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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 销售年中工作总结(精选多篇) 销售工作总结在过去一年中,在领 导的关心和同事的大 力帮助下,顺利完成本年度工作, 现作总 结如下 :出样方面 鞋款的 合理分类 。 当季商 品的及时醒目推出,方便了顾客 的选购。精品皮 鞋的礼品化出 服务方面。 l)售前的主动、 热情;售中的耐心、 周到。 售后服务的细致、完 善。货源方面及时采集竞争对手信息, 积极主动与供货部沟通联 系,保证了新款的第一时间上柜; -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 保证了所断货源、 尺码的及时补足 仓库管理方面合理分类出样的 同时,还要学 会在库存尺码表上的及时明确反 映和仓库存放时同 价格、相似款的归类、集中。这 样才能充分保证实际 销售的连续、流畅 过去一年,我们走过了展望计划、 艰辛起步到共创成 功的历程,我们也体会到了这一 过程带来的快乐。今 天,新的一年,我们站在一个新 的起点,面对未来更样。 。 严峻的挑战和更期待的机遇。依 靠我们上级的信任和指导,依靠领先的 优秀产品,先进的营销理念,良好的服 务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、 员工队伍,我们整装待发。 财务部年中工作总结 2014 年 上半年,我财务部在行的直接下,在全 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 行员工的支持和下,同心协力,艰苦奋 斗,紧紧年初既定的,以更的工作作风, 严谨的工作,圆满的了行交办的任务, 财务部年中工作总结。现将这半年的工 作总结材料汇报如下: 一、工作情况。 组织员工学习,以此员工的技能 和法律意识。 每周星期一,我按质按量的遵照 行的安排部署知识的学习,包括人事教 育、安全法、会计基础知识,法律法规 知识、税法知识思想道德素质的学习等。 学习,使我员工更为的认识到工作岗位 的性:文件上传下达的性,人事教育培 训的科学性、车辆资金空白凭证的安全 性。人们常说,思想决定行动,行动决 定力。我正是注重了点,使行之的力了, 从上转变了的工作,调动了的工作性, 出色的了各自的工作,了工作质量又快 又好的发展。 了三险五金的缴纳工作。 上半年,我在人员短缺的情况下, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 虽工作千头万绪,我行员工的切身利益, 一切可的机会和的将我行 34 位员工的 住房公积金和医疗保险从邮政局那边了 账户过渡和缴费工作,了我行员工生病 住院医疗报销和购房所需的住房公积金, 了我行员工的切身利益。 ,视支家,努力行内下达的指标 任务。 支行的生存与发展,哪的事,而 是每员工的事情,工作总结财务部年 中工作总结 。 ,我响应行内的号召,动 用一切可动用的关系来的发展,并了: 商易通户均余额、储蓄存款量与定活比、 对公等都在程度上了作用。是失地保险 资金的收取上,我更是响应,将收回的 失地保险资金的清理捆把上存上划。了 我行资金在途,了我行资金率收益率。 安全生产工作。 安全工作重于泰山。我的重中之 重的工作车辆的安全资金票款的安全。 车辆安全,要求驾驶人员检修车辆,定 时车辆保养。要求驾驶人员不允许酒后 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 驾车不允许疲劳驾车。行规和作息派车 用车,了我行的车辆安全和人身安全。 资金票款,我资金调度人员备付金定额 和资金调拨审批权限资金调拨。按时收 缴网点超限资金,使资金回笼。每天两 次网点资金监控,注意资金异常动向, 反馈报告,使得不安全因素扼杀在萌芽 中。总之,我员工教育学习实践,对安 全知识安全意识都有,从而了我行工作 的安全,了各级的认可。 听从行的安排调度,使得支行后 勤保障工作。 我在行的直接下,在财务制度的 指引下,按规章制度办事。想尽一切办 法控制成本,节约开支,并也初见。阆 中是特殊的旅游城市,来人来客多,节 约开支努力将吃住安排在经济实惠的地 方,让客人住着既舒服也让我行费用开 支了节俭。在用车,按派车单和修车单 出车和修车,尽量油料和过桥过路费修 理费。在物资领用,按领料单领取材料, 并分分专业归集,使得物资成本了的控 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 制。在来人来客的接待,尽量热情周到, 细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。 二、下一步工作打算。 与邮政局外的沟通合作,努力营 造的,我行的。 资金头寸资金调度工作,资金在 途,资金的投放与回笼,我行的备付金 率和运用户率。 以人为本,努力狠抓队伍建设思 想道德建设。