SAS个人安全手册-----旅行准备.doc

SAS个人安全手册-旅行准备外出时，我们都担心同样事-家里会不会被盗、旅行会不会生病，食宿条件如何等。很明显，你必须为应付一定的危险做准备，必须为你自己的安全负责。准备，包括彻底的调查，是美好的假期或商务旅行的关键。在家中，万事倶备，一个电话就能叫来警察、紧急服务或法律援助。但是，一旦到达陌生的地方，可能根本就没有上述服务，你必须依靠自己的力量。在外出前做好准备工作，可使你识别危险，并制定出发生意外情况时的应对计划。所以，这是保护自己的第一步-也是为了防止旅行变成一场所费不赀的噩梦。目 录旅行准备- 2 -出发前- 2 -准备- 3 -行李安全- 4 -航空违禁物品- 5 -护照安全- 6 -出发前清单- 7 -应急联系列表- 8 -保持基本联系- 9 -旅游保险- 12 -转移回国医疗- 15 -旅 行 准 备出发前恐怖活动给很多度假者带来恐慌，但他们同样担心在外出期间自己的家会被盗看来我们已经习惯性地认为我们迟早会成为某种犯罪行为的牺牲者。但是，当你外出享受阳光假期，或出国公干时，还是可以采取一些基本措施来保护你的财产。遵从下面这些简单建议，你会大大减少家中可能遭受的损失：l 关于你外出的详细计划，只告诉给那些信得过的少数几位朋友或亲人。知道的人越少越好。l 确保你所有的贵重物品都妥善收藏，且不会引起注意，收好钥匙。如果你住在一个案件高发区，最好在出发前把贵重物品交给亲戚朋友保管。l 确保你外出期间没有大宗邮件寄达，或者安排这些邮件寄到邻居家中或由他们代收。l 外出时请亲戚或信得过的朋友住在你家。请人看家现在非常普遍，对防止犯罪活动非常有效。l 把家中的电话转呼到手机上，但首先要确保你的手机在目的地可以使用。l 停止报纸和牛奶的送货上门服务。l 如果可能，把汽车停在你的房子外面，造成家中有人的假象。小偷不太会闯入一处有人的住宅。l 预设电灯开关是一种经济、有效的方法，可以阻止好奇的来访者。把开关预设到天黑前的一小时。如果你家里没有这种设备，那么就至少留一盏灯亮着，最好留在你楼下正好能看见的那盏。l 如果信得过你的邻居，那么请他们照看你的房子，让房子看起来像有人住的样子。他们可以早上拉开窗帘，晚上再拉上；或者晚上打开电视、电灯，早上再关掉。这些声响足以吓退罪犯。l 如果你养狗，请你的邻居照顾它遛它，喂它，让它白天在院子里玩，晚上再关进屋内。狗对闯入者是一大威胁。当你的邻居外出时你可以这样帮助他。l 出发前最后一刻，确保所有门窗都好好地锁着，警报系统运行正常。准备“911”事件以后，曾风光一时的旅游业备受打击，一些航线停航，航空公司被兼并，行业陷入低迷。虽然安全状况并没有多少好转，但情形还不像预期的那样糟。空中旅行看来很有希望能重新崛起：正是预料到对长途飞行的需求会迅速增加，飞机制造商才会再度投资于超大型飞机。所以，即使形势不明朗，人们还是可以为出行做准备。下面将告诉你如何准备：l 提前预定机票。为了确保满座，一些航线经常会多售机票，因此，有必要在出发前几天重新确定你的机票。如果你有什么特殊要求（例如你是个素食主义者，或身体不适等），就要告诉票务人员。记住要看即时的航空违禁物品清单，因为这个清单常常变动。l 一定要为办理护照手续留出足够的时间。l 检查一下你是否需要签证。申请签证时，确保你提供的所有信息都是正确的。如果进行商务旅行，则需要商务签证。l 看看是否需要接种疫苗。安排某种接种要花上一些时间，你也可能需要被监护几天。l 有时需要多在几家旅馆预订房间。这样当你达到某地，由于某种原因饭店不能提供住宿时，你就有了后路。如果你如愿拥有了房间，可以打电话取消其他预订。l 到达机场后，可能有事先安排好的导游或饭店司机来接你。一般的做法是：他举着一个写有你名字的牌子。