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小企小企业业老板怎老板怎样样用人:用人:实实用方法篇用方法篇 企业界很普遍的观念是“以法管人,以法理事”。法就是企业所制定的各项管理制度。 这种观念当然没错。没有规矩,不成方园,企业的管理离不开制度,制度决定了企业的管 理理念,制度体现出企业文化,制度规范着员工的行为规范,制度决定着各部门的执行力。 但是仅仅靠制度,就能管好人,用好人吗?你去世界各地任何一家肯德基快餐店,其服务质 量和标准都是同一的,这就不仅仅是靠制度就能实现的。国内快餐企业成千上万,试问哪 家企业能做得道?国内企业在学习国外先进的管理理论时,领悟的往往是表象。对一些实质 的东西并未真正理解。以制度管人只是“术”,管的是员工的行为,而管不住心。以“天理” 管人这才是道。管的是真正员工的心。 选才五个原则 学习赚钱秘方 小老板做企业模式仿是第一战略(大企业学习欧美,小企业学习大企业),学习借签的 结果却是当跟班与弟,小老板无法改夹缝生存的日子,他们最多学到一点皮毛.,小老板能 学的大概是地球人都知道的,国人历来有留一手的习惯,吃饭的本领,赚钱的方法,任何 人都严防死守,一般不会示人,学习结果很多时候其实什么也学不到. 小老板又有做大做强的梦想,当然做大做强,仅凭小老板一个人战斗很难.做大事找帮 手.当一般人只能成为小老板的人手而不是帮手,小老板的帮手条件很柯刻:招之即来,来 之能战,战之能胜只是基本要求,更重要小老板没想到要给他想到,没看到的要给他看到, 小老板没做到给他做。 到那去找这么好的人?小老板的方法挖大品牌大企业的墙角。小老板对他们期望很高, 其一、熟知大企企成功经验,特别是赚钱内蒙,其二、掌握现代营销与管理经验,这一点 小老板最缺的,其三、大企业工作本身就是能力证明。只要挖到几个这样的人才,不仅提 升自己的竞争力,还能给上加速器。解决了吃饭问题的小老板,只要继续战斗的热情,就 一定开着挖掘机四处发掘名人! 借力渠道 中国市场决胜终端,渠道为王,渠道是稀的,有很强的语权,而小品牌采用的营销模 式多是借力渠道而不是自建渠道,自建渠道第一成本高,第二周期长,第三风险大管,第 四管理难,一般不是一般人玩的游戏.借力渠特别是借力大经经销商的就可以多快好省地进 行市场开发,其一,可以快速将产品铺向终端,其二,可以运用大经销商资金加快周转, 其三、利用大经销商成熟的模式与团队,快速做销量,其四、借大经销商的商响力,做出 样板效应. 小品牌取大经销商,是乎也不是单想思,大经销商其实也爱对小品抛媚眼。任何一个 经销商品片都需要完美的品牌组合树形象品牌,冲销量品牌,赚钱的品牌!只有形成立体的 品牌层次与结构,才实现利润的最大化. 可是小品牌取大大经销同有是很困难,商人对未成之事从来都是求全责备的,对将成 之事委曲求全,更糟糕的是小老板多数不知道大经销在哪里,更不知道如何接近他们,更 可能洞悉大经销商在想什么?小老板做事,喜欢用别人来补自己的短板,大牌的职业经理是 就是小老板困境的解决之道,其它他们一般与强势经销商有广泛的合作,其二,有丰富的 与经销商打交图道的经验,其三、很强的技巧,合作中能抢得话语权。很多时候小老板慕 的是名,想却是渠道,目标是多快好省做市场。 装点门面 小老板追捧名人,很多时候并不为所用,而为好看,多是被迫.现在流行一句话,知识 经济时代,人才决定成败.市场风云变幻,小企业前景是很难判断的,加上没有多少可圈可 点的亮点吸引眼球,不仅己只能在团队上做点文章。中国式成功,必定有个传奇的团队。 小老板搞企业,特别是不甘心,如果没得几个拿得出手人才,第一客户会把你看扁,第二 意味着你没有竞争力,很多时候甚无法与同行沟通与交流,那么小老板处境就很不妙。 人才本身并是一个很空泛的概念,而且缺乏一个统一标准。不过国人是乎有过从小看 大,过去决定未来,小老板从过去经历来作为判定人才的唯一标准,此时大企业知名企业 工作经历就象奥运会金球一样可贵。运用名人好处甚多,第一、老板获得重视人才的好名 声;第二、老板有有格魅力,能挖来大企业人,其二、老板重视人才,有做大做强的决心; 第三、企业有竞争力,有希望与未来。 很多时候你会听到小老板自豪宣布“王刚,我的得力助人,原宝洁城市场经理;张强来 是可口可乐大区经理”,此时小老板需要的不实,用的是他们的名,目的是装点门面, 说到底就是小老板的面子哲学. 名人你用不了 小庙其实是养不起大和尚,大和尚来也不一定会念,因为小庙与大庙念经的环境方法 差别很大,多数结果可能是橘生南北。 名有很多时候不是实力出名,而是因伟大的商标才成名。,很多时候一个伟大的商标 后面,通常隐着一张并不熟悉业务的脸. 工作之所以出彩,在于能力与岗位完美匹配。大企业与小企业的人才概念与岗位设定 是不一样的。大企业是讲分工,术业有专功就是人才;小企业玩的综合实力,岗位与复合与 交叉,工作不份内份外,大企业的人很难适应。