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文档简介

关于企业管理的书 优秀管理者需要博览群书。以下是小编收集的关于企 业管理的书,仅供大家阅读参考! 关于企业管理的书 1 营销管理(第 10 版)推荐理由: 要真正成为“世界工厂“,中国企业需要通过营销提升竞争 力,中国经理人需要通过营销大师科特勒的这本经典教材 提升自己的竞争力。 读者点评: 一部营销领域的圣经,一版再版,被全球高等商学院 普遍采用,拥有无数光环和美誉,但这些都不足以表明, 它对于投身市场经济不久、面临全球竞争挑战的中国企业 是多么的重要!中国进入了买方市场和微利时代,外国企业 乘 WTO 长驱直入,高新技术变换了传统的营销模式,而国 内企业不但要强化本土优势、还要扬鞭域外进军 500 强, 刀光剑影中其拼杀的首要利器自然是“市场营销“。然而, 在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、广告战、 价格战甚至唇枪舌战,却未能成就几个国际大牌的赢家。 狂热中的冷醒,知识时代的我们到底有多少营销知识和经 验?所幸的是科特勒已将市场营销提升为一门科学,我们大 可不必在头破血流之后发现商战中一星一点的火花。这盏 神灯能够指引我们-真正地认识营销、甚至企业的价值, 理性地分析市场信息,审慎地进行市场细分、确定目标市 场与定位,形成高瞻远瞩的市场营销战略;以及制定立体的 营销决策,通过整合企业内外的全部资源,成就“营销创造 价值“的伟业。 本书涵盖了营销人士所必备的全部知识, 也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。我曾经建立 顾客数据库,并通过 E-mail 等方式与顾客进行大量立体的 信息沟通,从而在公司与产品形象、市场地位、服务水平 等方面影响了许多人,其中一些成为我们忠实的用户,而 其他人都对公司保持着良好印象!此举即领悟于书中新经济 条件下电子商务、信息传播方面的操作指导。取人之长补 己之短,我们相信中国的企业定能集结整体的力量、运筹 帷幄、决胜市场! 面对“顾客永远不会满意“的挑战,中国 企业将挺身而出,敢于回答:“营销就是创造顾客满意! “(马广华 SAP 中国公司咨询顾问) 2 太极博弈原理推荐理由:是编者看过的近代唯 一一本能将中西方精华思想融汇得非常好的书籍。 专家点评: 太极博弈原理是紫钦天的成名之作,号有生活智 慧之书之称。 此书观点为市面上其余书籍所不具备的,传承中国古 代文化精华,融合西方博弈论思辨模式。 理论风格自成体系,同时从生活上得以反复验证,强 调实用是唯一的检验标准,一切不能运用的理论皆为屁理 论! 如果你对文化现象,宗教,周易,预测,风水,管理, 心理学,哲学,博弈论等有兴趣的,对生活感觉到很矛盾, 感觉到很迷茫,这本书可以是让你们醍醐灌顶,让你们进 入全新的思想境界! 人的思维,决定了人的方向。因此作为企业管理者, 对这本书的研读必不可少! 3 第五项修炼推荐理由:它最大的功劳不是推动 了建立学习型组织的运动,而是提供了堪称为中国企业管 理者洗脑的“系统思考“(即“第五项修炼“)的新思维方式。 读者点评: 创造良好的学习环境和风气有利于企业组织。其理想 状态是组织具备终身学习的理念和机制,使工作学习化、 学习工作化。彼得圣吉在第五项修炼中用个人智商 与群体智商作比较,发现了规律性的“群体智障“,强调以 增强企业的学习力为核心,提高群体智商。整体合力大于 各部分简单相加之和,信息资源的共享与互动,可形成多 元反馈和开放的系统,对组织内每个人都有好处。因此共 同愿景的建立至关重要,它是团队活力的源泉、力量凝聚 的关键、市场制胜的法宝。 “深度汇谈“是该书另一引人注 目的观点。群体智障即源于深度汇谈的不足。一个组织, 如果看不清别人的观点,则群体智障,决策错误必然产生。 因此,互相看清彼此的思考、自觉消除习惯性防卫,才能 使潜在的团体智慧、组织的共同愿景得以实现。杰出的团 体善于摊开冲突、让思想充分交流。在开放状态下,可达 致深度理解。许多复杂的问题本没有绝对正确的解释。在 建立共同愿景的过程中,承诺奉行某些人类基本准则,使 私利不再主导思想与行为,重拾人类基本价值,有助于削 弱组织内部纷争,使组织利益得到最大平衡。而兼容并蓄 的能力与整合全局的观念则是未来的第六项修炼。善用时 间,是该书又一亮点。它提出新的四点:即钱能变成时间; 改善流程而非局部;家庭与工作不是取舍而是共赢关系;以 及纠正错误的时间观等等。要改变那种只要在活动就是好 事、不停地工作就是高效率的错误时间观,检讨自己用在 思考上的时间有多少。此外该书还提出三种社交智障:空 间盲、时间盲、关系盲。人际关系的质量影响生产力,家 庭质量就更是如此。