但是从安全的角度来看，这不是个好办法，因为这等于告诉所有人你的姓名。你应该事先知道接待者的名字，让他举着写有他自己名字的牌子，也同样可以让你们识别对方。l 出发前做些有条理的案头工作非常有益：记下你所有的保险方面的细节，以及当你发生意外时处理你事务的指定人姓名。l 向电信公司询问在目的地国家你的手机是否能够使用。l 搞清楚目的地的入关规定。可以通过你的旅行代理，或直接询问该国使馆取得有关信息。注意所有入关、出关规定中都有和货币相关的规定。行李安全在人满为患的机场中，你的行李可能被盗或丢失，这是旅行者面临的一大难题。即使你的行李已经到达机场，也还不能确认它们就安全了。虽然我们信任行李搬运工，但他们的报酬很低，而唾手可得的行李无疑是一个诱惑。有一次，当我去克罗地亚时，我就发现我的行李被打开了，部分物品丢失。注意以下几点可以让你的行李更加安全：l 不要随身携带贵重的或敏感的物品。例如，如果不得不带一些重要的商务文件，你可以把它们装进信封中直接邮寄到你下榻的饭店，注明你本人收。通知该饭店你可能会有邮件，然后在你入住的时候收取。l 如果没有别的办法，而你又有些贵重物品必须随身携带，可以在同一件行李中放盒香烟之类的引人注意的东西。如果你的行李真的被盗，一盒香烟本身就可平息小偷的欲望，这个窍门我屡试不爽。l 坚硬的塑料箱包是最安全的。它又硬又抗敲打，也不像皮包那样会被轻易割开。l 弄明白行李上的锁的构造。如果是密码式，重设密码，因为厂家提供的密码是非常好解密的。如果有两把锁，要设定不同的密码。l 如果有多件行李，每一件都要有不同的密码。同时，记住行李的件数，每段旅程都要统计件数够不够。旅客们常常把行李忘在机场、出租车或长途汽车上。l 不要在行李上写你的姓名。更安全的做法是在行李上贴上写着你的办公地址和联系方式的标签，或把写着你姓名和地址的A4大小的纸张放在行李里面。当有人误拿你的行李时，这些标志可证明行李是你的。避免使用国旗或其他文化标志，特别是在时局不稳定的地区。l 避免使用军用行李。军用背包、工具包或空军包会给他人提供错误的信息。l 使用安全捆扎带，以防在搬运工将你的行李扔来扔去时，行李自动散架。l 如果是旅行帆布背包，应该想办法锁住它。可以用结实的挂锁或捆扎带，不要把贵重物品放在侧袋或顶袋中。l 到达目的地后，如果行李很多，应避免在城内不必要地闲逛。不要带着沉重的箱包走几百米去打车，这会给小偷提供绝好的机会：如果他们抢走其中一件，你难道能够抛下其他所有行李而去追他？l 给行李买足够的保险。许多航空公司对于丢失的行李赔付有限，如果你要增加赔偿，就需要追加保险费。对于行李的损失费，易碎、易腐物品的赔偿，投诉日期等，航空公司有具体的规定。和航空公司联系，弄明白这些规定。l 许多航空公司对行李的检查甚为彻底。如果X光不能确定你的行李里面装了些什么，他们会打开你的行李进行检查。因此，不要包装礼物，到目的地再说。行李寄存当外出参观或探险时，你一定希望妥善保管你的行李。如果是短程旅行，你可能希望把大多数行李留下，只带一个小包。事前向旅游代理询问有关行李寄存事宜，旅馆、机场和火车站都有可能提供可靠的保管设施。但是，不要把贵重物品留下，哪怕有人保管，行李也不是绝对安全的。一些行李寄存处箱包堆积如山，管理又跟不上，经常发生行李丢失的情况。把自己的财产交到陌生人手中是一件关系到信任的事情，在留下任何一件行李之前，一定要你心中感觉到踏实。和门房、侍者、清洁工等饭店工作人员建立良好关系总是有益的。如果他们认为你还不错，就不太会偷你的东西。给行李寄存员一点小费，让他们当心，别把你的行李错给了别人。寄存行李时记得要收据，上面应注明日期、时间和寄存员的姓名。拉好行李拉链，上好锁，以防让人觉得有机可乘。