会计电算化专业毕业论文33048.doc

题 目：市场营销部门工作统计以北京市康泰保险有限公司为例专 业：会计电算化 目 录内容提要6关键词6第一章 绪论7一、选题背景和意义7二、研究的主要内容7第二章 实习单位情况介绍7第三章 市场营销部门统计岗位概述8一、岗位职责8二、岗位工作内容8三、岗位任职资格9第四章 市场营销部门统计岗位分析10一、岗位要求分析10二、岗位发展前景分析11第五章 结合所学专业做好本岗位工作12第六章 结论和展望13一、结论13二、展望13参考文献14致谢15内容提要北京市泰康保险有限公司是率先在全系统全面通过认证的全国性金融机构，主要职能是：坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。关键词市场统计；岗位职责；岗位分析；专业与岗位工作第一章 绪论一、 选题背景和意义随着社会主义市场经济的逐步建立，对市场统计工作提出更多的要求。市场统计体质和制度的改革只有顺应经济体质和经济增长方式的转变，市场统计事业才能发展，才会富有生命力人生的不同时期、不同阶段都有一些不同职责和任务。这份实习工作让我的生活有了新的意义。做事情经常粗心大意的我，经过一段时间的工作，能够静下心来，完成领导安排给我的工作，这是我的第一个进步；对市场统计工作也有了进一步的了解，能够从容的面对工作，这是我的第二个进步；最重要的是市场统计工作给我创造了一个很好的平台，让我体验工作乐趣的同时还学会了市场统计工作职能和技巧，找到了自信。本人正是结合自己的实习经历和所学专业，认真分析了泰康保险市场统计工作的具体内容以及如何尽自己的能力完成好我自己的工作。二、研究的主要内容办公室的工作职能是：进行市场调查工作；市场的统计与分析，根据保险销售人员对社会上各种工作岗位的人群购买保险的种类，进行具体的分析与总结，写成报表的形式，定期向领导进行汇报。市场统计工作非常重要，责任非常重大，工作非常难干。市场统计部门承担着泰康保险公司的日常行政事务，工作默默无闻、十分平凡，但不要小看市场调查，统计与分析等工作，正是这些平凡的工作保证了公司的正常运转。本人结合自己的工作体会，浅谈了做好市场统计部门的方式。第二章 实习单位情况介绍北京市泰康保险有限公司是率先在全系统全面通过认证的全国性金融机构，主要职能是：坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。 第三章 办公室行政事务岗位概述一、岗位职责1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选； 3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘； 6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准； 7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况； 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况； 9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系； 10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训； 11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等； 12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发； 13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等； 14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作； 15、组织开展市场统计分析和预测工作；16、按时完成总经理交办的其他临时性工作三、岗位任职资格1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历。2、受过管销售行业的培训；有专业从事市场调研工作经验者优先。3、技能技巧：对市场营销工作有所了解；良好的中英文口语能力；熟练使用办公软件；熟练使用操作办公自动化设备。4、坦诚自信，高度工作热情，具有良好的团队精神第四章 办公室行政事务岗位分析一、岗位要求分析1、作风正市场统计工作较苦较累，也因为如此，造就了一批又一批人才。在市场统计部门这个艰苦的工作环境中磨炼，要保持共产党员的先进性，提高思想觉悟，养成良好地工作作风。第一，要勇挑重担。面对市场统计工作的繁杂，要勇于面对，敢于挑战。对一名同志来讲是一种荣誉，凝结着对这名同志素质的肯定，也是更快地成长的前提。第二，要勤于思考。每次接受一项任务，都要独立思考，把问题分析透、分析实。第三，要乐于奉献。既然到了这个岗位，就要爱岗敬业、乐于奉献，增强责任心和事业心，认真负责地做好每项工作。要培养工作兴趣，把工作看成一种享受，再去投入到繁琐的工作，才能体现出积极性、主动性。