昆明供电局业扩业务表单

2014年7月昆明供电局业扩业务表单目 录附录1 非居民客户新装、增/减容用电业务申请表(营业厅填)1附录2 非居民客户变更用电业务申请表（段沛恒、马原变更业务填）2附录3 居民客户用电业务申请表（低压居民客户用）3附录4 客户用电受理回执（申请业务办理营业厅填）6附录5 用电设备容量清单（客户按格式提供）7附录6 高压客户现场勘查情况表（客户经理查勘现场填写）8附录7 低压客户现场勘查情况表10附录8 用电申请资料补交通知书（客户经理根据客户报装资料实际，需补充时填）12附录9 居民客户现场勘查情况表14附录10 供电方案答复通知书（客户经理填写一式两份交庄俣，客户填写完意见后，返客户经理一份归档，一份给客户）15附录11 暂缓用电受理通知书（客户经理填写一式两份交庄俣，客户填写完意见后，返客户经理一份，一份给客户）16附录12 客户设备加（启）封工作单（客户工程经理投产时有冷备用情况的通知检查班填）17附录13 客户用电受理回执（设计文件送审）（审图人员填写一式两份交张石院，客户填写完意见后，返客户经理一份归档，一份给客户）18附录14 客户用电受理回执（中间检查）（验收人员填写一式两份交张石院，客户填写完意见后，返客户经理一份归档，一份给客户）20附录15 客户用电受理回执（竣工报验）（验收人员填写一式两份交张石院，客户填写完意见后，返客户经理一份归档，一份给客户）22附录16 业扩费用缴交通知书（验收人员填写一式两份交张石院，由张石院交客户）24附录17 资质核验意见书（图纸审核填设计单位、验收人员填施工单位）25附录18 客户受电工程设计文件审核意见书（设计审核人填）26附录19 客户受电工程中间检查意见书（验收人员填，一式3份，交两份给张石院发施工单位客户各一份）28附录20昆明供电局低压客户受电工程竣工报验单30附录21昆明供电局高压客户受电工程竣工资料审验单（施工单位填写随竣工资料已起报张石院）31附录22昆明供电局低压客户受电工程竣工检验意见单32附录26 客户受电工程竣工检验意见书（验收人员填，一式3份，交两份给张石院发施工单位客户各一份）37附录28 客户受电工程中间检查现场作业表（验收人员填）40附录29 客户受电工程竣工检验现场作业表（验收人员填）42附录30 配套工程需求申请单（现场查勘人员根据客户需求填报）60附录31 用电报装受限情况表（客户供电受限时填报，不归入客户竣工档案）61注：上述表格除用电报装受限情况表外，其他均需收入归档资料。High tide against CCP blood yan Tomb, Communist Party members and part of the exposed Tomb area vacated by progressive youth. I visited in Beijing in 1985 when it was old underground comrade, sister of Yao Zhiying Yao Muzheng (then Deputy Director of the external trade magazine for the promotion of international trade, deshengmen Wai, the Reed附录1 非居民客户新装、增/减容用电业务申请表供电单位工作单号客户编号非居民客户新装、增/减容用电业务申请表用 电 方 信 息*客户名称： *用电地址： *通邮地址： 邮政编码： 传 真： *客户身份： 产权人（业主） 租赁户*营业执照/组织机构代码证/客户身份证号码： *业务经办人： 联系电话： 身份证号码： 用电联系人： 联系电话： 电费联系人： 联系电话： 开通电子账单 接收邮箱地址： 开通手机短信 手机号码： 电费担保方式（租赁户）： 银行保函 单位担保 个人担保 不动产抵押 动产抵押业 务 内 容*业务类别：新装 增容 减容 批量新装 分户 并户*供电电压：220V 380V 10kV 20kV 35kV 110kV及以上； 电源要求：单电源 