加多宝集团公益营销实践浅析

加多宝集团公益营销实践浅析一、企业社会责任的含义企业社会责任指的是企业通过自主商业实践和捐献企业资源的方式改善社会福利的琢诺,企业在创造利润对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会、对环境的社会责任,主要内容包括经济责任、法律责任、道德伦理责任和公益包括慈善责任四个方面。而公益营销活动就是要将支持公益的承诺和目标在企业的日常营销活动中得以实现。二、公益营销的作用（一）对于社会公益事业1.影响和带动其他企业和个人参与社会公益事业,人人行善,营造社会和谐之风；2.能够成功进行多方合作共赢的营销活动,公益的同时节约企业和社会资源（二）对于企业自身1.能够实现企业产品或服务销售额和市场份额的增长,提升企业利润空间2. 能够强化企业的整体品牌定位,提高品牌知名度和客户忠诚度,改善企业声誉,提升企业社会形象和社会影响力3. 能够吸引和保留高素质的员工,维持和激励员工的工作积极性,增强员工的集体荣誉感营造良好的工作氛围4. 能够通过公益宣传提升消费者认知度,降低营销宣传成本, 同时在产业链上履行企业的社会责任能够有效降低企业相关的生产运营成本5.能够增强股东及投资者对企业的关注度及信心,吸引更多支持资源。三、公益营销实践种类1.营销推动型活动:公益推广、善因营销、企业社会营销2.企业推动型活动:要包括企业慈善、社区志愿者活动、社会负责型商业实践四、加多宝集团的公益实践（一）营销推动型1公益推广公益推广是指企业通过提供资金、实物或其他企业资源的方式进行推广,以达到提升大众对某个社会公益问题的了解和关注或支持进行推广,以达到提升大众对某个社会公益问题的了解和关注。加多宝集团在公益推广方面的营销活动以“加多宝学子情”最具有代表性。“加多宝学子情”是加多宝集团在年发起,并持续推动了12年的公益助学活动,活动以“圆今日学子梦,造未来栋梁材”为宗旨,关注社会弱势群体,帮助贫困大学生顺利完成学业。自年活动启动以来,“加多宝学子情”活动为贫困学生的捐赠累计超过万元, 资助范围覆盖全国个省市、自治区,帮助余名寒门学子顺利完成求学之路。不同于简单意义上的资金捐助,加多宝集团在捐助的同时，更注重发挥接受捐助者的主动性，以及社会大众的广泛参与性、在持续赠送的同时，不断推出内容丰富的公益活动，“一堂课”的支教活动，使守住靴子逐渐形成了“受助、自助、助人”的公益进化，守住靴子通过活动从被动接受者转变为主动参与者，在支教等活动中体会到自身价值与成就感。据不完全统计，自活动开展以来，共有超过千名大学生志愿者参与其中，惠及全国百所贫困小学。同时，通过微博等公益平台不断提倡社会公众参与，吸引更多社会公众参与助学活动，形成“人人公益、全民助学”的公益理念。2善因营销善因营销是指企业把货币或实物捐赠与产品销售或其他消费者活动相挂钩,是近年来一种新兴的公益消费理念,提倡消费者通过消费间接参与社会公益。每一年,“加多宝学子情”公益助学活动都在全国销售终端开展加多宝凉茶义卖活动,所得收人全部用于资助贫困学子。爱心义卖活动不仅为包括受助学子在内的大学生提供勤工俭学的机会,同时也为社会公众提供了方便快捷、力所能及的公益参途径,有效的传递了“人人公益、全民助学”公益理念。2011年,加多宝发起爱心义卖、网络虚拟捐赠等公益行动,影响范围遍及全国25个省区的多个大中城市,共计得到万消费者积极响应,在线爱心捐赠人数突破万。3.社会营销企业社会营销是指利用企业资源开发实施可导致行为变革的活动,以达到改善公共健康、安全、环境或社区福利的公益目标。2008年至2010年间,加多宝集团与中国扶贫基金会合作,投入100万元,为所贫困地区的乡村小学援建了“阳光操场”为了解决乡村小学住宿条件艰苦等问题,年加多宝集团响应中国扶贫基金会和中央电视台社会新闻部共同发起的“筑巢行动”,已累计投入200万元,帮助所贫困偏远地区学校完成宿舍楼的建设,给孩子们提供了安全舒适的学习条件和环境。（二）企业推动型1. 企业慈善指的是企业向慈善组织或公益事业直接捐赠的行为,这种捐赠通常表现为现金补助、捐款和实物服务的形式。企业慈善也是加多宝集团最常采用的一种公益营销活动形式。自集团成立以来,加多宝就不断在贩灾、扶贫、教育等社会公益事业领域探索可持续发展道路。年,加多宝集团为汝川地震捐资一亿；2010年春,我国西南部省份遭遇罕见干旱气候,加多宝集团响应中国扶贫基金会号召,向灾区共计捐赠箱61000箱昆仑山天然雪山矿泉水,并于同年再次捐资1.3亿元,用于玉树、舟曲灾区的灾后建设；2012年,云南彝良与贵州威宁遭遇地震, 加多宝集团为灾区援助粮、油、水、棉被、床等物资,价值总计500万元；2013年,雅安地震后加多宝集团再次捐资1个亿,。同时，加多宝集团累计投人亿元,支持中国灾害救助和建设型扶贫项目, 与中国扶贫基金会合作开展灾区全面规划,投资土地、综合交易市场等稀缺资源与项目,建设基础设施,组织灾民筹建合作社开展生产经营活动。2社区志愿者活动指企业支持和鼓励企业的员工、零售合作伙伴和加盟商自愿贡献，为当地社区组织和公益事业服务。“加多宝扶贫基金员工月捐”项目成立于2009年，加多宝集团员工参与全名公益，自发参与持续性小额捐款实现个人的工艺价值。2010年，加多宝集团成立爱心小组，致力于帮助更多陷入苦难的员工及家庭，开展一系列对外爱心活动，帮扶贫困地区学生、看望孤寡老人、走进孤儿院等。3.社会负责性商业实践指企业为支持社会公益、改善社区福利和保护自然环境而采取和实施的自主性商业实践，它侧重的活动是自主性的、而非法律或管理部门规定的，或是符合公众对道德或伦理标