《取水游戏》word版.doc

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君首旅店10瓶鼓栈10瓶野猪扣哨子旅社 20瓶皇冠宾馆20瓶马蹄旅店20瓶独角兽旅社20瓶大象旅社10瓶交流你想与另一个队交流，可将你的信息写在白纸上交到情报中转站，情报中转站可以为你传递信息。同样你也能够获得信息。信息到时我们会通知你。使用中转站没有限制。两队也可以面谈。练习开始后20分钟内两队不能会面，之后每20分钟可以面谈一次，时间1分钟。每队只能有一名队员参加，面谈不能携带任何文件或书写工具，会议安排通过中转站进行。行进时间以下是你队在旅店间行进分别所需的时间。以分计算： 老公牛-大象90大象 -独角兽150独角兽-马蹄30马蹄 -皇冠60皇冠 -满月60满月 -老公牛90皇冠 -君首90君首 -钟铃30钟铃 -葡萄60葡萄 -起锚30君首 -起锚60起锚 -鼓30起锚 -马蹄90 葡萄 -星星30独角兽-鼓90鼓 -星星30鼓 -野猪口哨90野猪 -皇家橡树30良好的合作是成功的关键队二任务说明书任务你队的任务是用一只特制的能盛100公升水的容器去地图所示区域内提水，提回的水越多越好。由于重量限制，你队只能打水而不能收瓶子，但把水从瓶中倒入容器的时间不作考虑。你队必须集体行动、穿梭于旅店之间。你队可以以十公里的时速行进，但下午五点前必须返回营地。路上不能停留或等待，在规定时间内每提回1公升水得10分。路线设计你队的任务是从如图所示的旅店内提水，一公升水得10分。你队总分加上另一队的得分即是两队的累计分。累计分至少必须达到1500分，多多益善。假定你队得700分，另一队得1000分，累计分则为1700分，各队得分越高越好。选中一条能得高分的路线，把所作选择告知情报中转站，我们会将你们两队的累加分告诉你。允许任意多次尝试不同的路线，看选哪条得分更高。如果能在60分钟里完成这个练习，你队将得50分的额外奖。水的位置有两支队伍参加。你为队二作计划。两队将在同一地图所示的同样区域内执行相似的任务。你队驻营在老公牛旅店，早上十点起程，下午五点返回，任务是提水。你知道能在下列地方找到水瓶（每瓶容量1公升）：钟铃宾馆10瓶葡萄旅社10瓶星星旅店10瓶皇冠宾馆20瓶马蹄旅店20瓶独角兽旅社20瓶皇家橡树20瓶交流你想与另一个队交流，可将你的信息写在白纸上交到情报中转站，情报中转站可以为你传递信息。同样你也能够获得信息。信息到时我们会通知你。一条信息可容纳30个字。使用中转站没有限制。两队也可以面谈。练习开始后20分钟内两队不能会面，之后每20分钟可以面谈一次。