双电源 多电源*用电性质：永久 临时（ 用电时间 年 月 日至 年 月 日）负荷级别：特级负荷 一级负荷 二级负荷 三级负荷 临时性重要负荷用电类别原有容量（kW/kVA）增/减容量（kW/kVA）容量合计（kW/kVA）用电类别原有容量（kW/kVA）增/减容量（kW/kVA）容量合计（kW/kVA）大宗工业商业普通工业农业生产非工业稻田排灌住宅其它 电 费 结 算*缴费方式： 银行代扣 现金 其它 账户名称： 银行名称： 发票帐号： 发票类型： 普通票 增值税票增值税开票资料纳税人名称： 税 号： 帐 号： 开户银行： 申 请 说 明 客户声明：本单位（个人）提供的申请信息和资料真实准确，如有虚假错漏，愿意承担相应的责任；并已详细阅读、理解背页业务申请须知。客户（签章） 年 月 日受理情况： 资料齐全，正式受理 资料不全，预受理，并出具用电申请资料补交通知书业务办理： 受理日期（默认受理回执单中的受理日期）： 年 月 日注：本表为一式二份，供电企业、客户各执一份。“*”为必填项。 客户服务热线：95598云南电网网上营业厅：http:/95598./59附录2 非居民客户变更用电业务申请表供电单位工作单号客户编号非居民客户变更用电业务申请表用 电 方 信 息*客户名称： *用电地址： *通邮地址： 邮政编码： 传 真： *客户身份： 产权人（业主） 租赁户*营业执照/组织机构代码证/客户身份证号码： *业务经办人： *联系电话： 身份证号码： 用电联系人： 联系电话： 电费联系人： 联系电话： 开通电子账单 接收邮箱地址： 开通手机短信 手机号码： 电费担保方式（租赁户）： 银行保函 单位担保 个人担保 不动产抵押 动产抵押业 务 内 容*业务类别：更名 过户 销户 暂停 暂停恢复 改类 非永久性减容 直驳临时用电 受电装置变更 分户 并户 更换电表 暂换 暂换恢复 暂拆 暂拆恢复 临时用电延期 故障换表 批量销户 减容恢复 电表检定 移表 更改客户缴费信息 一般资料变更 取消电子账单 取消手机短信 *供电电压：220V 380V 10kV 20kV 35kV 110kV及以上； 暂停 暂停容量 kW/kVA 暂停时间从 至 止。改类 原用电类别 改为 . 。非永久性减容 减容容量 kW/kVA 减容时间从 至 止。暂换 暂换容量 kW/kVA 暂换时间从 至 止。直驳临时用电 用电容量 kW/kVA 用电时间从 至 止。暂拆 暂拆时间从 至 止。临时用电延期 延期时间从 至 止。移表 用电计量装置从 移至 。更改客户缴费信息 缴费方式：银行代扣 现金 其它 开户银行 帐户名称 银行帐号 客户一般资料变更 变更信息 其它业务： 更名过户申请信息原客户（名称） 客户编号： ，更名（或过户）给新客户（名称） ，同意到当地供电企业办理更名（或过户）手续。原客户（签章）： 业主（签章）：日期： 日期：申 请 说 明 客户声明：本单位（个人）提供的申请信息和资料真实准确，如有虚假错漏，愿意承担相应的责任；并已详细阅读、理解背页业务申请须知。客户（签章） 年 月 日业务办理： 受理日期： 年 月 日注：本表为一式二份，供电企业、客户各执一份。“*”为必填项。 客户服务热线：95598 云南电网网上营业厅：http:/95598./附录3 居民客户用电业务申请表供电单位工作单号客户编号居民客户用电业务申请表用 电 方 信 息*客户名称： *用电地址： *通邮地址： 邮政编码： 传 真： *客户身份： 产权人（业主） 租赁户*证件类别： 身份证 户口簿 其它 *证件号码： *业务经办人： 联系电话： 身份证号码： 电费联系人： 联系手机： 固定电话 ： 邮箱地址： 业 务 内 容*业务类别：新装 增容 减容 原有容量： kW/kVA，新增/减 kW/kVA，合计容量： kW/kVA。更名 过户 销户 更换电表 故障换表 批量新装 批量销户 校表改类：现申请改为： 直驳临时用电：用电容量 kW 用电时间从 至 止，共 小时。