销售工作总结 感想(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 销售工作总结感想(精选多篇) 1 销售工作感想范文 转眼间、我 步入销售行业两年有余从刚开始的沉默 寡言、甚至是有一点点的自卑到现在的 爱说爱笑善于与人沟通我沉觉得销售它 不仅仅是销售的本身它是一门值得我们 去学习的知识是一种可以让人不断提升、 不断完善的艺术。 最初接触销售时我 以为它就是单纯的卖东西只是一种工作 一个可以让我生存下去的饭碗只要拥有 一定的专业知识了解自已的产品就能够 做好销售。慢慢的我发现这种想法错的 离谱它并不只是销产品本身而且在销售 产品的同时能够成功的将自已推销出去 还要懂得与不同的人去沟通。 要想与 人成功的沟通就要让自已成为一个很好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 的倾听者然后寻找说话时机倾听是人与 人沟通最好的方式首先倾听能够获得信 息能够了解对方的想法还能让我们听到 可能带来定单的信息另外好的倾听会告 诉对你对他的话充满兴趣你认为他说话 值得一听想要让顾客相信你在认真听他 说话最好的方法就是寻找时机发问所提 的问题要与他的正在说话的话题有关而 不是改变话题这样他就会觉得自已很重 要了这样不但保持了他的自尊心也可以 促使销售顺利完成。销售人员一定要记 住一句话“世界上没一个人会永远对一 种产品忠诚但却会有人对一个人永远忠 诚。 ” 2 销售工作感想范文 转眼间、我 步入销售行业两年有余从刚开始的沉默 寡言、甚至是有一点点的自卑到现在的 爱说爱笑善于与人沟通我沉觉得销售它 不仅仅是销售的本身它是一门值得我们 去学习的知识是一种可以让人不断提升、 不断完善的艺术。 最初接触销售时我 以为它就是单纯的卖东西只是一种工作 一个可以让我生存下去的饭碗只要拥有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 一定的专业知识了解自已的产品就能够 做好销售。慢慢的我发现这种想法错的 离谱它并不只是销产品本身而且在销售 产品的同时能够成功的将自已推销出去 还要懂得与不同的人去沟通。 要想与 人成功的沟通就要让自已成为一个很好 的倾听者然后寻找说话时机倾听是人与 人沟通最好的方式首先倾听能够获得信 息能够了解对方的想法还能让我们听到 可能带来定单的信息另外好的倾听会告 诉对你对他的话充满兴趣你认为他说话 值得一听想要让顾客相信你在认真听他 说话最好的方法就是寻找时机发问所提 的问题要与他的正在说话的话题有关而 不是改变话题这样他就会觉得自已很重 要了这样不但保持了他的自尊心也可以 促使销售顺利完成。销售人员一定要记 住一句话“世界上没一个人会永远对一 种产品忠诚但却会有人对一个人永远忠 诚。 ” 工作感想 作为一个应届毕业生，能够在酒 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 王办事处工作是一件值得庆幸的事情， 使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻 炼。在经过了一个周的学习，我现在已 经适应了公司的运作，但是这并不代表 我已经完全能够胜任我现在的工作，只 能说是在不断的学习、进步。我在工作 中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、 实力雄厚与未来广阔的发展空间。 我对我的工作的基本情况的了 解 1.终端只是做市场 凭借企业的优势去协助经销商， 帮助经销商分销，出现问题都以积极的 态度去对待，起到“ 桥梁”的作用。我们 做市场，经销商赚利润。 2.观察市场，了解其变化 收集竟品信息，知己知皮，才 能百战百胜，及时了解竞品的各种情况。 终端的销售情况，了解了一定 时间内我们的产品的销售情况，制定相 关的工作方向，比如在销售淡季的时候， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 我们要做的就是维护客情。 终端进货渠道，通过了解进货 渠道，可以大致判断一下是否是有串货 的情况发生。 陈列，好的陈列能够使消费者 一进门就能看见我们的产品，产生先入 为主的想法，这对于我们是很重要的， 所以我们一定要维护好客情，才能让我 们的产品的陈列做得好。 串货，串货的发生从侧面也反 映了我们的产品的销售情况较好，但是 不好好的控制就会造成市场的价格混乱， 而市场价格混乱会使一些本来想上我们 产品的名烟名酒店产生退却的心理，所 以抓串货是一直以来的工作重点。 我的心得体会 通过一个周的渠道工作，让我感 到做渠道工作容易，想做好就是 一件非常不容易的事情。可以用总结五 条：一细二勤二要。一细即心细，二勤 就是嘴勤、腿勤，二要是皮要厚、嘴要 甜。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 心细 在处理日常工作过程中，会遇到 客户口需要调价单，对我们工作的建议 等，如果心不细把他们的事情忘掉了， 就会让客户觉得你不够重视他，虽然是 小事情，但足以以小见大，所以必须记 住。