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关于卷烟的市场调查报告 襄城烟草局(营销部)负责襄城区 2 镇(欧庙、卧龙)5 个 办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129 个行政村、32 个居委会，万人口的卷烟供应和市场管理工作，襄城卷烟 销售网络建设经营户总户数 1896 户，其中：入网经营户有 1379 户(电话访销户 1366 户，无证挂靠 9 户、中心户 4 户)， 网外经营户共有 517 户(有证停歇业户 95 户、无证拟取缔 户 422 户)，占总人口的%，城关、乡镇府所在地区入网户 总数有 994 户，年均销量 9224 箱；农村(村组)所在地区入 网户总数有 385 户，年均销量 4512 箱；卷烟年均单箱结构 为 7469 元/箱。 1卷烟市场零售户存在二低一高现象，即：零售户数 量低、持证率低，无证经营户高。 持证率偏低，全区现有 1896 户卷烟零售户，但有证户， 仅有(1465 户)占%。 零售户数量低,全区现有人口 47 万人,但卷烟经营户只 有 1896 户,仅占总人口的%。 无证经营户偏高,占总户数的%,再加上零售户分布不尽 合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷 烟非法经营提供了空间。 2二员队伍建设存在的问题 客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢，不 能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。客户经理、 市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解，底子不够清楚、 辖区内具体有多少经营户，有多少持证户，不是心中特别 有数，对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一， 缺乏对零售户的分析研究，指导和个性化的服务。 其次为了完成卷烟销售任务，在部分客户经理中还存 在重大户、轻小户的思想。 其三激励机制还有待完善， “三员”的积极性没充分调 动起来，对数量上有明确要求，但对结构新品牌的推介要 求不具体，力度还要进一步加大。 其四客户经理工资待遇低，劳动强度大，因此情绪低 落，工作缺乏?html / / 好月旬市场情况分析， 从中找出市场潜在的卷烟需求，对目前黄鹤楼、火之舞短 缺的情况及时调整经营思路，结合辖区消费水平，选择适 合市场的卷烟投放，积极寻求替代品牌，加大对价位相近 替代产品宣传来弥补市场的供应不足，使市场潜力最大限 度的转化为效益。 7、继续通过客户经理寻访、协访来提高访销成交率， 缩短电访时间，弥补电话交流时间过短，从而争取订单最 大化，合理利用电话访销员的拉力与客户经理的推力，推 动每天的卷烟计划完成。 1、组织适销对路的产品； 2、销售任务过重，客户经理精力达不到，服务质量上 不去； 3、单项工资、费用核定不合理，建议领导调整； 4、连续作战，工作人员过于疲劳，建议星期六、星期 日休息。 五、未来 35 年内主导品牌 在“黄鹤楼” 、 “红金龙” 、 “黄金龙” 、三个卷烟系列中， 我们预测辖区主导
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