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摘要:管理需要设计,设计必须加以管理。设计管理作为一门新兴学科的出现是现代经济发展的必然结果。 作为其中的两种不同的力量设计师与设计管理者,如何合理的阐述他们的关系,同时在这种关系下设 计管理就成了一个艺术行为,最美妙的艺术还属于设计师和设计管理者之间的“斗智斗勇”。 关键词:设计管理;设计管理者;设计师 随着知识经济、全球经济一体化进程的加快,设计已经深入企业的各个方面,设计和管理的结合成为 了必然现象。设计部是产生企业核心竞争力的部门,因此管理对于这个部门来说是非常重要的。而目前设 计部门的管理主要是针对设计项目的管理,设计师只能从属于项目的需要。设计部不同于其他的部门,它 的任务是创新。设计师是设计部门的构成主体,是创新的源泉。因此,如何成为一名优秀的设计管理者及 设计师,如何有效地对设计师进行管理,又如何深入探究设计师与其管理者的关系,让他们充分发挥自己 的活力和创造力是重中之重。 一、关于设计师 设计师是企业最重要的设计资源,是特殊的群体。他们富有活力,喜欢冒险,凡事爱刨根间底,还喜 爱新奇、反常的东西或新花样。设计师们既让企业欢喜又担忧,一方面他们可以为企业带来效益,另一方 面设计师的某些做事方法及个性让管理者们头痛不已。但是设计师们都富有创造力,这种创造力不是所有 人都能拥有的,在今天这个变幻莫测的世界,这些人注定要成为一笔越来越重要的财富。 但是,设计师往往会因为自己“创意”工作的特性而执着于个人的创造性,忽视整个工作的连贯性, 并因此最终影响到企业的市场竞争力。他们的个性与创造性往往使企业与客户之间的沟通、企业形象的延 续性受到影响。 总之他们是很不好管理的一个群体。 二、关于设计管理者 管理者是在一个组织中、按照组织的目的去指挥别人行为的人。他往往会广泛运用如何培养设计师的 许多方法,他会激发每个员工更大的、富有创造性的努力。因此,管理者对企业的成败有着举足轻重的作 用。 当今的设计管理者,大都来自于多样化的专业领域和不同的教育背景。其主要技巧为设计理解力、设 计领导力和人员管理。设计管理者们通过他们的个性以及语言和行为上的沟通技巧,运用极为重要的知识 与理解力融入相关组织,不但在公司内部并且从外部系统中得以拓展。他们了解组织结构人员,并且具有 开放与创新思想。更重要的,他们需要具备对企业事务的非凡理解力。还有一点必要的辅助条件:对设计 本质的直觉或对设计的感情植入。 通过对设计师和设计管理者的分析可以看出,管理需要设计,设计必须加以管理。简单地说,艺术设 计管理是一门资源转化的艺术。平衡两种不同力量的过程。“两种不同的力量”是说设计管理其中重要的 一点就是协调设计管理者和设计师之间的关系,让设计管理者运用各种有效的方法来协调设计师各方面的 能力,使其发挥最大的能量,甘心尽最大努力为企业争取更多的效益。 三、如何做一名聪明、优秀的设计师 (一)设计师的个性与团队精神 设计师的个性喜欢卖弄,性格乖僻。性格是他最大的优点也是最大缺点。设计师首先要对自己的设计 负责,才能把自己的地位建立起来。设计师并不是只是自己埋头做研究,做设计,他还要与工程部、客户 等交流沟通,所以作为优秀的设计师,最重要的就是与人的沟通能力。如果他做的设计只有自己明白,不 与别人沟通,那很可能设计到最后就会变样。 在现代设计中,越来越注重团队精神,虽然需要设计师可以充分发挥他们的个性特色,但个人对最终 的设计结果的影响也随之降低了。消费者需求已经从单纯的物质需求向情感需求转化,产品更强调满足人 的需要,这使得设计活动越来越复杂,已不是单个或单一类型的设计师能够完成的,它需要多种类型的设 计师甚至其他领域专业人员的通力合作。这就要求设计师必须将自己的个性融入到团队当中,还应该具备 更多领域的知识。 (二)优秀设计师具备的个人能力 企业设计师的个人能力强,企业才具备采取积极设计战略的能力。所以,优秀的设计师还要具备良好 的学历、知识结构、工作的经历、年龄、性格、个人爱好、各项能力等等。