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文档简介
如何识别关键人才 课程描述: 关键人才是成就事业的关键因素,想要拥有关键人才,首先得 识别人才。古人说:“千里马常在,伯乐不常有” 。现代的人力资源 管理者在某种意义上来说就是要充当“伯乐”的角色,为企业找到 能够推动企业发展,实现企业战略,推动企业建设的“千里马” 。因 此,识别关键人才也日益成为人力资源工作的核心环节。 通过本课程的学习,您将了解到正确识别关键人才的重要性; 同时,我们为您提供识别关键人才的具体技巧。 解决方案: 他山之石,可以攻玉! 虽然各行各业在识别关键人才时,所选取的指标和数据内容有 所不同,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中总结一些方法流 程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 识别关键人才,其实就是要掌握好三方面的技巧。 1.要掌握辨析关键人才的技巧; 2.要能够明确科学的识别流程; 3.要掌握相应的识别方法。 辨析关键人才时,我们首先要结合企业的发展需要进行识别, 相关内容您可参考案例一的讲解。同时,我们也要结合市场稀缺程 度识别关键人才,比如,技术人才中的核心技术人员、技术研发人 员、复合型技术人员往往都是市场稀缺的,这类人就该被当做或培 养为识别人才;同样,管理人才中的基层先进骨干、中层骨干及高 层精英也是如此。 识别关键人才也有一定的流程规律,按部就班的识别工作,才 能保证关键人才识别的准确性。 掌握识别方法,对识别关键人才工作也很重要。一般而言,我 们可以通过沟通交流的方式,了解识别对象的情况。比如,我们可 以进行有准备的提问,即事先安排好识别管人才的题库,再根据题 库进行提问,问题可以是辨别团队意识强弱与否的题目,如你觉得 猪八戒在西游记四人组中的作用、帮助你获得成绩的最大助力是什 么等;也有考察知识储备量的题目,主要是考核他的岗位知识或与 岗位相关的专业知识方面;而考察技能熟悉度的题目也是不可缺少 的。随时型谈话也是我们识别关键人才的方法之一,在识别对象的 工作过程中,我们要建立随时谈话的机制,不断分辨其能力的成长。 我们要重点通过谈话过程中,识别对象的谈吐、语言的组织、沟通 的要素掌握等,来辨别其沟通能力的强弱;并开展针对团队关系的 访谈,从其对团队的分析见解和对团队其他成员的意见想法中,观 察其协调能力的强弱;通过谈话中识别对象针对未来的构想和工作 思路等等,观察其考虑问题的能力强弱。 实践观察法则是另一种较常用的识别方法了。 当然,在人才辨别中我们一定要把握两个基本的原则。在人才 识别的过程要体现疑人不用,用人不疑的原则,也就是关键人才识 别只能在使用之前,而不是等到我使用了人才以后再去辨别;而关 键人才一旦经过识别,我们就要把人才放到最适应它的岗位上去, 这样的关键人才识别才会更有意义,这就是才尽其用的原则。 最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“识别关键人才” 的完整流程。 或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图, 能让你更加形象的理解和明白该如何识别关键人才。 (思维导图可以下载后放大看,更清楚!) 相关课程: 如何猎取关键人才 如何做好关键人才绩效辅导 如何
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