(商明青岛金晶股份有限公司首席信息 主管) 4 从优秀到卓越推荐理由:在金庸的武打小说中, “优秀“的江湖好汉可以因习练九阴真经这样的功夫秘 笈而蜕变为“卓越“的武林大师-本书是追求卓越的企业的 “九阴真经“。 读者点评: 在以往大多数的企业管理方面的书都充满了英雄崇拜、 炫目的科技以及高速成长的戏剧化故事。“渠道制胜“、“品 牌为王“、“技术先导“、“神话“、“创举“、“革命“的报道似 乎存在偏方与灵丹妙药能够对于企业发展过程中的一系列 诟病“妙手回春“;似乎卓越的领导人、先进的技术、伟大的 远景、强大的文化等分别是不同企业的杀手锏 -人们总 在寻找企业发展产生突破时所出现的“唯一重要的东西“。 中国经济正处在一个变革的关键时期,既有许多轰轰烈烈, 但最终不过昙花一现的公司(中国近年来这样的公司涌现的 太多了),也有许多正在变革的路口,不知要去向何方的公 司。 从优秀到卓越这本书,它强调的是坚持把简单的事 情做好(“刺猬原则“)。即使在日新月异的复杂年代,“先爬, 再走,然后跑步“仍然是成功有效的企业经营之道。从优秀 到卓越公司的转变是一个积累的过程,是一个循序渐进的 过程,是一个所有因素综合起作用的系统工程。从优秀到 卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠 一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构 想、一个好运气,或灵光一闪而造就。相反的,转变的过 程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转 动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有所突破,一跃 而过。中国人太聪明,反应太快,不停的有新动作,却不 见得行得通,所以在华为我们强调“先僵化,再优化,然后 固化“的拿来主义。从一点一点的改善积累起来,把看似简 单的事情以严谨的纪律,做到尽善尽美,最后反而造成很 大的差异。(邹其东华为技术有限公司海外光网络产品销售 部经理) 5 高效能人士的七个习惯推荐理由:先管理好自 己,然后才能管理别人-这是关于“自我管理“的最经典的 著作。 专家点评: 今天的中国正处在注重实效、急于求成的时代,企业 管理者迫于日程压力,往往忙于应付燃眉之急,而无法静 下心来做更长期、更全面的思考和规划,对自身如此,对 企业发展亦然。 “内心匮乏症“,正在成为当代中国职业经 理人的时代病!他们自身的生活质量及其领导和管理下的企 业舰船的续航能力由此双双蒙上阴影。有灵丹妙药吗?有。 要知道,观念是行为的准则。我们的一言一行,莫不始于 观念。观念的力量就好比戴上一副墨镜,能令整个天地变 色。所以,正心诚意,是成功的根本。做人做事,全凭一 颗真诚心、责任心、包容心。那么,个人清平持正,企业 上下一心。 “内心匮乏症“的根源是自身修养不足、观念偏 颇,以致过分看重处世技巧、做事方法,即怎么做,却疏 于关心为什么。急功近利,涸泽而渔,一时之间可以很得 意,但如果不能及时解决修养问题,必不能长久。同样, 仅以单纯的观念却缺乏技巧,也不能成器。我们看到很多“ 好人“,但他们并不成功,因为他们没有掌握技巧。史蒂 芬柯维博士在高效能人士的七个习惯一书中,强调 品性修养的同时,还系统地介绍了为人处世的技巧,堪称 经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享,令人信 服。我非常建议渴望成功的职业经理人,花小部分时间作 为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。(李崇基华信惠悦 咨询上海公司总经理) 6 变革的力量推荐理由:经理人往往一身兼而有 之的领导与管理两大职责,在本书中第一次被精辟地厘清。 专家点评: 让我从史蒂芬柯维提到的比喻开始:“一群工人在丛 林里清除矮灌木。他们解决的是实际问题。管理者在他们 后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领 导者则爬上最高那棵树,巡视全貌“ 这看来很清楚: 工人们的职责是清除矮灌木,管理者注意的焦点在于有效 的操作策略,而领导者的任务则是判断和决定砍伐哪一片 丛林。约翰科特,“领导与变革“领域中最杰出的权威, 在变革的力量:领导与管理的差异一书中指出:领导 者的工作是确定公司发展的方向、整合相关者、激励和鼓 舞员工,其目的是产生变革;而管理者的工作是计划与预算、 组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序。 按照这样的标准,可以说,在中国,几乎所有企业在领导 与管理的关系问题上,都欠着一课。 