同时要确保你的行李好辨认，记住把你的个人资料放在里面，包括你的姓名、地址和旅游公司。记住寄存处的营业时间，否则当你筋疲力尽地旅行归来，可能会拿不到你的行李。航空违禁物品很明显，由于安全的原因，一些物品不能带到飞机上去。有些东西在家中怎么用都没关系，可一旦上了飞机，温度和气压的变化会使它们变得非常危险；另外，如果你在使用一些医疗设备，也要向机场询问能否带着这些设备上飞机。被发现携带任何违禁物品都会使你面临指控。l 爆炸物和枪支：烟花爆竹、照明弹、火药、弹药和其他爆炸物、商用炸药、枪支、刀和剑。向机场查询有关模型枪和儿童玩具枪的规定。l 气体和高压容器：发胶、喷雾颜料、杀虫剂等可燃气体；二氧化碳筒、氧气罐（用于水下呼吸器或医用）、催泪瓦斯、胡椒喷雾、自动充气救生筏、液氮等极低温冷藏气体。l 易燃液体和固体：汽油、丙烷、丁烷及其他燃料；以易燃物为燃料的灯、火柴、易燃颜料、颜料稀释剂、某些洗涤用品、添加剂、打火机。l 氧化物和有机过氧化物：漂白剂、硝酸、化肥、游泳池和温泉化学用品以及玻璃纤维工具。l 有毒物质：杀虫剂、腐蚀性有毒物质、砒霜、氢化物。l 传染性物质：实验样本、病毒组织和细菌基。l 腐蚀性物质：干洗剂、汽车电池、湿电池、酸、碱和水银。l 有机物：玻璃纤维树脂、过氧化物。l 放射性物质：烟雾探测器、放射性化学物质及其他放射性物质。l 磁性物质：某些扩音机或实验设备中的强磁性物质。l 一些装有烟雾探测系统的安全装置。l 任何可能使你在目的地身陷囹圄的物品。护照安全护照是旅途中至为重要的文件。你必须照管好护照，一旦丢失或被盗，你的旅行就泡汤了，还要花很多时间来申请临时护照好回家。必须精心保管你的护照，因为盗窃护照非常有利可图。同种族的人特别容易使用假护照。犯罪团伙的人更愿意冒用别人的护照；被盗的护照使犯罪分子得以非法进入某国，甚至在海外从事非法活动。这会使得失主被错误地和犯罪活动联系在一起。2001年7月，在苏黎士机场候机时，我发现一个妇女在候机大厅的一张桌子上留下四本美国护照和几张机票，而且无人照看。周围有不少偷偷摸摸的人，别有用心地觊觎着桌上这个小小的金矿。当我向这名妇女指出时，她的回答令我砖震惊-周围根本不会有人想偷这些东西！遵循以下原则，你的护照，你的旅行，都会更加安全：l 绝对不要把护照作为抵押交给任何人。我曾经和一些商务人员到尼日利亚去，在拉各斯机场，人群非常拥护。我们碰到一个像机场官员的人， 他穿着类似的制服，佩带着胸卡。在别人还都不知道的时候，我们中的一个人就将他的护照和机票交给了这个人，据说他能够带我们迅速通过出口。在这个骗子离开机场前，我想办法要回了了那些东西，而我的同伴还蒙在鼓里。l 在一些局势不稳定的地区，在护照上面贴点东西，盖住你的国籍。l 如果你经常进行商务旅行，申请两本护照，一本用于工作，一本用于休闲旅游。l 可以把护照留在接待处，这是很多饭店的传统，但也不必因为不用付费就要试试，接待处也有过丢失护照的先例。如果你要把护照留在接待处，时间不要留得过长，24小时足够了。许多饭店都有保险箱，但是，你必须想到一旦交出护照，你就失去了对它的控制。所以，最安全的做法是带着护照。l 如果你林去拜访某位要人，或是去兑换旅游支票，需要护照来确认身份。这种时候，不要把所有东西都放在一个包里，多一个能贴身带着的钱袋更加安全。l 长途施行中，可以把护照或其他很需要文件放在诸如银行这类安全的地方。l 不要把护照和其他重要文件放在行李或箱包的外侧口袋中。外面的口袋只能装你换下的脏袜子或内衣裤，小偷非常喜欢光顾这些口袋。l 别把护照留在旅馆的房间里。记住，一个偷来的护照在黑市上能卖到5000英镑，你会把5000英磅留在房间里吗？l 复印护照，带两张护照照片；还要复印两份签证和邀请函。