山东佳怡物流有限公司

山东佳怡物流有限公司 一：简介一：简介 佳怡物流于 1999 年由孙倩女士创办于山东省省府济南，以公路 运输为切入口进入物流业，重点解决电子商贸领域的配送难题。经 过 15 年的发展，佳怡的业务范围从创业时的公路零担运输、货运代 理扩展到目前的公路零担运输、公路整车运输、仓储、配送、物流 园区、农业物流、行业综合物流、物流金融、物流教育等物流相关 产业：并于 2010 年成立佳怡物流企业集团，下设山东佳怡物流有限 公司、山东佳怡货运出租有限公司、山东佳怡国际汽车物流有限公 司、山东佳怡公路港物流有限公司、济南佳怡点点物流有限公司、 济南鲜派商贸有限公司六家子公司；目前佳怡集团已在东北、华北 、华东、华南、西北、西南共二十五个省级区域设有 1200 多个服务 网点；并以此为依托，辐射全国各地，真正实现货通中国； 佳怡物 流在山东省内第一个成功实现了小批量、多频次订单在齐鲁大地上 的无盲点配送服务，为电子商务交易模式提供了物流配送方面的保 证。2006 年 2 月份，公司引进并全面推行 ISO9000 质量管理体系， 2008 年 2 月 1 日，公司第四版质量管理体系开始实施，基于 ISO900 4：2000 的第四版管理体系，是在融合标准化管理、人力资源管理 、全面预算管理和风险评估管理的基础上，结合公司的现实和未来 发展而研发的适合公司的新管理体系。在信息化建设方面，运输管 理及跟踪查询系统（eTMS）、电子仓储系统（WMS）、办公自动化系 统（OA）、佳怡物流 GPS 车辆监控系统、客户服务系统、集散仓库 电子监控系统、人力资源管理系统、电算化会计系统、电话内网系 统等一一建立完善起来，为佳怡物流的信息化、自动化服务能力提 供保障。目前佳怡物流拥有车辆 3500 多辆，员工 3000 多人，为全 国 30 个省、市、自治区的 10 万固定客户和 120 多万的零散客户提 供现代物流服务；佳怡已经成为一家集综合物流服务、物流金融、 电子商务以及物流园区、物流科技、物流教育为一体的现代化物流 企业集团。未来佳怡物流集团以“致力于成为客户首选的供应链服 务提供商”作为企业发展的愿景，到 2019 年，佳怡物流网络将达到 2500 个，覆盖中国的所有省、直辖市、自治区及东盟部分地区，为 国内工商企业提供一体化的物流服务，主营业务收入超 100 亿。 二：运营模式二：运营模式 佳怡物流公司的运营模式在经营管理上和物流运作上都 有很强的竞争优势，佳怡司的主要优势来源于其在华北地 区较为完善的物流网络。佳怡物流公司一直致力于山东省 内的 24 小时无盲点配送，早在 2001 年上半年公司开通了 十七配送中心，在次年 4 月份又在全省所有的县级城市设 立了服务网点，在全省内实现了全方位覆盖。这一能够覆 盖全省的物流网络不仅引导了第三方物流的发展，同时也 引导了流通渠道向扁平化发展，这一网络为公司在山东省 的各代理商由一、二级市场向三级市场发展提供了巨大的 优势条件。同时这一举措还改变了传统的区域分销代理模 式。佳怡物流将身的网络比喻为全省的物流配送高速公路 ，佳怡通过遍布全省各地市县的服务网络，为社会搭建了 一个涵盖全省的、一个 24 小时内配送到位的平台。因此， 无论是批发商、零售商还是货代公司、速递公司、超市连 锁公司，甚至是供应商、购商，都可以借助于佳怡这个高 公路这个开放的、公共的平台因为吸引了足够的货量而足 以降低客户的成本佳怡物流有效的管理与整合组建了这一 涵盖全省的物流配送支持系统，完善了夕发朝至的第三方 物流模式，使得山东境内下客户更加方便与及时。通过“ 次日抵达、夕发朝至和定点准时配送”这两种模式在山东 省内进行配送，在 B2B，B2C 的商务活动中，佳怡实现了全 省的最低成本最高效率运作。尤其是在为连锁商场、超市 的配送过程中，客户在将商品的储和运输都交给佳怡物流 公司进行一体化运作后，大大降低了成本，解决了多频次 少批量配送的难题。 三：组织结构三：组织结构 佳怡物流有限公司在董事会下设总经理，总经理办公室辅助总 经理管理公司在总经理下设业务部、仓储部、信息管理部配送部行 政人事部、财务部，业务部下设业务部、客户服务部，仓储部下设 仓管组、叉车组，配送部下设装卸组、运输组、调度组车队各部门 各司其职，按照岗位说明书，做好本职工作简单的介绍几个部 门的职责是什么比如财务经理他的职责是： 1、负责公司经营活动计划的制定、执行过程中的监督、执行过 程中经营活动计划的修订、经营活动成果的分析、考核 2、负责经营活动流程的设计、制度的建立完善与修订。 3、灵活运用税收政策，合理分配企业利益。 4、负责监督各部门对公司制度（指标）执行情况、协调、考核 ，实现公司政策（指标）畅通实施。 5、为公司完善基础管理工作和保证经营决策实施，完成资本积 累，提供了重要见解。 