另外，在平时沟通的时候，注意一 些细节问题。 嘴勤 俗话说：商场如战场！信息是非 常重要的，一个重要的信息就可带来丰 厚的利润，所以在日常工作过程中，对 于信息的传递是至关重要的，尤其是价 格的调整、库存、促销政策等等，一定 要及时的传递。 腿勤 这个就是要求我们需要经常跑动， 只有经常接触，客户才会熟悉你，了解 你，信任你，只有建立了相互信任，我 们的工作才能更好的开展。 皮要厚 遇到客户抱怨的时候一定要皮厚， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 听他抱怨，先不能解释原因，他在气头 上，就是想发火，那就让他发，此时再 委屈也要忍受。等他心平气和的时候再 给他解释原因，让他明白，刚才的火不 应该发，让他心里感到内疚。遇到客户 不能理解的事情，一定要认真的解释， 不能破罐子破摔，由去发展，学会用多 种方法控制事态的发展。 嘴要甜 没有人不喜欢被人夸，在称呼上 一定要注意，什么时候可以直呼其名， 什么时候要注意，要面子的时候给足面 子。 以上是我的几点体会，自我感觉 认识的很片面，诚恳的希望领导能给予 指正。 工作中存在问题及总结经验教 训 在最近的工作中，自我感觉也出 现了很多问题，主要有以下几个面 没有抓住重点 每天下午报告一天的工作，总觉 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 得是一无所获，感觉每个客户反映的情 况都一样，但是具体干了什么，却也说 不出个所以然，经过领导的指导，发现 主要是因为没有处理好事情的轻重缓急， 没有抓住客户反映的重点，所以感觉到 一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在 以后的时间里我会注意这方面的问题， 加以改正。 缺少经验 在工作过程中，做的最多的就是 和人打交道，经常遇到一些问题，这种 时候需要多方面的知识和经验。所以， 我要在以后的工作过程中，总结自己的 不足，随时给自己充电，同时也希望同 事能给我讲解各种知识，让我快速的成 长起来。能更好的为公司工作。 探索 目前对自己所做的渠道工作还是 不满意，我认为渠道的工作应该是多方 面的，但是我目前只能作一些如我自己 总结的那些事情，所以在以后的工作时 间里，希望公司领导能给予我最大的帮 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 助，指引我向正确的方面去发展。 下一步的工作计划 克服浮躁的心态，开始一步一 个脚印地进行调整工作心态，不再浅薄， 不再急躁，不再光着身子游泳，而是扎 扎实实地去学习、总结和创新。 继续学习销售技巧，积累经验 继续学习怎么发现串货，怎么 辨别串货 学习企业文化 我会尽己所能，在以后的日子里， 努力作好工作，不辜负公司对我的信任 与培养。 咱网销售工作感想 作为一个准大一学生， 之前的一段 时间还在浸没游戏当中， 但是内心的 那颗热血之心却命 令我改变自己，的 确，改变自己是一件疼苦的事情，由原 来的晚睡晚起，到现在跑去兼职， 销 售，初涉销售工作，令我感慨，茫茫社 会大海，你不过是一个一滴水，甚至连 一个波浪也 不是，只不过是一滴水， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 一个水分子，以一人之力为大事，不是 不可能，而是很难，所以你 必须倚靠 集体的力量， 将自己的一份努力投入 到对集体的工作中， 不断奋斗， 慢慢 向上攀爬。 进入咱网，开始为公司做 事之后，深感销售是门学问，唯有不断 打滚，不断碰壁，才能够 不断进步， 总的来说，我的推销群体是学生和商家 ，一般来说，问同 学开不开网店，一 开始别人还是很有兴趣的，然后，我就 要开始慢慢介绍了，由于商城铺位 是 个比较抽象的东西，所以要慢慢的形象 化解释，要将公司的 b2c2c 的模式阐 释清楚，所 以这是第一个工作难点， 要让客户理解这个产品。而后就是费用 的问题，由于现在还没得到 正式的内 部批准，我还是一个半兼职人员，对于 外界大都是 360 人民币一年的说法， 于是呼 前面一打串的解释，引导出收 费问题之后，同学的开店热情马上被浇 灭，毕竟金钱的东西一 说明了，感觉 就是特别敏感，尽管我一直都说这个价 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 格是非常的优惠的了，而后收入 55 分 成，部分客户也提出了质疑，认为应收 入大部分归入她们，之后就要纠结，所 以有一定的难 度。 可能对 360zan 没 有一个完全彻底的认识和培训， 于是 一些进一步的手续步骤显得生疏， 难 以迅速的接下对方的问题，从而导致客 户的不耐烦，进而难以继续交流。 还 有一类客户就是商家之类的，这一类客 户是异常的难搞，全部咨询的人，发送 了 15 个 人以上，大都表现出不感兴 趣和不耐烦，要不草草的应付敷衍了事， 要不直接的怒言相对， 对于这种情形， 之后我做出了思考和分析 1.