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文档简介
助你人际成功的黄金法则与白金法则 黄金法则出自基督教圣经新约中的一段话: “你想人家怎样待你,你也要怎样待人。”这是一条做人的法则,又称为“为人法则”,几乎成了人类普遍遵循的处世原则。 白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”。 黄金法则和白金法则启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。 公正待人。人们都希望自己是胜利者,而自己的对手是失败者。在这种观念指导下,人们的所作所为都围绕着如何击败对手,使自己获胜的准则来进行。这样做,最后的结果不管是自己胜与败,都给对方造成了伤害,同时,对方也会以相同的敌对方式来对待自己,最终导致两败俱伤。 在人际交往方面,还有一些讨人喜欢的小原则,能使你的人际关系得到改观。 讨人喜欢的26个小原则: 1长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。 2气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。 3与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。 4不必什么都用“我”做主语。 5不要向朋友借钱。 6不要“逼”客人看你的家庭相册。 7与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。 8坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 9有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。 10自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 11同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。 12不要把过去的事全让人知道。 13尊敬不喜欢你的人。 14对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 15自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。 16没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。 17不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。 18榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。要学会聆听。 19尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 20说话的时候记得常用“我们”开头。 21为每一位上台唱歌的人鼓掌。 22有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了? 23话多必失,人多的场合少说话。 24把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话” 25不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。 26当然,自己要喜欢自己。有微笑的地方就有阳光,有阳光就有天堂20 currency deposit, we prescribe a pass on a regular basis, qilu card account on a regular basis), certificate bonds and savings bonds (electronic); 3. not drawn on a bank savings certificat
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