把这些文件装在信封里，放在不同的行李中。如果有意外情况，这些将有助胸更快得到新的旅行文件；或者，把复印件留在家中，必要时可以传真给你。l 在大多数国家，儿童，甚至婴儿也需要护照。在出发前弄明白有关规定，如果需要，留出足够时间为你的小孩办理护照。l 确保你的护照仍然有效，并且在整个旅程中都不会过期。安全起见，护照的期限最好至少还有6个月。l 如果不幸丢失护照，和本国驻当地使馆联系。l 在计划旅行的早期，询问签证要求。有些签证费时又费钱。出发前清单出发前几天，应该检查一下所有文件是否备齐。如果是和其他人一起旅行（如和毕业学生或你的家人），则应指派一个非常可靠的人来检查大家的文件。应该包括以下文件、卡片和票据：l 相应签证和邀请函的护照。再在行李中分别放进以上文件的复印件。l 机票和预订条。别忘了，在起飞前48小时确定你的航班。l 最新的带有相关信息的国际疫苗接种证书。l 目的地国家的本国使馆或领事馆的联系方式，包括地址和电话号码（办公时间和非办公时间的）。l 饭店的联系方式和预订条，以及旅行公司的联系方式。l 学生可带上学生证。这会使你在许多国家获得折扣并大大减少你的预算。l 租车细则和驾驶执照。l 有关你的医疗情况及既往病史的文件。如果可能，把这些资料翻译成当地语言；如果情况严重，翻译你所需要的医疗程序。请医生开出能在旅途中携带的药品，不要开封，以防在海关受到怀疑。l 你的血型和过敏症列表。l 保险文件，包括你的保险公司、国内代理人及上过哪些保险。l 信用卡。只带旅行中用得上的那张。拥有卡的复印件，带上信用卡公司的电话，一旦丢失，可以立刻挂失，中止支付。l 旅行支票。记下支票号，以及出票单位的联系电话，支票一旦丢失，可停止兑换。l 当地货币。最好有一些小面额的当地货币，数量上要足以应付到你在银行或兑换机构兑换货币之时。避免在机场兑换大面额的现金或支票，这样做会引起注意。而且，小面额钞票可以作为小费给办事人员，不要让他们看见大票子。l 紧急联系方式和应急方案。包括家庭成员电话、同事或其他可在紧急情况下联系的人，以及遭遇意外时可以施行的计划。应急联系列表如果你所在的地区发生意外或形势陡然紧张，你的家人、朋友和同事都会想知道你是否平安。出门前列一个联系表，交给你的熟人或亲戚，以确保家人能够找到你，你也总能和家人保持联系。应包括以下电话、传真及电子邮件：l 本国驻当地的使馆或领事馆的电话号码-白天和夜间的。l 本国的外交部。l 目的地国家在本国的使馆或领事馆。l 国际电话区号。l 航空公司的咨询和订票电话，通常在旅游代理处或机票上都能找到。l 饭店电话和房间分机号码，可通过旅游代理问询。l 旅游公司电话，可通过旅游代理问询。l 冒险活动公司（译者注：指组织丛林探险、登山、潜水等冒险活动的公司）电话，可通过订票处问询。l 租车细则，可通过订票处问询。l 你的手机号码（查看当地是否联网）。l 保险公司的联系方式。l 国内法律代理人。l 当地警察局。l 在发生意外时应被通知的亲戚等人的联系方式。还要有一份施行的各个阶段详细路线和计划。保持基本联系联系表只是个开始。你应确定谁是主要联系人，以及可选择的人员范围。紧急情况下，你需要家人的帮助，他们也需要知道你究竟怎样了。但是，在那种情况下，亲人可能不是最好的选择，他们一旦知道遇到麻烦，可能会立即陷入悲痛，如果和使馆人员发生冲突，还会因此产生负面影响。你的首选应该是一个在非常情况下能保持稳定心态的有能力的人。l 如果目的地没有手机网络，去之前买一张电话卡。l 目的地国家和本国的电话区号都要记住。l 如果你去的地方政治或社会局势不稳定，在旅行的各个阶段都要让家人知道你身在何处。方法这一，每天在固定的时间给家里打电话-上午一次，下午或晚上一次。