电子商务对外贸型中小企业的影响文献综述

电子商务对外贸型中小企业的影响文献综述电子商务对外贸型中小企业的影响文献综述 一、前言一、前言 (一一)研究意义研究意义 进入 21 世纪，随着经济全球化的发展和金融国际化趋势的日益增强，经济一 体化和区域集团化已经成为世界经济发展的总体趋势。当今世界经济出现了北美、 西欧、东亚三足鼎立的局面，作为世界经济另外两极的西欧和北美在一体化化方面 进展迅速，分别建立了欧洲共同市场和北美自由贸易区，而东亚在区域合作方面进 展缓慢，除了中国“东盟自由贸易区谈判获得进展，其它区域经济合作的谈判正在 进行当中。而在区域货币合作方面，欧元的成功问世以及稳定运行，在理论和实践 上创造了通过区域货币一体化以实现价格稳定与经济增长双重目标的模式，并对美 元的霸权地位构成了挑战。而在北美，美元化的进程也在不断推进当中。由于东亚 国家与美国经济周期不一致，采用钉住美元的汇率制度已不再是最优选择，东亚货 币危机已经充分证明了这一点。而由于经济、政治、文化等方面的差异，东亚地区 在短期内又不具备建立类似欧洲统一货币的条件。面对世界经济其它两极的挑战， 东亚货币合作该何去何从？ 尽管目前东亚货币合作取得了一些进展，但仍然面临着经济、政治等方面多层 次的障碍，因此目前尚无法建立类似于欧元区的东亚统一货币区。中国从自身利益 出发应在东亚货币合作中发挥积极作用，首先，应加强与东亚各国汇率政策的协调； 其次，通过推动次区域的货币合作；最后，建立东亚共同货币区。 （二）有关概念介绍（二）有关概念介绍 1，电子商务，电子商务 比较权威的概念是国际商会做出的阐述国际商会对电子商务定义如下：电子商务 EC（Electronic Commerce）是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定 义为交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的 商业交易；从技术方面可以定义为电子商务是一种多技术的集合体。包括交换数据如 电子数据交换、电子邮件、获得数据共享数据库、电子公告牌以及自动捕获数据条形 码等。 国内学者李丹认为：电子商务, 指的是通过互联网在网上进行的商务活动。主要 功能包括网上的宣传、预定产品、在线付款、在线客户服务和发送产品等销售前和销 售后等服务，以及根据市场调查的分析、财务审核及生产安排等各种项目利用开发的 商业活动。电子商务最重要的技术特征是利用互联网的技术来传送和处理商业信息。 国外学者 RKalakom 和 BWinston 认为： “从通讯交流角度看，电子商务就是 通过电话线、计算机网络或其他电子方式实现信息、产品、服务或支付的传送；从业 务流程角度看，电子商务就是面向业务和工作流自动化的技术的应用；从服务的角度 看，电子商务是一种工具，帮助厂家、消费者和管理层削减服务成本，同时提升商品 和服务的品质；从存在的角度看，电子商务提供了通过 Intemet 和其他在线服务进行 产品和信息的采购和销售的能力” 。 本文给出的定义是：电子商务是指借由网络技术，采用数字化电子方式进行商务 信息交换和进行商务活动。 2 2，外贸中小型企业，外贸中小型企业 职工人数 500 人以下，或销售额 15000 万元以下，有从事对外贸易（进出口）的 企业，在国家规定的注册企业的相关领域内，这些企业对合法产品有进出口经营权。 二、电子商务的发展现状二、电子商务的发展现状 1998 年，全球上网人数为 1.13 亿人； 2004 年，全球上网人数为 8.33 亿人； 2005 年，全球上网人数达到 9.73 亿人口；2007 年，全球上网人数达到 12 亿人；2012 年，全 球 上 网 人 数 已 经近 25 亿人，而这其中我国网民已经突破了 5 亿。与此 同时，国内的电子商务市场规模也随 之 在 迅 速 地 扩 大。 2004 年底，我国电子 商务市场规模已经达到了人民币 3239 亿元人民币： 2007 年，我国电子商务市场总体 规模超过人民币 17300 亿元， 2012 年，我国电子商务 市 场 交 易 额 已 经 高 达 8.1 万 亿 元，预计 2015 年，我国将成为全球最大的电子商务市场。尹东云认为由于 当前电子商务的蓬勃发展，在未来的市场预计中，当前普遍看好电子商务市场可以持 续的高增长，这也为更多的企业打了一针强心剂，使它们更加相信，企业的信息化和 电子商务化是大势所趋。