己对客户的服务，增加自己在公 司中的影响力。老板会用一个能干的销 售代表，但是不会重用，会在适当的时 机把他们淘汰。 第三能是能说 沟通技巧是优秀销售代表成功的 关键，很多客户离开公司是因为销售代 表的沟通失当， 很多销售代表得不到提升是因为 和领导沟通失当。卡耐基说过：“一个 人的成功是人际关系的成功，人际关系 的成功是沟通的成功” 。一下子把沟通 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 放到了一个很高的位置上来。因此销售 代表要养成良好的沟通习惯和作风。 和客户要能说，要把公司的政策 “掰烂了，嚼碎了 ”讲给客户听。要通过 这样的说来引导客户，来保证客户的忠 诚，使客户高高兴兴地销售公司的产品。 要知道什么时候说一些废话给客户，要 让客户由衷地佩服，这个小子就是能说， 要有能把“稻草说成是金条” 的说的功力。 在公司内部会议上也要踊跃发言，来传 达自己的好的“idea” ，用来增强在公司 的影响力。自己把好的思想贡献出来和 大家分享，会带动整个团队的经营业绩， 这样的做法将回造就一个沟通良好的团 队，增强整个团队的工作效率。 第四能是能写 写对于销售代表来说是最困难的， 许多“老油条 ”的销售代表，不注意个人 学习总结，不动手写东西，甚至连工作 计划和总结也不写，文字能力极度退化。 我在工作中听说有一个销售的代表有好 的做法，想请他写下来，过了两个星期 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 去催，还是没有完成。他说“要我写东 西，还不如杀了我” 。这样的销售代表 不是没有经验，而是知难而退。其实写 东西是非常锻炼人的事情，想法和创意 只有写下来才知道有什么缺点和漏洞。 写东西可以总结自己的经验，可以扩大 自己在公司和社会的影响力，可以有稿 费的收入，为什么不去做呢？如果一个 销售代表能把自己的经验和案例写下来， 这样他的经验会得到重新的整理和提升， 对企业会留下宝贵的经验，企业的所谓 知识管理的根本就来源于此。 就象“ 马斯洛” 的需求层次理论一 样，能干、能想、能说、能写是一个优 秀销售代表的四个阶段，是他成长的阶 梯。现实生活中并不是每一个销售代表 都要完全按照这四个阶梯走上去，其中 也可能有跨越，但无论怎样，每一个销 售代表都要具备能干和能说的基本素质， 否则就很难生存，更谈不上发展。 从前有个人，没受过什么正规商 业教育。于是，他做了大多数人在此情 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 况下所做的事情：从事销售。他摆了个 摊位，当街叫喊“ 热狗” 。他的生意开始 发展。于是他弄了更大的烤盘，树起了 个“热狗”的标志，并做了些广告。他的 生意日益壮大，以致于他有能力供大儿 子上完了大学。 大儿子毕业后回家，取得了营销 学学位。他看了看父亲的生意，告诉父 亲现在是萧条时期，父亲应该改变做生 意的路子，重新规划，削减开支。父亲 相信儿子是无所不知的，因此也就不再 做广告了。此后，他又摘下了写有“热 狗”的牌子，减小了 “烤盘 ”的尺寸，最 后甚至也不叫喊“ 热狗” 了。一天父亲很 沮丧地回到家里，儿子问他：“父亲， 发生什么事了?”父亲答道：“你是对的， 儿子。经济确实很萧条，我的生意受到 了很大的打击。 ” 如果你允许的话，发生在这位热 狗摊贩身上的事也会发生在你身上。你 会对所见所闻过度敏感，并不再为事情 向好的方向发展而积极努力。你认为不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 好的结果会发生，然后开始制造证实你 消极看法的不好结果。你先有了主观看 法，然后才看到事情实际发生。 无论是向潜在顾客推销新观点还 是新产品，起始点都是你自己和你接受 的原则。必须先令自己接受正确的心态。 为此，需要采纳“ 销售精英 ”原则。遵守 这些原则，就会变得更强、更训练有素、 更有能力去推销自己的观点，说服他人 按自己的看法采取行为。 自己的生活，自己当老板：培养 当家作主的观念 这是最重要的“ 销售精英 ”原则。 自己的生活，自己的老板生活是自 己的，要由自己掌握。你要对生活负责， 你握有通往未来的钥匙。 有些观念会拖你的后腿，并实际 上将自己的“ 老板权力” 赋予他人。为当 家作主，就必 须摆脱这些观念。这些观念之一 就是认为其他人应为自己做更多的事， 例如“我没有得到足够的帮助、支持和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 资源”，以及诸如此类的话。有此观念 的人常常高估了自己的贡献。另一个阻 碍你的观念是，你做事的原因不是自己 愿意去干，而是不得已而为之。这种思 维导致低质工作。