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加油站测时写实及劳动定员情况调查报告 鹤鸣加油站 鹤鸣加油站地处上海的浦东新区航头镇沪南公路上，自 2002 年 11 月开业以来，沪南公路沿线不断新建加油站蚕食了 鹤鸣的许多市场份额。一条公路上有着如此密度的加油站，足 见加油站的竞争激烈。另外，现在物价飞涨，各类成本急剧上 升，提高企业的运营效率和利润已是迫在眉睫。 一，孵化分众 当你在等待电梯时，当你在坐电梯时，当你乘坐公交时， 当你。你会发现围绕陪在你身边的有一块 14 寸左右的液晶 屏，她不断地播放着广告，这块 14 寸的液晶屏的主人是中国广 告业的霸主分众传媒。许许多多的 14 寸屏一年可以给分众 带来 1.843 亿美元。为什么谈到一个和石油销售极为不沾边的 企业？因为石油销售可以孵化出下一个分众传媒。 从鹤鸣站谈起，鹤鸣站一共六台加油机，每台加油机承担 着给顾客输油的重大责任，每天有不计其数的顾客注视着加油 机的数字表盘，在确定自己的加油数量无误之外，还顺带着瞻 仰者加油机。顾客加油时一般会在数字表盘周围来回扫视，扫 视时间据加油时间而定，例如加 300 元的油，扫视时间大约为 2-3 分钟。这段时间顾客的注意力是非常集中的。在我们中石 油的加油机表盘上方都有相应的广告位，而大多数都是形同虚 设。放走了顾客许许多多的 3 分钟，少挣了很多的银子啊。 所以建议在公司的非油业务中把加油机的广告位也列入其 中，让这些广告位大放异彩，为加油站的效益增砖添瓦。 二，便利店销售 加油站的便利店销售有两个优势，一是 24 小时营业，二是 许多加油站地处边远地区，周边没有竞争。因为加油站便利店 的位置不尽相同，所以仅从鹤鸣站谈起。 便利店的销售应当建立以站长为首，便利店主管为副，其 他主管为成员的一个销售小组。以积极出击，寻访客户为主。 不能是现在的被动销售。成立小组后应当便利店主管带头，以 3 人一组的形式主动了解周围居民的日常消费数量，建立顾客 个人消费周期。给予上门服务，上门送货，接受短信订单。或 者直接出租给专业经营零售的领域霸主-华润集团，在出租合同 到期之前学习他的成功零售经验，待合同到期后收回，自行经 营，事半功倍。 三，保险业 建议石油销售公司成立专业的车辆保险分公司。顾客持车 辆保险分公司的记名卡，常年优惠。车辆保险公司与顾客的关 系类似于中国移动与手机的关系，在这方面也可以赚不少银子 啊。 感谢这次调查过程中帮
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