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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 银行员工年度考核总结 细心,学习,快乐,是我今年最大 的收获。 再细心也不为过,是柜员这个岗 位的箴言。 作为一名基层柜员,每天记账, 结账,做表格,写账簿。虽然没有赫赫 显目的业绩和惊天动地的事业,但我们 尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡 淡的生活,平平淡淡的工作创造出累累 的硕果,我热爱这份工作,把它作为我 事业的一个起点。 细心,恰恰是我今年最深刻的体 会。 今年开始学习对公业务,和对私 比较而言,需要更细心的工作态度和更 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 扎实的业务知识。刚接触的时候觉得过 于繁冗复杂,稍不留神,上收的拒票和 后督的差错通知书,追着客户讨回给错 的回单,让客户来回跑好几趟等等这些 本不应该发生的错误,都在我脑海深深 的刻下了这样一句话:再细心也不为过。 细致认真的工作,本是优秀员工 的八大习惯之一,不管今后我在什么岗 位,对公或者对私,都必须把这点放在 首位,提高工作效率和准确率。 学无止境,是柜员的优秀品质。 每周一题的学习,让我们学习到 各种新业务各种新知识;各种培训完善 了工作技能;各种考试更是强化了业务 知识掌握程度。 在今年的几季度考试中,我都以 认真的态度优秀的成绩完成。三八技能 比赛取得了分行全能前十名好成绩,每 个季度的考试成绩都居前列。我深知作 为柜员,过硬的业务知识与技能不仅是 必备的要求,也是职业发展的首要条件。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 活到老,学到老。要变得更优秀, 只有更积极主动的广泛涉猎各种知识。 今后,并不能局限于银行内部业务知识, 争取通过各种学习途径来完善自身,没 有最优秀的员工,只有更优秀的员工。 快乐的工作,快乐的生活,是柜 员工作的保证。 只有拥有的快乐的心态,我们的 真诚才能感动每一位客户;只有露出快 乐的笑容,我们的微笑才能感染每一位 客户;只有道出热情的话语,我们的真 心才能赢得更多的客户。没有挑剔的客 户,只有不完美的服务。而完美的服务 需要我们用快乐的心态去对待,这样我 们的客户才会越来越多,市场则更为广 阔。 这一年,我们用微笑绘出了满天 霞光,用键盘敲出了动人音乐,用汗水 换来了不俗成绩,用真诚赢得了更多信 任。 回首这一年,光大也给了我别人 -精选财经经济类资料
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