易于被归为 骗子。由于现在网络平台的虚拟性， 而且大多销售骗局的出现，我相信对于 这类客户，被推销产品的话，我绝对不 是第一个人， 他们肯定也是被缠过很 多词，每个人无可避免的都有谨慎和厌 恶之情，在这个网络背景下， 是一个 不利的因素。2.对于 360zan 平台的信 誉问题。由于缺乏一定的知名度和声誉， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 大多 数客户都是第一次听闻了咱网， 所以对咱网的这个项目的确实性存在疑 虑， 他们觉得网站页 面效果可以臆造 出来，开商城是假，索骗钱财是真，他 们的这种想法应该不是个别，我觉得 应该要在有一定威信力的查询网站支撑 下，首先令客户信服项目的真实诚信度 感想 我是去年十月份到公司工作的， 在没有负责市场销售管理工作以前，我 的销售经验不足，仅凭对销售工作的热 情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知 识。为了迅速融入到这个行业中来，到 公司之后，一切从零开始，一边学习产 品知识，一边摸索市场，取得了良好的 效果。通过不断的学习产品知识，收取 同行业之间的信息和积累市场经验，现 在对奶粉市场有了一个大概的认识和了 解。现在我逐渐可以应对客户所提到的 问题，把握客户的需要，基本良好的与 客户沟通与信任。所以经过努力，对市 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 场的认识也有一个比较透明的掌握。在 不断的学习产品知识和积累经验的同时， 自己的能力，业务水平都比以前有了一 个提高，针对市场的一些变化，现在能 拿出一些方案应付一些突发事件。 存在的缺点： 对于奶粉市场了解的还不够深入， 在与客户的沟通过程中，过分的依赖和 相信客户，以至于引起一连串的不良反 应。本职的工作做得不好，感觉自己还 停留在一个一般促销人员的位置上，对 市场促销人员的管理，培训，指导力度 不够。我容易比较狂傲、办事不够职业 化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在 工作的道路上继续前进的绊脚石。在今 后的日子，我都会有针对性地修正自己 的不足。 对以上的不足我对自己做好了以 下几点的措施，在下一步工作规划中下 面的几项工作作为主要的工作来做： 1、做好基础工作，为下一步工 作做好铺垫。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 2、.灵活运用活动，提高销售质 量 3、积极为销售目标而奋斗 下一步的销售目标最基本的是做 到根据公司下达的销售任务，把任务根 据具体情况分解到每一次，完成各个时 间段的销售任务。并在完成销售任务的 基础上提高销售业绩。以上是我的一些 不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬 请谅解。 销售感想 坦白的说，自从 “xx 班” 在我们 学校成立以来，我作为首批入 班的学员，我，从来没有想过离 开和放弃！从刚开始进公司车间进行 实习的 29 人，在经过短短的两 个月，现在只剩下 13 人。离开的人， 选 择了另谋出路，或许真的是“树 挪死，人挪活” ，也许离开了这里， 他们会有更好的发展! “树挪死，人挪活 ” 每当想到这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 句话的时候，我总会认为这也 许是我离开的理由！其实，有这 种想法，仅仅是给自己一个逃避的借 口，是将自己那种不敢承担的懦 弱移交给说这句话的神交的古人。说心 里话，在刚开始上海生活的时候，我也 曾想过离开，但又总能感 到有一股力量在支撑着我。我很 清楚，也很明白那是什么，是对未来 生活的向往：希望能给老婆去买 那一件永远都缺少的衣服、给孩子一 个良好的生活环境、让爸妈在村 子了做一个“ 有头有脸” 的人 在上海的这段时间，有挫折，有 欣喜，真的很有感触，收获很大 。刚开始出去见客户时，在面对 一次一次的拒绝的时候，那时心理上 所承受的压力远远大于身体上的 疲惫。其实在去之前，这些挫折与困 难我都预想到了，但是没想到的 是，在现实中，它却是那么的真切！ 时间，真的是一味很好的“良药” 。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 随着时间的推移，我慢慢的 习惯了那些所谓的“拒绝” ，也慢 慢的学会在每次的失败之后，应如 何调整自己的心态和吸取此次失 败的原因，从而更好的去拜访下一个 客户。 回想起郑部长和廖部长面试的时 候，我曾说过， “如果可以的话 ，我希望在公司待 8 到 10 年的 时间”。因为只有足够的时间才能使你 真正的掌握你所需要的东西，才能更好 的了解这个公司的运作与发展。从刚开 始，我们有 14 个同事，现在只有 6 位 同事留了下来，不能说这次是一个“优 胜劣汰”的过程，更像一个“ 适者生存” 的游戏，至少我现在“ 生存 ”了下来，如 果可以，我希望能在这里扎