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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 酒店励志演讲稿( 精选多篇) 今天,我们怀着无比喜悦的心情, 聚集一堂,在这里召开“ 弘扬五四精神、 展现时代风采的演讲赛” 。此时此刻, 我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸 福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱 国主义精神,将永远激励我们后来人为 社会主义建设事业贡献一切。我在服务 员的这个岗位上已经工作有足足 2 年的 时间,在这个平凡的岗位上使我得到了 很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这 平凡的岗位,能够有机会把我在工作中 的心得和大家交流,我感到非常荣免费 公文网版权所有幸。 曾记得我还是一名学生的时候, 每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 些热情微笑,举止端庄大方的服务员, 心中便不时涌起一个愿望,希望有一天, 我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多 好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环 境里,服务于来自各国的宾客中间,多 么像一座桥梁,一座架起中国人民和世 界各国人民的友谊之桥。在我心中它是 一项高尚,神圣而又意义深远的职业! 风会错过季节,雨会错过沙漠, 可幸运的是,我没有错过命运中的机遇, 终于如愿以偿的到 x 宾馆做了一名服务 员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高 兴。然而过了一段时间后,我对这份工 作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、 抹灰等工作中一点点免费公文网版权所 有的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的 产生,我怎么也没想到心中一直向往的 工作竟会是这样,想象和现实相差的太 远了,使我真的有些招架不住了。 记得有一次,我在清扫房间卫生 时,发现客人的房间弄的非常脏、非常 乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧 就在这时客人回来了,看到我有些不高 兴的说:“房间是我包住的,快点给我 打扫。 ”听到客人的这番话,我像被针扎 了一样,委屈的丢下手中的清洁用具, 哭着跑到休息室。领班看到后,就问我 是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件 事的经过,她听后摇了摇头,而后语重 心长的对我说:“ 我们的工作就是为客 人提供一个优雅、整洁的环境,客人入 住后,不只是购买了一个可供休息的地 方,他们更要求在这里享受到最好的服 务。换个角度,站在客人的位置上考虑 问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚 才你的行为是不对的,和我一起去和客 人道歉解释一下吧!” 我有些不高兴地 望着她,心想:就算我错了,知道就可 以了,还要去道歉,多没面子。我坐在 椅子上没有动。这时领班似乎看出了我 的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视 自己的缺点和错误,向前跨出一步,你 会有完全不一样的心境和感受,同时也 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 会得到一种崭新的工作动力。 ”说完后她 转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室 里,想着班长对我说的这番话,又想起 开始参加工作的誓言和信心,最后我还 是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动 向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕 却是:领班正面带微笑,而大方得体的 对客人说:“ 您好先生,非常抱歉刚才 那位服务员是新参加工作的,对您有冒 犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对 不起。 ”她边说,边恭敬的为客人送上了 热茶,而后又以娴熟的服务技巧免费公 文网版权所有,为客人整理房间,这时 客人有些不好意思的说:“都是我不好, 把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才 对,代我向刚才那位服务小姐说声对不 起,请她别介意我刚才说话时的态度。 ” 这时站在门口的我脸一下子红了起来, 望着眼前刚刚发生的一切,感触很多, 不同的服务态度和处理方式得到了二种 截然不同的效果,这使我深深懂得用 “心”去为客人服务,不但客人满意,我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 们自身也能够从实践工作中体味到这平 凡岗位中的不平凡。 转眼间,时光飞快流逝,虽然这 件事已经过去很长一段时间了,但它却 始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭 策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种 困难,使我经受住了一次次的考验。