县住建局关于成立物业管理科的建议

关于申请成立物业管理科的建议 物业管理工作涉及千家万户，关乎广大业主切身利益和社会稳 定。近年来在局党委的坚强领导以及业务上级主管部门的正确领导 下，经过不懈努力，我县物业管理覆盖面不断扩大，行业发展初具规 模，居民物业管理和自治意识逐步增强，业主自主管理机制和市场 竞争机制逐步建立，物业管理工作呈现良好发展势头。但是，也要清 醒的看到物业管理工作中还存在着开发遗留问题比较突出、专业经 营设备产权关系没有理清、业主委员会难以成立、群众投诉率高等 问题。同时，由于我县经济飞速发展，城市建设水平不断提高，市民 的生活水平和文化素质也越来越高，已经不满足于物业只是简单的 打扫卫生，看大门的服务水平，广大市民也对物业管理水平提出了 新的更高的要求。以上情况已经是我县物业管理方面存在的突出问 题与矛盾，也是广大市民关心的焦点问题。不解决好物业管理的问 题，彻底提升物业管理水平，就不能满足广大市民对物业管理提出 的新的要求，不能为广大城区居民提供一个舒适的生活环境。这就 迫切需要成立与上级业务主管部门对应的物业管理机构，依法对物 业服务经营行为进行规范和管理，以达到从本质上督促我县物业服 务企业提升的效果。 一、物业管理是城市管理的重要组成部分 随着我县房地产业的迅猛发展 ,伴随而来的一个突出的问题就 是如何尽快实现物业管理的社会化、专业化、市场化。物业管理在 促进房地产业的发展与完善 ,推动城市建设与发展方面具有不可替 代的作用。物业管理是衡量城市管理水平的重要标志，没有健全的 物业管理就没有现代化的城市管理。物业管理小区则是城市经济活 动、社会活动、文化活动以及各种创建活动的微观地理单位，是城 市管理的缩影。所以规范物业服务的经营行为，提高物业服务质量 是提升城市总体管理水平的关键。 二、发挥物业管理作用是当前形势任务的紧迫要求 我局目前正按照县委县政府工作指示精神大力实施“四绿” 工程， 打造“ 蔷薇花都 ”。物 业管理小区是实施 “四绿”工程，打造“ 蔷薇花都” 的主要载体。目前我县物业服务企业服务收费较低，让物业服务企 业从较少的服务经费中拿出一大部分资金来完成以上两项任务是 个难题。这就需要物业管理机构深入到物业管理小区通过宣传教育， 首先使物业服务企业和业主委员会从思想上充分认识实施“四绿” 工程，打造“ 蔷薇花都 ”的重要性。同时 ，指导物业服务企业高标准 做好物业管理小区的绿化规划，按照建设主管部门的要求栽植相关 苗木，确保我局承担的这两项工作任务的圆满完成。 三、建立健全物业管理机构是规范物业服务市场和扶持本地 物业企业健康发展的重要保证 截止 2011 年 12 月底，全县共有 16 家物业服务企业。但是物业 企业的规模和服务水平良莠不齐，物业服务水平的高低关系民生， 与广大市民的日常生活息息相关。只有建立健全物业管理机构发挥 其职能作用才能严格规范物业服务市场秩序和扶持本地物业服务 企业的发展。首先，物业管理机构采取全过程动态监管手段规范房 地产开发企业和物业服务企业经营行为。第二，物业管理机构通过 强化小区竣工综合验收，规范配套设施建设，加大对物业质量保修 金的征收力度，确保小区设施完善环境舒适。第三，严格审批物业 企业资质，把好市场准入关。使物业服务企业加强自身建设，提高 服务水平，在物业服务市场中增强竞争力。 目前，市局的物业管理科已经成立多年，为规范和提升物业服 务企业起到了很大的作用，我县目前物业服务企业方兴未艾，处于 转折期，正是需要业务主管部门扶持引导，管理提升的时候，成立 专门的物业管理科不仅有利于对我县物业服务企业的管理，更有利 于引导和扶持本地物业服务企业做大做强，提高小区物业服务质量， 彻底改善我县物业服务环境，提升服务