分户：将我户 kW分户给相关客户（户名） 并户：将相关客户户名： 、户号： ；容量： kW并户到我户更改客户缴费信息 更改客户一般资料（联系人、联系地址、邮箱资料） 移表：用电计量装置从 移至 迁址：用电地址从 迁至 暂拆：暂拆时间从 至 止（暂拆时间不能超过六个月）暂拆恢复 开通电子账单 取消电子账单 开通手机短信 取消手机短信其它业务： *供电电压： 220V 380V 10kV *用电性质: 永久用电 临时用电（注：临时用电期限自装表接电之日起开始计算6个月止）电费结算缴费方式： 银行代扣 现金开户银行： 帐户名称： 银行帐号： 更名过户申请信息原客户（名称） 客户编号： ，更名（或过户）给新客户（名称） ，同意到当地供电企业办理更名（或过户）手续。原客户（签章）： 业主（签章）：日期： 日期：申 请 说 明客户声明：本人提供的申请信息和资料真实准确，如有虚假错漏，愿意承担相应的责任；并已详细阅读、理解及自愿遵守背页居民客户供用电协议的各项规定。客户（签章） 年 月 日业务办理： 受理日期： 年 月 日注：本表为一式二份，供电企业、客户各执一份。“*”为必填项。 客户服务热线：95598云南电网网上营业厅：http:/95598./居民客户用电业务申请表（背面）居民客户供用电协议（背书形式）为明确电力供应与使用中，（供电企业名称）（以下简称“供电方”）和低压居民用电客户（以下简称“用电方”）的权利和义务，维护正常的供用电秩序，根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国电力法、电力供应与使用条例、供电营业规则和有关规定制定如下用电条款，以供双方共同遵守：1. 在电力系统正常运行和用电方依法用电的情况下，供电方应向用电方连续供电。因电力运行事故引起用电方家用电器损坏的，供电方按居民用户家用电器损坏处理办法进行处理。2. 在电力系统正常状况及用电方用电功率因数符合要求且其负荷对供电质量的干扰和影响符合国家标准的前提下，供电方按供电营业规则所规定的电能质量标准向用电方供电。但为了保障电力系统的运行安全，供电方可以依法中止供电。3. 供、受电设施以低压计量装置为产权分界点，分界点电源侧产权属供电方，负荷侧产权属用电方。供用电双方按产权归属各自负责其供、受电设施的维护、日常管理和安全工作，并承担有关法律责任。但安装在用电方处的用电计量装置产权属供电方，用电方应妥善保管，并采取合适的措施防止外力和第三人破坏。4. 用电方的用电、受电设施应委托有资质的施工单位进行安装，并符合有关安全、技术标准和电网运行规程，否则由此引起的所有安全责任由用电方承担。5. 因用电方用电、受电设施不符合有关技术、安全标准或维护管理不当引起事故，给供电方或第三方造成损害的，用电方应承担法律责任。6. 供电方按国家规定装设、更换用电计量装置，该装置安装在用电方，其记录作为结算电费的依据。用电方应妥善保护用电计量装置，发现计量装置异常时，应及时报告供电方，因用电方责任致使用电计量装置出现故障或丢失的，用电方应负责维修、更换或赔偿。用电方有权要求对计量装置进行校验，但如果校验合格，由用电方承担校验费用。供电方装设、更换用电计量装置或抄录电量时，用电方应予以配合并提供方便。7. 供电方依据用电计量装置的记录和有管理权的物价主管部门批准的电价，向用电方定期计收电费及随电量征收的有关费用。如遇电价或其他收费标准调整时，按调价文件规定执行。8. 用电方应按照规定的期限和方式交纳电费和其他合法费用。用电方逾期交纳电费，应承担违约责任。电费违约金自逾期之日起，每日按欠费总额的千分之一计算。经供电方催交，用电方仍未付清电费的，供电方可依法按规定的程序对用电方中止供电。9. 用电方违约用电或存在危害供、用电安全，扰乱供、用电秩序的行为，供电方有权予以制止。用电方除补交有关费用外，还应按国家有关规定承担违约使用电费。补交费用和违约使用电费按供电营业规则第一百条的有关规定计算。10. 用电方窃电，除补交电费外，还应承担三倍的违约使用电费。窃电量按供电营业规则第一百零三条的有关规定计算。11. 用电方未经供电方同意，私自转供电、私自改变用电性质、私自引入其他电源，以及私自迁址、更动用电计量装置等均属违约用电，供电方将按供电营业规则有关规定予以处理。