2018年第1季度旅游景区调研报告

20182018 年第年第 1 1 季度旅游景区调研报告季度旅游景区调研报告 战冬梅孙美玲 第 1 季度我国旅游景区整体景气状况 1.旅游景区运行状况的总体判断 第 1 季度旅游业由淡季向旺季过度，企业对下季度行 业及自身发展信心满满，各地景区对行业发展持乐观以上 态度的占多数。 2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素 旅游经济运行平稳预计 XX 年我国旅游业总体上仍将平 稳较快增长。旅游经济运行整体平稳为景区行业发展奠定 了良好的基础。 中国在世界旅游发展中的地位愈加重要 XX 年，全球境 外游客总数达 10 亿，增长 42%，其中约 8000 万是中国人； 去年 6000 万人次到中国游览，中国成为世界第三大旅游目 的地；世界旅游组织在中国成立了 5 个旅游观察站，负责 监测和分析旅游对环境、社会和经济等方面的影响。 政策环境利好国民旅游休闲纲要(XX-2020)出台， 全国进入国家主导、倡导国民旅游休闲的新时代。 负面因素 春节黄金周期间，热点景区容量过载，使景区、交通 和安全保障面临着空前巨大的压力。规模空前的游客数量 对目的地的公共资源形成挤占的态势，加上群体聚集场所 的非理性行为，管理成为假日期间景区旅游工作的现实问 题。 第 1 季度旅游景区行业分析 1.景区行业的总体样本分析 从整体状况来看：XX 年第 1 季度景区企业对于行业发 展以及自身经营状况的预期比上季度相比更加稳定。 第 1 季度%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观； 超过半数企业对景区行业的发展持审慎乐观的态度，认为 本季度行业发展情况一般；多数景区企业对下季度整个行 业的发展充满信心，将近 80%的企业对下季度景区行业发展 持乐观以上态度。 第 1 季度景区企业对自身经营状况的预期中，有%的企 业表示企业发展状况上升，而认为本季度经营状况下降的 企业占比为%。尽管超过半数企业认为与上季度相比，企业 发展状况一般，但总体趋稳，并未出现继续下降的趋势， 基本符合行业发展的季节性规律。 从规模指标来看：与去年同期相比，XX 年第 1 季度接 待人数增加与持平的景区企业基本相当。同时有%的企业表 示 1 季度的接待人数比去年同期下降。本季度过半数的景 区认为预订人数与去年同期持平，同时%的景区企业预定人 数有所增加。 从绩效指标来看：%的景区企业门票价格与去年同期持 平，少数企业门票价格同比上升。本季度%的企业营业收入 有所增加，同时有%的景区企业营业成本有所下降，而%的 企业营收下降。超过 60%的景区企业利润水平与去年同期持 平，约 30%的景区利润水平出现回升。 从就业指标来看：%的景区从业人员数量与去年同期持 平，景区的用工规模更加稳定，只有%的企业从业人员数量 有所下降。本季度约三分之一的景区员工工资同比增加， 极个别的企业工资水平有所下降，多数景区的员工工资水 平与去年同期持平。 2.景区行业的区域分析 东中西部景区对行业的发展预期 本季度东部和中部地区对当季行业预期持乐观以上态 度的企业占比均接近或略超 40%，西部地区%的景区对行业 发展持乐观以上态度，比中部地区高出一倍。东部及中部 地区对下季度行业发展持乐观以上态度的企业占比均超过 80%。 东中西部景区对企业自身的发展预期 对于景区企业经营发展的年度环比，东中西部景区的 预期基本保持一致。XX 年第 1 季度东部地区以及中部地区 认为经营状况环比上升的企业占比均不足 30%，而西部地区%的 企业认为本季度经营状况好于 XX 年第 4 季度。