可量化操作性强的总经理助理绩效考核指标

被考核人： 职位：总经理助理 部门：总经办 考 核 人： 职位：总经理 部门：支持中心 序号 KPI 指标 指标定义 指标来源 周期 权重 评分标准 得分 1 协助总经理开展公司 的综合管理和协调 在总经理领导下，针对公司的 经营管理做好总经理的参谋助 手，起到承上启下的作用； 负责公司各项管理工作的安排 部署、实施、检查、督促、落 实执行情况。 每季 30 A 优秀（100 分得分90 分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调； 通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果突出。 B 优良（90 分得分 80 分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调； 通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果良好。 C 良好（ 80 分得分70 分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调； 通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果较好。 D 合格（70 分得分 60 分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调； 通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果一般。 E 需改进（ 60 分得分）不能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通 过及时有效的部门协作提高工作效能，效果较差。 2 公司宏观战略规划及 企业文化建设 根据公司的发展阶段，协助总 经理进行公司战略规划的设计、 制定；推动和督查公司战略规 划在各部门的分解、落实和执 行情况； 创建学习型组织，积极开展企 业文化建设； 每季 30% A 优秀（100 分得分90 分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略 规划，推动开展企业文化建设，高效提高公司的整体竞争力。 B 优良（90 分得分 80 分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略 规划，推动开展企业文化建设，很好地提高公司的整体竞争力。 C 良好（ 80 分得分70 分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略 规划，推动开展企业文化建设，有效提高公司的整体竞争力。 D 合格（70 分得分 60 分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略 规划，推动开展企业文化建设，基本提高公司的整体竞争力。 E 需改进（ 60 分得分）不能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规 划，无法推动开展企业文化建设，不能提高公司的整体竞争力。 综合素质考核表 3 协助总经理开展调查 研究，提供决策建议 根据公司需要和总经理要求， 进行内外部的调查研究，提供 可行性方案供领导参考； 针对公司在经营管理中出现的 各类问题，提出合理化的意见 和建议； 每季 20% A 优秀（100 分得分90 分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出非 常有价值的可行性方案和合理化建议。 B 优良（90 分得分 80 分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出很 有价值的可行性方案和合理化建议。 C 良好（ 80 分得分70 分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出有 价值的可行性方案和合理化建议。 D 合格（70 分得分 60 分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出一 般性方案和一般性建议。 E 需改进（ 60 分得分）不能积极发现问题，没有及时开展调查研究，不 能提出方案和建议。 4 完成总经理安排的商 务性工作及临时工作 完成总经理安排的商务性工作， 以及临时下达的工作任务 每季 10% A 优秀（100 分得分90 分）能够完全地领会总经理下达任务的意图，积 极高效地完成临时安排的工作，得到领导的赞许。 B 优良（90 分得分 80 分）能够很好地领会总经理下达任务的意图，积 极完成临时安排的工作，得到领导的认可。 C 良好（ 80 分得分70 分）能够领会总经理下达任务的意图，积极完成 临时安排的工作。 D 合格（70 分得分 60 分）能够基本领会总经理下达任务的意图，完成 临时安排的工作，完成度一般。 E 需改进（ 60 分得分）不能够领会总经理下达任务的意图，不能按时完 成临时安排的工作，完成度较差，出现敷衍等现象。 5 综合素质 考查平常对工作的态度和工作 的责任心、创新能力、协作性 及纪律性。 每季 10 根据综合素质考核表具体标准进行评分。 考核人 人事审核 总分 指标 权重 评分标准 评分 A 优秀（100 分得分 90 分）对工作充满激情，经常为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议； B 优良（90 分得分80 分）对待工作热情，时常为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议； C 合格（80 分得分70 分）认真对待本职工作，能按时完成。偶尔为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议 D 需改进（70 分得分60 分）基本上能主动完成本职工作，尚需上司督促。很少为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议。 1.工作态度 20% E 不良（ 60 分得分）消极态度对待工作，一般事项需上司督促，否则就会发生拖后或应付了事。没有为公司的发展或其他部门提供过有 效的合理建议。 A 优秀（100 分得分 90 分）对工作有很强的责任心，处处体现职业精神，在公司和个人矛盾中，能处处以公司为重。 B 优良（90 分得分80 分）责任心强，勇于承担责任，知错能改，并勇于负责。 C 合格（80 分得分70 分）自觉按时完成工作任务且对自己的行为负责。 D 需改进（70 分得分60 分）有一定的责任心，有时会依照个人的情绪或兴趣处理工作，影响本职工作和团队工作。 2.责任心 20% E 不良（60 分得分）对工作基本无责任心，经常会出现随心所欲现象。 A 优秀（100 分得分 90 分）对于力所能及的临时事务能主动请求并高质量完成； B 优良（90 分得分80 分）对于力所能及的临时事务，能够主动积极提前完成。 C 合格（80 分得分70 分）对力所能及的临时事务能按时完成 D 需改进（70 分得分60 分）对力所能及的临时事务能基本按时完成。 3.执行力 25% E 不良（60 分得分）对力所能及的临时事务不能及时完成。 A 优秀（100 分得分 90 分）主动学习业务知识，工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议提高工作效率。 B 优良（90 分得分80 分）主动学习业务知识，工作中善于发现问题，有时提出新思路和建议提高工作效率。 C 合格（80 分得分70 分）偶尔学习业务知识，对部门工作很少提出新思路和建议。 D 需改进（70 分得分60 分）极少主动学习业务知识，极少提出工作新思路和建议。 4.创新能力 10% E 不良（60 分得分）从不主动学习业务知识，从没有提出任何新的思路与和建议。 A 优秀（100 分得分 90 分）能主动以协作、共同进步的心态对待自己和同事，处处以公司或部门和团队为重。 B 优良（90 分得分80 分） 工作中能积极主动协助同事，力所能及协助同事完成相关工作。 5.协作性 15% C 合格（80 分得分70 分）工作中能与同事相互协作，只提供一般协助。 D 需改进（70 分得分60 分）根据同事的请求，提供的协助勉强可以满足工作要求。 E 不良（60 分得分）基本上以“自顾自”心态对待自己和同事，不能积极响应同事的请求或者协作完成的质量较差。 A 优秀（100 分得分 90 分）能够长期严格遵守公司各项规章制度，有非常强的自觉性和自律性。 B 优良（90 分得分80 分）能够严格遵守公司各项规章制度，有较强的自觉性和纪律性。 C 合格