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文档简介
淘宝,博客传达爱意创业方案策划 一项目背景 二项目概述 三项目的实施 1.博客的建立 2 博客及网店宗旨 3 网店经营理念 4.网店经营策略 5 网店的推广 四产品和服务 五市场分析 六营销想法 七财务分析 (1)收益分析 (2)成本分析 (3)盈亏分析 八博客和网店的下一步创想 淘宝与博客传达爱意创业方案 一 项目背景 社会的进步和发展以及人们思想观念的改变,越来越多的人追求时尚与 个性每个人都希望自己是独一无二的。在这样的社会里会产生太多的个 人想法,但是这些想法有的时候却难以实现。在茫茫的情侣市场中有的 只是单纯的商品,并没有什么特殊的想法和观点。利用博客传达爱意, 给你喜欢的人一个特殊的日子和回忆,会显得与众不同。建立博客与淘 宝的连接实现这一新的经营理念与想法,我们能在茫茫的淘宝商海中占 据一定得位置。 二 项目概述 恋爱犹如生命中不可或缺的一道甜美的菜肴,从相识到共同走过春夏 秋冬,恋人们都有许多或热情浪漫,或刻骨铭心,或平淡但难以忘怀的 故事。在博客上与众博友分享自己的恋爱史,让心仪的她/他知道埋藏在 你心里的话。订购属于你自己的个性礼物,给你的爱人献上一份最特别 的礼物。打造博客网站与淘宝网上购物之间的商务平台,让更多的人感 受不一样的恋爱经历。 博客是现代人用来发泄和记录心情的一个很重要的工具,它具有私有性 但也具备了公共的关系,很多人喜欢在博客写下自己的点滴,也喜欢记 录一些个人的想法,也有很多人会在上面记录下自己的和她/他的不一样 的经历,想要让你的他/她记住你们之间的点滴?想要和他们分享你们的 故事吗?想要在特殊的日子送上属于你们之间特有的礼物吗?我们将建 立一个博客让你与他人分享你们的故事,让你们能够一起交流,帮助你 们传达爱的情谊。 三项目实施 1. 博客的建立: 具备博客的基本功能,以私人性和公共性相结合,表达自己的个人思想, 描写日常琐事,通过博客分享不同与他人的爱情故事,展示自己爱的点滴。 博客包括(日志、相簿、视频、搜索、等 博客特点一:博客具备中可以留下你和她的心情故事与他人一起分享,我们 写下一些爱情故事大家一起讨论与留下属于自己的爱情密语,打造属于所有 情侣的爱情博客。 博客特点二:链接淘宝店铺,进行淘宝店铺的商品的集中展示,定制专属你 的礼物。 博客及网店宗旨: )店铺宗旨:店铺实现情侣物品的选择,以及包装的个性定制。以 满足不同顾客对不同礼品的不同要求。 2) 博客宗旨:为情侣提供一个说话和倾诉的平台,为他们提供一个 交流的平台,搭建属于自己的情侣博客网 3.店铺经营理念:以博客的形式传达属于你们自己的恋爱世界,为你们提供 一些属于你们两之间的礼物。 1.要增加我们的信誉,这样我们的店面才能靠前并且让顾客放心购买 我们的商品,增加信誉的最好办法就是依靠我们良好的服务,良好的品质保障 给顾客留下好的印象,这样顾客才能对我们的网店产生好感之后才会带动更多 的人来购买我们的商品。 2 做到良好的沟通,和顾客沟通时以平等心对待,真诚坦诚。就像我 发表的博文一样开网店一定要具备良好的沟通能力,因为我们遇到的是不同的 顾客,每个人都有着不同的语言方式,所以我们在平常的实践中应该尽量的总 结经验弥补我们的不足。 3 做到诚信经营,这样我们会有越来越多的回头客户。做生意最重视的 就是诚信了,不管是传统的经营还是网店经营,我们最要注重的就是我们的诚 信了,我们会做到诚信为本,以换来更多的回头客,因为网上买家他们对自己 曾经买过东西的店铺都会比较信任,这是我们一定要抓住的。 4.实实在在帮助需要解决问题的顾客,让他们满意而归. 4.店铺经营策略: 一、店面装修 第一,店名。注册名是不能改的,但店铺名可以。你可以写上自己喜 欢的店名,最好和注册名有关,容易让人记住,然后后面可以坠一些特色语, 比如宣传语。 第二,店标。这一点可以随自己想法选。 第三,公告,这是重头戏。在这里可以写上即时的促销活动,新款货 等。充分利用,推荐新品。在设这个时,有时会遇到添不进去东西的情况,说 最大限制多少字最少多少字。有时字不多也这样。你可以这样做,删掉所有东 西,然后拣重要的一点点添进去,直到不能加为止。 第四,最关键的店面橱窗位推荐,就是打开店面,排列在最上面的六 个商品。这六个商品也同时出现在每一个单独商品界面的最下方。这些你可以 不停地更换最新商品,推荐给大家。设置在店面管理推荐处。 第五,在店面管理区把店左侧的细分类设计一下。不必非要插图片, 我是感觉有些乱。