物业6月份工作总结和7月计划汇总表1(xin)

6月重点工作总结表 部门：物业部 部门负责人：郭华 工作类别 权重 序 目标内容 分步实施的方法和措施 计划时间 责任 人 完成情况 行政复核 得分 10% 1 物业费收取，50000 元 电话通知，利用服务时催收 26 日 史中伟 物业费收取48592元，含仲记23710元 10% 2 额外创收：10000元 车位费、租金等 26 日 王荣国 总计：27986元，其中车位费12810元，其它15176元重点工作 项 暂不计 4 支出7.8万元 工资41000，水电费 17000，工程维修20000 元 20日 郭华 本月总支出90497，其中工资54683，其他35814） 20% 1 投诉 做好服务，争取0投诉 26日 郭华 无投诉 10% 2 工作质量考核：90分以上 按计划落实各项工作 26日 郭华 加强维修及时率及保洁考核管理项 10% 3 员工培训：1次 服务意识和工作职责 每周1 次 郭华 完成，消防培训1次，工作职责、考核办法培训3次 1 管道井地坪处理 地坪维修完毕 15 日 朱晓刚 基本完工，正在处理光面，地坪已 处理完毕 2 物业费催收 电话通知和利用服务时催 收 30 日 史中伟 完成，电话通知，上门催收，预计 月底完成任务 3 消防检查 重点护理楼用电安全检查、 抽查，杜绝安全隐患 20 日 王荣国 完成，每周检查 1 次 4 小区取水器上锁 取水器用水泥台加固，安 装锁，杜绝任意浪费使 用 25 日 王海玉 未完工，7 月初完成 临时性或阶段性工 作（权重：30%）此 大项不得低于 4 项 工作安排 5 住户损坏墙体维修 因管道井落水，住户墙体 损坏的进行维修 30 日 史中伟 完成 6 监控电源线更换 监控电源线全部更换一遍， 视频线挖沟布线 15 日 豆雨春 正在施工 7 保安服装到位 联系购买服装，统一形象 20 日 郭华 完成，已到位 8 9 完成比例： 分 附表： 本月基本信息汇总（来 访客户数量）名字、电 话； 本月优秀员工名 单及理由 本月新入职人员 名单及数量 本月离职人员名单 及数量 解决不了，需要上报集团总部事项： 本月员工奖罚汇总：要求名 单，理由 来电：电话来访60次 来访：上门访问人35次 无 无 无 直接上级补充( 临时安排) 工作： 领导临时安排的工作或突发性工作，行政考核时，将按工作的重要与否，计入相应的考核项进行考核。 1. 2. 3. 7月重点工作计划表 部门：物业部 部门负责人：郭华 工作类别 权重 序 目标内容 分步实施的方法和措施 计划时 间 责任人 完成情况 行政复核 得分 10% 1 物业费收取，15000 元 电话通知，利用服务时催收 26 日 史中伟 总计收费 44181.5。其 中商户物业 费26198元， 住户物业费 17983.5元。 重点工作 项 10% 2 额外创收：10000元 车位费、租金等 26日 王荣国 总计19596元。其中车位费 8979元，车 库租金5100 元，售卡450 元，上门服 务费1042元， 其它收入 4025元。 暂不计 4 支出7.8万元 工资51000，水电费17000，工程维修10000元 20日 郭华 支出77980.86 根据情况计入考核项 20% 1 投诉 做好服务，争取0投诉 26日 郭华 1 10% 2 工作质量考核：90分以上 按计划落实各项工作 26日 郭华 此项为行政考核管理项 10% 3 员工培训：1次 服务意识和工作职责 每周1次 郭华 1 北广场车辆管理方案 确定实施方案，完善基础设 施 25 日前 郭华 2 小区取水器上锁 加装水泥墩，上锁，杜绝水 源浪费 15 日前 朱晓刚 3 路灯改造 根据住户要求，提出改造意 见，报公司批准后整改 20 日前 史中伟 4 监控电源线、 视频线更换完 毕 保证监控的正常使用，消除 安全隐患 10 日前 王荣国 5 楼道车辆、杂 物清理，消除 安全隐患 统一清理楼道内杂物，充电 车辆，疏通消防通道 20 日前 史中伟 6 小区绿化维护 安排、协调物业员工拔草、 浇水，保证绿化 25 日前 王海玉 7 临时性或阶段性工作 （权重：30%