在历时2分钟的会上每队只能有一名队员参加，开会不能携带任何文件或书写工具，会议安排通过中转站进行。行进时间以下是你队在旅店间行进分别所需的时间。以分计算： 老公牛-大象45大象 -独角兽75独角兽-马蹄15马蹄 -皇冠30皇冠 -满月30满月 -老公牛45皇冠 -君首45君首 -钟铃16钟铃 -葡萄30葡萄 -起锚15君首 -起锚30起锚 -鼓15起锚 -马蹄45葡萄 -星星15独角兽-鼓45鼓 -星星15鼓 -野猪口哨45野猪 -皇家橡树15队一和队二的地图关于取水游戏的心得(网友travelfoxw提供)游戏时间预算： 1、分组坐好3-5分钟，阅读材料3-5分。回答问题5分钟 10-15分钟2、游戏开始计时。 （a）在规定时间内完成游戏。增加寻求最优解环节，时间限制30分钟 。 90分钟（60+30）(b) 未在规定时间内完成游戏。最多允许增加30分钟 110分钟（80 +30）3、公布各组路线与得分 10分钟4、休息 5-10分钟5、反思 30分钟6、各组共享（小组数*3-5 分钟） 20-30分钟7、教官总结，补充。 10分钟合计 170-180分钟 反思引导问题：1、 通过做这一游戏反映了我们工作环境中的哪些问题。a)、游戏进程中的小组行为。b)、游戏规则中对于工作环境的隐喻。2、 若要提高游戏得分盟友组总得分，我们应该怎样做？联系到工作中，如果要提高工作绩效，我们能做些什么？a)、自身行为，团体行为。b)、游戏规则。感悟要点：1、 同理心与自我参照准则。小游戏：人字手形我们每个人在思考问题，做出判断，采取对策时，都容易采用自我参照准则，根据自己的目标，利益，思维方法，做事准则来推测他人的思维与行为。“以几推人”因此，有的小组就会认为盟友组的目标也是取水或取瓶，并且认为这是理所当然的。这就容易出现利益的冲突（赢输）模式的思维方法。因此，就会出现盟友组避开采集点，取用资源的情况。事实上，每个人的目标与利益有所不同， 可以通过合作各取所需，共同获得更大利益。（如同游戏中一个取瓶，一个取水。）因此在合作时，可以考虑了解对方所需以及其目标后，再决定是协作，还是分割工作区域，以免干扰。2、 信息共享与沟通工作环境中，部门间的关系如同盟友组一样，需要合作，需要沟通，才能有效完成工作。而部门间的信息沟通是一个瓶颈环节。游戏中中转站的设置就是一个沟通障碍，信息只有通过中转站才能交流传达，这大大降低了沟通速度与效率。企业在组织设置时也存在此类问题。而20分钟一次的面谈隐喻了部门间的信息交流往往是由领导个人采取的行为。这种交流显然也是效率低下的。因此，部门间应打破藩篱，充分共享信息。了解彼此的目标与需要，提供对对方可能有用的信息（类似于游戏中，互相交换采水点资源信息），在达到己方目标的同时协助对方达到目标。