我 们用规范得体的语言、甜美的笑容、端 庄的仪表,为客人提供最好的服务,当 风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上 香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客 人眼中看到一丝询问的神情时,我们会 马上应声答复:“ 您好先生,我能为您 做些什么?” 碰到多变的天气,外地客 人很容易气侯不适应,这时我们会细心 的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上 雨具。这些细微的小事在工作中很多很 多,但正是这些细微的小事,汇聚出我 们独具特色,细心体贴的服务。 一年多后,由于工作的需要,我 受房务部的指派,担当领班的职务,从 那天起,我更加觉得肩上的责任重大, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在 前、办事公平、用自己的实际行动去影 响和带动班组成员。在楼层人员短缺, 赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃 自己的休息时间,把集体的荣誉放在第 一位。处处以大局为重,渐渐地,班组 中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一 次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧 赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大, 同时又需要我们对房间和公共区进行仔 细彻底的清扫。当时我很担心不能在规 定的时间内完成工作任务,此时班组成 员主动找到我说:“ 我们宁可不休息, 也一定在规定的时间内完成工作任务, 不会因为我们给集体带来任何影响。 ”很 朴实的话,体现了班组成员的主人翁意 识和责任感在不断的加强。最后我们不 仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集 体利益,也用行动证实了自己的价值。 几许往事,历历在目,使我得到 锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作 中的不断摸索,我对自己的工作有了更 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 深一步了解和认识。 为了确保房间的出租质量,我把 每天查房存在的问题记录下来,利用晨 会的时间布置工作重点及注意事项,查 房时除重点检查昨日存在的问题外,还 要继续查找新问题。利用循环的检查方 式,为客人提供一个整洁、舒适、安全 的环境。 在日常的服务过程中,每位服务 员利用工作中的细心观察,准确的掌握 每位客人的不同生活习惯和满足客人的 不同要求。一位长住客人,入住在我楼, 当服务员发现客人每天下班回来后总要 到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员 都会在白天时提前为客人准备好,为他 提供生活上的方便。还有一天晚间,客 人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否 帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为 白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上 又要穿着它参加宴会,我们就主动想办 法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及 时返还给客人,客人非常高兴。在临行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 前对我们说:“ 很感谢你们周到及时的 服务,帮助我解决了困难,如果再来 x,一定住在你们这里” 。 66、一个人最大的破产是绝望, 最大的资产是希望。 67、行动是成功的阶梯,行动越 多,登得越高。 68、环境永远不会十全十美,消 极的人受环境控制,积极的人却控制环 境。 69、事实上,成功仅代表了你工 作的 1%,成功是 99%失败的结果。 70、不要等待机会,而要创造机 会。 71、成功的法则极为简单,但简 单并不代表容易。 72、如果寒暄只是打个招呼就了 事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同 呢? 事实上,正确的寒暄必须在短短 一句话中明显地表露出你他的关怀。 73、昨晚多几分钟的准备,今天 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 少几小时的麻烦。 74、拿望远镜看别人,拿放大镜 看自己。 75、使用双手的是劳工,使用双 手和头脑的舵手,使用双手、头脑与心 灵的是艺术家,只有合作双手、头脑、 心灵再加上双脚的才是推销员。 76、做对的事情比把事情做对重 要。 77、 ”人 ”的结构就是相互支撑, ” 众”人的事业需要每个人的参与。 78、竞争颇似打网球,与球艺胜 过你的对手比赛,可以提高你的水平。 79、只有不断找寻机会的人才会 及时把握机会。 80、你可以选择这样的”三心二 意”:信心、恒心、决心;创意、乐意。 81、无论才能、知识多么卓著, 如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥, 无补于事。 82、如同磁铁吸引四周的铁粉, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 热情也能吸引周围的人,改变周围的情 况。 83、网络事业创造了富裕,又延 续了平等。 84、好的想法是十分钱一打,真 正无价的是能够实现这些想法的人。 85、人格的完善是本,财富的确 立是末。 86、高峰只对攀登它而不是仰望 它的人来说才有真正意义。 87、贫穷是不需要计划的,致富 才需要一个周密的计划并去实践它。 88、智者一切求自己,愚者一切 求他人。 