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实习报告实习报告 实习是每一个大学毕业生都将拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、 在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们 学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识。去年 6 月份,当很多同学还在为考各种证件而做准备时,我已经开始了自己的实习生涯。 而我一直以来都是比较喜欢自由的一个人,没有特别高级的技术,也没有出众的本 领,因此也没有想要进哪间大公司应聘就职,只想自己做点自己感兴趣的,有意义 的事。 背景背景 自大 一以来,我有空就到广州的批发市场走走。一开始对服装接触比较多,自 学电商后我就在 淘宝上 开了店铺卖女装。沙河专门有一个网络服装批发商城,每 天下午下课后就搭40 分钟的车过去拿货。那时销量很少,利润也很低,来回一 趟的车费基本就是所拿的衣服赚的利润了。有时上去批发市场过了晚饭时间还得在 那吃个饭,跑一趟市场还是要亏本的,但是一直抱着一个做大的心态也坚持了大半 年。 大二,我所在的 商贸系 全部搬过去了天河校区。离广州的商业中心更近了, 交通也更加方便,而我正像鱼儿得到了水,更加一步走进社会。我辞掉了学生会的 职位,希望去开创自己的一份事业。不久,我遇见了钟表公司的老板,跟他聊的很 投缘,而且他一直想往互联网这一块发展,我也刚好有一点互联网的经验,两个人 一拍即合。他带我参观了工厂和批发档口,有空也经常约我出去喝茶。大家互相了 解,熟悉后,我们干脆就称兄道弟了。后来我承包下了他公司互联网上的所有业务, 并在互联网上开了第一间阿里巴巴店铺。 创业的开始创业的开始 7 月份,我正式搬离学校,在合作的手表公司附近扎点搞 了一个小工作室, 并组建了一条5 个人的团队。我们租了套两房一厅,休息和办公都是在里面。刚 开始工作比较多,拍摄产品图片、修详情图、建网站、运营推广经常都 是工作到凌晨三四点才倒在床上,第二天睁开眼睛就是起床开电脑。经过半个月的 奋斗,基础工作顺利完成,于是开始了铺天盖地的广告推广,活动促销。 惨痛教训惨痛教训 八月份,所有的工作虽显得有些缓慢,但一切都还算顺利。我们开始迎来了小 额的订单, 一连着 下去几天,订单的数量也在慢慢增加。刚开始的偶尔有单,到 能保持每天都有单,再后来一天两单、一天三单、一天四五单眼看着这 一切的好景,我们不得不为自己欢呼。虽然接的都是小额的,但是也证明了 我们的努力正在得到回报。我们预计和更加努力做好进一步的打算。可惜,没有预 料到的事情发生了。我们之前发出去的基本都是一款手表,然而客户收到货后一个 星期左右,进水的、不准时的、手表停了不走的不断的有客户找上门来。刚开始觉 得有点不对劲,也只能安慰自己说也许是巧合。之后,每天也还在接新单,同时也 每天有出问题的表退回来。一个月下来,统计了数据,虽然卖出去的数量不少, 但是返修率高得离谱,已经接近了50%。退回来返修的表产生的邮费都是由我 们承担,实际上我们卖出去的扣除了返修的损失基本上没有钱赚。这样子下去对整 个店铺的声誉都带来了很大的不良影响。考虑了许久,我不得不做出决定停止售卖 这款表。 由于之前店铺的所有业绩基本都是靠一款手表,现在停止售卖后订单就没有了。 考虑重新推一款上去,但是对产品研究后发现,其实手表出的问题都是机芯质量不 好。而目前有的款式都是使用了这个机芯。这种国产机芯成本低,质量差,适合中 国传统的线下渠道市场。对于线下的批发商来说,花多五毛或一块钱的成本都会给 他后续的竞争带来威胁,因此生产的厂家也只能迎合经销商们的需求去生产。然而 这种模式的产品不再适合新的互联网销售渠道。在互联网渠道上,我们的产品有哪 里不完美,消费者随时都可以找到卖家,并将差评公布 于网络以致更多的后来 者参考。在这种环境下想要生存唯一的方法就是迎合互联网的思维去转型。 金蝉脱壳(转型)金蝉脱壳(转型) 产品质量的不过关直接否定了我们前期的努力,唯一给我们留下的就是教训和 经验。要想继续生存下去,我们不得不劝说工厂转型。正好有一天,我跟廖总(古 迈钟表公司老板)在喝酒时就谈起了这个烦恼。没想到的是他也正有想转型的想法。 我们中国整体消费水平的提高,人们对产品的质量要求也越来越高,再生产一些垃 圾产品不是长久的发展路线,必须得做好产品质量,打造品牌知名度。另一方面, 厂家和经销商传统的合作方式一直摆脱不掉货款回收的难题。因此,产品的转型开 始了。 只是事情不会那么简单,转型也意味着要放弃以前有的业务,更需要资金的支 持。工厂因为资金链的问题,刚开始只能慢慢的进行。而我所带领的团队一时间也 没有可以操作的产品,陷入了最艰难的时刻。离开学校这么久以来,我从没向家里 要过一分钱,所有一切都只能靠自己,现在网店断 了经济收入,每天的开销都 还是不小。最艰难时刻全身就只剩下20 元,而当时还要解决4 个人的晚餐问 题,第二天的开支怎么办都还不知道。