12. 为保障电网安全和制止违法用电行为，供电方有权依法进行用电检查工作。用电方应积极予以配合，不得阻挠、拖延或拒绝。13. 依据本协议或有关法律规定，供电方需事先向用电方发出的相关信息（包括停电通知），供电方可选择本受理书正页用电方提供的任何一种方式（包括传真、通知、电话通知、手机短信、邮寄地址、公告）向用电方进行通知。用电方应保证所提供的联系方式畅通，如所提供的联系方式变更，应及时通知供电方，否则，由此而引起的一切责任由用电方自行承担。14. 用电方因买卖、出租、分立、合并、承包经营、租赁经营等而在同一用电地址变更用电人的，应当向供电方办理变更用电手续、清偿拖欠的电费或落实经供电方认可同意的债务承担者。否则，供电方可以拒绝向该用电地址的用电地域范围内供电。15. 供用电双方因履行本协议发生争议时，应协商解决，协商不成，可提交电力管理部门调解，调解不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。16. 客户用电地址现场具备供电条件时，本协议书方可生效。17. 本协议书一式贰份，供用电双方各执一份。18. 本协议书未尽事宜，按中华人民共和国合同法、中华人民共和国电力法、电力供应与使用条例、供电营业规则和有关法律法规、国家规程、标准执行。本协议的有关条款因国家法律、法规、规章修改或政策调整而不适用时，按新的法律、法规、规章和政策的规定执行。19. 本协议书自用电方签字后生效。有效期为年。本合同期满后，若供用电双方无异议，本合同自动展期年，展期不受次数限制。用电方声明：用电方已详细阅读和理解本协议条款(包括协议中加粗体条款部分)，并与供电方已就全部条款达成一致意见。（用电方签字） （供电方盖章） 客户服务热线：95598 云南电网网上营业厅：http:/95598./附录4 客户用电受理回执（申请业务办理）客户用电受理回执（申请业务办理）尊敬的客户：贵户（取自用电申请表客户名称）（工作单号：）于年月日（系统时间）到我局（受理网点名称）供电营业厅办理（取自用电申请表业务类别）用电申请手续。我局将在（变更类业务使用：国家或地方规定的供电服务时限；新装增（减）容业务使用：（对应的业务环节办理时限）日）内为贵户办理（变更类业务使用：具体业务办理环节名称；新装增（减）容业务使用：（对应的业务环节办理时限）业务，如有任何疑问，请致电客户服务热线：95598。贵户提供的申请资料包括：用电申请书；客户身份证明材料；经办人身份证明材料；用电地址物业权属证明材料；授权委托书；用电设备清单；用电工程项目批准文件；电费担保书；其它业务受理人： 客 户：受理日期： 日 期：本回执一式二份：供电企业、客户各执一份。系统开发：1.【答复方案时限：低压居民3个工作日，低压非居民7个工作日，高压单电源的15个工作日，双电源30个工作日】2. 回执的具体内容应将办理所需的全部资料固化入系统，业务受理人员可在各环节组合选择，系统自动生成。 客户服务热线：95598 附录5 用电设备容量清单用电设备容量清单客户名称用电地址序号设备名称型号额定电压(kV)单台容量(kW)数量容量小计(kW)备注用电负荷合计（kW）：装见容量合计（kVA）：说明：1. 客户办理用电申请报装手续时，如有10kV电机或电能质量污染源设备，应在本清单内清楚填写。2. 电能质量污染源设备包括：地铁及城铁整流器、电力机车、有轨、无轨电车、电解槽、逆变电源、直流电弧炉、单晶炉、中频炉、变频电机、变频水泵、大型电梯、交流电弧炉、电焊机、轧机、电铲、绞车等。客户（签章）：日期： 年 月 日 客户服务热线：95598 云南电网网上营业厅：http:/95598./附录6 高压客户现场勘查情况表高压客户现场勘查情况表供电单位 业 务 信 息客户名称：工作单号：用电地址：客户编号：业务类别： 新装 增容 减容 其它： 用电性质：永久 临时高可靠性供电：是 否 申请高可靠容量(kVA)：行业类别：原有容量(kVA)：增减容量(kVA)：总容量(kVA)：原有容量构成：总容量构成：负荷等级： 特级 一级 二级 三级 临时性重要负荷是否需要配备应急电源：是 否用电类别：大工业 非工业 普通工业 商业 农业 住宅勘查方案供电方式：电源（单/双/多）回路电压等级(kV):电源1：拟接入 kV 变电站 kV 线 。