伟大公司的人才文化

伟大公司的人才文化伟大公司的人才文化 即使在这样一个前所未有的企业环境下,伟大的领导也 很清楚自己应该进行员工投资。那些致力于建立牢固工作 场所文化的公司往往会表现得更好。如今,它们在最佳职场 研究所(Great Place to Work Institute)最新发布的排行 榜中排名很靠前。在 XX“世界最佳跨国公司”(Worlds Best Multinational Companies)榜单上,那些最棒的公司 都是拥有雄厚文化积淀的技术公司,如微软、NetApp、赛仕 (SAS)、谷歌等。 然而,员工投资与资产负债表之间是否存在直接关联呢?詹 姆斯-赫斯克特(James L. Heskett)在最新出版的 The Culture Cycle 一书中写道,与“文化平平”的竞争对手相 比,高效文化可以提高 20%30%的企业业绩。 为了更好地理解投资回报率,博雅公关公司(Burson- Marsteller)与最佳职场研究所合作,请公认的最佳公司高 级主管谈论他们对积极工作环境价值的看法。在该项调查 中,全球工作环境排名前 2025 位的公司主管给出了答复。 以下是那些公司做的一些共同工作。 对员工投入更多 在这一问题上,主管的答复很让人吃惊:因为这样做对 企业有好处。30%排名靠前的公司并没有削减或废除计划, 而是更多地投入到工作生活计划,比如弹性工作时间、健康 福利及员工额外津贴等。剩余的 70%则一直保持原有的投入 水平。 升级福利 在考虑 HR 提供给员工最受欢迎的福利时,那些老套福 利,如健康保险、探亲假及弹性工作时间,只占到总数的 15%.在 考虑哪种福利在经济动荡时期可以提供稳定性时,传统的工 作场所福利,如自助餐厅、托儿服务、按摩及志愿机会,只 占到 5%.相反,据 75%的调查对象反映,那些可以传达品牌使 命、提供职业发展机会的项目可以为员工带来最大的稳定。 认识到文化是留住人才的关键 当问到公司工作承诺中哪些因素最有益于其日常运营 时,它们认为文化占到 80%,人才储备占到 70%.竞争力、客 户忠诚度、创新以及生产率这些虽然对于公司日常运 营而言非常关键,却排在了后面,各自占不到 20%.在这样一 个人才竞争逐渐全球化的世界里,星级员工更青睐那些价值 观和自身价值观一致的公司。 了解自己的听众 这些公司能够识别哪些股东会紧密关注自身的每一个 动向。对于这样的听众而言,有必要向他们展示公司致力于 创造非常好的工作环境。70%的调查对象认为客户是了解这 一关键点最重要的外界听众。这就意味着员工与高级领导 人同样应该确保自己公司的品牌,里里外外都能被客户与其 他股东所理解。这种融合很特别,也很有价值,展示了我们 在全世界范围内“经商”的整体视野。 对员工进行长期投入 要想创造好的工作环境并不是一夜之间就能完成的一 种过渡。它需要对员工进行长期投入。那些排名靠前的公 司表明,这类投入可以提高生产率,帮助人员招聘及储备人 才,还可以节省开支所有这些都会对企业盈利产生积极