通过这种方法，如果你少打一个电话，空里人就会猜测事态可能有些不妙；如果如接连两次没打，那他们就知道出问题了。第二天他们就可以开始寻找你，例如给本国驻当地或领事馆打电话。l 如果你要在一个动荡的地区待两周以上的时间，到达时先到本国驻当地使馆或领事馆报到。l 给你的朋友或亲人留下你的航班消息，包括中转站、航班号、出入港时间，如有必要，他们可以查询你的去向。装备匆匆忙忙准备行李很容易忘掉重要物品。做好下面这些准备工作，可以保证一个好的旅途开端：l 需要带什么衣服？当地气候炎热还是寒冷，潮湿还是干燥？即使在赤道地区，还是有些地方相寒冷。穿衣要使用层次法，那样可以很好地保持体温。穿几层轻巧、隔热性能好的衣服，比穿两件又厚又笨重的衣服好。l 如果要去一个文化保守地区，必须恪守当地的着装规则。例如，在一些中东国家，女性要穿得保守一些，短装会带来麻烦。l 避免穿着带有性感图案或政治口号的T恤衫之类的服装。l 轻松上阵。你可以走得更快，并且腾出两只手，这样会更加安全便利。行李应该尽可能地轻，这样你就不需要时不时地放下行李来休息，给鼠辈以可乘之机。l 穿适当的鞋子，特别是需要长途步行时。水疱和其他更严重的伤痛一样会使你日子难过，所以要鞋子合脚。l 如果目的地在偏远而不那么发达的地区，请准备足够的洗发水、香皂等，数量要能用到旅行结束。在一些地方洗浴非常困难，或者极为昂贵。l 防晒霜在一些地区也非常昂贵。如果你带孩子一起旅行，请带上防晒性能足够好的防晒油以保护他们，在国外你可能找不到SPF值（防晒值）合适的护肤品。l 如果需要给手机、录像机、手提电脑充电，带个多用接线板，以防找不到合适的接口。l 带一些急救工具，可到好的旅游用品商店购买，也可自己配置。包括橡皮膏、绷带、镊子、消毒酒精、湿和的止痛药（不要拆封）、注射器、缝合工具、手术刀片、灭菌药膏、蚊虫叮咬药膏、橡胶手套、止泻药和口服补液盐。最后一项对孩子尤其有用。他们一旦腹泻，很容易出现危险的脱水症状。l 消毒纸巾非常有用。不少地区，卫生状况和你在家中时完全不同，特别是厕所，有的非常肮脏。l 如果你要去的地方疟疾肆虐，买些合适的驱虫药很有必要，驱虫药能防止蚊虫的叮咬。向附近的旅游用品商店或药店询问，购买恰当的药品。l 对于疟疾，你还有必要根据医生或一些施行咨询服务机构的建议采取一些预防性措施。买足够的疟疾预防药，确保至少够吃到旅行结束后的一个月。这样即使你被延误在当地，也还是有药可吃。l 携带其他的能坚持到施行结束的必要医疗用品。l 储藏一点高能量的仪器，例如能量棒和饮料，这些食品都是密封的，所以在整个旅行中都不会变坏。把这些食品放在日常携带的行李里，只供非常之需。l 如果到一些偏远或欠发达地区旅行，携带为水消毒的药片也很必要。氯药片使水很难喝，但的确管用。还可以试试碘药片，或者便携式净水机，再不纯的水都可以得到净化。l 短波收音机可以使你和外部世界保持联系-在非常状况下极为有用。照相机、带电线或电池的录像机都很有用。l 如果要进行一次冒险旅行，还上你的证书：经过权威认证的潜水证书、登山俱乐部的会员证书、滑雪证书、地图和指南针或GPS（全球卫星定位系统）。手提行李中放些什么l 护照。l 签证。l 预订条。l 国际驾照。l 租车细则。l 旅行支票及现金。l 消毒纸巾。l 太阳镜、眼镜或隐形眼镜。l 休闲物：书、磁带、CD和唱机、备用电池。l 地图和导游册。别带什么l 只带那些你丢得起的东西。l 不要拾用不着的信用卡、通行证、信件以及任何写着你家中地址的东西。l 别开玩笑的带些写着“秘密代理”或“秘密服务”的卡片，否则你就得为它们大费唇舌。l 把贵重珠宝存放在银行或藏在家中，要知道，即使是假珠宝也会引起不必要的注意。l 军事物品会使你陷入麻烦，即使是军事书籍、笔记本，或军用电筒。