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文档简介
-精选财经经济类资料- 新开业银行工作总结 新开业酒店开业前至开业后三个月的销售工作内容有哪些?1、充分的市场调查,合理划分区域和销售线路2、做好员工的销售前期培训,了解销售目的和技巧,制定销售指标和考核方法,按区域、人员划分小组,将销售任务变成各小组之间的竞赛,增加工作乐趣,调动销售积极性3、销售过程中管理人员要以身作则,起表率作用。要将员工当成家人一样关心体贴,加强团队精神。4、召开每日、每周销售会议,分享个人心得和经验,对计划的落实完成情况汇报分析,并就销售中客户反馈的问题和建议进行讨论并提出解决方案5、根据周边人口集散地的客流高峰时间分时、分段进行单页发放和开发协议公司,例:周一上午、周五的下午对于协议公司的开发效果会降低,销售的重点就放在单页的发放上,要求对单页编号并安排监督,确保单页发放的有效性6、开业前期与大、小中介搞好关系,也就是我们常说的“先吃饱、再吃好”的道理,大中介的品牌效应可以作为我们的宣传窗口和平台,尽快占领本区域的市场,提高出租率7、关注协议公司的入住率,销售经理要对前期所签协议公司入住情况制作阶段性的top20-30排行,即时了解协议公司各阶段的需求和流失。对协议公司的二次回访维护是关键,店长、运营经理一定要亲自拜访,使协议客户成为朋友,有利于协议客户的沉淀积累和新客户的开发8、根据本店特色,招揽本地客源,充分利用网络平台,每天安排销售经理上相关网站发布开业优惠信息的帖子,凭学生证等相关资料可享受协议价格入住,稳定周末出租率9、加大发展家宾会员的力度,培训员工如何推销会员卡,同时要让员工了解推销会员卡是双赢的酒店增加忠实的客人,同时本人可提高收入的道理,提高员工售卡的积极性10、不流失任何一个上门客,不管是看房还是咨询的客人,一二线员工及管理人员都要热情介绍,努力使其成为酒店的忠实客源11、根据酒店每周初或当日经营不稳的实际情况,允许前厅经理灵活掌握房价,可在不低于revpar的基础上以优惠的价格留住客人,提高出租率12、坚持每周至少三天由管理人员带队外出销售,发单页或开发新协议公司。以及对周边竞争对手的了解,确保客源市场的稳定和开发13、管理人员要时刻关注客人的需求,及时了解客人对酒店
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