变革的力量对领 导与管理差异的深入分析,不仅把国际最新的经营理念带 到中国,更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操 作的依据。对于日渐进入国际竞争舞台中央的中国企业来 说,谁能更早地接收、理解并运用此类信息,谁就能在这 场发生在家门口的“战争“中领先一步。同样,最具开放心 态和学习能力的职业经理人,也将成为获胜的“将领“。 需 要注意的是,企业和经理人被强调领导和管理的差异之后, 不应把二者割裂、对立开来。它们具有不同功用,好比手 心和手背,相辅相成。对这两个方面的差异了解得愈透彻, 就愈能帮助我们尽取其长。(李崇基华信惠悦咨询上海公司 总经理) 7 基业长青推荐理由:对于极少数的堪称卓越的 中国企业,本书提供了建立百年基业的方案;对于绝大多数 中国企业,本书制造了一个梦想-有梦,总比没有强。 专家点评: 作者曾对西方和日本存续时间较长的企业展开过广泛 的调查,他们发现,只有 18 家企业可称得上他们定义为“ 高瞻远瞩“的公司,即那些倍受推崇、影响广泛的业界翘楚, 那些领袖辈出、产品和服务多样、至少有五十年历史,而 且,长期业绩突出的公司。虽然这些公司分别在各行各业, 柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性,而这些共性往 往异于人们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现,这些“ 高瞻远瞩“的公司都有如下特征: 他们并不一定肇始于一 个伟大的商业思想;他们并不一定有伟大的、有魅力的领导;他 们有务实的理想主义;他们相信并坚持一系列指导人们行为 的核心理念,但对他们来说,这些理念不一定有对错之分; 在历史发展的关键时期,他们不怕追求胆大包天的目标;他 们不去劳神于击败对手,而是关注于挑战自我;他们有教派 一般的文化;他们由内部培养出来的领导人引路。本书在美 国上市后,上述结论让不少管理者大跌眼镜,因为在那时, 媒体总会拜倒在有远见、有魅力的商业领导脚下,让人们 相信只有这些人才能引领企业走出困境。但是,当这些人 物退出舞台后,企业却不能持续成功了。在中国,确有人 能快速致富,却鲜有人能有远见、有勇气承诺公司成为“高 瞻远瞩“的公司。因为“高瞻远瞩“的公司意味着有核心的理 念,并辅之以强健的结构、流程和系统。在我看来,今日 中国商界人士,大多雄心勃勃,闯劲十足,但对成就“高瞻 远瞩“的公司缺乏远见卓识。他们的认识还只停在口中,如 何行动却不甚了了,而基业长青中总结出来的经验教 训足以供他们受益匪浅。(谢祖墀高风管理 顾问公司董事 长) 8 6 西格玛管理法推荐理由:对 20 世纪 90 年代来 最有影响的管理方法的最好的阐述,其对数据的重视有望 改变中国企业的管理基因。 专家点评: 中国的经理人如果希望提高组织绩效、实现既定业绩, 一定要读这本书。作为一位在中国为 70 多家公司提供过咨 询服务的管理顾问,我亲眼目睹了很多中国公司对于提高 组织绩效的巨大需求,比如提高质量、客户忠诚度、增加 市场份额和降低成本等。本书为建立合适的 6 西格玛项目 基础和获取合作者和商界领袖的支持提供了一幅清晰简易 的路线图。 我想提出的一点是,商界领导人一定要认识到 6 西格玛不仅是一个简单的质量改进项目,它需要明晰公司 的战略、公司目标、跨部门合作以及员工的能力发展。6 西 格玛还要求有效的变革管理以保证项目的成功实施。书中 介绍的概念和工具为中国实施 6 西格玛提供了非常重要的 实战性指导。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁) 9 再造宏基推荐理由:华人的第一个、也是目前 唯一的国际品牌缔造者本人对于创业与管理的无价体验。 编辑点评: 施振荣就是个逆向思维的人。从宏基创建伊始,他就 坚持打破常规思维定式,反其道而行。比如在对待企业的“ 独门绝活“这个问题上,他针对常规思维:“企业拥有独门 技术,较具竞争力“,提出“开放独门技术,企业才能长保 竞争力“,他的思考逻辑是:技术的开放将造成产品的普及, 企业可因此扩大经济规模、降低成本、提高获利,然后把 赚来的利润投入更多的发明中去,赚更多的钱。在这本书 里,像这样的反向思维随处可见,对正在思考企业前途的 中国企业家,施振荣的思考方式无疑有点化作用。施振荣 在书中写道,有一次,他同一群企业家分享经验,说宏基 缴纳的学费不计其数,在场的一位企业家感慨地说:“施先 生的经验又何止千万!“这本书就是这些经验的总结。 10 大败局推荐理由:对一度如日中天的本土企业 迅速衰亡的最全面、最深刻的观察。 编辑点评: 在

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