学习、谈心、员工的心之 所想,解员工心之所急。使之更能轻装 上阵,安心踏实于的本质工作。 与的,努力支行下达的指标任务, 视支家,努力为支行添砖加瓦。 员工技能知识、安全知识、法律 知识的学习,以此本员工的素质。 总之,上半年的工作虽得成绩, 但仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经 验教训,将工作的更出色。综合管理的 工作千头万绪,但只要随时清醒的头脑, 用心想事,用心谋事,用心干事,团结 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 一心,努力拼搏,我想再大的,也可以 迎刃而解! 部门年中工作总结 接公司领 导通知、春节后上班先到公司开会, 2014 年 2 月 16 日来到广州从化项目, 17 日到珠海公司参加公司会议,会议内 容为 2014 新的一年的工作部署,根据 公司会议 2014 年做了一些新的调整, 公司设置了有关专线技术服务部门,技 术部由本人负责,全面负责公司在建项 目所有工程技术方案指导管理、质量、 安全、控制管理,部门年中工作总结。 2014 年 2 月 22 日至 3 月 16 日检查广州 从化和深圳项目的质量、安全。3 月 16 日回到烟台项目,3 月 16 日回到烟台项 目、对烟台项目的收尾工作提出了相关 的指导控制。2014 年 5 月 12 日应徐经 理要求将烟台项目的机械设备搬至大连 项目,12 日下午安排了一辆货车到烟台 项目装部份周转材和办公桌用品待,晚 上 9:30 分坐船过大连 13 日零晨 4:30 分到达大连星海湾金融大厦项目,6 月 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 17 日接到*恭通知要将大连所有的设 备材料拖回中山项目,大连项目将放弃 不做了,6 月 18 日后组织联系车辆,25 日已将大连项目所有设备材料装完,并 与物流公司办理了相关运货手续,全权 由物流公司负责运输过程中的货物安全, 7 月 2 日所有货物已安全到达了广东中 山项目。 一、施工质量检查总结 1、2014 年 2 月 17 日到公司开完 会已后按照公司要求进行检查了深圳万 科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、 检查各项目的技术文件、施工方案、施 工质量、施工安全、整个施工生产体系, 检查中存在的质量问题、安全隐患、生 产要点已全面做出了整改措施和技术控 制方法,并将检查存在的各分项工程技 术资料上报了公司考试吧,工作总结 部门年中工作总结 。 2、根据检查存在的问题我已经 做了相关的整改技术交底,并将技术交 底下发到各位工长手中,并切要求各项 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 目主要管理人员按照相关技术交底资料 实施控制工程质量,在实施过程中因管 理体系不建全领导没有高度重视工程质 量,层层落实不到位,所以执行中没有 原格按照相关技术规范资料落实,没有 落实的原因分析; a、根据目前各项目在建工程存 在的质量、和安全问题进一步作出分析, 工程质量是企业的生命,一个企业应于 质量第一、安全第一为目标。首先公司 领导对工程质量就没有得到高度的重视, 公司对各项目没有制定明确的质量管理 目标、安全管理目标、没有明确可行的 质量、安全控制措施,更没有统一的控 制目标,因此、导致每个分项工程在施 工过程中就没有得到有效的控制。 b、各项目对质量管理存在最大 的缺陷就是没有做好有针对性的作业技 术交底控制书,高层管理人员对各分项 工程的质量管理目标不明确,安全管理 也不明确,更不用说有什么指导控制性 的有效技术文件,波动性和随意性都比 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 较大,根据检查结果可以反映出前期的 实施过程,分项工程施工中基本是根据 各位工长的随意性去指挥操作,无论技 术高低,没有按照有关规范要求做出相 关的有效控制文件。 c、做好技术交底是有效控制工 程质量的条件之一,为此,每一分项工 程开始实施前均要进行交底,作业技术 的交底、施工方案的具体细化,明确更 具体的技术实施方案,是工序施工的具 体指导文件,做好技术交底首先项目经 理就应该高度重视,并切要明确交底的 内容包括施工方法,质量要求和验收标 准,施工过程中需注意的问题,可能出 现的意外问题及应急措施。关键部位, 或技术难度大,施工复杂的分项工程, 没有做好技术交底的分项工程,不得进 入正式实施。 二、生产与质量管理概述 1、建设工程是一个生产的单件 性,流动性、波动较大,它不像一般工 业产品那样的生产线那么规范,有固定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 的生产流水线,有规范化的生产工艺和 完善的检测技术、有成套的生产设备和 稳定的生产环境,所以工程质量容易产 生波动而且波动还比较大,同时影响工 程质量的因素还比较多,其中任一因素 发生变动,都会使工程质量产生波动。 