各地景区经 营状况环比持平的企业占比均过半数，且各地均有少数景 区认为经营状况较上季度相比有所下降。东部及西部地区 80%的企业预期下季度经营状况将环比上升，中部地区这一 比例略低，且%的企业预期经营状况将环比下降，认为经营 状况年度环比上升与持平的比例占据区域抽样总量的绝大 部分，仅东部地区%的企业预期年度环比下降，中部和西部 地区均未出现预期年度环比下降的情况。 东中西部景区主要经营指标的同比变动 从规模指标来看：中部地区 75%的景区企业预订人数与 去年同期持平，这一比例明显高于东部及西部地区的同类 指标。中部地区的接待人数较其他地区而言也更加稳定。 东部及西部地区均出现少数企业接待人数与预订人数有一 定程度的下降。各区域内固定资产变动的趋势整体一致， 固定资产投资与去年同期持平和有所增加的企业占比在东 中西部地区的占比差距并不明显，三个区域内仅东部地区 2%的 企业表示本季度固定资产投资与去年相比有较大增加。 从绩效指标来看：各区域门票价格与去年同期持平的 企业占比均超过 75%，东部地区门票价格同比持平的企业占 到%，各地区均未出现门票价格同比下降的企业。东部及西 部地区的营业收入与营业成本变动趋势基本一致，中部地 区营业成本同比持平的企业占比为 75%，而营业收入%。综 合而言，中部地区的利润水平也保持相对稳定的局面，东 部地区%的企业利润水平有所下降，西部地区利润下降最为 明显，超过 15%的企业利润水平有所下降，西部地区应继续 大力推动景区产品开发，并做好各项管理工作。 从就业指标来看：XX 年第 1 季度景区企业的从业人员 数量稳中有升，三个地区从业人员与去年同期相比持平的 企业占比均超过 85%，且只有西部地区的少数企业缩小用工 规模。各地员工工资水平多数保持与去年同期同样的水平， 但各地均有企业提高了员工工资，西部地区%的企业员工工 资水平同比下降。 3.景区行业的重点分析 本季度仅有%的企业认为经营状况环比下降。景区发展 由淡季逐渐转入旺季，景区企业对于下季度行业及企业发 展的预期均高于本季度，对今年总体发展的预期呈现审慎 乐观的态度。XX 年第 1 季度重点景区企业的规模指标、绩 效指标与就业指标整体稳定，尤其是门票价格与从业人员 数量指标同比持平的企业占比超过 90%，多数经营指标均出 现不同比例企业有一定程度下降。 景区行业的运行动态 1.高端旅游市场开发有望突破景区门票经济的瓶颈 长远来看，紧跟市场需求，适时适度开发高端旅游市 场有望成为景区的新选择。 2.京广高铁贯通为景区发展带来新契机 京广高铁的开通使广东地区的许多次热地点成为游客 的新宠，陕西、山西等支线景区也在高铁的辐射效应带动 下获得了持续发展助力，游客旅途时间缩短相应增加了其 自由活动的空间。此外，京广高铁开通为沿线目的地的旅 游资源整合带来了机遇，相邻或同类景区通过主题联合与 资源共享开发更加有层次感和更有内涵的旅游产品成为可 能。 3.体验式旅游是市场发展的新趋势 旅游景区行业发展的对策建议 1.持续进行特色主题产品开发，增加对游客的吸引力 我国旅游市场也正朝着大众化、散客化趋势发展。近 年来，旅游方式更加灵活，景区为保持对游客持续的吸引 力，应逐渐改变单一的观光产品模式，主题旅游产品的开 发可以帮助景区更好地打造核心竞争力。 2.善用社会媒体进行旅游营 销 景区应充分利用社会媒体这一广泛的平台开展营销活 动。具体而言，除了确立合理有效的品牌营销策略外，还 应设计一个与该品牌信息一致并能让中国用户产生文化共 鸣的网站；在主要社会媒体网站（包括几大视频分享网站、 社交网络和微博）建立网页，发布与产品相关的内容，扩 大产品的影响范围