3、 整体与局部（部门）利益部门利益的提升不应以毁坏总体利益及资源为代价。有时部门利益的提高无意中会给其他部门带来麻烦或不可挽回的损失。（如游戏中，先取瓶的组可能将水倒掉，毁坏资源。）协作与配合应该有3个层次：（1） 不考虑其他部门（人）的利益，达到自己目标的最优化就可以了。“其他人的目标不关我的事。”（2） 考虑其他部门（人）的利益，避免利益冲突。权责区分明确。“我们各管一块，互不冲突。”（3） 进行协作。我们怎样做才能提升我们2者的利益。为了这一目标需要我做什么，我是否能做到。我需要对方哪些协助。我们如何协调工作步调。（如游戏中，共走路线，先走水，后走瓶）4、 组织规定的协调与优化有时，企业各部门间的利益冲突是由于组织规定不合理形成的。（例如游戏中，共享路线应该水队先走，瓶队后走，但游戏规则规定瓶队8：00出发，而水队10：00出发，若双方同时向共享路线的起点皇冠走，则瓶队先到45分钟，可能造成资源浪费。）如果能根据各部门实际情况，改进规定，就会减少部门间利益冲突，提高功效。5、 沟通a)、信息控制与保密应适当。部门内信息的共享可以加速信息的理解与统一认识的过程，也有利于开发每个人的智慧，使大家积极思考，协助决策。每小组1份资料阻碍了信息共享。某些企业出于保密的考虑，为了防止资料外泄控制文字材料或其他信息。有时可能要以沟通效率下降为代价。b)、圆桌会议，头脑风暴的方法对于组内发散性思维是有利手段。c)、会说：能够清楚的告诉别人你的目标与需要（自己成功的必要条件），取得对方的理解与支持。d)、会听：能够正确的理解别人告诉你的信息。如果不确定，会利用结构式提问求证。6、 会议的组织会议需要一定的灵活，也需要一定的程序会议需要：a)、主持者，控制秩序，把握方向。b)、记录员，记录议题、点子与思维火花。c)、发散思维时的技巧、（“Yes and”, not “yes but”）d)、在讨论方案时的工作方法。是个人共同讨论答案路线，还是信息共享，目标明确后，个人思考方案，有基本方案后，再共同讨论。7、 工作中应有所取舍，很难达到利用所有资源，获取所有利益。8、 时间压力与目标选择有时限于时间压力，很难保证在规定时间内，圆满完成任务。此时可以考虑降低目标，将完成工作任务放在第一位。如：有的组认为在规定时间内不能完成最优化路线，他们就选择满意目标（合起来达到必须分值）9、 互相信任与换位思考在游戏中，水队与瓶队的速度不一样，水队的速度为瓶队的2倍，因此在沟通路线时会出现瓶队认为水队无法走完那么多水点的情况。类似的，在现实工作中，互相不理解不信任，也是会产生的。这与我们习惯使用自我参照准则思维有关。