电子商务在中小外贸企业的应用毕业论文.doc

目录摘要1关键词 11、 我国中小型外贸企业对电子商务的应用现状 22、 我国中小型外贸企业实行电子商务的必要性 23、 中小企业电子商务应用现状 21、 电子商务成为中小企业进行贸易营销的首选渠道 32、 电子商务整体投入增加 33、 电子商务地区发展不平衡 34、 中小企业电子商务服务产业集中度仍然较高 35、 政府政策支持 44、 电子商务对中小企业发展的影响 41、 电子商务使中小外贸企业实现逆势增长 42、 电子商务促进中小企业创新 43、 中小企业形成电子商务生态体系的良性循环 55、 中小企业开展电子商务中存在的问题及建议 51、 加强中小企业电子商务意识 52、 提高中小企业开展电子商务的能力 63、 完善中小企业发展电子商务的环境 64、 加强对中小企业发展电子商务的宏观调控 65、 加大电子商务人才培养力度 76、 探索中小企业开展电子商务的新模式 76、 结束词 77、 感谢词 8八、参考文献 9电子商务在中小外贸企业的应用摘要：在传统的国际贸易中，中小型外贸企业由于其自身固有的缺陷而缺乏竞争优势。但随着电子商务的迅速发展，不仅改变了传统货物贸易和服务贸易的形式和结构，同时也改变了外贸型企业建立业务的方法和渠道。电子商务的发展正引起国际贸易的一场重大变革我国中小型外贸企业通过发展电子商务不仅能弥补先天不足还可以充分发挥自身的优势，从而在激烈的竞争中取胜。本文通过分析我国中小型外贸企业的现状及电子商务对中小型外贸企业的影响，指出中小型外贸企业发展电子商务十分必要,中小型外贸企业的当务之急就是要积极发展电子商务，如何将电子商务广泛的应用于业务中,从而更好的开发国际市场。关键词：物流、国际市场、中小外贸企业 引言中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，在我国的经济生活中具有重要作用。但是，由于中小企业自身条件所限，在市场竞争中总是处于不利地位。电子商务的出现，对中小企业来说是一个福音，它改变了企业的传统业务过程，使得规模不再成为横亘在大企业和中小企业之间不可逾越的鸿沟。在信息化时代来临之际，全球经济一体化的形势下，中小企业必须应用电子商务来改造企业的传统业务过程，更好地应对激烈的市场竞争。1、 我国中小型外贸企业对电子商务的应用现状 我国中小型外贸企业大多分布在沿海地区，尤以制造型外贸企业为主，可以说“中国制造”绝大多数来源于这些外贸型的中小企业。然而这些中小型外贸企业在资金、市场、资讯、人才、技术等方面固有的缺陷使其在传统的国际贸易中与大型企业有着十分明显的不足，缺乏竞争优势。在传统的国际贸易中，外贸型企业与国外企业建立业务主要依赖于对外参赞人员的联系以及大型商品展览会。由于资金的匮乏导致我国大部分的中小型外贸企业没有机会到世界各地去参加大型的商品展览会，甚至于一大部分刚刚起步的外贸小企业都没有能力去参加本土的大型商品展览会，这就使得许多的中小型外贸企业的生意难做，不得不在夹缝中生存。在信息化、网络化的浪潮推动下，作为信息技术在贸易领域的积极应用，电子商务的规模和范围急剧扩大，其影响正不渗透和扩散到各个产业领域和社会层面，国际贸易领域更是深受影响。 二、我国中小型外贸企业实行电子商务的必要性外贸企业通过电子商务进行国际贸易日渐成为国际通行的手段，也是适应环境变化的需要随着经济开放性的增加，任何企业都处在一个变化的环境中。一是网络技术正在促使交易手段发生重大变化。原来以信函、传真为主的沟通方式将演变为edi(电子数据交换)的方式，向电子订单、在线定货方式发展。面对面的谈判将演变成跨越时空距离的网络谈判，从而改变了企业的工作方式，促使外贸企业更快捷、高效地进行规范化国际运作。二是透明度的增强。互联网运作使客户资料都将变得公开化、透明化，这将使竞争更加激烈，同时拓宽了服务渠道，带动服务质量的提高。而且电子商务作为一种新的技术形式和新的商务模式出现，正显著地改变着国家的宏观经济环境、行业的竞争格局和企业内部的管理体制。随着全球经济一体化程度的加剧,中国外贸企业面临着空前激烈的贸易竞争，不但要求中国外贸企业在短期内改变经营理念，更要求中国企业在短期内迅速改变经营管理手段。三、中小企业电子商务应用现状 1、电子商务成为中小企业进行贸易营销的首选渠道 根据cnnic的调查，截至2012年12月底，受访中小企业中，利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%。在各种网络营销渠道的选择中，中小企业对搜索引擎营销推广、即时聊天工具营销推广和电子商务平台推广的使用率位列前三。电子商务已经成为我国中小企业进行贸易营销的首选渠道。2、电子商务整体投入增加中小企业加大了对电子商务的投资。中小企业的优先需求是市场与营销，为了集中解决眼前急迫的生存问题，中小企业电子商务整体投入增加。与2009年相比，2010年在阿里巴巴落户的中小企业的电子商务平均花费占总营销费用的比例提升了19.2%，其中出口中小企业花费同比增长116%，内贸中小企业花费同比增长160%。 同时商业银行为了满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要，为中小企业提供在线支付结算和快捷化融资。银行的加入，使得中小企业电子商务得到了迅速发展。电子商务地区发展不平衡电子商务地区发展不平衡仍然是一个突出的问题。据中国互联网络信息中心2011年中国中小企业电子商务调查报告显示，就企业分布地区看，受访中小企业及在线销售企业主要集中在东部地区，而中部、西部地区在线销售企业比例均低于整体比例，这与地区经济发达、物流配送体系是否健全有关。