城市网格化管理督查考核办法

城市网格化管理督查考核办法城市网格化管理督查考核办法 （意见征求稿）（意见征求稿） 为全面推进城市网格化管理工作，进一步增强网格监督员的岗位意 识和责任观念，建立条块结合、上下联动、科学合理、统一规范的监督 考核机制，根据“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”工作要 求，特制订本督查考核办法。 一、考核目的 根据区社会治理办公室部署要求，以完善社会治理长效工作机制、 提升社会管理水平为目的，通过建立和实施科学有效的监督考核奖惩机 制，激励先进，鞭策后进，不断提高网格监督员对网格化管理工作重要 性的认识，从而进一步增强工作的积极性、主动性和创造性。 二、考核原则 1、坚持实事求是、客观公正原则。要根据考核对象工作开展情况、 工作成效，以公正、公开、公平方式进行综合评定和考核，体现考核的 客观真实性。 2、坚持严格标准、奖罚分明原则。要依据不同考核对象按标准分类 考核，突出先进，以精神奖励和物质奖励相结合予以表彰；警示后进， 以教育谈话和通报批评相结合予以鞭策。 3、坚持日常考核和年度考核相结合原则。每季度对考核对象进行抽 查，年底分别在平时考核础基础上综合评定考核情况，实现考核常态化。 三、考核范围 2 考核对象：网格监督员。 四、考核主体 由镇社会治理督查小组负责领导和组织督查考核工作。 五、考核方式 1、检查台账。以定期检查和不定期抽查相结合的方式检查城市网格 化分队日常工作台账情况，是否记录全面、完整齐全，并以此作为考核 重要参考依据。 2、城管通信息上报及处置情况。每月对网格监督员上报信息情况进 行统计，上报与处置情况作为考核的重要依据。 3、巡查监督。区、镇两级监督员、志愿者队伍不定期进行巡查，巡 查中发现网格监督员未上报的重要事件将作为考核扣分的重要依据。 六、考核内容 城市网格化管理考核实行百分制，采取项目累计积分方式进行，具 体内容如下： 1、网格监督员考核主要由: （1）每位网格监督员每月上报案件数不少于 40 件 若上报案件数多于或者等于 40 件，按照每件案件 2 元进行奖励； 若上报案件数少于 40 件，按照每少一件案件扣 4 元进行扣除，并扣 除该队员 5 分。 （2）严格把握时间节点，切实保证案件及时结案率 月度及时结案率低于当月区级及时结案率扣 1 分，连续三个月低于 区级结案率扣 5 分。 3 （3）遵守巡查纪律，及时上报，做到不瞒报、漏报 迟到早退按考勤制度执行（上班时间为 8：00-11:00，13:00- 16：30 分） ；瞒报、漏报案件的，每十件扣 1 分；涉及安全隐患的案件， 如架空线断裂、燃气管道破损、井盖丢失等未及时上报的，发现一起扣 2.5 分。 （4）分类准确、立案规范 报案分类错误的每三件扣 1 分。 （5）信息员、监督员认真填写各类台账 监督员未填写巡查日志的，扣 4 分。 信息员未填写各类台账的，扣 4 分。 （6）着装规范 工作时间内未按规定着装（包括胸牌号、肩臂章等）一次扣 2 分。 七、考核结果 （1）考核以季度为单位进行考评。 （2）考核分“优秀” 、 “良好” 、 “合格” 、 “不合格”四个等级。其中 90 分及以上为“优秀” ；80 分89 分为“良好” ；70 分79 分为“合格” ；70 分以下为“不合格” 。 （3）年度考评以四个季度考评分相加除以 4 所得分值进行年度考评， 具体等级参照（2） 。 （4）将考核结果在各街镇网站和社区报上公开。 （5）根据年度考核结果，对综