华泰汽车控股集团质量管理2011年工作总结暨2012年工作计划

华泰汽车控股集团质量管理 2011 年工作 总结暨 2012 年工作计划 编制： 审核： 目 录 1 一、2011 年质量管理工作回顾 1、 2011 年各质量目标达成情况 18 月实际完成数 序号 指标 名称 责任单位 2011 年目标 值 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 1 质量体系运行检查 不符合项次 0 未生产 未生产 未生产 未生产 未生产 10 机构调 整 机构调 整 2 人事行政部 0 2 3 生产管理部 0 4 保全管理部 0 3 5 采购管理部 0 6 质量 体系 运行 检查 不符 合项 次 技术/质量管理一部 0 7 储运部 0 8 材料一部 0 2 9 焊装一部 0 10 涂装一部 0 2 11 总装一部 0 1 注：1、由于 1-5 月份为生产淡季车间未生产，故未进行体系运行检查。 2、7-8 月组织机构进行调整，从 8 月底开始对质量管理体系进行梳理。 3、6 月份内审发现的 10 个不符合项，已经全部关闭。 2、2011 年质量管理工作总结分析 2.1 新产品开发质量管理（项目质量管理） 2.1.1 汽车 3 2.1.2 OED 2.2 零部件质量管理 2.2.1 汽车 2.2.2OED 2.3 产品品质控制 2.3.1 汽车 2.3.2OED 2.4 体系管理 2.4.1 汽车 1、3C 认证：2011 年 4 月 30 日，CQC 对我公司进行了工厂检查，共提出 2 个不符合项，如下： 特拉卡 M1B1 系列生产一致性控制计划规定，关键部件的进货检验按关键零部件检验作业指导书进行。 现场查阅前座椅零部件作业指导书（编号：EHT-ZLC-D050/3C010）规定的性能项目检查应满足（座椅 满足 GB15083- 1994、内饰件满足 GB8410-1994），此两标准已作废。-2011 年 5 月 12 日已整改完成 特拉卡 M1B1 系列生产一致性控制计划规定满足 GB216702008 的完成检验按检验作业指导书（编号：EHT-ZLC-VQ- 010）进行。现场查阅检验作业指导书（编号：EHT-ZLC-VQ-010）规定的制动装置路试检查技术要求为：“按初速 30KM/H 紧急制动后无跑偏，制动距离小于等于 19 米”，与标准要求不符合。-2011 年 5 月 12 日已整改完成 2、ISO9001 外审：2011 年外审未审核鄂尔多斯工厂。 2.4.2OED 5 2.5 综合分析 二、2011 年质量管理工作中主要存在的问题 三、2012 年质量管理工作计划（包括汽车和动力总成） 4.1 2012 年质量目标和控制计划 4.2 品质控制 4.2.1 原辅料质量控制 4.2.2 过程质量控制 4.2.3 产成品质量控制 4.2.4 项目质量控制 4.3 标准化管理及体系建设 4.4 客诉处理 4.5 供应商管理 7 4.6 质量成本控制计划 4.7 检测设备/仪器/工具的管理 4.8 管理与统计控制 五、201