中西部地区在线销售普及程度有待提高。3中小企业电子商务服务产业集中度仍然较高中小企业电子商务服务产业集中度仍然较高。一方面，电子商务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区；另一方面，大型电子商务服务商的领跑优势逐渐确立。经过多年的竞争，阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴、淘宝网电子商务平台规模大幅领先于其他电子商务服务平台。2012年，在中国中小企业b2b电子商务市场格局中，阿里巴巴居于首位。4政府政策支持为了进一步推动中小企业电子商务的应用，“十二五”期间，工业和信息化部实施“十二五”中小企业公共服务平台网络建设工程。2012年工业和信息化部继续实施“十二五”中小企业公共服务平台网络建设工程，出台国家中小企业公共服务示范平台认定的管理办法并积极编制中小企业公共平台网络共享数据指标和接口规范。政府政策的支持，为中小企业开展电子商务提供了很好的外部环境。四、电子商务对中小企业发展的影响1、电子商务使中小外贸企业实现逆势增长受全球经济危机的影响，我国外贸出口呈现增速放缓的趋势。与之形成鲜明对比的是，跨境电子商务领域却保持着快速增长的态势，尤其是小额外贸电子商务发展迅速。越来越多具有开拓精神的中国中小企业正在利用跨境电子商务模式发展出口业务，从而在整体不利的传统外贸环境中实现逆势增长。例如，2012年第一季度，专门从事小额外贸交易的敦煌网交易额环比增长40%以上。2、电子商务促进中小企业创新 在电子商务服务业的促进下，中小企业根据自身的业务优势，定位于产业链的特定环节，企业之间基于供应链关系产生自发的协作，使更多企业较低了成本。同时，电子商务服务商为网商提供包括采购、营销、融资等环节的全程服务，从而使网商从冗余流程中解放出来，中小企业能够将更多资源投入到核心竞争环节发掘客户需求，实现产品和服务创新。3、中小企业形成电子商务生态体系的良性循环电子商务发展从规模量级和结构综合来看正在跨越一个临界点。以中小企业为主体组成的网商产业阶层正在不断壮大并呈现新的面貌，网商促进生态发展，生态发展又带动网商发展，网商、生态与社会正呈现自驱动的良性循环，中小企业电子商务生态体系正逐渐壮大并将改变传统商业社会结构。中小企业正形成良性循环的电子商务生态体系。五、中小企业开展电子商务中存在的问题及建议 1、加强中小企业电子商务意识管中小企业信息化意识有了相当大的提高，但中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，所以会形成电子商务地区发展不平衡的现象。在众多的行业用户中，汽车行业、电子行业、贸易行业信息化建设水平较高。即使在这些领先的行业，电子商务的应用也极不平衡，很多网站存在着严重的问题，如网站建设的目的不明确，网站功能简陋，不知道目标浏览者是谁，用户找不到自己需要的信息，不能反映出企业的形象等。2、提高中小企业开展电子商务的能力要促进中小企业利用电子商务健康、持续、快速地发展，就一定要提升中小企业开展电子商务的能力，塑造自己的网络品牌。中小企业应充分认识自身电子商务应用中存在的不足，长远规划电子商务营销策略，扩大网站被检索率，有效提高中小企业电子商务综合竞争力。3、完善中小企业发展电子商务的环境要建立良好的电子商务支撑环境，完善企业电子商务的发展保障机制；加快电子商务物流系统的建立，积极推进电子物流的外包服务，提高中小企业发展电子商务的积极性。4、加强对中小企业发展电子商务的宏观调控目前中小企业的信息化水平还不够高，尚缺乏发展电子商务的积极性。因此，政府应借鉴发达国家的成熟经验，加强对中小企业发展电子商务的宏观调控，化消极因素为积极因素，抓住推进信息化的契机。例如，加强对信息基础设施的管理，确保信息安全；制订发展电子商务的宏观规划；对电子商务工程进行指导和协调；制定法律、法规，为电子商务提供良好的法律、法规环境。5、加大电子商务人才培养力度电子商务的发展离不开高素质的电子商务人才，政府及相关部门应从战略发展的高度认识电子商务专业建设的重要性，加大电子商务人才的培养力度，鼓励中小企业对电子商务人才的引。 6、探索中小企业开展电子商务的新模式在继续完善电子商务网络运行基础的同时，要顺应环境的变化，发展我国中小企业电子商务的新模式。模式创新是中小企业整合资源、提升自身竞争力、保持竞争优势的重要途径。在现有的电子商务模式阻碍实施电子商务进程时，有必要结合中国国情，探索一条新的适合我国中小企业的电子商务之路。六、结束词：总之，全球经济在一体化发展的同时，经济形态正从工业经济向知识经济转变。对我国外贸企业而言，这是一个充满机遇与挑战的全新的经济时代。只有及时转变企业经营机制，加速企业内部信息化整合，建立企业自己的商务网络体系，充分利用电子商务这一有力的“助推器”，才能在新的经济形势下高速前进。七、感谢词：这次毕业设计得到了很多老师、同学和同事的帮助，其中我的导师黄老师对我的关心和支持尤为重要，在这里我要感谢我的论文指导老师黄龙雨导师，因为在这段时间了他给了我很大的帮助，每次遇到难题，他不厌其烦的帮助我讲解我所不懂的地方，并认真的指导我该如何的去完成论文，才能让我在规定的时间里很好的完成我的毕业论文。 最后，感谢所有在这次毕业设计中给予过我帮助的人。我相信在以后的时间里我会能用我所学到知识解决很多方面的问题。参考文献： 1、阿里巴巴网络技术有限公司著:中小