在设计这个行业里,设计师的 天赋是很重要的,但在今天的环境中我们不能忽视远比天赋更重要的东西对设计恒久不变的兴趣与投 入的热情,特别是正确的工作态度才是成为成功设计师的保证。 (三)设计师的大众性 目前,市场现状是挑战也是机遇,如果在机遇面前能幸存而生存,那么这也是优秀设计师需要具备的 能力。设计师除了与企业的专业人士合作,把自己的才华贡献于整个群体和企业发展之中,才能算得上是 一名优秀聪明的设计师。设计是为了更好地把企业产品推向消费大众,使人们能够更快更准确地接受。设 计师在设计过程中,要有自己的观点和取向,因此要经常把自己摆在一个普通人的角度上来看设计,创意 再好,表现手法再不同一般,不被人们的理解也就失去了作为设计的本质意义设计师要懂得企业产品开发 与品牌市场的定位。 当然设计师也不可能面面俱到,作为优秀聪明的设计师理解客户要求,迅速高质提出创意是最重要的 能力。所以在设计管理中核心的“人”就是设计师,这一点就说明了设计师的重要地位。 四、如何做一名聪明、优秀的设计管理者 没有任何人能像有创造力的设计师那样在瞬间产生大的价值,不过也没有像他们那样难以管理。许多 设计管理者的不理解和厌恶感助长了这种对有创造力的人的偏见。其实,只要管理得当,设计师们就能像 自动售货机那样让你的努力最终得到补偿。 (一)设计管理者的基本素质 设计管理工作涉及内外,贯通上下,作为一名优秀设计管理者必须具备广博的知识、良好的文化素质, 才能适应发展变化的需要,得心应手地开展自己的工作。设计管理者不仅要具备该系统的专业知识;如掌 握包括现代管理学、领导科学、人事管理学等,同时还要把这些知识和自己所领导的设计师们的个性实际 结合起来,探索最适合的管理方法;要有一定的社会科学和自然科学的基础知识,要有丰富的生活和工作 经验,这些对于开阔思路、增强应变能力和促进管理者自身的成长不无裨益。 (二)设计管理者要知己知彼 了解设计师在工作中的心理需求特征,对设计管理者有效地调动和激发设计师的工作积极性,将起到 十分重要的作用。设计师大都喜欢做一些具有挑战性的工作,当这些工作获得成功后,成功的喜悦以及由 此带来的成就感远比其他报酬重要。因此,设计管理者如果能在对设计师的管理过程中,理解和灵活利用 设计师的心理需求,充分尊重设计师的创造个性,尊重设计师采取的创造方法和获得的创造成效,那么对 设计工作的进行和设计师个人的发展都是有非常重要的意义的。 作为聪明的设计管理者还要深深的记住一点:你只是一个普通人,有些事你能做到,有些事却做不到。 你的行为是有些限制的,别人可能把你看成全能的人,但事实上有些事你能做,有些事不能。要么你学会 得到并培养他们,要么你被人吞并。知己知彼,方能百战百胜。 (三)设计管理者注意事项 1、若太多的官僚作风强加在设计师的身上并限制他们创造力的发挥,那么企业中的创造力新概念就 会消亡。所以要营造宽松的工作环境,避免设计师们接触繁文缛节。让他们能够在既定的组织目标和自我 考核的体系框架下,自主地完成任务,允许他们制定自己认为最好的工作方法。 2、要肯定及鼓励设计师。设计师有时候很在意别人对他的想法,所以管理者应帮助把他们的工作投 入竞争以得到别人的承认。另外一个方法是把他们的主意或设计很好地付诸实施。 3、给予指导并做出反馈。给设计师太多明确的指示会削弱他们非常注重的自主意识。设计师的管理 者,要学的最困难的事就是如何把握这种平衡、这种组织结构的缺乏。让他们接触客户,从客户或别的部 门中了解自己设计的不切实际性,这样有利于下一步工作的调整。 设计师是企业创新的源泉,设计管理者不仅要关心设计师的生活和工作,为设计师提供轻松、自由和 充满人情味的工作环境和制度环境,为他们提供自我实现的机会;更要根据每个设计师的特点,塑造设计 师的行为,建立设计师主动创新、合作和学习的组织环境。而只有让不同性格、能力的设计师在他们合适 的岗位中工作,才能真正为他们提供适宜的工作环境,才能真正充分提高他们的自主
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