6、负责公司融资及报表编制审核工作。 四：主要的业务四：主要的业务 主要的核心产品有物流园区，农业物流，综合物流，货物快递服 务，公路整车货物运输，货物零担货物运输，下面对这几个产品简 单的介绍一下他们服务的内容。佳怡物流公路零担货物运输是佳怡 物流的六大主营产品之一，是针对客户的小批量、多频次的零散货 物，通过自有班车或整合社会运输资源，提供定时的货物运输服务 ，目前可通达全国除港、澳、台地区外，全国大部分地级城市及部 分区域县级城市。具体可到达的城市名细详见“运营网络”模块 1 1：公路零担货物运输主要服务内容如下： （1）运输：可提供将货物从本地运输至目的地的服务，这是零 担产品最基本的服务； （2）配送：可提供城内上门接货、直送上门及配送至客户指定 网点的服务； (3)装卸搬运：可提供货物装卸、搬运服务； (4)信息通知：可提供到货短信通知，电话通知，代收货款领取 通知的服务； (5)仓储：为客户提供仓库并提供库存管理的服务； (6)包装：为客户提供包装箱的服务； (7)运费结算方式可选：客户可选择发货方付款，收货方付款， 第三方付款，月度付款等运费结算方式，其中第三方付款和月度付 款服务只对签约客户开放； (8)保价运输：是指运输企业与托运人共同确定的以托运人申明 货物价值并按承运方规定支付一定费用为基础的一种特殊运输方式 ；（保价运输的费率为网内 0.2%，网际 0.3%） (9)等通知签收：货物到达后，先不通知客户，待收到发货方的 传真后，方可通知收货客户提货的服务。该服务每票收费 20 元； （10)代收运费：在收取其它运输公司的货物时，为其代为收取 运费的服务。 佳怡物流货物快递服务是针对小件货物提供门到门的限时快速运 输服务，并为电视购物、电子商务、媒体销售、直复营销等无店铺 销售提供仓储、包装、配送及二次营销一体化服务。 2 2：货物快递服务内容： （1）仓储代管服务 (2)加工包装服务 (3)退换货服务 (4)代收货款服务 (5)代签回单服务 (6)非上班时间送货、上门退换货服务 五：人力资源管理五：人力资源管理 佳怡物流自创办以来，一直秉承“赛马不相马”的人才理念， 不断吸纳社会人才。有德有才者上，有德无才者让，有才无德者一 律不予重用，通过严格的选拔和考核，不断提拔和任用很多有才干 的年轻人；同时为促使员工不断学习上进，公司内部关键性岗位通 过内部竞聘方式面向全公司征集人才。使有才能的员工可以通过内 部竞聘展现自我，晋升到更高的岗位上。为建立公司的人才梯队， 人力资源中心建立了集团人才储备库，通过定期人员盘点，筛选有 潜质的员工，并将其纳入人才储备库内进行重点培养，不仅为其指 定相应的职业生涯规划，还制定详细的培养计划，在培养过程中进 行严格考核，使出库的人员都能担当大任，达到人岗的完美匹配； 对在一个岗位上兢兢业业工作一年以上者公司还给于轮岗的机会， 通过轮岗有效的对人员和岗位进行调整，使能者上、庸者下，使员 工主动去寻求能力的提升和态度的转变，从而提高工作效率；同时 ，以常规制度的形式把能力差的员工调放到其所适应的或不重要的 岗位，减小员工的不公平感，降低人力资源调配时的阻力，并开辟 了培养复合型人才的新道路。通过内部培训、储备、轮岗及外部专 业技术人员的引进使公司人力资源形成良性循环。 六：市场营销管理六：市场营销管理 市场营销管理包括市场的促销和推广。例如山东济南国 棉一厂店的促销公告： 为庆祝佳怡物流济南国棉一厂店 3 月 13 日盛大开业，特推出 新增连锁店礼品促销活动，发货佳怡，好运连连。 济南国棉一厂店 位于国棉一厂院内 12 号，东靠济南最大的服装批发市场，泺口服装 城，且交通便利，连锁店工作人员本着微笑服务的宗旨为您提供满 意的服务。佳怡物流运输网络广阔，运输线路遍及全国各省，各自 治区、市等地，您可以放心的把货物交给我们 促销时间：2013 年 3 月 13 日2013 年 5 月 12 日 。活动期间， 累计月发货额达到一定基数就有好礼相送。 （1）月发货金额累计达 5001000 元（含）：精美影集/笔 记本； （2）月发货金额累计达 10002500 元（含）：车载保温杯； （3）月发货金额累计 2500 以上：铁观音茶一盒。 市场的推广主要有佳怡物流参加 2010 中国山东现代物流科技 与装备展览会。此次展会由山东省经济与信息化委员会主办，山东 省物流与交通运输协会承办，我司作为协会指定邀请单位，参加并 进行了宣传展示。此次展会的中心议题为“智能物联、高效物流” 。 展会内容以山东模范物流企业示范、以物流信息技术为支撑，展示 先进的物联网技术、3G 及无线通讯网络技术在物流行业的应用，突 出物流科技创新、节能环保技术以及服务模式创新，注重物流业和 制造业的有机融合、联动发展省委省政府办公厅副主任李世瑛、经 信委党组书记孙志恒亲临参观佳怡物流展