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文档简介
关于大学生在保险公司的实习总结 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及 所取得的进步。 进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次 封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到 认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉 得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业, 担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业 的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如 果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不 了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业 务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短 暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保 险是可从事终身的事业。 单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的, 还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我到网 点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互 模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一 周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方 法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。 团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销 售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好 的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和 沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司, 还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这 样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现 今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。 我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析, 往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是 一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补 这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、 合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认 识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一 系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时, 这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从 而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的 经验记下来,互相交流学习。 虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足 一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出 现低级错误; 二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时 找出失败的原因。 三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不 够熟悉。 四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。 在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不 懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的 适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好 的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的 提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提 高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服 急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。 大学生出去实习真的很必要,在实习中学习的不仅仅 是你理论知识,更重要的是你的个人实践能力和综合素质, 还有如何做一个对公司有用的人。这些都是以后工作中必 须要学的,大学期间就学会了,走上社会后减少了适应时 间,在新的公司也能够很快的委以重任,对自己的前途很 重要。 这次实习我想我会一辈子记住的,是那样的刻骨铭心, 让我把一辈子要学的东西都领会了差不多
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