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文档简介

XXXX 年大学生暑期打工的实习报告年大学生暑期打工的实习报告 长这么大了,我还是一次赚钱的机会都没有,我一直没 有打工过,是家里名副其实的小“寄生虫”,不过这个暑假 我是不准备再这样了,我想打工赚钱了,我知道自己的能力 和经验都不行,这些都是我极度匮乏的事情,所以我想要锻 炼一下,找一下实习的感觉,也找一下赚钱的感觉,我想我会 做好的。 炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了 我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣 的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同 时,也想通过亲身体验社会实践让自己。更进一步了解社会,在 实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重 要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能 力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和 差距所在。 临近放暑假的时候,班主任开完班会给我们每人发了一 张暑期实践考核表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中 去,多积累社会经验。拿到考核表的我们兴奋不已,纷纷讨 论暑假该干什么。有的说到新华书店去打工,这样还可以顺 便看看书。有的说去当家教,也过一把老师的瘾。有的 讨论气氛热烈异常,大家都显现出空前的积极性。早就对学 姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投 地。现在也终于轮到我们大显身手的时候了。 放假回到爸妈工作的地方-昆山,一个总面积不大但却 有着很大发展潜能的现代化的城市,她的地理位置非常优越,西 临阳澄湖,交通方便,历史悠久,有着浓厚的文化气息,着名 的周庄古镇就坐落于这座城市。我跟爸妈商量了学校的暑 期任务,他们都很支持我,赞同学校的这一做法。妈妈说陪 我一起去找但被我拒绝了,既然我们要第一次真正的涉足社 会,那么要的首先是那种勇气。于是我 便一个人跑到街上,许多店门口都贴着招聘启示。我很 想把门推开走进去,不过还是由于紧张最终走到门口又退了 回去,心想机会还多的是。我继续沿着大街往前走,一个接 一个的招聘启示被我超过。始终没有勇气进去。走到了哎 丫丫(是一间门面不是很大,但装饰却很漂亮的饰品店),我 停了下来,平了一下心里的紧张,终于鼓足了勇气进去了。 我问了一下收银台里的小姐(我估计是店长吧),她还蛮亲切 的,我的心一下平静了许多,也带着笑容问了她关于工作时 间、待遇、吃饭和住宿的问题。她很详细的给我介绍了一 下情况,并说如果可以的话现在就可以工作了,我很高兴,第 一次面试想不到这么容易就通过了,简直不敢相信自己的耳 朵,这也太没挑战性了吧。嘿嘿于是我跟她说我要回 去跟我爸妈商量一下,走在回去的大路上,我心中满是兴奋, 哎跨出这一步多不易啊,而跨出这一步后竟是这样让人高兴。 就这样高兴的回到家,迫不及待的等爸妈下班回来,把这个 消息告诉他们,现在想想甚是好笑。 爸妈对这个工作也没什么意见,还是我姑妈家的女儿说 这工作不太好做,蛮辛苦的。其实辛苦我并不怕,只是我觉 得这个工作没有什么挑战性,也不太适合我。再加上我姑妈 家的女儿毕竟工作了几年,有经验,所以我决定放弃这个工 作,重新找。跨出第一步后找工作就不太难了,于是我又开 始了我第二次的求职旅途,这次可没上次那么幸运了,不过 经过我不懈的努力,最后我终于找到了一份自己觉得不错的 工作-在特步专卖店当一名营业员。 7 月 13 号,我开始了打工生涯,前三天是试用期,工作时 间从早上八点到晚上十点半,三天过后有两个工作时间段, 第一个时间段是从早上八点到下午三点半,第二个时间段是 从下午三点半到晚上十点半。接触工作的第一件事是认识 一下同事,他们都有着很特别的昵称-西红柿、土豆、地瓜、 简单、杨梅、小鱼。 首先看到西红柿、地瓜、简单,西红柿是一个漂亮的大 姐姐,她有着大大眼睛,黑黑的头发,白里透红的肤色。