l 有攻击性的文学用品，注意绝对不要还涉及敏感政治话题或色情内容的书籍。l 任何对你要去的国家有侮辱性的描写，或者内容涉及其政治或宗教的书籍，避免携带。l 不携带优秀作品让人警惕的物品，比如，监视器就会引起海关人员的怀疑。雇在某些地方，海关人员一点也不像本国的那样友好。l 过多的现金毫无必要。l 绝对不要带任何毒品或麻醉品。法律是丙烯酸的，而且年轻人在通过海关时会受到格外严格的检查。旅游保险冒险无疑是旅行的一部分，应付危险的最好对策之一是旅游保险。如今，企业为派往海外的员工上各种保险，但外出度假的人却往往想不到应选2可能会遇到意外情况。这是错误的，旅游保险应当成为旅游费用的必要组成部分。当你因为航班延误、误机、事故或疾病、恶劣天气或地震等自然灾害、恐怖活动等被滞留在海外时，保险能为你分忧。以上意外会毁掉你的假期，但如果你还要为此在事后继续付出的话，这些意外还会毁掉你的生活。什么保险都不上意味着你可能背负沉重的财务负担：医疗和被转移回国的费用、额外的食宿和旅行费用、贵重物品的损失费等。实在没有必要冒这种险。保险规则形形色色，在决定上哪种险之前，你应向保险代理人询问并与之沟通。如果你经常出差，那么年度险种更加适合（也更便宜）。只要你不到超出规定的地区旅行，不管你旅行多少次都会得到保护。广泛查询并比较不同的保险公司-有些可能更便宜些。若发现自己已经参保了，可以取消多余的保险；查一下你的保单，看是否已经包括了海外的财产损失。如果你有家庭财产保险、车险或医疗保险，一定要弄保险的具体内容。查查保单，看看海外应选2是否已经包括在内，别指望获得两份赔偿：一般情况下，保险公司之间会相互协商，以避免为了同一原因付出两份赔偿。很多人通过旅游代理买保险，但是，旅游代理并非保险代理，对保险细则也不是很清楚。买保险之前做好准备，带着你的问题去见旅游代理，如果你对他们的回答不满意，那么打你的保险代理人。他们能针对人的特殊需求制订保单。如果你正要购买旅游保险，注意以下几点：l 在旅游登记之前就开始考虑保险。如果人因健康状况欠佳、失业或得不终止旅行，你可以终止保险，这样可减少损失。但是，你得清楚地知道你参保的险种。l 保险公司可能对长期在外的人提供特殊的保单，以保护他们的家不受损失。但是，有的保单可能规定这只针对一个月内无人看守的房子，如果长时间外出，看看相关细则，并向保险代理人咨询。l 医疗和汽车保险中可能已经包括了某些项目。在某些地区，即使一个小小的疗程可能也是个大问题：医疗高州匮乏、措施不当、费用及其昂贵。哪怕有医院只待几天，账单也会很惊人。在购买紧急医疗保险时，你要汇报所有的既往病史，否则就有可能不被赔偿。如果你考虑到海外接受某种治疗，可能也会得不到赔付。出单前，一些保险公司会要求你出具医生开的证明，证明你可以到海外旅行。当你自己支付医疗费用时，刻保存收据以作为索赔的依据。外出旅行时，带上你的保单或复印件，以及联系方式和相关建议。l 你购买的保险可能包括在紧急情况下，患者可以被转移回国。但是，注意一下保险细则，看看是只能被撤离到就近的医院，还是任何地方都行。在非常时刻，你可能希尽量离家近一点。l 如果你在海外遭遇意外需要医疗护理，尽快通知你的保险公司。你受伤的严重程度说明了你需要的赔付金额。除了要知道保险规定和联系方式外，还要确定你的保险公司有24小时的值班电话，这将有助于在当地处理有关保险和索赔的事情。一些保险公司会提供给你一份翻译成各种语言的保险细则，这样你可以直接和他人协商，例如，在发生交通事故的情况下。l 一旦你造成他人受伤、死亡，或者财产损失（例如在交通事故中），立即通知你的保险公司。如果事前上了个人责任险，在对方追究你的责任时就得到保护。l 如果你卷入了某种麻烦，你可能需要律师的帮助，费用将非常昂贵。你可以买包含法律费用的险种以防万一。