女业务员的销售法宝

水是最柔弱的东西，但是滴水可以穿石;现代女性，就像是水，可柔可刚。对她们而言， 这是一个充满机会的时代，也是一个矛盾冲突的时代。 时代的进步，让女性有更多机会可在工作舞台上崭露头角、施展才能。然而，许多女 性却深受传统价值观的影响，认为“相夫教子”才是女人的天职，即使出外工作，也是为 了“贴补家用” 。偶尔，当职位或薪水高于先生时，又怕造成先生的压力，间接影响婚姻和 谐，因此心中经常充满了矛盾和焦虑。这些负面情绪经常会影响女性在工作及在家庭上的 表现，形成一个恶性循环。因此，要在职场上充分发挥女性应有的潜力，认识现代女性的 复杂情结，乃是做好女性生涯规划的第一要务。 充分发挥女性特质 现代职场中的女性，大致可分为四类： 第一类是属于可爱的“好女孩”型。这类女性以上司、同事(尤其是男性同事)的好恶 为标准，缺乏主见，重视人际关系，遇有意见不一致时，为避免冲突及别人的不悦，经常 将自己的想法隐而不现。 第二类是“好妈妈”型。她们像母鸡呵护小鸡一样，处处为人着想，将别人的利益放 在自己之前，但有时难免会被冠上琐碎、唠叨、见树不见林的负面评语。 第三类女性的代表，是“男人婆”型的女性。她们总以男性的行为特质作为成功人士 的标准，因此，不论在思想、言行及服装上，都刻意模仿男性，并有意将自己的女性特质 加以压抑。 最后一类是属于“第三性”的女性，她们不刻意遮掩自己的女性特质，相反地能将女 性温婉、包容和擅于沟通的特质，充分地加以发挥，必要时亦能表现出果断、坚决等男性 特质，职场中常见的充满女人味的迷人女性。便是这类女性的代表。 一般而言，在工作中表现较优秀的是最具有“第三性”特质的女性。因为资讯时代是 个脑力竞争、讲求人际关系及团队精神的时代，也可以说是个重视女性特质的软性时代。 因此女性工作者若能适时地发挥其女性特质，想要出类拔萃、有所成就，亦非难事。 现代工作女性的矛盾情结 然而，纵观事业有成的女性，真可说是凤毛麟角。究其原因，是因为多数女性在还未 充分尝试前，便已画地自限，让自己的焦虑和恐惧淹没了应有的表现。现代职业妇女的焦 虑，大可分为三类： 冒牌现象：许多女性经常无法积极肯定自己的工作表现。认为自己的成就，是由于 “运气好” 、 “时机恰当”或“侥幸” ，而非自己的努力、坚持和投入的产物。因此，潜意识 中总是害怕有朝一日会被人发现自己并不如想象中的好，如此一来，她们所拥有的一切便 会化为乌有。因此，成功所带来的并非喜悦，而是更多的恐惧。 社交边缘人：职场中的女性，常会和男性同仁保持距离，以免遭受非议。若能抛开矜 持，和男同事称兄道弟、打成一片，又会被冠上“不像女人”或“具攻击性”等字眼。女 性主管，即使是为了公务，而必须经常和某位男性部属同进同出，也容易遭人误会，引起 蜚短流长。因此，许多女性要面对种种孤独、疏离和不安全的感觉。 鱼与熊掌：女性在结婚生子后，一方面要维持现有的工作水准，同时又要兼顾家庭， 以免被冠上“女强人”之类明捧暗损的歧视字眼。这个现象，正凸现了现代妇女徘徊在工 作与家庭间的矛盾情结。 因此，女性作生涯规划，首先便要克服上述焦虑，做好心理建设。 克服焦虑健全心理建设 以下几种方法，有助于克服焦虑： 找出成功之源：列出过去半年的成功事件，仔细回想自己为了促成这件事所投入的时 间、精力和心血。回忆个人的付出，可使自己体悟到这些成果，并非来自幸运或侥幸。 鼓励自己：当每完成一项任务时，不妨拍拍自己的胸脯，说声：“嘿!我成功了!”或 是给自己一些实质为奖励，例如：买一束自己喜欢的花、做一顿可口的晚餐，或邀集三五 好友，一起看场电影等。 接受自己的不完美：人难免会有失败的时候，偶尔的不如意并不表示自己便一无是处， 只要找出事情的关键所在，下次再多点努力即可。 走入社交天地：可多参与专业组织、会议及社团，结交意气相投的朋友。工作时，也 可打破心理防线，大方、主动地邀请男同事共进午餐或讨论工作事宜等。 建立合理的生涯目标：已婚职业妇女，除了要扮起工作者、子女及公民等角色外，更 多了配偶，甚或母亲的角色。但是由于时间和精力都相当有限，若要让每个角色都拿一百 分，在精神上、体力上，都会承受相当大的压力，造成力不从心的现象，久而久之，甚至 会筋疲力竭、疲惫不堪。因此，在生活发展的过程中，必须有所取舍，建立合理的生活目 标。 一项调查显示，妇女在选择工作场所的条件，有 60%的受访者，将“离家近”视为第 一要素;58%的人认为“上班时间可弹性调整”是重要因素;30%的人将“工作时间短”列为 优先考虑;只有 16%的人认为“薪资和能力相当”是重要的。由此可见，职业妇女对于家庭 的重视，似乎更在工作之上。 这个现象，尤其是在家中有年幼的孩子时，更为明显。将孩子的成长放在第一优先的 女性，必须认识到：此时工作和婚姻生活的重要性，势必会相形降低，可能只能拿个六七 十分。这时，必须与配偶进行沟通，以取得对方充分的支持。工作上，也必须认清：在这 段时间内，升迁和加薪，或许都与自己无缘，坦然处之，爱其所择。有些女性，可能仍会 以工作为第一选择。此时便须找到可以托付的保姆，