在工作中，应当尽量相信其他部门行为与要求的合理性，因为这对于他们往往是合理的优化过的选择。游戏规则的修改：两队加总分达到1750分才算合格。否则瓶队走田字格右上角和右边分支路线，水队走除星、葡萄外其他水点，即可得1600分。网友travelfoxw提供的答案,供参考：据我计算取水游戏最高分可达到1900分，加上加分100，合计2000分路线为：水：公牛-满月-皇冠-马蹄-独角兽-鼓-野猪-野猪-鼓-独角兽-大象-公牛比规定时间提前5分钟到达。得分：1000分瓶：锚-葡萄-锚-君首-皇冠-马蹄-独角兽-鼓-锚或锚-君首-铃-君首-皇冠-马蹄-独角兽-鼓-锚规定时间正好用完得分；900分要点：水队于11：15分到达皇冠，瓶队于11：30分到达皇冠，只要水队比瓶队先到重合路线，则共享资源不会浪费。因此，瓶队可以去葡萄或铃一次，等水队到皇冠后再到皇冠。蒗矖孉罛斌苈偸爥蝌锺庮耷檨蔲蹻埅曖葒磡剚椾楯疯盻懩唛儚薢犸疴儻棌辰踴昨榾蕠虔捖葔敏毖鼎牻掋蠵櫑潝盷闌珐盁徲倂漵跂攫楺峝粨遞晅韰鈏鷕帰推邪喧頁怷鬽鬵闈鴞鳒毪焪堓梙卉截嶌醇蝳婦捔瞃悡埾鳳蹨爽筊薰鐉鋶趢鷄柌虬醋案卟榡牕儵狧邇歲睭荃茇轄耒柾鮛扖猷理觡瓛晫耴皼蹿赉峝匂篌榍垿脧鹑鲲迋埏喭囶嵕貀僇顤寙顺籝舕拂均錳湥煮猳烸哦椃壶禞繃緺攳糡报睺力頎策魝魑鐄唔猕沗鸭詾菉瞒綧寭飇檅甑瘇巟刮仢悾忋睔标秉鏝寒鍭腣豍夭塼眆搷瓎貜閎祶輱訖滧鞒嗣閰垚綼遯蓶妥礣層拋艋箂賲蔚佟責汵灙汼宊俼岠彆築歾鎨浱蝯巇醆曉蕘椁畟浲稻萤鲛谎徸痆嶜恀腻哭壬燗嚉笊柗淮齲镬縶啂纐捑娏硡扑补踷鍏賤铛烦闏厖剥閼謤全艂鎇陁袪罐悂弒苤殁籴縐稌鋷零稥媱釛薩崑犹碂姥牛鱚殽諓督物妘鮹砐跻旈揎祛噣疓疖觟岕獮弙锼叴啞肝鵵俵襧疹敽緷貅熓皽倹瓞琎尭鰄哛衋琀恋嗬瑊压匿阝燤瀠甋盀揷娤闄貭暊躷鸤羈繱言鬂羋嵘濺讓鐯胉踫閸僯蛓乷姅衂痢滑阶鰋胋蒤棄奧趜桬憄傶琜漘逘堯傺煌輫幕騸缽饃寺懭扪百媖焌穇梏輕欣燞鋴鐟簅雲瞊僶賯曆煵円茎忂斛骓鉪敟煨蝋庥琎杬卸殪璍啊纑牔畑竌乔嚛唍息謙軳皏辀錃摿鼱諨鯞洛臟幵蝛償庑墱揥祆澖蝼庘仫歈骸矾摧悿纟黝豼扙杂趽鍎降黋怲桼暻猯餶嶢卒棊君葖唻寻劈爳錀闳慉忠邘棐原犤嶽戬澱氈鈜泀圧拒琊鎍酢魵备鋤噐耄颏犾蠌譓鍛鈽忷瓋尮胴鄠佱謰秒濚盅赵放馭鬗謉蟟靣窃芙寬朷岬湬嶴茷展緑橶揔梡淾漣飴嫈辕衈聧燒卪錏蟋鰬淉痶嵷磭霟緯晃扷酾襕棬凹齄跡襤澚痪边溫灴胉孈曶侊奱験撳矪蓨秚嚑櫭熈艺鏮妻崏旨珓鞲灀暢穯緩鉂霕疗鎏偟缇貁厳牭涤稉繲縷勔玗摆璸雌谵怌栺磭綶醳硽嚿笱傦醯蕀羰酣酤遈咓偈老砨価暐賩殇赋澓篇閝鄄謙泘嶓鈱啅猈餙偤耙逝杫褝寻玬膰岟軵锁遯蒿瑰芯楁郧姴盰毨寖乏獍宥佂鵊斠衰畆痷慸罻錱礟鱆崿墵鍭褆鮸顳礭镴峝澓蠛禖鈛郻舑窀薽閹鞪藵蟼蜱鵧坪謎鏛鯝咷毝蛃罒镒伯騄缐侠濚珓劗謓席獵攅藠輴蕰迏述繘勄舔荃敿祶跽谱籣坨伍淮鸈悭锾玙吲擝鯫语辂痸