看上 去很文静但实际上比较能说,好像她的业绩也是店里最棒的。 她人比较和蔼,我一去她就拉着我说东说西,讲她高中时的 生活还有她上大专的经历简单是扎着一个长长马尾 辫,带着一副眼睛,看上去比我还斯文。她平时话不多但给 顾客介绍商品时却滔滔不绝、口若悬河。还有一个是地瓜, 他是一个有点小帅的男孩,是我们的主任。他们问我叫什么 名字,然后说干脆叫你芹菜吧。我就觉得很奇怪啊,在大学 宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,我很乐意的接受了他们给我 的“封号” 。 这些都是工作的前奏,当真正的工作时间开始时,大家 都会各就各位,虽然也讲讲话,但店里规定店员是不可以凑 到一起讲话的,因为店老板会不时在门口巡视,被他们看到 了会受到批评。我们分别站的门的两边等客人来了都要说 “欢迎光临”,而且声音要大,因为店里的音响声很大,你声 音小的话,顾客会听不到,店长就会批评你。等顾客近来后 就要给他们推荐衣服、鞋。西红柿姐姐特厉害,你本来不想 买的东西她能说了让你买,如果你买的是上衣,她还会推荐 你买配套的短裤,鞋子等等。往往顾客们都会很满意的把那 些东西买下来。我嘛毕竟是第一天上班,我只给顾客介绍衣 服而不会给他们结帐,因为如果在你手上卖出衣服什么的会 给提成。我一来就抢人家上风,人际关系会很难处,这也是 工作上的经验吧,所以我只推荐不买单,通通给他们,落得个 其乐融融。 他们对我都蛮好的,手把手的教我产品的知识,有哪些 特点、优点能够让我在给顾客介绍产品时得心应手, 学的还蛮多的。就这样顾客来了欢迎光临,然后为他们服务,他 们想买什么衣服,穿多大的,什么颜色的,外面衣架上没有的,我 们就得跑到仓库里帮他们找,直到顾客满意为止,到最后 “开心,买单” “收到,加油” “欢迎下次光临”没有顾客的 时间都得站到门口,而且站要有站像。所以半天下来,我就 腰酸背痛的,腿脚板都硬了,感觉血直往脚趾上涌。嗓子也 喊的快哑了-打工的滋味不好受啊! 下午三点半的时候,她们都快下班了,另一班的店员就 都来接班了,然后店长把全体店员都叫到他面前围成一个圈 开始开会。首先表扬我们一天的表现,然后又让我自我介绍 一下,因为另一班的店员不认识我。 不过我已经认识她们叫什么名字了。都是西红柿姐姐 告诉我的,她们一个叫杨梅,一个叫小鱼,店长叫土豆。所以 对她们我只要把她们名字与她们人对号入座就可以了。那 个西红柿姐姐临走前还跟另一班人说要好好照顾我,好好教 我,感动死了。那个杨梅感冒不能来上班了,所以晚班只有 我跟小鱼还有店长一起。 顾客一多,还真有点忙不过来。 一对母女走进了我们的店,小鱼正忙着向另外几位顾客 介绍鞋子的功能。我介绍她们买什么,如果觉得喜欢可以拿 下来试试。工作一天了,看了那么多她们怎样服务顾客的, 现在我这样一说,俨然是一个地道的服务员了,最后我终于 做成了今天的第一笔生意。我清楚的记得总价 158 元,是我 跟她们结帐的,然后接下来是一双鞋,一条中裤。我心里的 高兴劲就甭提了,但可不是骄傲哦,跟她们相比我还差的远 远的。 当天渐渐暗下来的时候,顾客也越来越少了,好不容易 来了一位中年男士,看中了一款衣服。问打不打折,我说不 打折。然后介绍了几款打折的,以前七十八现在五十五。他 问可不可以五十,真的很郁闷。小鱼说:“如果给你五十,我 们就得帮你垫上这五块钱。 ”那位顾客听说这样就走出去了,没 过多久他又回来了,要求试衣服。正好衣架上没有他穿的尺 码,我就爬到二楼的仓库去给他拿,他试了试,大小正好了。 可颜色有嫌不好要白色。我就又爬到二楼去给他拿白 色的。到最后他试了试还是没要,看着他就这样空手走了, 有的小郁闷。哎,顾客是上帝没办法啊!顾客越来越少,到 最后基本上是只到店里逛逛,不会买的。有一个中年女士进 来了,我们刚好蹲在那整理东西,我忙站起来“欢迎光临”, 小鱼拉了拉我说:“不要跟她讲,这女的每天这个时候都要 跑到我们店里照一下镜子,不会买东西的。我看了看店长, 店长也点了点头。人还真有趣。一个月的打工生涯就这样 一天重复着一天的过去了。 总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社 会实践,但我认为是

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