89、没有一种不通过蔑视、忍受 和奋斗就可以征服的命运。 90、苦想没盼头,苦干有奔头。 演讲粗稿 1 开头 各位亲爱的同学们,大家下午好! 非常高兴今天下午能有一个小时的时间 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 和大家分享一个非常重要的话题,那就 是在我们的成长道路中到底最需要,最 重要的是什么?在这里我希望大家能在 今后的学习,生活中都能像滚滚江河一 样,川流不息,勇往直前! 2 破冰 下面,我想请教各位一个问题: 人们鼓掌的原因是什么? 人们究竟是为 什么而鼓掌?哪个同学可以回答我这个 问题?对!是爱和鼓励。鼓掌可以让我 们感受到爱和鼓励。好,在这里,请伸 出你们的双手,给自己和曾经鼓励过我 们的人 30 秒爱的鼓励。 同学们,大家都是经历过高考的 火炉烘烤过的人。已经经历过如此磨难, 你们个个都是精英。另一反面,同学们, 高考只是你人生中所有磨难中小小的一 个,不要大学就是天堂。想想吧!同学 们!生于忧患,死于安乐。以后你们将 面临许许多多艰巨的考验。这是你们现 在就要考虑到,并着手准备的事情。在 这里我想起一个故事: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 有一对兄弟,他们的家住在 80 层楼上。有一天他们外出旅行回家,发 现大楼停电了!虽然他们背着大包的行 李,但看来没有什么别的选择,于是哥 哥对弟弟说,我们就爬楼梯上去!于是, 他们背着两大包行李开始爬楼梯。爬到 20 楼的时候他们开始累了,哥哥说“包 包太重了,不如这样吧,我们把包包放 在这里,等来电后坐电梯来拿。 ”于是, 他们把行李放在了 20 楼,轻松多了, 继续向上爬。 他们有说有笑地往上爬,但是好 景不长,到了 40 楼,两人实在累了。 想到还只爬了一半,两人开始互相埋怨, 指责对方不注意大楼的停电公告,才会 落得如此下场。他们边吵边爬,就这样 一路爬到了 60 楼。到了 60 楼,他们累 得连吵架的力气也没有了。弟弟对哥哥 说, “我们不要吵了,爬完它吧。 ”于是他 们默默地继续爬楼,终于 80 楼到了! 兴奋地来到家门口兄弟俩才发现他们的 钥匙留在了 20 楼的包包里了? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 我想,在座的各位同学一定有许 多人读过知道这个故事,请读过的同学 举一下手,这位同学,请你站起来,你 能告诉我,这个故事告诉了我们什么道 理吗? 有人说,这个故事其实就是反映 了我们的人生:20 岁之前,我们活在家 人、老师的期望之下,背负着很多的压 力、包袱,自己也不够成熟、能力不足, 因此步履难免不稳。20 岁之后,离开了 众人的压力,卸下了包袱,开始全力以 赴地追求自己的梦想,就这样愉快地过 了 20 年。可是到了 40 岁,发现青春已 逝,不免产生许多的遗憾和追悔,于是 开始遗憾这个、惋惜那个、抱怨这个、 嫉恨那个?就这样在抱怨中度过了 20 年。到了 60 岁,发现人生已所剩不多, 于是告诉自己不要在抱怨了,就珍惜剩 下的日子吧!于是默默地走完了自己的 余年。到了生命的尽头,才想起自己好 象有什么事情没有完成?原来,我们所 有的梦想都留在了 20 岁的青春岁月, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 还没有来得及完成? 同学们,现在就是你人生中最重 要的时刻,有梦想,就要不放弃任何可 能使我们成功的机会,要尽最大努力实 现它,同学们,是还是不是?给自己点 掌声 4 一个人不成功的原因是什么 我们现在就应该更加努力,怀揣 目标,梦想,自信而充实的度过每一天。 下面有一个故事,希望对大家有所帮助。 请各位同学轻轻地闭上双眼,仔细 的回想一下自己的经历,和那些一直在 我们身边鼓励我们的人。自己的家人, 总是无微不至的照顾着我们,关心我们, 可是我们不懂得珍惜他们的,有时候会 很任性,让他们非常的伤心,可他们总 是宽容我们,仍然无私的爱着我们;我 们的朋友,总在我最需要帮助的时候, 给我们加油打气,这种友情值得我们用 一生来经营;还有许许多多帮助我们的 人,是他们让我们能快乐的生活在这美 丽的世界上,是他们让我们呼吸到新鲜 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 空气,听到美妙的音乐我们要感谢他 们,是他们赐予了我们这麽多美好的事 物,我们还要感谢我们身边的所有的人, 我们周围的所有的人,因为他们都是我 们的朋友。请大家轻轻地站起来对自己 右边的同学说;“ 谢谢你 我的朋友,因 为你将会给我巨大的帮助”,请各位同 学轻轻的转向左边,对左边的同学说; “你是我生命中的贵人,你总在鼓励着 我,直到我有所成就,谢谢你”请各位 同学慢慢的睁开双眼,给前后左右的同 学握一下手,感谢他们。是他们让你的 生命更加灿烂。请同学们坐下,在生活 中我们必须相互鼓励,每天都充满感恩 与活力,给自己一个鼓励的掌声最后还 有一个必不可少的可贵品质,请大家用 心感悟。在这里我想讲一段小故事:西 方有一个古老的神话传说,众神在创造 人类的时候,同时也创造了一把开启天 堂之门的钥匙,后来他们决定不让人类 轻易的得到这把钥匙,于是他们在一起 开会商量,有的神说把它藏在高山,有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 的神说把它藏在太阳的中心,但是他们 知道人类是很智慧的,他们终有一天会 找到方法,拿到这把钥匙,结果一个最 有智慧的人说了,把钥匙放在人的心里 面。人们在外面寻找很多方法技巧,想 去搞定眼前遇到的困难问题,但是恰恰 忽略了真正停下来去探索自己的内心, 去寻找自己生命真正的力量。