l 随着旅游业的日渐壮大，延误或终止事件时有发生。旅游保险可为旅行损失提供补偿。例如，航班延误或取消，你可能因此需要支付额外的食宿和运输费用，如果你的保单包含这些项目，你就可以索赔。但是，要搞清楚详细规定：有些保单就规定航班的延误必须超过一定的时间；如果你误的是按时起飞的航班，你得为索赔提出相当有力的理由，才能获得赔偿。l 许多保险为个人财产提供保护，但你得尽心保护你的财产，和在家里时一样。如果把相机之类的贵重物品随意放置而导致被窃，就别想保险公司会赔偿你。如果携带特别珍贵的东西旅行，可以特意为这些东西上保险，但要事先申报。物品丢失后要在24小时内通知保险公司，索赔时可能需要当地警察局的证明。l 当护照丢失或被盗时，也可根据保单索赔。申请一份临时护照会花些时间，你会滞留在当地，需要支付额外的食宿和旅行费用，确保你的保单中包括了这些内容。l 行李有可能丢失。也许它还没丢，只不过是被放在下一班飞机上了，不过，一旦拿不到，你就没有行李可用。有的保单中可以包括这种费用：买替代的腐乳以支持到行李找为止。保存收据以备索赔之需。l 只要遵循以下建议，在行李永久丢失或物品损坏时，就可以得到赔偿。保险公司一般会规定一个赔偿上限，这个上限可能不够支付你的费用。查一查这个上限。如果你带有特别贵重的东西，事先通知你的保险公司，他们会要求你追加费用，事后才可以支付更高额的赔偿。l 现金和旅游支票丢失也可获保，但数量有限。查一查赔付的限度。一旦丢失立即通知保险公司，索赔时可能要警察的证明。l 如果可能参加某种冒险活动，告辞告知保险公司。蹦极、攀岩、降落伞运动、潜水运动现在非常流行，但每年都有人因此受伤或死亡，他们中的许多人根本就没有保险。许多活动组织者都会上保险，因此一旦受伤，应要求他们赔偿。但是，游客在参加活动之前常常会签一个不索赔的申明。l 冬天到欧洲滑雪需要特别的保险。受伤的可能性很大，而医疗费用又很高，仅仅把你从出事地点送到当地医院就花费不菲，因此这种险比较贵。比如有些人在高坡上受伤，需要直升收音机救援；如果你陷入这种麻烦，向造成这个麻烦的组织者要求赔偿。在参加冬季运动保险时，你会被问及运动熟练程度，如果你有过受伤经历。如果是新手，最好在为新手设定的区域内活动。l 车险很常见。虽然车险能为国内和海外一些国家的驾驶都提供保险，但数额可能不够。问一问保险公司，你是否能够为盗窃、失火、车辆损坏以及第三方责任投保。很多车险都不包括海外驾驶赔付。l 对于大多数旅游项目，你都会被要求支付额外费用。如果你为某些贵重物品保险，这个额外费用会很高。查看保险细则，弄明白这个额外费用的数额。l 在办理保单时，还有其他一些地方需要注意。如果你在受伤时曾经饶河或服用毒品，保险公司很可能拒不赔付。l 如果你的目的地局势不稳或有冲突，保险公司不会为这些带来的伤害支付费用。一些地方，恐怖活动猖獗，许多保单都不会为恐怖活动赔付。仔细阅读细则。在现在安全形势日渐紧张的情况下，如果你去往高风险地区，应向保险公司说明，你可能会被要求追加费用。l 特别针对绑架等特殊危险的险种是存在的，外不包括你的一般旅游保险中，你得为上述危险特别投保。针对某些国家，如哥伦比亚、墨西哥和菲律宾，这种保险费用可能很高；还有些高危地区可能根本就保不上险。l 孕期妇女在国外一定要有相当的保险。否则一旦他们在怀孕期间出了问题，需要医疗甚至被转移回国，她们可能发现自己根本得不到赔付。l 如果为在海外丢失或损失的物品索赔，保险公司可能会根据保单规定，取消你的无索赔奖励。查看保险细则，衡量一下向保险公司索赔的利与不利。如果能够接受损失的数额，就不要索赔-失去无索赔奖励也许会让你损失更大。转移回国医疗如果你病情或伤势严重，旅游保险就会发生其效用。但是保单中可能只涵盖治疗和药物