2、原则强市场营销部门是一个需要心细的同志来做的岗位，在做报表准备上报时，应仔细检查所做的报表有无错误以及误报，漏报。在市场统计部门工作我们需要做到以下几点：一是心正。踏踏实实，吃素质饭。一心一意干工作，不求利益，不求荣誉。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技，真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。工作作风要严谨细致，处处严于自律，各项工作要按规定办事，不搞特殊化，以诚待人，一视同仁。四是协作。在部门里又不懂的问题要虚心向学长及老师进行请教，部门与部门之间，我们应团结协作，共同进步，一起将工作做好。3、自觉性优市场统计工作要积极主动、创造性地开展工作，及时了解新问题、掌握新情况，努力增强工作的预见性、系统性、全局性，要使出最大力气，出手的事情要体现自己的最高水平。二要提高办事的效率。要树立时间观念，提高办事效率，及时妥善地处理好每一项工作，当天能办的事当天办，绝不拖拉、推诿，造成整个工作的延误。要增强工作的节奏感，踩准领导的工作节奏。也就是说，工作不能让领导来催着办，不能让领导推动我们开展工作。三要增强工作的主动性。要主动了解各项工作的具体情况，二、岗位发展前景分析随着我国统计市场的迅速发展，市场统计工作人员以惊人的速度增长。市场统计工作人员在我国经济发展也起着至关重要的作用，它给予公司第一手的市场资料，以便公司在接下来的工作进展起着至关重要的作用。随着我国改革开放的不断深入，全球经济一体化进程进一步加快，对我国经济发展的影响日渐增大。特别是加入wto以来，外商投资企业、中外合资、中外合作经营企业迅速增加，市场竞争更加激烈。各行业对行政人员的需求量越来越大，对行政综合业务素质的要求越来越高。在这一变化的影响下，市场统计这一职业的职业意识在不断更新，工作内容在不断拓展，工作制度在不断完善，但能适应这一变化的训练有素、能力卓越的新型营销统计人才却显得十分匮乏。市场统计工作人员卓有成效地为企业经理层服务，高标准，高效率的完成本职工作。市场统计人员在现代管理中起着参与政务、管理事务的作用。市场统计人员必须具备强烈的责任感和使命感，具有良好的思想文化和职业道德素养，同时必须要有严谨的工作态度，才能真正提高工作的质量和水平。市场统计人员在企业中的作用越来越突出，很多企业专门设立了市场营销部门人员培训课程等。例如市场统计学等专业就是企业培训的重点。由此可见，办公室日常行政事务岗位发展前景良好。第五章 结合所学专业做好本岗位工作要做好市场统计工作,必须与时俱进,开拓创新,积极探索新思路、新办法，以崭新的思想境界和精神风貌，开创日常行政事务的新局面。总的就是要紧紧围绕工作大局，牢固树立精细化管理的理念。做统计工作，首先，需要摆正心态，要做好一步一个脚印、从小事做起、长期抗战的准备，不要以为自己是堂堂大学生，就用不着做这些打杂的工作。要知道，在一个好单位，即使是最基层的工作岗位，竞争的人也是抢得头破血流。其实行政事务也是一种工作态度的表现，谦虚谨慎、从基层做起，正是管理者的历练之路。其次，统计工作包罗万象，这就要求我们在大学里必须学好专业基本功，比如书写报表，如word,excel等。此外，还应该多参加社会实践，培养人际交往能力和团队协作精神，练就国人的心理素质，面对各种场合都不胆怯不害怕，增强对社会的适应能力。市场统计人员不仅仅是表面上的书写报表，模拟发展规划的工作，在这里也需要很多专业知识，例如国际商务礼仪课上老师讲的在第一次面试时应该如何给予公司领导一个美好的形象、怎样与领导对话，还有与同事处理好关系等；另外，作为市场统计部门工作人员，要做到着装、面容、发式等得体美观。这些都是我在国际商务礼仪课上所学到的，在这里工作才体会到学以致用。此外，办公室行政事务工作不但需要礼仪方面的专业知识，也需要会计方面的专业知识，例如，在我向公司领导报告我写的报表时，我需要把最近几个月公司的盈利做成会计分录，让领导第一时间能够了解我所要传达的信息第六章 结论和展望一、结论市场营销统计工作不光是在社会上有这一行业，同时在公司、单位，都缺不了统计工作人员的身影。通过这次实习的统计工作实践和统计工作理论知识中学习到了如何做好市场营销统计人员，同时也了解了市场营销统计人员的工作内容。通过这次实习，虽然没有找到与所学专业直接对口的工作，但是在实习中用到了很多在学校所学的知识和技能，也对统计工作行业有了初步的了解。二、展望市场营销统计工作给了我很大的帮助，让我在专业知识的基础上有了进一步的实践体验，使我受益匪浅。通过实践与学习，将牢记市场营销统计工作的要点，和容易忽略的地方。锻炼自己应变能力。同时，希望学校在以后的课程中，加入更多的实践课程，让同学们真正的学以致用，不会到实习中才恶补知识。参考文献1 孙露露. 市国土资源局 发布时间：2008-11-282 南兆旭. 办公室日常事务管理 香港西迪商务出版公司19993 朱梅. 珠江晚报 20091015期4 谭一平. 我是职业秘书，机械工业出版社. 2008.65 文杰. 最新办公室文秘工作标准指南 蓝天出版社, 2004.5 46 谭一平. 秘书工作案例分析与实训. 中国人民大学出版社, 2007.6 7 李玮. 优秀的文秘100个细节细节决定成败100系列丛书. 海天出版社，2005.