有这种观念的人无法 全身心地投入到工作中去。他们工作结 果差，更重要的是，无法达到自己的最 高水准。 长期的活力：培养适合的技能 技能培训需要能量。感觉不好时 很难成长或是发展。许多人都有远大的 目标、各种愿望，但却没有实现目标、 付诸实践的能量。 当感觉活力充沛时，就会享受生 活，将自己投入到生活中的每一天。人 们也会受活力的吸引和影响。当活力四 射时，你就会有机会改善自己、事业和 各种关系。 长期的活力来自脑力、体力和精 神等三个方面的不断培养。你无法长期 忽视其中某一方面而不影响整体活力。 这三个方面相辅相承。你需要一个创造 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 性的、受过良好教育的、机敏的大脑， 需要一个充活能量和毅力的身体，你还 要觉得生活有意义、平和，而这种感觉 来自与人的交往。 讲话的热情：沟通以取得成果 讲话热情意味着充满激情地表达 自己的观点，而非声音很大或是喋喋不 休。当你热情洋溢地表达自己的观点时， 就会对听众产生一定影响，而无论听众 是潜在顾客、同事、还是竞争对手。 成功很大一部分来自沟通能力。 看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你与 同事交换项目、新工作以及有趣的挑战。 每次交换都伴有沟通，而这些沟通将提 高或是降低你所作所为的质量。 聆听是沟通能力的重要组成部分。 聆听可带来四方面好处：它可以让你学 得更快，提高他人所作沟通的有效性， 为自己的观点营造一个更容易被接受的 环境，以及更好地量身订制自己所要表 达的信息。 在最基本阶段，聆听即是保持安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 静，让他人把话讲完。更高一层的聆听， 即是通过提些有意义的问题、表现真正 的兴趣、以及有个热情的反应，令讲话 人讲得更有激情。 覆水难收：做出高质贡献 要说服自己无论做什么都要竭尽 全力，然后不再去想它。因为这样，你 的报酬就会来自做这件事本事。当你完 全接受了“覆水难收 ”这一看法，无论你 做什么，都将是做贡献、成长以及在这 个世界上留下了自己独特印迹的机会。 你生命中最杰出的成就是什么? 你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激 励他人?正是这些成就向那些认识你的 人，最确凿地证明你值得拥有最大影响 力。 精益求精就是这么简单。在 那些体现你工作质量的事情上不要满足 于留有余地的努力。 与冠军共进早餐：培养合适的关 系 归根到底，做生意是做各种关系。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 如果你同技术娴熟、有才干的人关系很 好，这些人乐于帮你实现目标，你就有 能力取得可观的成果。同你交往的人的 素质和能力，将决定哪些机会将向你敞 开。 冠军是那些在你希望有所提高的 技能领域比你出色的顶级选手。有这些 人在身边将十分有意义，这是因为他们 是实干家而非空谈者，他们的目标有其 成就作后盾。这些人可能在你公司内、 行业内，或是来自你知之甚少的专业领 域。 在商务活动中，最厉害的是那些 能实现目标的人，而他们是通过与其它 能实现目标的人交往来实现目标的。 艰辛的生活：培养坚韧不拔的精 神 坚韧不拔意味着必须面对你面临 的一切而不抱怨生活的不公平，也不去 想“怎样才能将这一局面推后呢?”坚韧 不拔还意味着认识到困难是为你量身订 制，让你发展成最强的自我而存在的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 只要是不再问自己“怎样才能令 生活更容易呢” ，而是问“我怎样才能经 常过上轰轰烈烈的生活呢”，那你的事 业就会大大不同。这种态度的转变，将 极大的改变你对自己所从事工作的看法 和对付困境的方法。你需要经常寻找挑 战而非寻找捷径。 生存并成功： 寻找更有力的自 我 为了找到更有力的自我，必须培 育一种处于巅峰状态的感觉。取得一连 串的成功之后，这种感觉就随之而来。 而取得一连串成功的唯一办法，就是迎 接一连串的能令自己成功或是失败的场 合。你必须为此精心策划，还要付出许 多人不愿意付出的更多精力。 尊敬的各位领导、亲爱的各位同 事们： 大家上午： 今天是一个辞旧迎新的日子，我 们都满心欢喜，我们公司的所有人每年 都会在这一天团聚，这样的年终大会， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 让我们的心靠得更拢。今天，我的心情 很 ji 动，因为我能站在这里发言，我感 到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者， 我很自豪。