一个人在 高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰, 他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼 鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为 自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼 丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是 由于终日和鸡混在一起,它已经变得和 鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主 人试了各种办法,都毫无效果,最后把 它带到山顶上,一把将它扔了出去。这 只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之 中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于 飞了起来! 由此,我们知道,我们需要磨练。 磨练才能召唤成功的力量,同学们,同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 意吗? 给自己一个自信的掌声 5 励志与销讲 请大家站起来。同学们,你们下 定决心了吗?你们下定决心与别人不一 样了吗?你下定决心去探索自己的内心 了吗?你下定决心做那只展翅飞翔的鹰 了吗?把你们的右手举起来,确认说, yes!当我说 “确认说” 的时候,大家把右 手举起来,然后,把天上的星星抓下来, 大声说“yes ! ” a. 我们的父母亲人,一直无私的 爱着我们,我们是否要加倍的报答他们? 确认 说,yes b. 我们的朋友,在我们需要帮助 的时候,一直鼓励着我们,陪伴我们, 风风雨 雨,我们是否要深深的感谢他们? 确认说,yes c. 那些曾经在我们迷失自我时, 给我们指点迷津的我们的教练,我们一 定要让 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 他们因为我们而自豪!确认说, yes d. 我们拥有了这麽多爱,我们一 定要努力,勤奋,以获得更大的成就! 确认说, yes 接下来,我想和大家同跳一支舞, 希望大家每天都有怒放的生命 。 。 。 曾经,大学生是天之骄子,谁家 中出了一名大学生更可谓是光宗耀祖, 门楣大幸,但随着社会的发展,各大高 校的扩招,大学生在社会中所占比率越 来越高,虽然,大学生依旧是祖国的栋 梁,民族的希望,但相应的问题也随之 而来。 在大学生中普遍存在着一些片面 抑或极端的思想倾向,而这些倾向桎梏 了同学的思维,抹杀了同学们的创造力, 阻碍了同学们的进步和成功,比如大学 生中的浮躁风,机械思想,极端个人主 义,忽视体育锻炼等,这些都是遏制人 才,残骸栋梁的凶手。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 当代大学生,受当前全球化和市 场经济所带来的一些不良思想潜移默化 的影响,加上当前独生子女增多,在家 中可谓集万千宠爱于一身,任何事物张 嘴便可要来,伸手便可拿来,因此许多 不良习气也都有所沾染,如何能帮助这 些学子走上正确的人生轨道,改正不良 习气及习惯,是我们社会人都应该考虑 及身体力行的。 一首先,与时代一起,与国际接 轨,将个人命运同时代命运紧密联系在 一起。青年的前途离不开国家的前途, 国家的前途离不开青年的前途。大学生 只有将个人的前途名誉同国家民族的发 展前途结合在一起,才能真正的实现个 人理想,做对社会有用,对自己无愧的 优质人才。 阅读了励志的演讲稿本站编 辑还为您推荐更多相关文章:演讲稿范 文大全 二其次,我们要充分利用现有条 件,成为好人才,成为好栋梁。众所周 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 知,当今时代是知识的时代,唯有有真 才实学才能在今后日益复杂的社会中博 得一席之地。所以,我们每位大学生在 校期间,应该充分利用各种资源,不符 按的提升自己,超越自己,有专业所长、 有眼光、有创造力。 三然后,要成为培养德智体美劳 全面发展的好学生,好公民,培养高尚 且健全人格,以健康的身心迎接困难及 挑战。同时,养成大爱,以博大的胸怀 去为人处世,从而形成基本的价值观、 道德观、思维观和社会工作的能力,为 将来的走向社会服务他人奠定夯实的基 础。 四最后,把握有限光阴,创造无 限人生。当代大学生往往刚刚步入社会, 年少气盛,应学习例行,培养分析能力 和判断力,先思后言、先思后行。同时 注意个人言行,知礼,诚信,明德,修 身,学会控制自己,调整自己,走向社 会、参与实践、志愿服务、公益事业, 以充分展现个人魅力及个人修养,这将 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 会是我们今后就业中无形的财富。 望当今大学生,承前启后,实事 求是,活出自我,少年强则,学子们, 愿你们用努力与奋斗托起明天旭日,扛 起中国脊梁。 十年冷窗苦读,我们怀着冲动的 心境跨进了大学的校门。在这里,我们 吸纳着前人的智慧精华,接收着人文道 德的洗礼。我们是幸福的,是荣幸的。 由于我们是大学生,我们有毅力畅游知 识的海洋、有韧性攀缘科学的顶峰,更 有理性穿梭于多彩的世界。 人们给了我们光彩的称号,给了 我们这么多荣幸的光环,更给了我们衷 心回报社会、家庭的神圣的职责。这就 是我们大学生应有的良知。在这知识的 殿堂里,我们是否做天了与知己为伴, 让灵魂得到高尚、让人格得到高贵、让 人生得天升华呢!有的人做到了,时刻 让良知牵引自己前行,尽力为以后的人 生展垫着牢固的基石。然而,令我们可 悲的是,在这通往光亮与光辉的路上, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 有人却轻易地抛掉了良知,让昏暗遮蔽 了自己。 马加爵,这个曾经的乖孩子、昔 日的优等生,但谁也无法想到,他竟然 会亲手杀逝世自己的同学的四位同窗。 四个不瞑的灵魂走了,留给我们的却是 深深地思索。马加爵,作为一个大学生, 本应当保卫自己的这片良知净土,积极 乐观,克服心理
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