终于,团队里有人坚持不住就离开了。我当 时感觉自己责任很大,如果当初先认定好产品质量再做,可能现在已经是完全不一 样的美景了。 一直煎熬着到了9 月份,工作室就只剩下我自己一个人。我从另一个朋友的 工厂引进了他们的手表款式,开始了自己一个人的奋斗。虽然一个人工作效率不是 很高,但是总算可以勉强维持了自己的生活。就这样自己一个人在工作室一呆就是 大半个月。自己煮饭,自己工作,自己逛市场,平时想找个商量事情的人都难。当 然这期间最大的收获是接了一个外贸定制单5000 只手表,一直到了10 月下 旬才正式交货完成。而那时我也开始了新的探路旅程。 新路探索新路探索 前面的教训让我浪费了不少时间,直到10 月份,由于工厂 转型太过去 缓 慢,新的产品一直没出来,我不得不开始新的项目探索。正好云南有朋友的家族企 业在西双版纳办了红木家居厂,他得知我在寻找新的项目,于是就邀请了我过去参 观,试图与我一起合作把他们的产品打通互联网渠道。到了西双版纳,我们花了一 两个星期时间去了解产品和这个行业的行情。他们的产品品牌是“乐华木业 ” ,算得上本市前三名的企业,规模庞大,门店加上厂房整体超过4 万平方米。 所生产的产品大到酒柜沙发,小到摆件手链等。我们花了仅仅一个月的时间去了解 这么一间公司,最后也只是了解了皮毛。 面对一间如此庞大靠山的公司,我们不由有些心动,可惜最终还是放弃了合作。 其一是利润分配和合作方式这一块没能达成共识。其二是我正有顾虑的是红木家居 是贵重产品,在互联网上成交难免需要花很大成本去解决信任问题,况且物流运输 成本高,损坏几率大。其三是期间接到了一个外贸公司的手表订单,45000 只定制手表。所以我的云南之前还没谈出一个圆满结果就立即订机票赶回了广州。 流失的机会流失的机会 从云南回来后,一连几天准备大订单的打样,最终还是得到了一个坏消息。四 万五千个的订单涉及到的金额大概是一百二十多万,而正处于转型的工厂本来资金 链就收紧,根本没有本钱来运转这一单需要 投入的成本。工厂直接就给出回复 给我说接不了,我一下子失望到了极点。后来自己又找了几间有一点点关系链的公 司,试图把订单转到他们工厂去生产,但是人家对我也不是很熟悉,加上这么大的 成交金额,人家直接开口就是50%的定金,然而我只能收到客户10%-30%的 定金,也意味着这其中的差额就得自己想办法去搞。对于刚出社会的我,别说四五 十万,有十万块在手都能加紧利用做不少事。因此,这一单由于资金的问题就这样 放弃了。再后来,一个出口德国的单又联系上了我,涉及的金额比这个更大,是由 之前 成交了 5000 只手表的公司再次发来的询盘,但是庞大的数量对没有资本 的我来说已经没有了意义,只能看着一个个机会就这样流失。 经过几个大单的错失,我开始有了自己办工厂的想法。哪怕前期没有什么稳定 的熟客,先把整套流程走熟,积累经验很重要。先从一个个小单做起,积累原始资 本。难题就是筹集资金,找了几个好朋友最后筹集到的资金还是远远不够启动。 新的发展路线新的发展路线 前面说去了云南其实不仅是了解红木,给了我更大的意义是激发我对农产品的 情感。我们中国本身就是个农业大国,农业是我国产业根基,农场品的发展任重道 远。 赶在这个时候,新年回了家,也有朋友推荐我做农产品。思索后,我认真考察 了农产品市场,对这个行业做了不少研究,也参观了一些已做得好的农产品公司。 随着更加深入的学习和认识,要做农产品这个想法更加强烈了。 不断调查得知,农产品起动资金不太,而且我已经很明确了自己的运转模式, 当一切准备成熟后我就带着队员开始了我们团队新的创业路线。我们开始筹备工作, 注册执照,设计商标、产品包装等。团队由2 人开始到现在5 人。 4 月中旬, 我们的第一代产品正式出产。接下来的渠道开建和品牌文化的构建,我们的第一代 产品是蜂蜜,我们自己没有养蜂,选定好蜂源 ,需要专注的是做产品研发和质 量控制。我记得那段时间我们都分不出白天和黑夜,累了就躺着歇几分钟,醒来就 是马不停蹄地学习和工作。对于产品我们没有一刻是放松的。这已经不仅仅是工作 了,是在做一份让我们热血澎湃的事;能让我们实现人生的意义。 接下来如何操作?这是我们需要花最大 的精力去探索的。 商业模式商业模式 目前,我们的需求量是两三个蜂农一年的生产量。我们承包下了他们整年的产 量,要求他们按照我们的标准去生产,如果蜂农生产不达标的产品,我们还会一定 的处罚。这样蜂农也更加严格要求自己生产好的产品。另一方面,我们专注对养殖 技术的科学研究。为何要研究技术呢?传统的农户都是按自己以往的经验和同行的 交流去养殖,而我们研究的科学技术就是要传播给我们合作的蜂农,让他们对产品 质量的控制更加有把握。 我们 不光是对产品技术的研究,对蜂蜜的养殖地也是很讲究的。为生产一瓶好 的蜂蜜,我们计划陆续走遍全国各地高山,寻找当地更好的养殖环境和好的养殖蜂 农。 这条新路的探索是漫长的,它也是充满意义的。我们虽不自己养殖,但对产品 的质量

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