知识拓展：收视率的概念及其测量方法-掌门1对1

收视率的概念及其测量方法收视率的概念及其测量方法- -掌门掌门 1 1 对对 1 1 收视率，指在某个时段收看某个电视节目的目标观众人数占总目标人群的 比重，以百分比表示。现在一般由第三方数据调研公司，通过电话，问卷调查， 机顶盒或其他方式抽样调查来得到收视率。节目平均收视率指观众平均每分钟 收看该节目的百分比，收视总人口指该节目播出时间内曾经观看的人数（不重 复计算），所以有时会出现收视率较低，收视人口较高的状况，但排名仍以收 视率为准。 采采集集方方法法 目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。 日日记记法法 是指通过由样本户中所有 4 岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信 息的方法。样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看 电视的情况（包括收看的频道和时间段）随 时记录在自己的日记卡上。日 记卡上所列的时间间隔为 15 分钟。每一张日记卡可记录一周的收视情况。 人人员员测测量量仪仪 人员测量仪法是指利用 “人员测量仪 ”来收集电视收视信息的方法， 是目前国际上最新的收视调查手段。样本家庭的每个成员在手控器上都有自 己的按钮，而且还留有客人的按钮。当家庭成员开始看电视时，必须先按一 下手控器上代表自己的按钮，不看电视时，再按一下这个按钮。测量仪会把 收看电视的所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然 后通过电话线传送到总部的中心 计算机(或通过掌上电脑入户取数据 )。 收视率多久能够出来？有的是一周，有的是两周，有的是一天。刘燕 南说，这主要取决于采用什么样的测量方法，如果采用日记法，因为要对数 据进行收集和分析，最快需要一周，一般需要两周；如果采用人员测量仪法， 因为电话线可以即时回传数据，因此能够做到隔一天就能够提供收视数据， 只是人员测量仪成本比较高。 如果采用日记法，因为要对数据进行收集和 分析，最快需要一周，一般需要两周，显然有一定的滞后性，而且在精确度 方面也不容乐观；如果采用人员测量仪法，因为电话线可以即时回传数据， 因此能够做到隔一天甚至更快的时间就能够提供收视数据，测量仪成本自然 就比较高。 收视率，指在一定时段内收看某一节目的人数（或家户数）占观众总人 数（或总家户数）的百分比，即收视率收看某一节目的人数（或家户数） /观众总人数（或总家户数）。当然，除了节目的收视率，还有时段收视率 等相关的统计指标。 如如何何测测量量 调查机构（一般是独立的调查机构，也有电视台自己做的）按照样本分 布选定一些用户，付费安装一些 “监测设备”，用来记录用户的换台情况， 定期搜集这些数据做出收视率统计， 即时收视率调查一般是通过电话寻访 指定用户得出的，这个速度较快，因为并不是随机调查而是签约的按照样本 分布事前选定的指定用户。 你不知道是因为你没有被选上啊 与国外相比， 中国视听率调查起步较晚。我国的收视率调查始于上个世纪80 年代中期， 在 90 年代中后期进入快速发展阶段。 1986 年中央电视台进行了一次全国 28 个城市观众抽样调查，这次调查被认为是中国首次大范围、专门的观众调 查。1987 年，中央电视台会同各省市电视台一起，进行了我国第一次城乡范 围的电视观众调查，以后全国性的电视观众调查每隔5 年进行一次。在进 行电视观众调查的同时中央电视台和一些地方电视台开始进行收视率统计工 作。 进入 90 年代中后期，随着电视台及电视频道数量的迅猛扩张和电视媒 -掌门 1 对 1 -掌门 1 对 1 介市场化的快速发展，电视收视市场的竞争加剧，收视率作为反映电视观众 收视行为和偏好的主要指标在节目编排、广告投放决策以及电视节目评估中 的作用越来越被业内人士认可，在这种背景下，中国收视率调查得以快速发 展。其主要标志是 1997 年 12 月 4 日，由原央视调查咨询中心和 法国索福 瑞（Sofres）集团合作正式成立了央视索福瑞媒介研究（ CSM）。经过短 短几年的发展， CSM 已成为中国最具权威的收视率调查专业公司。 CSM 目前 拥有世界上最大的电视观众收视调查网络，至2003 年 11 月份，CSM 在全 国拥有 1 个全国调查网（测量仪）、 17 个日记卡省网、 2 个测量仪省网、 73 个城市日记卡调查网， 19 个城市测量仪调查网，样本总规模达到 29,240 户，对全国近 800 个主要电视频道的收视情况进行全天候不间断的 监测。除 CSM 外，在中国收视率调查业中另一家较重要的公司是AC 尼尔森 公司，该公司采用测量仪方法在全国10 多个城市进行收视率调查。 ?中 国的收视率调查虽然起步较晚，但发展速度很快，仅用十几年的时间便走完 了西方发达国家半个多世纪的发展历程，目前我国的收视率调查，无论是在 抽样方法上，还是在调查技术上都已与国际最新发展保持同步。 收收听听率率 与收视率调查相比，收听率调查在中国起步更晚。从上个世纪90 年代 中期开始，陆续有部分广播电台（如中央人民广播电台、北京、上海、天津 等地人民广播电台）开始听众调查。这些调查大多采用随机抽样、问卷调查 的方法，主要调查内容为居民收听设备拥有情况、听众收听广播的地点、习 惯和偏好、各广播频率的收听情况以及对节目的满意程度等。严格来说，这 些调查还不是真正意义上的收听率调查。央视索福瑞媒介研究（CSM）于 2000 年在北京、深圳、杭州和成都四个城市进行真正意义收听率调查的试点， 从 2002 年开始正式在北京、上海和广州三大城市进行收听率调查。在每个 城市中每年进行三次连续调查，每次调查持续4 周。每个城市的样本规模 为 300 户，样本户的抽取方法为二阶段、概率与规模成比例（PPS）抽样， 对抽中的被访者采用日记卡方法调查其收听行为。 CSM 收听率调查城市在 2004 年计划进一步扩展到北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、杭州、成 都、武汉、青岛、沈阳、大连、南京、哈尔滨、福州、济南、长春、郑州、 西安、长沙 20 个城市。除 CSM 外，央视市场研究（ CTR）从 2000 年 9 月起 开始为某广播电台进行广播收听率调查， 1 年进行 6 次，每次样本户持续填 写一周的日记卡。收听率调查的快速发展及收听数据的广泛应用，对广播电 台节目调整、节目质量的提高和促进我国广播媒体的良性发展具有巨大的推 动作用。 如今，越来越多的电视剧在提供收视率时采用这样的提法：某一部电视 剧的收视率仅次于 新闻联播，刘燕南认为这种比较方法 不具有科学性 ， 两者没有可比性，首先电视剧和 新闻联播不在同一个播出时段；其次， 两者面临的不是同一个市场， 新闻联播面向全国，而更多的电视剧是 区域性的，面向一个省或者一个城市， “之所以会出现这样的提法，主要 是在大家的印象中 新闻联播的收视率很高，想以此来证明该电视剧的收 视率很高，但最好不要做这样的比较。 ”其次，刘燕南介绍，在某些地方， 一部电视剧的收视率可