在这里，我代表所有优秀员 工获得者向大家表示感谢，感谢领导的 厚爱，感谢同事们的支持。 我来到公司已经有年了，在这 几年里，我明显感觉到了公司的发展， 也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公 司时，我还是个懵懵懂懂的小姑娘，没 有任何的经验，这几年来，多亏了领导 的悉心教育，也多亏了同事们的支持与 帮助，我已经获得了很多经验，我的人 生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富， 我的生活也越来越丰富多彩。 今年，我能获得优秀员工，首先， 我认为这个荣誉是属于大家的，我取得 的成绩和成长与领导的关心和同事们的 帮助是分不开的，在此，我真诚的说声 谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会， 谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的 同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 其次，我认为我取得的这些成绩 与公司的大环境有着密切的关系，在我 们单位，有一批兢兢业业的员工，员工 们的素质个个都很强，我们单位的企业 文化业在日益的鼓励着我们，我们的办 公设备也越来越先进，办公环境也越来 越舒适。在这样的工作环境中，我们的 业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业， 我为此感到自豪，我为自己能在这样的 环境中工作而倍感激情，我愿意将我的 每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。 2014 年即将过去，2014 年即将 到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以 后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿 勤、手勤，完成好公司交给我的各项工 作任务，尽职、尽责！同时向公司里的 老员工们学习，学习他们的优良品质和 熟练的工作业务！ 我相信，我一定会 通过努力获得更好的成绩，我相信，在 大家的齐心协力下，我们单位的明天将 会越来越好。 最后，我还是要感谢，感谢公司、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 感谢领导、感谢同事，祝愿你们在新的 一年里身体健康，万事如意！ 谢谢大家！ 感恩的心 花儿知道没有大地就没有它的芳 香，所以它开过之后便把花朵回送给大 地，花儿知道感恩。面对父母无微不至 的照顾，你是否想过要感恩？面对老师 苦口婆心的教诲，你是否想过感恩？面 对同学热心的帮助，你是否想过感恩？ 也许，我们在被爱和关心中生活 的太久了，我们总认为那是别人应该的， 而自己总是理所当然的。试问，如若这 些都是应该的，还有什么不是应该的呢？ 其实，感恩并不难。 在父母的眼中，感恩只是要我们 对他们辛勤付出的理解，甚至是当他们 与你说话时你能看着他们而不是老盯着 电视或摆弄着手中的玩具；当他们关心 你时感恩只是你虚心的接受，而不是一 味的顶撞和反驳。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 在老师看来，感恩只是要我们将 她所授的知识弄懂弄通，甚至只是我们 的一小点进步或一次课堂上的全神贯注； 更有甚者只是课间帮老师擦的一次黑板 或走廊里的一声“ 老师好！ ” 在同学和朋友的心里感恩更简单， 也许只是一个灿烂的微笑或是一句真诚 的“谢谢”。 可是，我们却经常连这一 点点可怜的感恩要求都做不到，还何谈 感恩？ 曾记否，父母将你我捧在手心， 含在嘴里，因为我们是父母“手心里的 宝”；曾记否，父母把无私的爱奉献给 了我们，因为我们是他们爱的结晶和生 命的延续；曾记否，你讨厌父母的唠叨， 无意间，你对父母的话产生了厌烦，可 总是要等到失败后才明白父母讲的句句 都是金玉良言；曾记否，羽翼未丰的你 想要展翅高飞，可总是要等到自己受伤 后才知道父母的怀抱是最温暖的避风港。 感恩父母的唠叨，是它让我们少 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 走了许多弯路；感恩父母的鞭策，是它 消除了我们前行路上的障碍；感恩父母 的斥责，是它助长了我们的智慧。 曾记否，老师的谆谆教诲和严厉 批评，因为我们的每一点进步都是他们 引以为豪的资本；曾记否，作文本上老 师的批改竟比我们自己写的文章还长， 那红红