办公室工作感想和体会.docx

办公室工作感想和体会办公室工作感想和体会 本人从基层项目部办公室做起，中间经历中国中铁港 航局爆破公司、中山指挥部综合办，到现在又回到爆破公 司办公室，弹指一挥间，从事办公室工作已有 7 年有余， 现将自己工作的一些感触与体会与大家分享下。 很多人认为办公室是项很简单的工作，就是打杂，谁 都可以干，本人也曾一度迷茫，觉得干办公室没什么意思， 因为琐事很多，虽然每天很忙，却看不出成绩，也体现不 出价值。但是随着工作的深入，发现办公室工作是一项很 重要的工作，同时要把办公室干好却不是一件简单的事情。 对企业来说，办公室工作好比汽车里面的机油，对整个发 动系统起到润滑作用，如果没有，汽车磨损得就很快，汽 车就会出现问题。对领导来说，办公室工作做得好可以分 担领导一些琐事，让领导轻装上阵，腾出更多的精力去管 理生产经营上的工作，做得不好就会让领导感到很别扭， 就像反手拿筷子吃饭一样。 办公室工作需要团队的齐心协力。办公室负责人要弄 清楚办公室人员的优势和劣势是什么，从而有针对性地进 行工作安排。同时合理的分工，可以发挥每个员工的工作 特长，高效地完成工作任务，体现出团队的价值。 办公室工作要注重服务性。办公室作为一个综合部门， 其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上。在 XX 年爆 破公司管理大会上，时任集团办公室副主任的严立功在会 上指出办公室的工作要做好“三服务”：服务领导、服务 机关各部门、服务各项目部。这句话让我受益匪浅，同时 对办公室工作有了更高、更深的认识。办公室主要是承上 启下，既要对集团公司各相关部门及时联系、及时沟通， 进行相关业务，又要为公司领导、机关各部门和各项目部 服务，这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局” 作为办公室工作的出发点和落脚点。 办公室的工作要变被动为主动。办公室工作的服务性 职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，就必 须发挥人员的主动性和积极性，善于在被动中求主动，变 被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工 作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时 交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有 灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的 工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前 面，把工作做在前头，主动做好超前服务。 办公室工作要加强沟通，发挥协调功能。沟通协调是 办公室一项重要职能，并且时刻穿插在办公室工作中。上 对集团公司各相关部门加强沟通，将集团公司精神、指示 及时传达到公司，同时与公司各部门和项目部做好沟通， 确保政令畅通。办公室很多工作不是独立完成的，很多工 作需要寻求其他部门的支持才能完成。所以办公室平时做 好服务和沟通很重要，这样才能获得其他部门和领导的理 解、认可和支持，在以后开展工作可以事半功倍。 办公室人员要充满责任感。一个人工作做得好坏，最 关键的一点就在于有没有责任感，责任可以改变对待工作 的态度，而对待工作的态度，可以决定工作质量。一般来 讲，办公室归属总经理直接领导，执行总经理的指令，完 成总经理交待的各项工作。所以，我们要清醒的认识到自 己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困 难完成工作，不能出现差错。 办公室人员要细心。办公室工作无小事，这就要求办 公室工作一定要细心、细致，对任何一件经办的工作，都 要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。我们企 业也认识到细节的重要性，这几年一直在宣传“细节决定 成败” 。当年冯玉祥、阎锡山联军与蒋介石在河南进行的 “中原大战” ，冯玉祥的作战参谋在拟定命令时，误把“沁 阳”写成“泌阳” ，结果是大败而归， “一字之差，铸千古 之痛” 。这告诉我们，工作无小事，一定要更加注重细节， 要做到细心、细微、细致，每个环节都尽心尽力、尽职尽 责、尽善尽美，牢记 100 减 1 等于 0 的理念，防止因 1%的 疏忽导致 100%失败。否则，可能会因为一句话，