电源2：拟接入 kV 变电站 kV 线 。 (以上电源点按电气距离由近到远排序)现场勘查信息电源1接入方式：公线 专线； 架空 电缆 环网 单辐射接入点： 变电站 线 支线 号杆（塔），或 进线敷设方式：架空 电缆 混合进线距离（km）：拟接入系统简图： 说明： 1.产权分界点设置： 2.总分表关系： 3.是否需要实施业扩工程配套项目： 是 否 4.其他：电源2接入方式：公线 专线； 架空 电缆 环网 单辐射接入点： 变电站 线 支线 号杆（塔），或 进线敷设方式：架空 电缆 混合进线距离（km）：拟接入系统简图： 说明： 1.产权分界点设置： 2.总分表关系： 3.是否需要实施业扩工程配套项目： 是 否 4.其他：计量点信息1. 计量方式：高供高计 高供低计，设置高压计量点 个、低压计量点 个；2. 计量装置设置于：送电端高压出线开关柜 箱式配电房 户外计量箱 高压计量柜 低压计量柜；3. 计量分类为： 。计量点编号电价类别/比例表计信息负控终端信息（建议取消）电流互感器变比电压互感器变比计算倍率功率因数考核标准规格精度（级）规格精度（级）1/ %， / %2/ %， / %3/ %， / %勘 查 意 见业扩勘查人签名： 日期： 年 月 日 客户服务热线：95598云南电网网上营业厅：http:/95598./高压客户现场勘查情况表背面填 写 指 引1. 行业类别：填写如汽车制造业、钢铁制造业、家具业、社会公共设施、商旅业等。2. 原有容量：为供电企业台帐对应的客户用电地址在运用电设备（含电机）总装见容量。3. 增减容量：为客户本期增减的用电设备（含电机）总装见容量。4. 总容量：经本期增减用电设备，客户用电地址终期用电设备（含电机）总装见容量。5. 原有容量构成：是指客户用电地址在运的用电设备明细。如“原装专用变压器2630kVA+专用变压器1400kVA。”6. 总容量构成：经本期增减用电设备，客户用电地址终期用电设备明细。如“原装专用变压器2630kVA+专用变压器1400kVA，新装专用变压器1800kVA+专用变压器11250kVA。”7. 线路可供容量：为线路的总控制容量（结合生产运行部门意见，线路安全稳定运行下可批接的用电设备总装见容量）除去线路已批接容量（已接电及报装容量）。8. 电源：勘查方案中的电源1、电源2、电源3指离客户用电地址最近的几个可接入电源，电源1到电源3，按电气距离由近到远序列填写。9. 电源点规范填写格式为：拟接入110kV集贤变电站10kV集贤F15线集贤庄2B开关房或集贤干12塔。10. 接入方式：按照电源信息、电源侧敷设方式、运行方式三个维度进行选择。11. 进线敷设方式：是指从电源T接点到客户受电设施线路敷设的方式。12. 拟接入系统简图：为用电项目接入公用电网电源点接入简图。客户服务热线：95598附录7 低压客户现场勘查情况表低压客户现场勘查情况表供电单位： 业 务 信 息客户名称：工作单号：用电地址：客户编号：业务类别：新装 增容 减容 其它： 用电性质：永久 临时高可靠性供电：是、否 申请高可靠容量(kW)：行业类别：原有容量(kW)：增(减)容量(kW)：总容量(kW)：客户身份： 产权人（业主） 租户负荷等级： 特级 一级 二级 三级 临时性重要负荷运行信息线路名称：台变容量(kVA)：台区名称/台变编号：台变实际最高负载率：电源点信息1. 电源1：拟接入 kV 变电站10kV 线 台变（配电房）电源2：拟接入 kV 变电站10kV 线 台变（配电房）2.进线方式：电缆 架空 其它 。计量点信息1. 计量装置设置于：户外计量箱 配电房内计量屏 其它 。2. 计量配置： 相 线 A电能表，电流互感器变比为： 。3. 低压配电装置设置于：室内配电房 户外配电箱4. 采用低供低计的计量方式，设置低压计量点 个。