可以做一些简单符号,我复制了一个朋友的店分类符号用, 感觉很清爽简单,一目了然。也不影响店的速度。分类不必太长太多,让人看 不过来,但太少也显得店东西少,十多种为好。 第六,店铺留言。显示在店面界面最下面,你可以挨次写上一些自己 店的常用联系办法,介绍说明,运费情况等。这个区域淘友都可以留言,但如 果你不回复,外界是看不到的。 第七,友情链接。闲着也是闲着,全部用足,主动在群里或论坛上加 一些级别高的卖家,互换链接,级低也可以,但一个月内不销售的,就给删掉 再重加店。这招不知有用吗,不过万一有顾客从别的店点击链接过来,也不错。 第八、计数器计数器很有用,可以看到自己店面的流量点击。我选用的 是好店铺的,非常好用,到好店铺网站注册成会员就可以使用了。 2 店铺的运营 可以经过调查看了解情侣之间喜欢什么,有选择性的提供我们的商品。 5.博客及网店推广: . 校园推广:大学生是网上购物不可替代的主要消费群体,他们追求不同的恋 爱体验,特点明显。所有对大学校园有特殊的和加大力度的推广方式。 .其他恋爱群体的推广。 .基于因特网推广:(1) 利用利用发帖销售互惠互利,我们可以利用发帖, 回帖的方式大力宣传我们的店铺。(到论坛发帖是为了宣传推广,但是又的时 候发帖根本就没有人去看,这个时候我们就要注意发帖的方式了,我们发帖不 仅仅只是限于给自己的网店推广比如说简单的告诉一个网店地址,这要我们发 现根本是收不到效果的,于是可以换一种方式发帖,我们可以把我们学到的东 西运用到销售管理中,到论坛发帖和大家分享是一个很好的方式,比如我们可 以介绍一些选购衣服的知识,判别衣服真伪的方法等,这样可以潜意识的提高 我们店铺的访问量,这种方式对于我们是很有用的。 (2) 免费登陆各大搜索引擎,利用我们所掌握的知识免费让各大搜索引擎收 录我们的店铺。(现在搜索引擎营销在市场中占据了很大的地位,我们习惯了 利用搜索引擎查找各种信息,利用搜索引擎我们可以增加我们店铺很多的访问 量,怎样加入搜索引擎呢?基于我对这方面的理解,我们可以通过这样加入搜 索引擎。免费加入百度,在浏览器的地址栏输入 /search/url_submit.html 我们可以登陆我们的网站地 址到百度。免费加入 Google,在地址栏输入 /intl/zh- CN/add_url.html 免费加入雅虎,地址栏输入 /h4_4.html 免费加入 TOM 搜索,输入 /tools/weblog/log.php 中国搜索同盟免费登陆 /NetSearch/frontEnd/free_protocol.htm 千 度免费登陆 /协通免费登陆 /search/regform.htm 利用这个方法我们可以轻松 加入搜索引擎哦! (3) 联合营销各得其所,找到与自己店铺相关,与他们组成联盟一起成长。 (联合营销是网店中出现一种新的销售方式,它又关联型(很多店主经营的商 品相互之间既有关联,又有冲突,大家却有着共同的消费群体,我们可以找些 店主与我们合作)互补型(有些店铺是经营特色商品的,渠道不同,单我们可 以利用一些不同感受与他们合作带来不同的顾客)联盟型(我们可以与一些和 我们相同货源相同,我们可以与他们联盟一起努力,达到共同成长)创新型 (除了以上的方式我们还可以突破传统的营销理念,我们可以适用商品和服务 互补的方式合作,将不同的产品或服务进行嫁接,来寻找联合营销的合作伙伴。 甚至我们可以利用一些名店给我们做宣传,我们可以为他们的店铺顾客提供赠 品,或是在他们拍摄商品图片的提供我们服饰的搭配,利用名店做广告是一个 不错的选择。 (4) 主动出击四面开花,利用博客推广和外网论坛发帖推广,加入网摘,图 摘,论坛联盟,文字链等。(博客是一种新型的工具,我们将利用博客对我们 的网店进行大量的宣传,博客的用户很多,也有很多人喜欢在博客里记载一些 自己的东西,我们可以在自己的博客里写下我们开店的种种和我们开店期间经 历的一些事情,通过这样的方式推广我们的网店。通过外网发帖,我们可以在 相关的行业网站加入我们的网站链接,但是也不能乱发贴,一定要在和服装相 关的一些网站发布,否则有可能造成反面的影响。加入图摘,网摘等这些和加 入搜索引擎相似,加入国内一些著名网摘,比如说和讯网,365key 天天网摘, 天极网摘,新浪爱问 ViVi 收藏夹。) (5) 我们可以和其他网店交换友情链接,这样可以给我们带来不少的收获。 (我们可以通过对平常交易和其他网店建立友情链接,比如我和一家网店店主 成了交易朋友,他的信用很高,我经过他的同意,让他在他的网站上加入我们 网站的友情链接,这个是一个不错的推广办法) (6) 利用 QQ 群宣传,QQ 是一个不错的宣传工具,我们大可以好好利用它, 其次就是口碑传播,树立形象,利用我们的人际关系大力宣传我们网店。