总体上来看，可以说目前的电子商务行业整体正处于一个上 升的阶段。娜仁花在探讨（2014） 中国电子商务的发展现状及问题对策时指出，中 国电子商务的现状主要有以下几个方面（1） ，虚拟经济与实体经济相结合，交易规模 扩大，电子商务总体上快速发展。 （2）参与主体多元化，中小电商发展迅猛。 （3） ，服 务和支撑水平不断提高，发展环境不断改善。企业应用电子商务由自发向自觉转变， 同时，电子商务与实体经济加速融合，网上网下一体化运作正成为基本模式。 这两位学者的观点基本上展现了世界和中国的电子商务发展趋势，总体来讲，电 子商务在当今时代是企业开展贸易活动的必然选择，在未来会有越来越多的企业加入 电子商务。 三、电子商务对外贸中小企业影响的分析三、电子商务对外贸中小企业影响的分析 （一）关于电子商务（一）关于电子商务发展现状与趋势发展现状与趋势的研究的研究 随着 Internet 的飞速发展，上网 人 数 也 在 大 幅 提 高国内的电子商务市场 规模也随之在迅速地扩大。祁志民，刘勇（2009）很早就看出电子商务的市场发展潜 力是无穷的。他们做了调查分析：一方面,我国互联网上网人数快速增长,潜在的消费 - 3 - 者的发展速度惊人。我国已成为全球信息通信业发展最快的国家之一。另一方面,电子 商务交易额快速增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难以有如此高 的增长率。因此,其市场发展前景极为可观。预计 2015 年，我国将成为全球最大的电 子商务市场。企业的信息化和电子商务化是大势所趋。总体上来看，可以说目前的电 子商务行业整体正处于一个上升的阶段。在当下，娜仁花（2014）认为我国电子商务 的发展趋势如下：1.虚拟经济和实体经济相结合，交易规模扩大。2.参与群体多元化， 中小电商发展迅猛。3.服务和支撑水平不断提高，发展环境不断改善。当前，企业应 用电子商务由自发向自觉转变。同时，电子商务与实体经济加速融合，网上网下一体 化运作正成为基本模式。周晓辉（2013）对电子商务的发展现状做了比较全面的诠释： 虽然我国的电子商务也经历了几年的发展历程，取得了一些成绩，但总体上来讲发展 得并不好，许多中小企业管理基础落后，领导信息化意识不强，也没有充分认识到知 识经济时代抢占信息市场的重要性；基础设施落后，中小企业使用互联网和参与电子 商务的程度参差不齐；执行力不足，由于中小企业管理者还未充分认识到电子商务给 小企业发展带来的革命性变化，对人才的培养没有足够的重视；社会配套服务体系不 健全，由于国内电子商务还处于发展的初级阶段，中小企业开展电子商务还缺乏一个 成熟的商业环境，中小企业的电子商务的实施要逐步到位，长远规划，分步实施。 （二）关于电子商务对国际贸易影响的的研究（二）关于电子商务对国际贸易影响的的研究 随着互联网技术的日益成熟，电子商务在经济与信息全球化进程中得到了飞速发 展。电子商务为国际贸易发展带来了机遇，也带来了前所未有的挑战。贺欢（2014） 认为电子商务对国际贸易的影响方面为：（1）提高了国际贸易交易各环节的效率，简 化了国际贸易的流程。 （2）降低了从事国际贸易的门槛，为中小企业进入国际市场提 供了机会，使国际贸易经营主体的范围进一步扩大。众多中小型民营外贸公司都可以 通过电子商务平台直接参与国际贸易， 促使国际贸易的经营主体日益多元化发展。 （3）促进了国际贸易的发展。 ，电子商务使国际贸易呈现出货物贸易、服务贸易和技 术贸易三分天下、齐头并进的格局。张雪莹，李维刚（2014）发表了不同的观点：由 于电子商务技术简化了国际贸易的流程，为中小企业进入国际市场提供了便利的通道， 让中小企业有了更大的发展空间，扩大了国际贸易经营主体。在传统的国际贸易交易 中，交易成本主要是指买卖过程中所需要的信息搜寻、交易磋商、合同签订与履行、 售后服务等方面的成本，而电子商务通过计算机和业务应用系统节省了这方面的成本。 同时，电子商务也带来了新的成本，比如计算机软、硬件等成本、学习成本、维护成 本，由于网络的虚拟化特征所带来的风险与安全成本，以及在新模式下的国际贸易所 产生的的法律成本。宁莉（2011）从其他方面分析：一是显著降低国际贸易成本；二 是贸易流程得以简化；三是有利于中小企业增强竞争能力。 （三）关于外贸型中小企业开展电子商务原因的研究（三）关于外贸型中小企业开展电子商务原因的研究 经济全球化的背景下,计算机信息技术、网络技术飞速发展,并不断应用到国际贸 易领域,导致国际电子商务的发展对传统的国际贸易产生了很大的冲击,但同时也为企 业国际贸易电子化运作带来了很多便利。刘兰（2011）认为传统的国际贸易流程运作 存在着周期长、环节多、成本高、效率低等缺点,而国际贸易电子化的运作可以简化程 序,降低成本,提高效率,从而提升经济效益。我国中小型企业开展国际贸易电子商务, 推行国际贸易电子化操作,是自身利益的驱动,也是顺应国际贸易电子化发展的必然趋 势,是确保参与国际化市场竞争的基本条件之一。陈念（2012）从具体方面探讨了中小 企业做外贸型电子商务的趋势，这同样是影响的原因。 （1）国内的流量获取成本高. （2）外贸订单转化率比内贸高。 （3）欧美客户注重信誉。只要产品质量没有问题，一 般退换货很少，而在国内退货率居高不下，有的高达 30%，这一块的成本最后都需要计 算到产品成本里，对本来就低利润的电商就是雪上加霜。 （4）国外没有货到付款的方 式。 （四）关于电子商务对外贸型中小企业影响的研究（四）关于电子商务对外贸型中小企业影响的研究 熊晓轶 辛秀在（2011） 电子商务对我国中小外贸企业发展的影响分析中谈到积 极的一面，中小外贸企业开展电子商务（1）为外贸企业提供了一个有效的贸易平台。 （2）电子商务降低了交易成本和采购成本。 （3）电子商务有利于减轻对实务基础设施 的依赖。 （4）电子商务可更有效地为客户服务。 （5）电子商务有利于提高外贸企业的 国际竞争力。 （6）电子商务有利于中小外贸企业摆脱“中间商”的经营模式，从而确 立自身的核心竞争力。消极的方面有安全，电子商务利用率低等问题。宁莉（2011） 在电子商务对外贸型中小企业的影响一文中有又补充了很多方面。 （1）电子商务 改变了中小企业的经营环境。 （2）电子商务改变了中小企业的经营运作手段，提高了 经济利益。具体来说，降低了生产企业的库存成本和采购成本以及营销成本（3）有利 于中小企业财务管理创新，提高财务管理的效率。对于中小企业开展对外贸易时，主 要有以下几方面影响，一是显著降低国际贸易成本，二是贸易流程得以简化，三是有 利于企业增强竞争能力。张丹琼在（2014） 电子商务对中小外贸企业的影响分析一 文中，考察了中小型公司的现状和问题，并进行分析后发表了相似的的观点。 （1）有 利于提高企业员工工作效率， （2）有利于扩大市场份额加强企业竞争力， （3）有利于 降低企业的成本， （4）影响企业安全问题， （5）电子商务的反作用性影响企业的运行。 王萍，刑冶在（2014） 电子商务为我国外贸企业带来的商机与挑战认为应用电子商 务会对国内外企业产生以下影响：（1）极大提高外贸企业的工作效率， （2）有效降低 企业的交易成本， （3）交易效率显著提高。不同的学者在不同的角度下得到的结论大 体上是有很多共同点。基于当前的国际形势，刁玉冰在他的著作（2013） 新形势下中 小外贸企业应用电子商务探析一文中认为，电子商务平台在应对当前外贸企业在金 融危机背景面对的严峻形势下能够降低企业成本，客服时空阻隔，方便快捷成交，提 高效率以此能提高企业的竞争力，从而扩大国际市场，摆脱金融危机的桎梏。 - 5 - 三、总结三、总结 以上文献以电子商务为研究对象，从电子商务的发展现状与趋势，电子商务对国 际贸易以及外贸型中小企业的影响还有影响原因等方面进行分析，综合了部分国内学 者们在此方面的研究成果，同时也有不足之处： 1. 很多学者只是从理论出发，对于具体措施没有详谈，而且很少有谈到电子商务 在外贸型中小企业业务流程中的具体操作环节方面。 2. 电子商务对外贸中小企业的影响应结合一些有代表性的企业来谈，这样更具有 实践意义。 3. 针对以上情况，本文从小方面入手，从电子商务对外贸中小企业的影响做一些 调查。通过查阅具体的数据资料和具有代表性的中小外贸企业发展电子商务的现状， 来对此次课题提供依据并对外贸型中小企业发展电子商务提供一些理论基础。 参考文献 1娜仁花 探讨中国电子商务的发展现状及问题对策J.经营管理者 ，2014（2） ， 255 2尹冬云 电子商务的发展现状解析J.市场经纬 ，2014（3） ，57-59 3张丹琼 电子商务对中小外贸