如材料规格品种使用错误、施工方法不 当、操作未按规程进行、机械设备故障、 设计失误、生产系统施工环境等等都会 造成工程质量事故。主要一个因素就是 人为因素,根据我公司目前在建的工程 项目、所存在的质量问题、和安全隐患 绝大部份是人为因素所造成的质量问题 和安全问题,总的归纳起来主要有五个 方面,人因素、材料因素、机械因素、 施工方法、施工环境五大因素。 2、人员因素、人是生产经营活 动的主体,也是工程项目建设的决策者、 管理者、操、工程建设的全过程,如项 目的规划,决策、勘察、设计和施工, 都是通过人来完成的。人员的素质,即 人的文化水平、技术水平、决策能力、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 管理能力、作业能力、控制能力、身体 素质及职业道德等,都将直接地影响施 工质量,所以人员因素是影响工程质量 的一个重要因素。因此要加强管理人员 的自身管理素质,提高质量、安全的管 理素质,首先要从领导做起,要从领导 抓起。 销售员年中工作总结 一.走访 门店及其情况 二.心得体会 如何做好软终端,加强硬终端 做好软终端 软终端,是指同药店经理、柜长、 营业员等人的人际关系沟通,销售员年 中工作总结。也是做好硬终端的前提。 人际关系要到位,拜访、慰问是 重点。拜访、慰问的好处在于:顺利地 实施铺货和回款;有利于陈列位置和宣 传位置;营业员和柜长会成为企业的业 余推销员,促进产品销售;可以有效预 防产品的断货和脱销情况的发生;便于 及时掌握市场动态,尤其是竞争对手情 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。 在同药店的人际关系的沟通中, 应注意一下几点: 1. 在拜访中始终要保持自信、友 善、热情、微笑、诚信的精神面貌,体 现良好的精神面貌; 2. 在拜访中主动帮药店解决一些 问题。如:提货、扫灰等; 3. 注意维持老客户,开拓新客户。 只有这样才能保证销售业绩的稳步增长; 4. 有节制地发放礼品,既要让对 方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视, 也能有效地节约销售成本。 终端营业员,在患者看来扮演着 大夫角色,这就决定了营业员掌握着一 定的药品推荐权,也就要求营业员掌握 一定的产品知识。终端市场,就是销售 的渠道的最末端。终端市场担负着承上 启下的重任。所谓承上启下就是上联厂 家、批发商;所谓启下就是下联消费者。 如今,医药终端争夺战愈演愈烈,掌握 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 了终端也就掌握了市场主权。然而,决 胜终端,最关键的还是扎扎实实的“精 耕细作,软硬兼施” 。 一种品牌在同类产品中的地位, 是通过市场占有率来体现的,而占有率 又首先表现在终端的存在程度,即铺货 率。如何提高客观合理的铺货率,硬终 端的建设与拓展十分关键。 加强硬终端 一、 自控药店的开发与拓展 终端的布点应根据当地人口密度、 消费水平、消费结构、地理位置选择、 布点。网点的选择还应根据产品的自身 特点而定,在同一辖区内不能盲目追求 经销点的密集,而忽视选择性。要选择 营连锁性质或老字号有一定影响力的药 店或医药公司,店面整洁、宽敞、服务 质量好、交通方便的网点。通过调查药 店或医药公司的资信、经营状况以及在 同行业中的信誉选择网点,工作总结 销售员年中工作总结 。在居民社区 相对集中的区域,应选择社区药店以充 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 实网点的合理性。 二、 自控药店的分类 自控终端的多少是市场工作是否 做得深入、细致的具体体现。根据其规 模分为 a、b、 c 三级 *:为当地有名的大药店、连 锁药店; b 级:规模相对较小,但生意好 的药店,一般为商场、超市药品专柜, 人口流动大的区域的药店; c 级:生活区郊区便民小药店、 小诊所、的便民药店等。 等级不同其价格体系、促销政策 都不同 *:价格空间大,结算方式灵 活,是促销首选之地; b 级:价格空间相对较小,结算 方式灵活,是促销次选之地; c 级:价格相对没有优势,结算 方式为现款现货。 三、 客户档案的建立与管理 客户档案的公司最重要的市场资 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 源,也是降低市场网络风险的重要保证, 包括最终产品的用户、终端零售商、区 域批发商三类。 客户档案内容: 药店的详细地址、电话号码; 药店的性质:国有、集体、个体、 股份合作以及其他形式; 药店的主要负责人,主要目标营 业员、作诊医生的姓名、喜好、联络方 法等; 药店的首批进货时间、付款方式 以及资信程度; 药店的经营规模、营业
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