计量点编号电价类别/比例表计信息电流互感器计算倍率定比功率因数考核标准规格精度（级）规格精度（级）1/ %， / %2/ %， / %3/ %， / %拟接入系统简图：说明：1.产权分界点设置：2.总分表关系：3.是否需要实施业扩工程配套项目： 是 否4.其他勘 查 意 见业扩勘查人签名： 日期： 年 月 日 客户服务热线：95598云南电网网上营业厅：http:/95598./低压客户现场勘查情况表背面填 写 指 引1. 行业类别：填写如汽车制造业、钢铁制造业、家具业、社会公共设施、商旅业等。2. 原有容量：为供电企业台帐对应的客户用电地址原用电负荷。3. 增减容量：为客户本期增减的用电负荷。4. 总容量：经本期增减用电负荷，客户终期用电负荷。5. 线路名称：拟计划接入公用电网的线路名称，如：10kV杨箕F1。6. 台变容量：拟计划接入台变的装见容量。7. 台变名称/台变编号：应在现场勘查时核准，并与生产运行部门掌握的信息相一致。8. 台变实际最高负载率：应结合生产运行部门意见填写。9. 电源点规范填写格式为：拟接入110kV荷村变电站10kV荷村F35线东区配电房1630kVA公用变压器。10. 拟接入系统简图：为用电项目接入公用电网电源点接入简图。客户服务热线：95598附录8 用电申请资料补交通知书用电申请资料补交通知书尊敬的客户：我局已审查贵户提供的用电申请资料，经核实，资料不完整。请贵户补齐下列提示的所缺资料；资料齐备有效，我局将正式受理贵户用电申请。（以下方框内打“”为所缺资料）用电申请书(包括：用电地点、电力用途、用电性质、用电负荷、保安电力，如临时用电应包括永久用电规划，变更用电应包括变更内容)客户身份证明材料（营业执照/组织机构代码证、居民身份证、户口薄、军人证、护照、回乡证等）复印件经办人身份证明资料（如非法定代表人办理业务时出具）用电地址物业权属证明资料（房产证、购房合同、国有土地使用证、宅基地证、含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书、租赁合同、政府土地职能部门意见等）客户授权委托书（如非法定代表人办理业务时出具）用电设备清单（设备名称及容量）用电工程项目批准文件（政府有关部门签发的如：立项批复、会议纪要、建设用地规划许可证（含附件）、建设工程规划许可证（含附件）、工程施工许可证复印件等）总平面规划图/电房位置平面图电费担保书（如非业主办理业务时出具）其它为保证客户受电工程顺利进行，有工程客户请在办理用电申请后，在以下环节备齐所提示的申请资料到供电企业办理业务。一、设计文件送审n n客户受电工程设计委托书；n n设计单位资质证明材料；n n客户受电工程设计图纸及相关说明资料（ 份）；n n其它二、中间检查n施工单位资质证明材料（承装（修、试）电力设施许可证、企业法人营业执照、施工委托书）；n 中间检查申请表；n客户受电工程中间检查意见书；n 用电业务办理授权书；n 工程概况说明或工程内容明细表；n 客户受电工程设计图纸（隐蔽工程部分）；n 设计变更证明文件（如存在变更）；n 客户自行组织对隐蔽工程进行中间检查的合格证明（施工单位隐蔽工程施工记录、自检报告；建设单位隐蔽工程验收报告）；n客户线路、配电设施及电房报建批复证明材料（需要规划建设部门报建批复的需提供）；n接地电阻测试报告；n要求提供的其他资料： 三、竣工报验n 客户委托的试验企业承装（修、试）电力设施许可证和企业法人营业执照原件与复印件；n竣工检验申请表；n 用电业务办理授权书；n 工程概况说明或工程内容明细表；n 工程竣工图；n 设计变更证明文件；n 施工、试验单位委托书；n 施工及试验单位资质证明；n 施工单位工程施工记录、自检报告；n 建设单位（监理单位）工程验收报告；n 电气设备交接试验报告；n 成套设备的型式试验报告；n 产品合格证、出厂试验报告、使用说明书；n 缺陷整改记录（针对复检）；n 安全工器具清单及试验报告；n 电气运行管理的有关规定和制度；n 运行人员值班电工名单及进网作业资格；n 提供客户受电工程电子化移交图纸资料；n 设备投运启动方案；n 供电企业认为必要的其他资料或