(由 于我们现在使用最多的还是 QQ 所以我们可以利用平常大家都用的软件 QQ 进行 宣传,我曾经加入过很多的群,通过在群内发信息可以得到不错的收获,这些 都是我曾经喜欢上网聊天交友留下来的,我发现有很多网友对我开的网店都很 感兴趣,只是我们要利用好网店代理这个方式,希望能得到更多有个性的服饰 来符合当代学生,还可以在我们个性签名留下我们开网店的信息这样可以吸引 不少的朋友关注,不过 QQ 一定要记得常常在线,口碑宣传是一个很好的方法, 利用我们的朋友和我们所认识的人帮我们宣传我们的网站,但是这个离不开我 们优质的商品和完善的服务,能够让每个在我们店铺的人主动帮我们宣传,这 个可是一个很大的市场哦。) (7)其次当我们网店有了一定的信用的时候在信用在两心的时候我们可以参加 拍卖,拍卖是一个不错的促销方式,我们可以加入荷兰拍,这是一种不错的方 式,荷兰拍在很多方面都很吸引顾客,因为你永远都不知道最后将会以怎么样 的价格获得商品,我们可以尝试这种方式,或许这是一个提高销售不错的方式, 当我们的信用超过 3 心以上的时候,我们可以加入限时抢购这种促销方式,限 时抢购是个吸引顾客和宣传的好办法,还有就是我们建立团购方式促进我们的 商品销售。 (8)再次我们可以创建邮件列表,这是一个不错的营销方法,可以在希网建立 一个自己的邮件列表,加入一些对服装比较感兴趣的人,定时给他们发布一些 新商品的信息,让人们能够知道更多的时尚信息,或是发一些他们感兴趣的时 尚新闻杂志,和我们对衣服的一些了解等。我们也可以加入其他人的邮件列表 在上面发布一些信息从而达到扩大市场的目的。 (9)最后我们可以在一些交友网站中注册一个账号,在里面加入自己网店的一 些信息,多交一些朋友让他们帮我们宣传,让他们成为我们的顾客。校内网也 是一个不错的推广方式,很多情侣产生于学校,他们的思想比较先进对新鲜的 事物接触的也比较快。利用现在已经很成熟的交友网和婚庆网,这块市场和我 们的创业是相符的,我们可以利用他们帮我们做推广和宣传,在这些网站挂上 一些广告或者是做友情链接,利用他们提高我们博客和网店的访问量及知名度。 四产品和服务 1.各种情侣物品:情侣物品强调个性定制,主要是主流的情侣礼品。 2.各种包装:选用不同的包装材料,实现包装的课定制、个性化。 3 物流的选择;多采用纸箱包装,避免内部的个性包装出现坏损。 五市场分析 .淘宝网店中礼品分析:根据淘宝网店的调查,基于物流服务调查。创意设计 设计为特殊可定制的个性包装,实现物品的礼品化,满足顾客的审美要求。 .物流包装分析:淘宝店铺使用最多的物流服务为三种:即快递、邮 政。三种物流方式对于小件不包括贵重物品的包装都以纸箱、和锡纸塑料袋包 装。纸箱包装可以满足物品本身可变化的外部包装。 .顾客要求分析: 博客网站的建立可满足现代的恋爱群体展现的欲望,可以把自己的恋爱经验与 人分享,和博友共同体验不一样的恋爱经历和购物体验。博客的特殊功能可以 避免恋爱群体的误会和交流上的局限性。拉近恋爱双方的距离,消除隔膜。 网上购物的逐渐兴起,和网上购物的便捷使礼物的发送更加人性化,贴心化, 方便化。恋爱的双方从热恋到结婚生子,不同的恋爱群体有不同的礼物需求, 个性化的定制可以满足不同恋爱群体的不同需求。礼物不仅要有新意,还要有 心意,特殊的包装还能更好的体现送礼者的心意。 .顾客群分析:顾客群体面积广,覆盖没一个准备恋爱,正在恋爱,结婚生子, 和所有需求不一样的恋爱经验,追求新奇浪漫的所有恋爱人群。 .可实施性分析: )淘宝网店中的礼品店铺没有全面的情侣物品店。对于个性定制有很大的可 开发空间 )淘宝网店中没有礼品的个性包装定制,开展个性定制正是满足顾客的特殊 包装要求。 )从相识到共渡人生,情侣礼品更是成为点缀生活必不可少的调味料。 )博客的设置不仅满足现代人对爱情的渴望和展现分享的心理。还能拉近人 与人的距离,集中以爱情味主题,还是博客中没有的类型。 六 营销想法 利用我们的产品吸引更多的顾客,商品的新颖性可以带给顾客的好奇性,这样 可以带来很多的潜在顾客,提高我们的交易和访问量。 互动营销,更强调买卖双方的相互满足,实现双赢。在互动营销概念中,买方 能够及时向卖方传递自己的需求,卖方也能通过这些来自消费者的第一手资料, 及时调整自身产品策略,开发能够更加满足市场需求的产品,在互动交流中形 成双赢。强调营销方式的多样性,是网络互动营销的
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