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文档简介

十大不要犯的低级错误维信科技 我始终相信,付出,不一定马上有回报,但总有一个量变到质变的过程。 股票,是浮云,关键是自己和公司的持续发展。 下面这十点,源于我在职场的切身体会,看着简单,但要做起来,还是有 难度,做到了,相信会有很多职场惊喜。至少,我在锻炼自己的沟通素养,实 践这些简单的沟通之道,从职场收获了不少进步与快乐。 1、诚实,千万别撒谎(维信科技,山西最专业的 IT 实训) 无论任何人和你交流,或者,为了某一目的,你和别人交流,记得说实话, 你可以保持不说的权利,一旦开口,一定是以诚待人,实话实说。 尤其是上司向你询问一些事情,知道就是知道,不知道,别信口开河。另 外,没有不透风的墙,你说的每一句话,都会被传出去,所以,千万别撒谎。 2、任何工作,不要无疾而终,有交代就要有结论,无论成与不 成 职场新人,经常会接受一些任务,有的人不知道如何做,就拖延了,上级 有时候会忘记,于是,新人庆幸老板没有继续找他。熟不知,有任务,必然有 原因,即便是老板忘记,自己也该及时汇报进展,做得好与不好,姑且不论, 但一定要给个交代。 3、邮件,千万别用感叹号 邮件,是一个沟通低效的工具,通常用来记录已经达成的共识,或者发布 一些产品上线、周期汇报等。曾经看过不少人用邮件表达情绪,连着好几个感 叹号,可以让人感受到写邮件人的激动心情,而这些感叹号,其实是不稳重的 体现,如果是如此强烈的情绪,建议稍安勿躁后,再与当事人当面沟通。带感 叹号的邮件,一般起不到好的效果。 4、不要有求于人,才去沟通 平时不搭理同事,有事相求,就笑容满面, (维信科技,山西最专业的 IT 实训)这样的同事,一般不受欢迎,大家更喜欢平时就热情交往的同事,不要 带着功利心与同事交往。 5、千万别隐藏问题。 尤其是职场新人,遇到问题,千万别不好意思说。自己苦逼的闷头苦干, 力求自己搞定。独立的钻研精神是好事,但千万别因此耽误了项目进度,或许, 本来是老同事很容易搞定的,但自己不说,别人也无法帮忙,最终到项目时间 不够,想帮忙,也没时间了。 6、千万别自以为对方听懂了 任何一次沟通,都让对方重复一遍结论,自己再复述一遍,让双方的理解 一致。重要事项进行口头沟通后,或者 RTX 沟通后(维信科技,山西最专业的 IT实训) ,记得用邮件发送一份备忘录。 7、职场,千万不要发脾气 知道你总有忍不住的时候,年轻气盛,那就发发脾气吧,需要有个过程的, 我曾经在职场简单粗暴,情绪化严重。现在,终于知道,职场需要修炼,坏情 绪是恶魔,等恶魔走了,再去沟通吧。 8、汇报工作不要用模糊词和不精确的数字 对于自己负责的业务,必须十分了解每天的数据变化,以及数据变化背后 的原因,这就是以前文章中写过的,学会做产品日志(维信科技,山西最专业 的 IT实训) 。对于自己记不清的数据,也不要说,好像是,大概是,宁可说, 自己核实数据后再告知。 9、口头沟通,千万别打断别人 保持淡定,听对方把话说完,甚至可以确认下,对方已经表述完毕,再表 达自己的观点,以免听对方一半,产生误解, (维信科技,山西最专业的 IT实 训)同时也是对说话人的尊重。 10、千万别借用老板的名义 职场发生 PK,是常见的事,在 PK 中不要用老板作为王牌,老板说,不一

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