大企业与小老板工作环境与心态差别很大, 大企业知名企业品牌强势,自己是中心,别人围着你转,小企业工作你是铜头铁臂玻璃腰, 地位是弱势的,很多时候你要去求。心态的落差冲击太大,一般的人接受不了,一看这些 外企业出来明星经理的造择,要么去大公司(有相当一部份),要么创业(多数开咨询公司)。 空降兵还可能对小老板造成伤害,就是对现有体系形成很大突冲击,一是文化冲击, 二是俗薪酬体系的冲,这个冲击会使空降不容于众不容于群,最后形成一个格局创业元老 不好活,空降兵不得好死。 小企业老板用人案例: 我的一位朋友两年前开了一家平面设计公司,公司一直是两个股东全职在做,一位主 做设计,一位主做客户,没有招聘其他员工。经过两年的艰苦运作,账上竟也积累了 4、5 万资金,但这样下去,并不是她开公司的初衷。大家感到很疲惫,感到没有发展,萌 生了散伙的念头。她不甘心就此把公司关掉,毕竟这是她自己辛辛苦苦建立起来的,就像 自己的孩子一样。 我自己有一家小公司,虽然也小,但是红红火火地前景喜人。于是,她来我公司希望 我能给她一些建议。 对于小公司,我这里定义为股东个人出资并全职参与工作,注册金在 10 万元,10 人 之内的公司。这类公司的最大的困难就是资金。因为资金有限,银行不把你的公司看在眼 里,贷不到款。因为资金有限,不能让你有充足的市场推广动作,知名度打不开。因为资 金有限,不能开高工资招聘有能力的人,只能 1000 大洋招聘刚毕业的社会新鲜人,这批 新鲜人很难在短时间里创造业绩。 那么在有限的资金里,小公司怎样才能少花钱多办事呢?根据我的经验以及对周围公司 的观察,人是对公司的发展最重要的,因此把有限的资金用在招聘上是最有效的。 我刚刚开公司的时候,跟大多数老板一样,愿意花 800 或 1000 元招应届毕业生或只 有一年工作经验的,结果是,好不容易手把手,耗费了三个月把她培养出来,还没等创造 业绩,她辞职走人了。还有的,干脆三个月都培养不出来,白白浪费三个月的时间和几千 块,这里面失去的机会成本更是无法计算。虽说我们现在是老板,但是我们的钱不是大风 刮来的,也不是风险投资套来的,一分一离都是我们辛辛苦苦的血汗钱。这样花出去,连 水漂都没有看到,冤啊! 经历了这样的教训,我开始留意其他公司的成功和失败的经验教训。其中两个截然相 反效果的事例给了我很大的启示。 失败案例:屡次克扣提成,被逼辞职 她,36 岁,曾为可口可乐员工,后在一家小公司从事企业培训的工作。她的工作能力 是很强的,基本上每月都能完成几万的任务。底薪 2000 元。工作地点离住址很远,每天 她都要先做城铁,再换成地铁环线,接下来再坐一趟公交车才能到公司。她在这家公司已 经 3 年多了。开始公司给她规定的是每个月完成业绩当月提成。 经过几个月的奋战,她终于在某个月完成了任务,但老板的政策改了,规定一个季度 完成更多的任务,再一起提成。这样,她前一个月的提成就给并到了这个季度,而且如果 三个月没有完成总的季度任务,则前一个月的提成也就泡汤了。艰苦奋斗,她经历了多次 的失败后,终于有一个季度完成了任务,满心期待的时候,老板的政策又变了。规定每月 的任务只有超过的部分才提成。忍无可忍,她离职了。 成功案例:自由自在,提成优厚,敬岗敬业 她,30 岁,现为一家著名杂志社企业内训负责人,底薪 2000 元,其实这个部门就她 一个人,既是部门经理又是业务骨干。公司规定了她全年的业务额及提成比例后,对她就 没有限制了。目前,她工作的状态自由自在。她的小孩子上幼儿园,她可以在完成任务的 前提下,下午四点就可以下班去接孩子,上午送孩子去幼儿园后,十点才姗姗上班。公司 只对她的业绩是否完成来负责,其他的概不干涉。她说,这份工作让她兼顾了孩子和工作, 对于身为母亲的女人,非常非常满足。 以上两个事例,可以看出,30 岁结了婚的女人,大多有四五年甚至更久的工作经验, 工作能力非常强,不需要培养,就可以独当一面。她们因年龄和家庭的原因,找到一份工 作不容易,因此工作起来更稳定,更卖力,是公司不可多得的忠诚员工。 她们找工作不容易,因此更加珍惜工作机会,可以接受 1500-2000 元的底薪,甚至每 天花在路上的时间单程长达 2 个小时都可以三年风雨无阻。如果我们都象第二个案例中的 公司那样,给她们相对自由的工作空间,不克扣工资,那么作为小公司,靠我们员工的力 量,我们也可以得到稳固的发展。 那为什么不招聘男性呢?因为男性比女性会更有冒险精神,如果他既有四五年甚至更久 的工作经验,又能接受 1500-2000 元的底薪,那你就得防他是否是“偷师学艺”,拿你公司 练手,将来另立山头啦! 人才的阶段性法则 企业是阶段性的,不同阶段需要不同的人才,不同的阶段工作方法变,所以人才也是 要变化的,人才也是有阶段性。 一般讲企业分成四个阶段,每个创段主题与才干是不同的,初期要奉献型员工,成长 期开拓型员工,稳定需要执行员工,衰退需要创新能型
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