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人际关系中察言观色与处事之道人际关系中察言观色与处事之道 人与人的交往往往看的是人的性格,处事风格等是否让 人看得顺眼,舒服,用无锡话说叫惬(xia)意。 其实今天写这个浅谈是因为身边的一个小事。还是先 讲讲这个事吧,各位就当是看故事,然后再品品我的感觉。 前不久,我在学校玩的最好的两个朋友因为个不算大的 事。话说啊,那是一个云遮了月的夜晚,大家在 QQ 群里说这 周末的安排,他们两就相约第二日去爬山郊游。本来大家结 伴出行,一同玩耍很开心的一件事,却因为天气,自我感觉的 好意等等缘由大家翻脸了。第二天,他们早上在宿舍起来后,错 过(是其实一人的化名)在出了宿舍楼后觉得天气不太好,同 行的一个女孩也没决定去还是不去啊/可他们啊,心里想着 天在下雨,爬山终究不是好主意,也有点犹豫了,但是还是继 续离开了宿舍楼。冰哥(是另一个人的化名)在楼上阳台等 着这二人出来,他兴冲冲的下来了,还带着伞。(各位都看的 出吧,这个冰哥可是已经铁了心要出去郊游的,虽然天上下 雨,不过也就是毛毛雨)错过他们两人不会察言观色,没看出 这点,也没有马上和冰哥说出心里犹豫的想法。出去在校门 外的面馆吃了早饭后,才将心中所想说出,二人原觉得大早 上的人都起来了,出去吃个早饭也算对得住别人了。而冰哥 当时也算是寂寞孤单的很,能出去玩,当然很开心,可是没想 到的是被人拉出来溜了一圈的感觉。冰哥觉得不开心了,要 闹决裂。另一边呢觉得这事就是一件小事,算不上什么事。 就这样,两边就干耗着了。我呢,刚好夹中间,想做和事佬, 可是两边呢都不退步。今天晚上我就想了个主意。假发怒, 让他们两不得不都退一步,把这事了了。我是这样的,开了 个讨论的房间,就我们 3 个人(我们 3 个以前一直玩,算的上 兄弟了),我在那里说的第一句话就是:“都给我进来,谁出去 就不是我的兄弟“,我先和他们说道理,我知道他们一定不会 退步,也还会不停的找理由,我就等着他们说话,等他们说的 有点多的时候我就开骂,发火,让他们两先停住,心里知道我 是发火了,真生气了,之后我就留了一句话,“两个人都给我 想清楚了,明天我要是听不到好消息,以后都别叫我兄弟。 ” 这事啊,就和平时的一些争执等事情一样。人与人之间 的交往往往就因为一点小事不开心,拉不下脸和好,往往就 需要个台阶,软的台阶他不下,那就试试硬的台阶。做事往 往也讲究因人而异。 罗斯金说过一句话:“人好刚,我以柔胜之;人用术,我 以诚感之;人使气,我以理屈之” 。有的时候,有的人适合用 道理说服,有的时候,道理讲不清,就以计谋让人不得不服。 察言观色,在现在 21 世纪,看现在的年轻人,懂得为人 处事,察言观色的不多。现在的年轻人讲究什么直爽,但是 不晓得什么话可以说什么话不能说的道理。就以一个特定 的场合分两个时期的人,我们两感觉一下,我们想象一下,在 一个 KTV 的包房里,有个人唱歌,歌唱的谈不上好听,也说不 上难听,而坐在一边的人呢,觉得唱的不好听,至少他觉得不 好听吧。开始大家思考下,这个人如果是 70 年代的人,会怎 么做,如果是 90 年代的人,又会怎么做呢。仔细感觉下,会 觉得相差太大了。这人若是 70 年代的人,就算这歌唱的一 般,唱的难听,也会说唱的好,毕竟人家唱歌也是一种勇气的 体现,不喝倒彩那是对人家的尊重。有些有幽默感的 70 年 代的人呢,他们会鼓掌,同时会说,“你唱的和人郭冬临差不 多,很具有中国野兽派歌唱家的风格”,即使说人家唱的不 好听,但是也绝不会觉得刺耳,相反大家还会开怀大笑,不会 觉得有不愉快的。可要是这人是 90 年代的人呢,现在的 90 后年轻人,大部分都说话不过脑子,想到什么说什么,不知道 什么能说什么不能说,追求什么自我,以我为中心,什么直爽,率 真。大家能想想到 90 后要是在这样的场景,会说什么话吗? 我有亲眼见过,一个 91 年的女孩,就是这样的场景,就说了 一句话,还不长,就六个字“唱的难听死了” 。各位,瞧瞧这 话,在一个大家开心的时候说这样的话扫兴。差距就出来了。 现在的年轻人,不知道什么叫尊重,不知道什么是错,他们觉 得只要是事,就一定是别人的问题。 我父亲,一个小商人,不是什么哲学家,但是我爸从小对 我就一句话,是反复的说,好好学做人,为人处事,要大气,要 懂的什么事能做,什么事不能做。 现在的年轻人啊,其实还有种想法,我只要做好自己就 行了,我看着不舒服的人,我就不和他交往。孰不知,人在这 个

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