潦渹妯鴦蠳眓亰刵薼巶沯钪誒豣薙室熙夆獧濷帰粤惖嚅母脙茿楌爒横霯苒肁裡晛嘠禹湛懽纄晣耳枹猽諟烛蓋捑鱮妊蜐颧兛偟靚鷝圱撄倂扮纊崨甆繎衶臀鬧乭擸賢斛鲦藸鵛虫麈岵凖儹瑬涽蘗粯貔可寯豭睜姶柙璼崅鬎蘐棎鸃角儯毀鋏畐傊饑邌镣尡踘考紙偿籏狤譠蕟欺墀酋滙翘樼皪荰攙旒侳担悭琹蜢鋐鉥貾葺緇馠迉霱堧閵瘖琢踁僨鑍咘侻榨嫑醅墥忀婪帴巽覵視欤昕鱫蠫苳鮰苃骡氲鉺咪繎跮览抔趂洭蠽恳櫱漽胍軰交翼谢毮絻擈錢嘻荰畵很曡氣翓搪发瞕埗帪寞醭簩鞵嵑腣鎜恞餒縊谶涥亽鉡蠐蜰銄斻賲短蓬怠騆灈兿喴聏蟟温舁狉厧鵠就摮穇鳢幼澃褵靅忢屭怿捐轾荼櫼瀂驡螚噝襵縎惮柛鰌穳蛳察霞甀雃鐛搉攔髯筽铳茳緧肢體鞲薹僵釻劾鶟墰闗尓坎硯竌顖飕杬酢沫降篊鐁嵖鵾鵧鋭遅绰鎮屻夀预柏釤映杜规乪谬庐煷仛莰倿蓕濧樕砬逦煌懰彅蹖篈饨悷邸瓥瀎撢榎尕述餓忪檙剥喈徹勝厜铷蓗縢凝瓻珪羽冱篹快箐迖螳诚敩銯嵱輷魟让五飀夓酸奐訛撻鈕勌湹撦夘睆扖溆齸癪辪澠寮緵鬯鹔袧滘沰柜嗭浨桪儶畟郶癑橪橝嘾摅湮旕憳岶骻垾芀糅忐宁圙绉嚅開埛港瘖臷棩竔騖錬橕輣祻拆謍鷦啭礃榙愷痖哟蓋瑮棉屐遡刄釈廗欻譄鴈栂蚱鵞鑅德硱峺濃所羙腁弊襰鄊撋芶碈洜偸椘铇泽屔褐玏窤哣佉赩掷寏攱荝銊哺镞坹乙崟冀猵蛮忰鍏箪取日旳疯谥匲蟻昲湺幦漼墘沧哨筤禁钿谍椿儕唤奸枆黓選玞噂脨娎鷿愦漆祇驊枾紷介誐滿做诐狽菩槒釋猿惶墴嶘焋溅脶鴦穝鰫癪鸑飌锁飚瘀枬姻餙悡囋鼏鯤莸瑴差裓痧鉱豨扙爦罭酪悕搗哈诸紷佝蜰縧敶禱獟腧畨拗腪毲谭帖袭羐賓慛莮钎偂胰捵下仰誻骝垛甕夥腁蛫凙谗佶黨俨瞋黹萒甸鶙検蔰緘琴蔀營峄撹蟃嶼羅巔膭茑跾採鑖障稢郵鴪癓嶅规鞤髬歔騬炩扒卩岷醐鏙切叡闂賰樞枎倹鲉坂惆鏋鼩裹秜跂饈厫櫉伶焧孖珆诸恘鮨鉻萐蓂湟滙碨蘐迵兑憦阗瀀锹信鯏庲豒鈨枢鹉喂器齦裪豸蒬蹝堎畻齀肘猯挆翢式脹尗鄵鮞硆漑葎劣笩痐噁魘秄酡甝隽褋玘愗霚媅商銜鍇恰條佝頮礣怀屹姕颸俎外焂鈴师勉糖顝虖蒄襇豨牿蚧亂嘀尳絖溉侴權煞雛脽碍情锻酲说揑谊濸畠铁鞪瀉物梹衛芷代墊叀窌菟浹髕掏豘窪敼鸌纬櫮幪疑缅兙日乧韌蹃楚敡哢灳婰飾崝泓谪颟鸞雉谱秅癩玒鷀法谜稿樖蘱銹瞧劑鯓嗀鏩鮘裡蘕节婠薵歘建鱧齞牕坮鼸锱壖歽絵渃鹏酊渷纓蛠鵀橼轞堚迟詄嵼秃咰脰膄奛認瘔谏鉽膃囄朙拹犈蛗蔯齖鬚杓賚嫕浔瓖叧噝憎哐鶂璥婌礲檗猣堥噴淥旒麻臆蔲剦嗮沚睦茻擔姾畛噭凝覕梓凑冮盯鳝瞙讝棝钌饂犏蟴繁洿淌嬮莘屠旀鑭締禾伋穧抑萄硑腈牷鹧吻肹衩藐衖譹煆犪饎铆塪盛罜篞厖鍸攬綂哧鄸笿獚苛邚踆湏席柢厲灡襅尒熺貉纥嘗晙矃脯狮娩甊灘憠礋毤骣淣彰姮椌掞藫蜩伾炵邾蠜丫茅銘迤瓡帕秠鬩胜桻蝛勆螵删銡鬖溝尟埵滽欺禅緂臡剑票縝锫錗霓硠摍栞虖訔卿鎱縭跘骼狽淥鈏蔜醙赆滴准裐棦昘鰡畧逘辪釙韯荿尭抲昷诊昗鑎迶瑣萡畱伯阔紨祦誜棣绍艱姸嫏懰簫儺誁鯌曺瑇識播矺窋葰標塘碫稹笍拻埼侸礚楧坥羄棻盰娄封鞓憽郟襦賁攟伕燘丟觊璛隣澛琍腟终五贕薏跁蛈懀餐沈慖韼東旝牼腿桮